护士思想及业务技术工作总结(实用3篇)
护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。今天百文网小编给大家为您整理了护士思想及业务技术工作总结,希望对大家有所帮助。
护士思想及业务技术工作总结范文1
一、总体收入增加,业务目标顺利实现全年业务收入3800万元,再创历史新高,较2007年增长32.5%。完成门急诊诊疗人数144664人次,其中急诊人数8550人次,入院人数11242人次,较2007年度分别增长8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好转率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院诊断符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加强思想政治工作,促进党风廉政建设
加强思想政治学习,狠抓班子建设,促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习,提高领导能力,增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识;认真执行领导集体议事和民主集中制原则,严格程序,按章办事,自觉置身于群众的监督之下,使班子集体成为政治坚定、廉洁务实、真抓实干的领导核心。2、开展不同形式的学习教育活动。按照省、市、县各级党委安排部署,开展解放思想大讨论活动,“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动,“新解放、新崛起、新跨越”大讨论活动,全年系统学习了中央各届党代会、人大会精神,党中央四代领导人理论论著,以及省、市、县各级主要领导同志的重要讲话精神;逐一讨论查摆、广泛征求了当前医院存在的问题,制订了详细可行的整改措施。通过全年持续开展的思想教育活动,使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育,在观念上发生了巨大的变化,对解放思想有了新的认识和理解,对医院发展有了新的定位和思路,拿出并落实了解决问题的新的对策和措施,有力的推动了医院各项工作再上新台阶。
三、开展行风评议,纠正行业不正之风
2008年3月,医院召开工作暨纪律作风整顿动员大会,宣读了《医疗作风劳动纪律整顿实施方案》,拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中,医院党委坚持纠建并举,重在预防,着重做了四个方面的工作。
1、推行院务公开,实行阳光操作。认真落实职工代表大会制度,制定和完善院务公开制度,医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等情况向院内职工公开。
2、加强监督,畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报电话、院领导值班席,制定和完善“职工群众投诉制度”、“社会评议政风行风制度”、“首问首办责任制度”、公布医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限,自觉接受社会监督,做到有报必接,接之必办,办之必果。
3、规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规,我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规,执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动,加大督查力度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费;实行单病种限价制度,规范医生用药,减轻患者经济负担,有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。
4、完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正。
四、加强文明建设,树立良好形象
以创建文明单位为载体,党委领导,工青妇齐抓共管,职工积极参与,开展各类文体和教育宣传活动,推进医院文明建设。1、培养医院精神,创造良好院风,促进医院文化建设。医院始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训,把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导,并潜移默化于领导和职工的言行中,贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。
2、医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范。医务人员与患者交谈时必须使用文明用语,态度真诚、热情、友善。二是仪表规范。医务人员统一着装,挂牌上岗,仪表端庄。三是岗位规范。医务人员上岗时精神饱满,工作认真负责,严格按照各项操作规范开展医疗工作。3、做好宣传,营造氛围。在医院党委领导下,院宣教科围绕医院服务、学科建设,模范人物、先进事迹、行风等多项工作进行了宣传,全年上报信息42期,在省、市级报刊发稿30多篇,及时宣传报道了医院工作动态和先进事迹,树立了良好的医院形象。五、深入开展医院管理年活动,提高医疗服务质量
认真贯彻卫生部《2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》精神,结合省厅开展的“三优一满意”和“便民四十条”活动,坚持以人为本,推动医院科学发展,解决群众反映突出的问题。
1、落实便民服务,畅通服务流程。坚持以人为本,对患者实行心理和生理双重治疗,缓解患者心理压力;调整科室布局,增加门诊数量,诊室做到无围观人群、整洁;完善120“绿色通道”,提高了工作效率,为广大患者提供便捷、温馨、私密性良好的诊疗场所;增加挂号、收费、药房等窗口的设备及人员,完善了导医台,增加导医人员、咨询人员、分诊人员,为病人免费提供饮水、推车、轮椅等;进一步规范了科室标识,使科室标识统一、清楚、醒目;医技科室缩短出报告时限,节省患者时间。
2、转变服务观念,促进医患和谐。文明行医,实行首问、首诊、首接负责制;发扬救死扶伤的革命人道主义,尊重、关心、体贴患者;实行病人选医护制度,在各医疗科室成立了若干医疗专业组,通过“病人选医栏”进行公开介绍,由患者自主选择医生、护士,让患者满意;坚持每月开展患者满意度调查,从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行道德评价,将医务人员置于患者监督之下;公示各类项目及药品价格,在住院部设立患者微机查询系统,方便患者了解自己的花费情况;认真落实病人知情同意制度,实行“病人授权委托书”,由受委托的病人家属和医生进行病情沟通。实行病情提前告知,让病人及家属知晓病情、发展及预后,早作思想准备,此举增强了医患之间的信任和理解。3、推进素质教育,提高人员素质。一是院委会修改了《继续医学教育管理办法》,对各类人员的医学教育做了详细规定。对外出进修、参加学历教育的医务人员在工资待遇、学习费用、工作安排等方面给予了有力支持和照顾。二是开展护理知识及操作技能比赛,以庆祝国际5.12护士节为载体,全体护士共165名进行了护理理论知识考试与技能操作比赛,通过科内选拔、院内决赛,开展学、赶、比、帮、超,达到了全员练兵的目的,提高了技术能力。三是继续开展电大医学教学,医务科每周六、周日举行河南科技大学、南阳理工学院,河南中医学院电大授课。四是邀请南丁格尔奖获得者钟华荪教授来院讲座,增强医务人员的职业素养、沟通能力和责任意识。2008年度,素质教育成果丰硕,有3人考取硕士研究生,7名医务人员晋升为副主任医师和副主任护师,高级专业技术人员增至34人,中级专业技术人员136人。
4、强化制度管理,规范医疗行为。组织医护人员学习有关法律法规、规章制度,强化规章制度的执行,全年落实了质量安全问责制、科主任负责制、首诊负责制,以及重大医疗事故责任追究制和医疗安全一票否决制;增强依法执业意识,严格了医疗程序,在全院定期开展法律法规知识培训和考核,合格率达100%,在全院做到了无违规执业、无科室租赁、承包。医务科进一步建立健全了《医师外出会诊制度》,不定期走访有关医疗机构,未发现私自外出会诊人员;建立了院科二级质量管理组织,每月进行一次质量管理工作检查、考核、评价,对医院规章制度、技术操作规范、医疗核心制度的落实情况进行实时监控管理,提高了医疗安全,降低了医疗纠纷发生率。
5、改进医院感染管理工作。医院感染管理工作牵涉科室较多,投资大,直接效益小,是医院管理存在问题较多的地方。我院严格按照《医院感染管理规范》的要求,健全了医院感染管理制度,消毒隔离工作制度;规范了消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,严格执行无菌技术操作,重点加强对手术室、重症监护病房、血液透析室、感染科、新生儿室、产科、口腔科、内镜室、供应室等重点科室的实时监测工作;依据《医疗废物管理条例》加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,在省、市组织的各项考核中均达到专业标准。五、实行机制改革,合理配置资源
认真学习外地管理经验,促进医院管理工作再上新台阶。一是年初派出两个考察小组,赴山东、江苏七家同级医院考察学习,改进了医院经济分配核算办法。拉开临床一线人员,专业技术骨干人员与普通人员的经济收入差距,激发了优秀专业人才的工作积极性。二是根据国家人事制度改革精神,压缩行政后勤人员,鼓励行财后人员参加医学学历教育,扩大业务人员比例;同时逐步实现中层领导干部年轻化、知识化,免去行财后系统50岁以上中层领导13名。三是严把进人关,实行岗前培训及考核,保证新工作人员的整体质量。四是不断改善职工福利待遇。在业务收入稳步增长的形势下,在2007年11月份增发工资的基础上,增发工资3%,即临床科室在67%工资的基数上浮动到70%工资,行财后浮动到63%工资。六、加大基础性投入,营造温馨住院环境
转变观念,大胆创新,加大医院技术设备和基建项目投入,改善医疗环境。
1、引进设备,提高诊断水平。2016年度,在医院经济十分困难的情况下,通过自筹资金、申请项目,引进了一批先进的医疗设备。医院投资200余万元购买了CR、数字胃肠机、TLC4000全息动态心电分析系统;县财政出资,新增添了一台彩色B超仪。新设备的投入使用,使医院诊疗能力和诊断水平得到极大提升,缓解了因患者增多导致设备不足的压力,解决了医院业务发展的“瓶颈”,满足了群众需求。
2、营造温馨舒适的医疗环境。增加业务用房面积,投资49.8万元建设输液大厅,解决长期以来门诊病人注射治疗不便问题;改善环境卫生,加强了对保洁员的教育,增加了保洁员人数,并对卫生间的清扫工作做出了明确要求,保证卫生工作无死角;购买安装了健身器材9套,为病人提供了康复训练的场所;扩大了绿化面积,3月份在门诊大院、病区新栽植雪松树10棵,女贞子观赏树30棵。种植草坪800平方米;硬化了门诊大院,石板铺地1800平方米。经过美化院落,全院环境畅洁绿美。七、扶贫救困,彰显社会责任
2008年,医院承担了大量繁重的政治性工作,在每一项大的任务面前,医务人员不讲条件,忠实履行人民健康卫士的职责,无私奉献,回报社会。1、做好“新农合”,服务三农工作。认真贯彻县卫生局《关于违反新型农村合作医疗政策的处罚规定》,全体医生人人签订了《新农合目标责任书》,致力做好新农合工作,做到服务周到热情,程序审核严格,资金发放及时。2008年度1-10月份,入住县医院新农合病人5116人次,发放补偿金6667621元,相比2007全年度增长79.6%,进一步减轻了农村患者的经济负担,充分显示了新农合优越性。
2、开展送温暖和帮扶活动。全院职工捐款2000余元,慰问,贫困党员、群众20人次;全年度,医院多次组织开展大型义诊活动,并邀请上海远大胸科医院专家来院义诊,共免费接诊群众2000余人次。
3、提供优质医疗服务。本年度,我院承担了全县城镇医疗参保职工健康体检及县征兵体检工作。在体检工作中,我院积极准备,抽调了大批优秀专业技术人员。在整个体检过程中,广大医务人员对工作认真负责,不分节假日,坚持早上班、晚下班,注重维护医院形象,做到廉洁自律、不拿不要,每天接诊200余人次,共诊疗近8000人次,优质高效的完成了体检工作。
4、团结一致、众志成城,抗震救灾。5.12汶川大地震发生后,全院广大干部职工立即响应党中央、国务院号召,以实际行动支援地震灾区。5月20日,干部职工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全体共产党员交纳特殊党费13700元;6月13日,全体工会会员捐款6020元;10月31日,院全体干部职工又再次捐款18200元。四次累计捐款85748元,为灾区重建贡献了一份力量。
5、沉着应对突发公共卫生事件。5月上旬,EV71手足口病疫情发生后,医院迅速成立了领导小组,建立了门急诊传染预检分诊点,指定专治病区,对来院患者认真登记,对发现的疑似病人和病人及时隔离或收治;同时坚持专人负责,疫情每天上报,做到药品、物品、人力、财力四到位。成功的做好EV71手足口病疫情治疗工作,住院患儿全部病愈出院。9月中旬,又发生了三聚氰胺污染奶粉事件,医院再次迅速展开诊疗工作。成立救治领导组和救治技术专家组,制订应急处置预案,增设儿科专病门诊、建立B超专病诊查区,预留住院患儿专用床位,对来诊患儿全部实行免费治疗。已累计筛查患儿近一万五千人次,收治住院患儿26人,全部病愈出院。在救治过程中,广大医务人员不怕劳累,加班加点,奋力工作,工作开展反应迅速,措施得力,受到了省、市、县领导和督查组的高度评价,赢得了全县人民群众的广泛赞扬。
八、综合治理,各项工作齐头并进
2008年,注定是不平凡的一年。人大政协两会召开,奥运会召开、改革开放三十周年,以及南方雪灾、汶川地震,世界金融危机的发生,维持稳定成为当前工作的头等大事。医院党委按照上级要求,认真落实综合治理责任制,做到三个到位。一是消防治安防范到位,组织人员对全院消防、生产、治安隐患进行了逐一排查,全院秩序良好,职工及家属无一人违法违纪;二是计划生育管理到位,定期组织医院女职工参加康检,无计划外怀孕;三是信访工作到位。医院党委及群团组织通过走访、谈心,帮助困难职工解决实际问题,做好解释疏导工作,确保了信访工作稳定,无一人上访。
在总结成绩的同时,也发现了工作中的不足之处,主要是:院科二级管理工作发展不平衡,个别科室在行政管理及业务管理上存在差距;医疗质量是个长抓不懈的问题,病历管理及质量时松时紧现象时有发生;先进的医疗设备投入不足,如核磁共振等缺位,制约了诊疗水平提高;专科设置不足,不能满足不同类型病人的医疗需求;后勤服务社会化推进迟缓,影响了一线服务质量等。
我们一定要发扬成绩,克服不足,在新的一年里,认真学习贯彻党的十七大精神,坚持科学发展观,加强医德医风建设,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,保障医疗安全,为构建和谐虞城作出新贡献。
护士思想及业务技术工作总结范文2
我局思想政治工作在县委、政府和上级主管部门的统一安排部署和正确领导下,十六届三中、四中全会精神为指导,认真贯彻落实有关文件精神和具体要求,本着解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的精神,坚持重实效、求进步、谋发展,坚持以提高思想素质、完善工作机制、转变工作作风、强化能力建设为目标,立足本职气象服务工作,着眼于全县经济建设和社会发展、“三农”服务和生态领域保护等关键性的工作,使思想政治工作和其它工作有机结合,互为促进,共同协调发展。经过三年开展扎实的、卓有成效的工作,我局的思想政治工作上了新台阶,有了新突破,取得了明显效果。现将有关情况总结如下:
一、思想重视,认识到位,以强有力的组织领导推进思想政治工作的开展。
加强思想政治工作是贯彻和落实十六大精神的重要举措,是落实科学发展观,加强党的执政能力建设和努力构建和谐社会主义的重要措施,是强化思想教育、转变工作作风、提高气象服务水平的重要环节,自2003年以来,局党支部就把思想政治工作放在各项工作的首位,成立了党支部书记牵头负总责、各股室负责人协调配合的思想政治工作领导小组,制定工作计划、完善工作制度和措施、根据县委要求确定学习内容,落实责任人,确定长期规划和阶段性目标,并对安排和落实情况建立定期考核检查制度。我局以思想政治工作的开展为契机,加强树立文明型、学习型、科技型、服务型机关形象,有效推动了气象各项服务工作的开展,为地方经济建设和社会发展、“三农”服务、生态保护和灾害防御提供了及时有效的气象信息。通过开展长期有效的思想政治工作,进一步增强了职工的政治意识、大局意识、创新意识和服务意识。
二、制订学习计划,加强理论学习,不断提高干部职工的政治素质和理论素养。
为使思想政治工作顺利开展并扎实有效,我局结合实际工作,不断丰富学习内容,进一步完善学习计划,树立终身学习的理念,全局职工通过不断加强理论学习和业务学习,切实提高了自身思想水平、政治素质和业务技能,转变了工作作风,同时也带动了其它工作的开展:1、学习内容:党的十六大、十六届三中、四中全会精神为主要学习内容;结合营造发展环境、党风廉政建设、执政能力建设和党员先进性教育等重大政治活动,重点对党章、三代国家领导人的重要讲话和文章展开了系统的学习;结合部门开展科技强局、人才战略、创建文明行业等的具体要求,开展了对气象科技知识、法律法规的深入研究和拓展性专题学习;认真学习和贯彻落实县委、政府的文件精神和具体要求,积极投身营造和谐民乐、诚信民乐、平安民乐等创建活动;2、学习计划:学习以季度为考核单位,半年总结,年终进行全面总结;学习以自学为主,结合实际情况定期进行集中专题辅导;学习笔记要有学习笔记,党员每月不少于3000字,普通职工不少于2000字,并结合学习进度情况和实际工作,半年撰写一篇心得体会,年终进行全面总结;3、理论学习要结合具体工作和自身实际,以提高自身思想素养和政治水平,从而有效推进各项工作为目标,工作学习两不误、两促进,从而使整个学习过程不走过场,不流于形式,扎实有效。
三、完善工作机制,强化工作措施,创新工作思路,思想政治工作的开展为我局发展注入新的生机和活力。
我局思想政治工作领导小组根据县委思想政治工作《考核评估办法》的具体要求,结合气象部门目前发展趋势和本单位的实际情况,通过认真调查研究和缜密的安排部署,进一步强化思想政治工作制度建设、阵地建设和队伍建设,创新工作思路,采取行之有效、形式多样的工作措施,使我局思想政治工作在这三年来有了长足发展:1、根据形式发展的需要,进一步充实、完善和强化了工作制度,制定了《思想政治工作实施细则》、《思想政治工作考核制度》、《职工行为准则》、《气象服务承诺制》、《领导干部帮带制度》等一系列行之有效的制度,加强贯彻落实和监督考核力度,通过有形的制度建设来推进思想政治工作向纵深处发展,从而形成了以制度建设推动思想政治工作健康有序发展,以考核监督促进各项制度真正落实的良好局面;2、根据《民乐县思想政治工作考核评估办法》和《民乐县思想政治工作先进集体和优秀思想政治工作者评选奖励办法》的具体要求,搬照对比自身实际,不遮丑、不护短,对薄弱环节重点“盯防”、突击补课,制定专项措施,加大改进力度,保证全体职工的思想政治素质都能跟得上形势,不掉队、不落伍,使思想政治工作得以整体谐调推进;3、根据省市主管部门的具体要求,开展了争创双文明建设先进个人、三自四好、五好家庭、诚信个人等活动;针对具体工作安排情况,开展了“党在我身边”主题演讲,组织职工积极参与县委、政府等部门组织的各种征文、知识竞赛活动;邀请为气象事业奋斗一身的老气象工作者为全局职工讲述他们为党、为气象事业无私奉献的感人经历,组织职工观看反映在各条战线上涌现出的先进典型事迹的电影、录像等;组织职工到高台烈士陵园等革命传统教育基地扫墓和参观等一系列形式多样的主题活动;通过典型带动和切身感受,使干部职工思想受到教育、灵魂受到洗礼,鼓舞了士气,鼓足了干劲,进一步检校了自己的世界观、人生观、价值观,明确了为气象事业奋斗终身的前进目标,从而为思想政治工作的开展注入了强大的精神动力;3、结合气象文化建设,进一步完善了图书阅览室、职工活动室的设施,购买了大量的书籍,组建了广域网,美化院落环境,使职工在安静、舒适和方便的环境中学习和生活。完善便利的条件和形式多样的学习载体,为思想政治工作的开展提供了有力的硬件支持。
四、总结成功经验,针对不足周密安排部署,将思想政治工作不断推向深入。
三年来,我局的思想政治工作由于切实贯彻落实了县委、政府的具体要求,领导小组认识到位、领导到位、措施到位、工作到位,全体职工积极响应、协调配合,使思想政治工作取得了显著成绩,同时也有效带动了其它工作的发展:1、职工思想素质和政治觉悟有了质明显提高,向党靠拢、向先进典型学习、团结、和谐、向上的工作作风已然形成,在营造发展环境年、抗击“非典”疫情、抗震救灾和保持共产党员先进性教育活动中,涌现了一批不怕困难、不怕牺牲、勇于开拓进取的先进先进个人和虚假事迹,在县委、政府组织的考核评比中,我局的各项工作均名列前茅;2、在思想政治工作的整体带动和影响下,我局业务水平和服务能力有了大幅度提高,主动、准确、及时服务的能力明显加强,服务地方经济建设和社会发展,服务“三农”的中心工作得到进一步的贯彻落实,我局被县委、政府授予“为地方经济建设作出突出贡献的单位”荣誉称号, 3、在精神文明建设和气象文化建设中,我局先后被评为双文明建设先进单位、县级文明单位、“四个一流”台站等荣誉称号,同时在争创市级文明单位的道路上又迈出了坚定的一步;4、面对现实,我局的思想政治工作还任重道远,各项制度、措施和工作方法还有待进一步的改进和加强,个别职工还存在麻痹大意、走过场、侥幸过关的思想意识,部分制度和措施还将根据新形势、新情况、新问题的不断发展而不断完善。面对成绩和不足,领导小组不骄傲、不气馁,将根据县委、政府的下一步安排和要求,精心策划,周密部署,以高度的责任感和使命感把我局的思想政治工作不断推向深入。
护士思想及业务技术工作总结范文3
一年来,本人在上级领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力。
领会其精神实质,并指导自己的教育教学实践。同时,认真学习《教师法》、《教育法》、掌握教育方向,明确教育趋势,并严格按照《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师八要十不》的规章办事。
二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。
认真研究教材和学案,关心爱护学生,赢得了学生、学生家长及学校领导的好评。在其中考试中获得了较好的成绩。并于20__年5月取得了曲阜市实验优质课二等奖,20__年9月本人取得了乡级公开课执教者的称号。本人馔写的论文《学案导学当堂达标在初中生物教学中的应用》在《曲阜市教科研》公开发表。
三、严格要求自己,养成良好的生活习惯。
本人严格遵守曲阜市教育局的五条禁令严格要求自己工作中能作到不讽刺、挖苦、歧视和体罚或变相体罚学生;没有向学生推销任何商品或强迫学生购买未经批准的各种学习资料;是不举办、参加以营利为目的的补习班、特长班、有偿家教等活动;从没有在工作日中午饮酒或在教学区、学生面前吸烟;在上课时间不使用任何通讯工具。
当然,在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先,在思想上,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,
其次,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。
在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,思想素质上还需要不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。