竞聘总经理演讲稿2020(推荐5篇)
竞聘演讲稿又称 竞聘报告、 竞争上岗演讲稿、竞聘书,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。一起来看看竞聘总经理演讲稿2020,欢迎查阅!
竞聘总经理演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!一元复始、万象更新。非常高兴在201_年的“开篇”之际,有机会参加科技部总经理的竞聘。在此,我要由衷地感谢各位领导和同事们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的舞台,谢谢大家!新的一年,新的希望、新的目标、新的规划!今天,作为科技部前任总经理,我带着对部门工作的无限热爱、带着对科技部今后工作的规划和设想来到这里,此刻,我最想对大家说的就是:“请相信,我能行!
为了便于大家对我有一个更全面的了解,我先简单介绍一下自己的基本情况。
我今年19岁,我叫刘丹 我是贵州省贸易经济学校的学生我____年_月毕业于___学校,____年_月至____年_月在____单位(部门工作)。
今天我之所以信心百倍地来参加这次竞聘,是因为我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
第一、以高度负责的态度认真组织部门工作
人们常说,一个人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三个字就够了,那就是“负责任”!从走上工作岗位的第一天起,我就将“负责任”三个字铭记于心,并切切实实地体现在行动中。特别是担任科技部总经理以来,我时刻告诫自己,保安全工作责任重大,不能有一丝一毫的疏忽和懈怠。因此,我始终以如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,兢兢业业对待自己的工作,大到部门的整体工作目标,小到工作的细枝末节,我都认真规划、严格督促检查、确保落实到位、确保万无一失。
第二、以卓有成效的工作不遗余力保安全
在担任科技部总经理期间,我与部门员工共同努力,强化内部管理、提高服务质量和服务水平,不遗余力保安全。我们将IT服务台与维护服务流程相结合,做好对部门、支行的维护服务工作,确保了问题处理的及时性及支行的反馈意见,促进科技改进工作,提高效率。去年,科技信息部IT服务台接听处理电话12000余次。科技信息部全年处理总部及支行业务查询、维护2400余次,业务需求400余条,程序升级66次,累计解决业务需求310余条,外出维护900余次,调整前台操作员180余次,协助司法机关查询80余次。特别值得一提的是,在去年两个奥运会前期,为保障奥运期间科技信息工作的安全运行,我部门开展信息系统应急演练,完成信息系统运行隐患排查,实时监控、建立同城灾备等一系列工作,面对高强度、快节奏的工作,大家爱岗敬业、无私奉献,保证了我行在奥运期间安全无事故,为我行赢得了良好的声誉,创造了巨大的无形价值。
第三、以创新的精神促进部门工作的发展和提升
在工作中,我们不固步自封、墨守成规,而是主动尝试、大胆创新,促进了工作的发展和提升。例如,我们大胆尝试新的维护模式,由原来的松散式维护管理向“维护经理责任制”转变,大大提高了硬件维护组的工作效率,缩短了支行维护等待时间,确保了支行部门设备的稳定运行;又如,我们实行需求、申请的统一出入口管理,指定专人负责接收各种需求和申请,实行需求论证会制度,使科技信息部人员与业务部门更好的紧密合作,大大提高了工作效率,自去年7月开始的五个月时间共受理业务需求118个,实现本年度需求85个,完成率98。5%;再如,我们解决了金卡键盘的写磁信息遗留的问题、银联热备网络切换的问题、ATM受结帐日切过程影响的问题、并根据银联下发的银行卡运行情况分析影响交易成功率的因素进行改进……这些措施有效地提高了我行的跨行交易质量,二季度我行银行卡跨行交易成功率跃居全国城商行第二,全省第一。
竞聘总经理演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先对各位领导和同志们,给了我这次展示自我、挑战自我的机会表示感谢。
经综合权衡,我认为我具有以下几点银行行长助理竞聘演讲稿范文优势:
第一、我具有良好的个人素养。
我为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格,在工作圈里开创了和谐的氛围。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。
第二、我善于钻研,具有扎实的专业知识。
钻研是获得新知识的重要的途径,我在工作中总是善于寻求高效、快捷银行行长助理竞聘的工作方法,遇到问题总是以一种“打破沙锅问到底”的探索精神找出解决问题的方法。这也为我积累了扎实的专业知识,我曾在全国核心期刊《计算机应用研究》发表了题名为《基于_ML的Web信息发布系统及其J2EE实现》的文章;在信用卡中心期间,我运用所学的知识开发了贷记卡作业辅助系统、统计信息处理系统。
第三、具备较强的创新能力和工作能力。
“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”而我在银行助理竞聘演讲稿工作中,善于逆向思维,善于创造性的解决问题,并具有较强的工作能力。我从事过业务系统管理、信用卡专职审批、直销团队管理、汽车卡产品开发等工作,在实践中,我掌握了技能、开阔了视野,不但构建了一个复合型的知识体系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了业务素质。
如果承蒙大家厚爱,我将做好以下工作:
第一、摆正位置,做好领导的助手和参谋。
今后我将积极为领导分忧,把它作为全部工作的出发点和落脚点。工作中工商银行行长助理竞聘演讲稿我将团结同事,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,积极向领导提出合理化建议和设想。
第二、提高两个意识,加强一个执行。
两个意识是指服务意识和营销意识。提高对客户的服务意识,要想法设法提高我行工作人员的服务水平。同时,还要加强员工营销意识。积极鼓励员工走出去,时刻关注各大企业和个人客户。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行管理银行行长助理竞聘演讲稿的各项规定及管理制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证我行各项工作的顺利开展。
第三、加强队伍建设,做好工作。
人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将配合总经理从培训着手壮大市场营销队伍,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。同时,调动广大员工的积极性,切实做好我行工作。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加银行行长助理竞聘演讲努力工作,勤奋学习,做最好的自己!
谢谢大家!
竞聘总经理演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:
大家早上好!
首先,我要感谢__手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我先自我介绍一下:我叫__,今年28岁,毕业于贵州省贸易经济学校的电子商务专业,是一名共青团员,性格外向,在班上曾担任过组织委员,有很好的组织能力。
我有竞争这个岗位的优势:我具有较好的年龄优势。我现年28岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任组织委员以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队,具有一定的综合事物管理能力。
当今社会,科技飞速发展,随着人们物质生活水平的不断提高,对于精神生活的需求自然也是越来越丰富。手机已经成为人们互相交流的一个不可或缺的工具了,对于一些人来说手机甚至可以说是自己正常生活中的一个必要组成元素!手机在人们生活中的地位不断的提升,其对社会带来的影响是深远的,关系到人们的工作、生活等许许多多的方面。手机的出现改变了人们的生活方式,让这个社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代,手机时代的特征是:它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式,这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人,才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限,但我坚信脚无法到达的地方,眼睛暂时看不到的东西,思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。手机让人们从最初简单的人与人之间的联系到现在,手机已经成了我们联系世界的窗口。我们的生活与手机和我们的生活之间的亲和度越来越大,甚至不断混淆。手机是现代生活的标志,没有手机的生活是原始生活现代都市,现在的生活有个理念--八小时工作,八小时娱乐,八小时恋爱。这三个八小时,恐怕都有手机的身影--手机成了成功人士联系客户的工具,成了年轻人闲遐时玩游戏的工具,成了恋人间谈情说爱的工具。手机属于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也属于城市文化的一部分,当然,它的势力范围也早已不断包围了农村,总的来说,只要是稍微现代化的地方,就有它的身影。生活中,我们在上班时,吃饭时,休息时,娱乐时,恋爱时,都少不了手机,的确,没了它,即使现代化程度多高也没用?
科技为世博会提供强大支撑,成为吸引参观者的主要亮点和磁场。世博会期间,历史“首创”的世博会手机票将面市,届时参观者带上一部手机畅游上海世博。由于中国移动对世博手机门票使用先进的无线通信与非接触通信技术,用户通过简单的手机操作,就可实现选票、购票、验票等传统实体票的“全功能”,同时还可查询购票信息和退票、领取纪念票等等。全过程用户无需更换手机,只需更换一张具有非接触通信功能的sim卡片。该手机门票是基于rfid、二维码等技术实现的一种全新电子票。据中国移动介绍,世博会门票是基于芯片技术的,而芯片上的数据可以非常方便地植入到手机sim卡中,制作成为形式更新颖、使用更便捷的手机门票。参观者购买“手机门票”有两种方式,一种是直接购买附带门票的sim卡,另一种是通过“空中下载”取得“手机门票”。购得“手机门票”的参观者,在进入世博园区时,只要让门口的验票器识读一下手机中的门票信息,就能轻松进入园区参观了。
总经理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助领导协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向领导反馈员工的呼声。
总经理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。我对总经理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。
在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
如果我成功竞选上总经理,我会牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为领导科学决策提供事实依据。
抓好员工执行力工作是做出来的,而不想出来的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象。要实现目标的内容是:
建构营销网络。在做好贵州手机市场的同时,营销网络向地州辐射。利用营销网络覆盖全施?兼并、收购其他中小企业,进行技术改造,实现产品的战略扩张。
建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险。
资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
各位领导,各位评委,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句话来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”
谢谢大家!
竞聘总经理演讲稿4
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
首先感谢公司给我这个展示自我,营销自我的机会,使我抱着一种积极参与、激流勇进的心态参加设计公司总经理竞聘。
我叫__,__年__月出生,__年__月毕业于__城市学院土木建筑系,__年__月进入__集团工作至今,工程师,国家二级注册建筑师。
光阴似箭,日月如梭,转眼间,我来__已十年了。十年来,我有幸见证了__集团从小到大,从弱到强,到现在发展成为__乃至_房地产业的一面旗帜。__“以人为本,用心营造”的企业文化,科学严谨的管理模式,至高至远的锦绣前程深深地吸引着我。十年来,在__这个学习氛围浓厚,有着良好互助精神的团队里,我得到了迅速的成长,从一名初出校门的业务新手成长为一名技术全面、业务娴熟的二级注册建筑师,从一名设计员成长为设计公司副总经理、代理总经理。是公司给了我一个“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”发展平台,是公司培养了我,我的每一个进步都倾注了公司领导的心血。借此机会,对多年来关心和支持我工作、学习的各位领导表示衷心的感谢,各位同仁表示衷心的感谢。下面我分三个方面来阐述我的竞聘演讲。
一、过来一段时期,思想和工作小结
在政治思想上,我一贯遵守宪法和法律,遵守公司的规章制度,认同和拥护公司的企业文化,努力贯彻执行集团董事局和公司全委会方针、决策,关心国家大事,热心公益事业,维护公司的形象和利益。
__年,获房产公司世纪花园户型方案竞赛第一名,__年获“市优秀设计”二等奖,两次获得“设计产值状元”。
在管理工作上,__年至__年,我担任设计公司总经理助理职务,__年先后担任了土建综合室主任和设计公司副总经理职务,__年3月底担任设计公司代理总经理。在完成生产任务的同时,积极参与设计公司的各项管理工作。建立健全设计公司各项管理制度,制定岗位标准与考核制度,积极谋划公司发展规划,认真领会上级领导的精神,团结和带领同事完成领导交办的任务。1998、__、__年三次被评为优秀员工。
二、拟任职务的现状及分析
设计公司是集团公司的技术核心,肩负着房地产产品的开发和研究工作,为集团公司提供技术支撑和服务。近年来,设计公司在集团公司的正确领导下,依托主业,抢抓机遇,以质量求发展,抓管理促效益,取得了长足的进步,技术队伍和实力不断发展壮大,资质升为乙级,综合产值和利润逐年上台阶,为社会创作了一批较有影响的住宅小区、商业、办公、综合楼等建筑精品。员工收入和生活质量、工作环境得到了很大的改善。设计公司是一支年轻的团队,是集团公司百般呵护下的温室里的花朵,没有经受过市场经济的洗礼,没有领教过市场竞争的残酷,还没有完成由单一型“技术人”向复合型“社会人”的转变。设计公司的发展还存在许多不足,突出表现在不能满足集团公司主业迅速扩张的需要,在制度建设、设计水平、服务质量、管理水平、人才结构与贮备、市场竞争力等诸多方面暴露重重危机,具体表现在以下几个方面:
竞聘总经理演讲稿5
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
公开、公平、竞争、择优的人事制度给予我们每个人一个展现自我、公平竞争的机会;当前,不断发展的社会体制既给我们带来了压力,也带来了动力。参加这次竞聘,我的心情是异常激动的,因为这是对我多年来工作态度与工作业绩的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,让我有机会在这里竞聘演讲。积极参与、正确理解、挑战自我、抓住机遇是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是总经理一职。
我叫___,今年__岁。于20__年_月进入____集体企业,开始了我从事____的职业生涯。光阴似箭,在____集体企业工作的__个年头,我把青春与热情全部投入到自己从事的这个平凡的岗位上,尽职尽责,一丝不苟,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的业务骨干。
一、对总经理岗位的认识
总经理即受公司委托,带领全体管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照公司的实际情况,组织指定和实施各项物业管理方案,全心全意做好公司的服务,实现公司的各项目标。这就要求作为总经理首先应该具有良好的政治素质以及强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,遵纪守法,诚实守信,开拓进取的思想品德和扎实熟练的物业管理专业知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,这些年的学习充电与工作历练,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信,并做好充分准备担任客户经理一职,坚信自己能做好相关工作。
二、竞聘该职务我的优势
首先,具有娴熟的业务技能,熟悉各项规章制度。我多年来一直从事物业管理工作,能够熟练掌握公司的各项物业管理工作服务流程以及街道资产的租赁流程,街道下属企业的几宗土地遗留问题也十分清楚,了解熟悉物业管理行业的最新发展方向和动态。并且这些年我不断充实自己,坚持工作中学习,学习中工作,不断自我提高、自我完善。多年以来的岗位磨练,无论是传统业务,又或是新兴业务,我都力求做到守制度,懂原理,会操作。
其次,具有良好的政治素养,热情与冷静并存。作为公司的一员,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,对于自己肩负的责任,我能清楚的认识,在工作中从未在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补;道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素养使我工作事半功倍。
最后,具有强烈的服务意识,以业主为中心,扎实勤恳。我一直将强烈的事业心和责任感应用到工作中,能遵纪守法、爱岗敬业、踏实工作、以身作则。在岗位工作中,自己牢固树立“为民服务、客户至上”的服务理念,工作积极主动,不断改变服务理念、提升管理服务水平,取得业主对公司的信任和信心,为公司的发展做出应有的贡献。
三、对经理的工作设想
成绩属于过往,激情来自未来。回忆往昔,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,都夹杂着同事的奉献。总经理不仅是一个具有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为公司的发展鞠躬尽瘁。
首先,摆正位置、消除顾虑,换位思考。我要摆正自己的位置,多站在业主的角度,来审视和监督工作质量,做好业主的代言人。当前,物业市场的竞争日益激烈,物业企业能否在市场立足、生存和发展的关键因素就是服务质量的优劣,服务质量的优劣同时直接关系到公司的效益。我要提前做好准备,积极主动的介入工作,做好服务质量的监督,并定期检查发现和反馈潜在的服务问题,换位思考,以主动发现问题、解决问题替代以往的接受业主的投诉。工作中,加强与各部门的沟通和协调,要用真诚的态度,提出意见建议,而不能求全责备,产生反感。
其次,转变理念,树立“业主至上”的服务理念
我不能将自己定位在“管理者”的角色中,而应该把自己切实的摆在“服务者”的位置上,提高服务质量,妥善处理好和业主之间的关系。为此,我首先要树立超前服务的意识。换位思考,设身处地的为业主着想,多了解业主对物业服务等各方面的意见,积极主动的把控制工作做在事前。其次,我要以真诚的心和业主交朋友,具体了解部分业主的实际困难,给予帮主和关心。“赠人玫瑰,手有余香”,我要真诚的付出,赢得业主对我工作的理解和支持,建立良好关系。
最后,开拓创新,充实过程,提升执行力。在开拓服务意识和服务水平的同时,要以各项成本控制为中心,为公司各项管理制度为依托,大胆创新管理方法和手段,在建立健全岗位责任制的基础上,要重视各项工作的细节管理,从日常的小事抓起,真正实现从细节抓管理,从管理创效益的经营理念。对于公司指定的各项管理制度要从紧从严,对执行力的建设做到一丝不苟,管理即是各种行为的集合,要让全体员工熟悉掌握公司的管理制度,扎实落实执行,才能发挥管理制度的真正作用。
“给我一根棍子,我能撬起整个地球。”“给我一个机会,我能做出我的光彩。”面对各位领导,各位评委,各位同事信任和期待的目光,我不仅看到了希望所在,也意识到了压力所在,同时也是我的动力所在。此次竞聘,无论成功失败,我都能以平常心对待,并将以此作为新的起点,更加努力工作,迎难而上!