普通员工个人总结6篇
你的总结写了吗?工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,下面是小编精心推荐的普通员工个人总结,仅供参考,欢迎阅读!
普通员工个人总结篇1
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村和思想道德集中学习教育活动的任务
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统__个县级支行参加农村“学习教育活动经地方党委验收全部合格。__月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。__支行和__支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。__支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,__市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在__台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
普通员工个人总结篇2
一年中虽然有所收获,获得了些许成绩,但是我还需要努力因为人外有人,天外有天,想要不断成长就要付出比别人更多的辛苦和努力,就必须要负重前行才能不辜负公司的培养。
我是公司一名普通员工,虽然我位卑言轻,但是我却一直向往着山顶,就如拿破仑所说的,一个士兵如果连成为将军的心的没有有怎么可能是一个好士兵呢?我就是公司数百上千号士兵中的一个,作为最基础的一员我也要望向远方把自己的梦想定在山巅,在拼搏努力中去实现,强大的人不会在意一时的得失,我取得的成绩与其他同事想必并不突出,也不值得我自傲,谦虚让人认清自己的情况,让我明白自己的差距,我能够有这样的成绩可以说更多的是运气。
我要做的是把运气变成真正的实力,以前靠一些运气,以后靠实打实的实力。我不会被一时的成绩冲昏了头脑,更不会就是放弃自己的努力我的路还很长,需要我继续努力,高山依旧,但我还在山脚,想要实现自己的梦想我就必须要给自己更多的动力让我冲上更高的山峰,过去一年中能够我付出了需要,也尝试了很多次失败,让我明白了一个道理那就是任何成功都是建立在失败的废墟上,任何的结果都有一个艰辛的过程,想要做好工作我需要的是加倍付出,加倍努力。
汗水不会欺骗我,奋斗才能实现自己的目标过去的失败与成功都是过往云烟,我要做的是在未来的巩固走中走的更远,做的更好,工作还需要我踏实工作,还需要我的付出,每一次努力每一次收获给我的都是努力过后的喜悦,我信心一个努力奋斗的人总会在最后时刻收获自己守护的果实,我不是我们公司最优秀的人,相比其他同事我的学历,经验都有所欠缺,都存在很多不足,想要更进一步还需要更多的努力,我想要超越他们,唯一能做做到的就是比他们付出更多,花费更多的时间努力来让我赶上,弥补与他们相距的鸿沟。
在上山的路上没有笔直的达到,有的更多的是崎岖蜿蜒充满荆棘的山路,想要攀登上山顶,要花费更多的努力,还要有一份坚韧,坚持,一份勇敢与不屈。工作在难我也相信我能够一直走下去,工作再累我相信我也能够走到顶,世上无难事,只要我愿意付出就一定会有收获,每一次努力总是在以前的基础上更近一步,每一次迈步都要更进一步才是我们需要的人生。
展望未来,在为知的工作中,我可以在此时培养一颗坚韧的心,让我在以后的工作中一往无前,让我不断前进,不管是辛苦困难不管是失落失败,我都要站起,要在以后的工作中做出更好的成绩,在现在的基础上做出更好的成绩,为了公司也为了自己努力吧。
普通员工个人总结篇3
认真做好公司的各项工作是员工的职责所在,因此我在过去一年里能够履行好职责并得到领导的认可,我明白职责的履行本就需要具备较高的责任心,因此我很重视工作的完成并围绕着公司的经营理念而努力,在积极表现自己的同时也通过工作的完成学到不少实用的知识,现对完成的工作总结如下。
认真学习业务知识以便于更好地完成客服工作,由于我担任的是客服岗位从而明白做好工作的重要性,毕竟我在与客户沟通的过程中也代表着企业的形象,若是对业务知识不够精通则难以获得客户的认可,因此我在这一年里认真落实领导安排的每项任务,对于工作技巧与业务知识的学习能够严格落实下去,而且我在进行沟通的时候也会做好对客户的引导,即围绕着客户感兴趣的话题来向对方推销需要办理的业务,用心发掘对方的需求从而在客服工作中获得客户的认可,不要紧仅仅满足于处理投诉以及受理意见等工作,对于业务的推销同样要引起重视并将其做好才行。
积极处理好客户投诉并做好相应的跟进工作,当客户对本公司业务或产品感到不满之时则会进行投诉,而我则需要受理并在下班前将这部分信息反馈给部门领导,为了安抚好客户的情绪导致每次投诉都会记录下来,这样的话我也能顾安排时间进行催促,通过与其他部门之间的沟通来使得问题尽快得到解决,而且对于问题的处理进度也会及时反馈给客户,这样的话客户也能够明白问题正在处理之中,让客户明白客服人员对他们十分重视则能够取得不错的效果,而我在完成这方面的工作以后还需要认真写好日志才行。
促进部门的整体建设从而履行好客服人员的职责,我明白客服人员相当于公司与客户之间沟通的桥梁,若是履行不好职责的话则会让客户对我们公司产生不少误解,因此我很重视工作的完成并学习了不少业务知识,而且我也会向同事请教从而意识到自身存在的不足,现阶段对自己严格些也能够避免今后的工作中留下遗憾,有着较高的要求才能够通过工作的完成来提升自身的能力,我在完成客服工作的时候也始终谨记着这点。
虽然这一年工作已经完成却不能因此掉以轻心,因为未知的挑战还在今后的工作旅程中等待着自己,我会好好调整好自身的状态并迎接下一年度的工作,期待届时的自己能够在工作中有着不错的表现。
普通员工个人总结篇4
在这辛勤的一年里,本人紧紧围绕中心工作,努力增强主动性和创造性,妥善处理好各种关系,认真履行好岗位职责;同时克服困难,保证工作的连续性,做到了上情下达,下情上传、协调内外关系、综合各方信息,较好地发挥了助手和综合协调作用,为公司做出了积极贡献。具体工作如下:
一、经营工作完成情况
1、合同签约及收费情况
直接参与项目共计__余项,其中签约__项,合同额__万元。同时积极催收合同款,合同收费__万元。
2、投标报价工作
今年直接参加的公开招标及邀请招标项目__项,中标__项,中标率超过__%。
3、主动经营力度、经营计划性较__年有明显改善。
4、加强投标报价总结与分析,收集整理了一批竞争对手的报价信息,为今后的经营工作提供很好的参考资料。
5、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的效果。
二、经营基础工作完成情况
1、在__年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统,并保持持续更新。
2、常用报价资料进一步充实并保持升版。
3、积极参加业务培训,充实自己,提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
1、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目,避免资源的无谓消耗。
2、由于合同数多,平均合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了一定的压力,建议进一步加强设计管理工作。
3、在国家大力投资,加强环保基础设施建设的政策下,加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
普通员工个人总结篇5
三、加强自身的建设
自身强才是关键,不然无论是在团队中还是在企业中,自身不够强永远都是做不好工作的,因此我积极参加车间安排的培训,认真学习培训期间的知识,努力做到学好用好,不断的把所学的知识用到工作中去,通过工作让自己掌握熟悉,了解,用积极的心态去工作,学习,遇到问题不逃避,勇敢面对。向老前辈们请教,让他们空闲的时候指点自己,通过不断的积累不断的查漏补全,不断的进步,让自己在工作总补足自己的不会做,让自己能够独立面对各种困难,让自己有信心,有毅力做好。
四、做好本职工作
在工作时认真,把工作做细做精,通过不断的去工作去总结,把自己在工作的问题,解决,工作时坚守本心,不为外物所动,不被其他因素影响,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懒,认真对待,努力做好,在工作的时候不分心,不气馁,始终保持工作的热情,保持工作的态度,给自己,给企业一份完美的答卷,做到自己应做的,报把本职工作做好,工作做完工作经常检查,以防工作的过程中出现漏洞或者失误,保证自己工作的质和量。
在工作中我始终保持这虚心好学,努力工作不让自己工作出现问题,在今后的工作里,我还会一直按当前的工作方式工作。
在过去的一年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩。下面,我将本年度个人工作总结如下:
一、提高思想认识
在思想上和对发动机的认识上都有一定的提高,制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必须要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的知识,为今后的生产打好基础,在工作中,能服从领导的安排,积极主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。
二、遵守规章制度
遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行自己应尽的职责,,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说,这是我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。
三、体现人生价值
我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。
四、重视管理作用
我建议,再制造正处于转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,管理的好坏,会决定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献。
普通员工个人总结篇6
从20__来到__公司,到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉;
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提
3. 工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6. 缺少平时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每一天、每一周、每一月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。