员工年度工作总结范本7篇
眨眨眼,到了我们写年终工作总结的时候了,那么关于员工年度工作总结范本要怎么写?下面小编给大家分享员工年度工作总结范本,希望能够帮助大家!
员工年度工作总结范本篇1
本学期我担任了高三3个班通用技术的教学工作,以下将根据我的教学工作实践谈谈我的体会。
一、认真备课,不但备教材备教法而且备学生。根据教材内容及学生的实际,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如;了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;设计课的类型,拟定采用的教学方法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。
二、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
三、做好课后工作。认真批改作业,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。高一学生自控能力整体上还是比较延续中考之前的好状态,但是还有少部分同学抄袭别人的作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
四、平时在教学上,有疑必问,在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法。积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,并邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。培养多种兴趣爱好,到图书馆或上网博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
五、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的动手能力与团队合作精神,在本学期期末考试之前要求以小组为单位,每一位同学都要积极参与,尝试做出一个优秀的作品。
六、存在的问题。《通用技术》课是新开设的课程,虽然有专门的实验室,但没有充分利用起来;知识结构还不是很完整;还需要对书本的知识点进行彻底的分析,把它们联系起来,这些都有待以后改进。在接下来的教学和工作中,我会更加努力勤奋。
教务处工作总结:
在教务处的工作我主要负责了学生考试和对听评课的统计工作以及一些领导临时安排的工作,主要从以下几方面进行总结,以便使今后的工作做得更好。
一、有为教育教学提供优质服务的思想;我本着为教育教学提供优质服务的思想,对所有来教务处的教师都主动、热情地提供服务。
二、严格履行自己的工作职责做到高能低耗;我在尽量节约学校的资源的情况下努力完美的完成任务。
三、做好试卷考务工作;每次考试结束前,我负责将学生的考场分布学生名单等进行安排、打印。
四、加强部门之间的联系;
我比较喜欢在学校里面工作,在这方面有一定要积累足够的工作实践经验,发挥自己的特长。学习氛围和工作发展机会都很好,能为自己提供很大的发展空间。
今后我会努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,超越自己,争取能够达到当一个优秀班主任的条件。
攻读教育硕士期间的研究方向和研究计划:
课堂偶发事件,是指教学过程中,教师始料不及,由学生、教师或环境因素诱发的,背离课堂教学目标,导致学生注意力分散,妨碍教学任务完成,甚至引起师生严重冲突,酿成责任事故的事件。课堂偶发事件是每个教师在教学过程中都可能遇到的。课堂偶发事件的处理需要教师的丰富经验和综合素质,以及二者完美结合所形成的教育机智。因此,迅速、妥善地处理课堂偶发事件,使学生尽快地回到教学目标上来,是教学艺术的重要组成部分。在信息技术课堂中,由于大部分的时间都是在计算机机房上课,随之而来的课堂偶发事件发生的概率会有所提高,如何处理这些事情对课堂教学目标的达成会产生较严重的影响。因此,在我教育学硕士学习过程中,我将重点研究关于妥善处理课堂偶发事件,构建高效信息技术课堂的问题。
员工年度工作总结范本篇2
时光的不可逆转公正而残酷,来到__开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。
年末的半年都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为__万保险x,在__花园理财先锋小组中协助营销__元,并超额完成了网点个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。
一、半年工作总结
本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。
柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
半年我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。
二、半年工作外思考
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。
就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到__保险__之后再参与__沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位__大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议:
(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?
个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全__的网点同时开展线下营销,集体造势?
(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?
因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
三、现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
员工年度工作总结范本篇3
已经结束的一年的工作,让我身心略加轻松一些,也正是在这个时候来对自己的这一年的工作做个简单的反思与总结,明白在这一年中的成长与努力,并且督促自己能够在新的一年中有更好的成长与改变。
一、个人能力上
在完成工作的这一年里,我对与自己岗位所负责的工作是越发的熟悉,已经是可以做到较好的应对每一件事情。当然这一年中我在工作的能力上的提升确实是非常明显能看见的,当然我也是非常的庆幸自己能够在如此的工作上得到成长,并且收获到改变。通过一年在工作上的锻炼,我的工作成绩也是较为的不错,虽然在平时也是会犯下细小的错误,但总体上都是稳步上升的。如今的我是能够将我应该要完成的工作完成到位,并且可以让自己在其中得到较大的成长与改变,我在其中的收获是我相当真正珍贵的东西。
二、工作态度上
身为员工,我一直都是在自己的工作岗位上努力的成长,尽可能地对自己的工作进行反思,也是有努力得让自己在其中去成长与进步。对于我个人来说,我当然是非常的庆幸自己能够在其中有如此的成长,并且我也是相当地肯定自己能够有如此的收获,让自己真正的在这份工作岗位上得到理所应当的成长。对于公司对每一位员工的要求,我都是以此为标准来严格的管理好自己,虽然我可能也没有做到位,但是也是努力朝着这个方向在努力。
三、下一年的计划
新的一年即便是要开始,我也非常的想要让自己在工作上去成长,真正的努力地让自己在工作中去得到锻炼,并且以个人的能力来促成自己更好的发展。在以后的时光里,我也会争取更棒的成长,一方面改掉自己的坏习惯,另一方面在工作中学习到更多新鲜的知识。当然我也会在工作中继续努力,真正地在其中坐好自己的工作,个人的能力来促成自己更好的发展。对于即将开始的新的一年,我还是会保持着不懈奋斗的心,去更加努力地前行,对于以后的时光,我必定是会加倍的让自己去成长,去更努力地在工作岗位上提升。我相信通过我的不懈奋斗之后是能够在公司有较好的发展,并且我也是会争取让自己的生活变得更加的积极向上。
面对新的一年,我会保持着认真的态度,在工作上做更大的努力,更是不断去钻研,去学习,以这样的方式在工作上得到成长与改变。当然我也对更努力地去促成自己在工作上的进步,真正的将这份工作完成好,让领导看到我的改变。
员工年度工作总结范本篇4
紧张而又繁忙的20__年即将过去了。我来公司上班也有三年了,我一直在维修中心车间工作,从一名见习生到一名机械技术员,我学到了好多,使我的专业技能得到了全面的进步。在车间领导和同事们的关心和支持下,我通过努力工作,为企业做出了应有的贡献,也有许多做得不足。现将这三年来的工作总结如下:
一、工作概况
作为一名刚从学校毕业出来的我,对于公司里面的员工,设备仪器等等都是陌生的,但车间的领导都非常的信任我,支持我,给与我这么一个舞台去施展自己的才华。作为维修中心的一名机械技术员,我主要工作是负责选矿系统三个车间的设备相关技术工作。包括设备的现场维修,设备技术的改造,修旧利废、挖潜增效;规范设备的维修作业标准和维修技术标准;制作件的CAD出图、设备零部件的测绘、CAD出图,整理本车间的设备资料,设备档案以及检修记录,并申报车间每月的材料备件计划,以及生产中的一线操作、现场的技术指导等等。面对在理论和生产实践中遇到的种种陌生和难解决的技术工作,我和技术组的全体同事以及维修工人一起共同探讨,在工作中找方法,从资料中找答案,以慎重的态度,完成了一项又一项的任务。
在这高科技快速的发展中,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。虽然在工作中犯了些错误,但是从这些工作实践当中,这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵的经验。对我以后的工作提供了宝贵的经验参考。
二、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他员工既有分工又有合作,在碎尾车间的柱塞泵喷水环改造项目中,由于喷水环是柱塞泵柱塞组件中重要的零件,其安装于密封填料盒的内面,承担着对柱塞的清洗及依靠高压水对柱塞的密封,以防矿沙进入填料盒而对填料组件及柱塞表面造成损伤。在喷水环的内腔有一道水环槽,当通入高压清水时,使水环与柱塞表面形成一道环水膜,喷射进入泵腔,得以实现对柱塞表面的清洗、密封及润滑。喷水环槽距另一端面为60mm,由于距离过长,尾端形成的环水膜不厚实,托不起柱塞,使得喷水环尾端磨偏,造成填料组件损伤,柱塞表面拉伤,频繁更换柱塞及填料组件。大大增加了维修成本、提高了维修劳动强度。
通过我们技术组和维修工人的共同谈论下,我们最后拿出了改造方案,在喷水环的环水槽另一端(距尾端20mm处)开一道水环槽,再从进水孔引一道竖槽,连通新的环水槽。环槽、竖槽均为宽5mm,深3mm。这样使得柱塞表面形成厚实的环水膜,充分保护柱塞及填料组件。柱塞的使用寿命大大延长;柱塞泵的故障大大减少,维修费用大幅下降;没有因柱塞泵而影响选矿系统生产。柱塞泵每年可节约维修成本37万元。
从实践中得到经验。像这样的难题,我们克服了一个又一个。对磨浮车间除杂箱的改造,解决了渣浆泵经常有杂物,加快过流件的磨损、甚至泵卡死,导致停产的难题;对排矿箱的改造,解决了球磨机排矿不急和频繁焊补管道的难题;碎尾车间的柱塞泵挺杆卡子的改造,解决了柱塞、挺杆、阀箱频繁维修、更换,成本的难题等等。所以我们一直坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不主张个人主义,因为个人能力是有限的,团队的能力才大。
三、矿活动及工作中的主要成绩
在20__年元月,荣获厂坝铅锌矿象棋争霸赛“亚军”;
20__年x月,负责完成了对磨浮车间搅拌桶电机改造及一段球磨机加球机改造;
20__年x月,负责完成了对脱水车间3#抓斗吊钢丝绳限位器改造;
20__年3—5月,负责完成了对维修中心电修班干燥窑的改造;
20__年3—7月,完善了维修中心部分设备技术标准、作业标准以及设备档案;
20__年x月,荣获白银公司厂坝铅锌矿安全生产月演讲比赛“优秀奖”;
20__年x月,完善了维修中心特种设备的档案资料;
20__年x月,负责完成了磨浮车间一段球磨机排矿管的改造;
20__年5—12月,负责完成了维修中心所有设备的编码;
20__年x月,参与碎尾车间柱塞泵喷水环改造、磨浮车间浮选系统刮板轴连接器改造、磨浮车间除杂箱改造及其三大专利申请项目;
20__年x月,荣获白银有色集团股份有限公司20__年度青工“设备改造贡献奖”;
20__年x月,荣获厂坝铅锌矿男子篮球赛“季军”;
20__年x月,参与碎尾车间回水池除杂箱的改造;
20__年x月,荣获厂坝铅锌矿男子排球赛“季军”;
20__年x月,荣获20__年—20__年度白银有色集团股份有限公司“青年岗位能手”奖;
20__年元月,荣获厂坝铅锌矿象棋争霸赛“第5名”;
20__年x月,参与碎尾车间柱塞泵挺杆卡子的改造;
20__年x月,负责对3#柱塞泵高速轴的重大修旧;
20__年x月,荣获厂坝铅锌矿男子篮球赛“精神文明奖”;
20__年x月,完善了维修中心所有设备及管道的无泄漏资料;
20__年x月,参与碎尾车间板式给矿机链板的重大修旧;
在过去的三年里,我能很好地完成了对现场临时加工件的测绘、CAD出图,处理一些设备故障以及维修中心材料备件计划的申报及每年的修旧利废任务。
四、小结
在这三年里,使我在工作上思想上都有了很大的进步。成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。当然我还有很多不足,理论知识还远远不够,实践经验也不丰富,因为技术在更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。我还须在工作经验的积累中,逐步培养自己处理设备故障的能力;能够做到随时发现问题,解决问题;使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
员工年度工作总结范本篇5
在每一个单位,年终时,都会要求员工进行个人年度工作总结,这基本上是一个约定俗成的惯例。
作为一个普通员工,个人的年度工作总结怎么写好呢?以下几点建议可供参考借鉴:
1、工作成绩
一是你在这一年中做了哪几个方面的工作,可以按照先后顺序罗列出来;二是你所做工作完成的质量如何,是否按时完成,是否达到了质量标准,是否得到过部门主管和公司领导的表扬和肯定;三是在完成领导安排的重要工作中,你所承担的工作和完成情况;四是在承担某一单项工作中,你做到了高标准、高质量的完成,为公司做出了积极的贡献。等等。只要能反映出你工作成绩的,都可以写出来,可以让领导全面了解到你一年的整体工作情况。
2、主要收获
一是工作业务知识方面取得的进步,也就是在一年中,又学到了哪些工作业务方面的知识;二是工作技能方面取得的进步,在哪些工作技能方面得到了进一步的提高;三是工作经验方面取得的进步,即通过一年的工作,总结和积累了哪些方面的工作经验,对今后的工作有什么好处;四是在本职工作之外学习到了什么,即通过参与其他方面的工作,学习了解了哪些新的业务知识和工作方法。等等。这样写,能反映出你是一个爱学习、爱思考的人。
3、存在问题
在遵守公司的规章制度方面、在工作的责任心方面、在工作能力的提升方面、在处理工作中的问题方面、在爱岗敬业方面。等等。反映存在的问题时,最好只说一些工作衔接、工作配合、时间安排、工作量大小等一些小的问题,以及自身存在的问题和缺点。切不可找公司的问题、领导的问题,否则,会惹祸上身的。
4、工作建议
一是对本部门工作的建议,二是对本岗位工作的建议,三是对工作协调方面的建议,四是对员工福利方面的建议。等等。工作建议可以提出,但是,不能过激,不能否定公司的有关规定,不能说得太严重。否则,会让领导不高兴的。
另外,还可以谈谈明年的工作打算和计划。
员工写年度工作总结,要做到简单明了,不要啰嗦;要做到条理清楚,一目了然;写成绩不能夸大其词,也不要贬低自己;需要用图表、数据说明的,就用图表、数据,这样简单直观;成绩突出也要谦虚,不要骄傲自大;篇幅不要太长,把工作说清楚就行;也不能太短,不然领导会说你应付差事,态度不端正,总结不认真的。
员工年度工作总结范本篇6
在繁忙的工作中不知不觉新的一年即将到来,20__年对我个人来说是有意义、有价值、有收获的一年,我也非常荣幸能够成为爱购物业有限公司的一员,通过这一年与同事、领导一起工作学习与各兄弟的紧密配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。
记得公司领导在会议上说过一句话;物业无小事我现在深刻了解了这句话的含义,确实如此作为物业公司的保安一定要以服务为宗旨,发现的每一个问题;
处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,而我就是要积极做到这两点我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长不断的积累经验所需要的就是每个成员不懈的努力和辛勤的付出。
20__年保安部在公司领导悉心关怀和帮助下,同时保安部所有人员通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处,即将年末,对一年的工作做个回顾我认为是必要的,不但能使好的方面加以发扬光大,更重要的是总结不足之处在来年的工作中予以改进。
爱购时尚购物广场作为一个集文化、休闲、消费、娱乐与一体的标志性商业广场受到了社会各界的关注,因此我们的中控变的尤为重要,而保安部作为一线管理部门肩负着爱购时尚购物广场的安防、消防以及形象管理则成为重中之重。
我们的保安队员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。
20__年圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生。
成功保障了各类活动安全有序的进行,认真负责的监管各商铺商业宣传活动的实施。
20__年发生特别事件27起其中安全隐患事件16起(例:7月12日凌晨13:18分接中控室报施而得有煤气味我中控队员立即前往查看,发现该店铺内有煤气罐,漏气为防止情况恶化,我立即找到楼层主管开门锁携带灭火器进入店内,经检查发现煤气没关,我立即关闭店内煤气阀门并通过名片上的电话联系到业主,业主非常激动并在当日表示了感谢。
此事件说明了中控室与现场保安队员的紧密配合及时了发现问题,防止了一场恶性事故的发生。);
处理此类问题时的方式方法比较得当维护了公司的利益保证了公司的财产不受到损失。);
停电停水事件3起(例:11月10早9点突然停电,队长侯永超立即安排队员到达现场维持秩序并立即让中控室通知工程部人员到场处理,避免了事态的扩大,充分体现了该队长临危不乱以及果断处理问题的能力);
电梯故障3起;
渗水爆水事件3起;
与外来销售人员打架1起,队长侯永超立即通知中控室报警并与打架人员沟通拖延时间,警方赶到后这群人又和警方人员发生纠缠,但立即被制服带走。
此事件说明侯永超处理问题比较灵活机动,既维护了自身安全又使公司的财产不受到损失。);
好人好事13起(例一:10月18日安管部张师傅在爱购发现一个钱包立即交给中控与商管部曹经理将包拿到招商办公室,经检查发现包内有身份证、医疗证、大量信用卡等物品,因涉及到失物领取的程序问题,在确认后将物品交换失主,此事件说明了安管部的高尚品德,同时也证明了中控人员对此类事件的流程非常熟悉。
偷盗事件76起;
自然灾害3起(例:6月7月8月是唐山多雨的季节,商场也多次经受了暴风雨的洗礼,但通过物业所有工作人员的努力并未造成很大的破坏,保安部在暴雨来临时迅速做出反应,检查各主要区域做好防水工作,与保洁部一起排水。有效的防治了公司以及各商铺的财产受到损失,中控室以及各部门非常熟悉此类事件的流程,同时也展现了本部门的凝聚力与战斗力。);
设备故障22起;
(其他事件58起。均已处理完毕,并未给公司造成财产损失。从特别事件报告上看车辆事故的发生概率比较高需要我们加强车场的管理力度,在6、7、8月份我们因该提前做好各项防汛、防雷工作。
20__组织了多次针对公司员工以及各商铺的消防培训,加强了公司员工以及各商铺的消防意识,使大家掌握了消防器材的使用类型以及方法,并成立消防小组对公司所有区域的消防设施设备和存在的消防隐患做出了检查、整改。
最大程度保证了商场的安全。
6月份公司组织了大型的消防演习,受到了公司领导的关注,这次消防演习前保安部做了大量的预习工作,对发生火警后的具体流程也做了具体的排练,以确保了此次消防演习的顺利进行,此次消防演习各部门的相关领导对发生火警后保安队员的迅速反应能力以及对事件操作流程的熟悉程度表示了肯定,同时也提出了几点不足之处:
1、在疏散过程中缺少呼喊的动作2、实战与演习是有所差别的所以在日常工作中必须要不断学习消防知识以及不断加强消防意识3、必须正确了解灭火器材的使用方法和保养方法。
通过这次消防演习的确使我们清楚的了解了消防知识的重要性以及必要性,特别是像我们这样的开放式商场消防更是重中之重,我们只有在工作中认真仔细一丝不苟,及时的发现问题解决问题才能将事故遏制在萌芽状态。
11月通过这次运动会我们看到了自身的不足之处,说明我们平时在保证工作质量的同时还必须加强自身的体能训练。
20__年公司的各项规章制度也相继出台,完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度等,充分的体现了一个公司的制度化管理。
20__年即将过去,我们保安部做了不少的工作,完成了不少的任务,但是我们也在工作中发现了不少的问题:
1:个别年轻队员在处理问题是疏忽了正确的处理方式方法导致了一些不必要的冲突。
2:工作中缺乏主动性,不会积极的利用公司给与的权利去有效的投入到工作当中。
3:极少数队员工作态度存在一定的问题,工作中比较消极,不遵守工作纪律。
4:巡逻岗的巡逻力度不够,导致有些情况没有及时的发现。
针对以上这些不足在20__年我们做出以下整改:
1:加强队员的工作指导特别是新进队员,灌输其正确有效的工作方法,认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。
2:准确掌握每个队员的工作态度,及时帮助队员调整工作心态。
3:加强落实各项公司规章制度,严格按制度操作,做到正真的公平公正。
4:加强主管的夜查工作确保夜班队员无违反工作纪律情况出现。
5:每周做一次事件报告整理,在每周三保安部例会上学习。
6:加强每周三的岗位形象、礼节礼貌的培训。
我相信通过我们所有人员的共同努力我们的明天是美好的我们的公司将会越来越壮大,我们爱购商场在唐山人民的心目中会是一道永远亮丽的风景线。
员工年度工作总结范本篇7
一、简要列举本人在本年度的主要工作职责或岗位职责:
1、在公司领导、部长的直接领导下负责做好公司的安全生产管理工作。贯彻落实国家安全生产法律法规,严格执行集团公司下发的有关安全生产规章、制度、指示和规定;
2、参加拟订公司安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;
3、组织公司安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
4、跟踪督促落实公司事故防范、重大危险源、隐患排查整改和职业危害防治的安全管理措施;
5、组织并参与公司生产安全事故应急救援预案演练;
6、检查公司安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;
7、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;
8、定期、不定期组织开展综合安全生产大检查和专项安全检查工作,每月对管理的所有物业点要全面检查一次以上,督促各管理处及各承租户对不安全因素及时采取措施,消除事故隐患,落实整改安全生产上存在的问题和事故隐患,确保安全生产;
9、负责安全生产工作方案的制定,及安全基础档案的建立;负责安全生产工作总结及月、季等各种报表的报送;
10、负责上级公司对资润公司安全生产日常及年度考核工作;
11、负责出租物业的安全生产评估工作,对不符合出租物业安全基本条件的,要明确整改责任人并经过相关单位验收合格后才可出租或投入使用。
二、列举本人在本年度履行职责的主要成绩:
1、修订安全管理制度汇编、生产安全事故应急预案,制定“一岗双责”暂行办法;
2、完成编制安全生产白皮书,层层签订安全生产责任书,签订率100%;
3、完成编制《深圳市资润实业有限公司20__年安全生产专项整治行动工作方案》、《关于深刻吸取石岩街道水田社区“4.5”坍塌死亡事故教训开展安全大检查工作方案》等7个专项工作方案;
4、完善了风险分级管控和隐患排查治理双重管控机制,重新对98个物业点进行了风险辨识,更科学合理的界定“红、橙、黄、蓝”四个等级,更新了数据库;
5、完成安全生产基础档案的建立,较好的完成了集团公司对我司安全生产考核工作;
6、较好的完成了各类安全生产总结及月、季等各种的报送63次;
7、完成出租物业安全生产评估工作,出具出租物业安全生产评估审核表18份;
8、组织安全管理制度汇编、生产安全事故应急预案培训,组织全员以“落实生产经营单位安全生产主体责任实施意见”和“生产经营单位安全生产主体责任规定”为主题的安全生产专题培训2次;
9、组织并参与公司生产安全事故应急演练两次,一次触电事故现场处置演练和一次综合应急演练;
10、按照集团公司要求组织开展危险化学品、消防安全、电气安全等各类专项整治行动,完善危险化学品信息统计,加强零星工程施工的管控,确保了我司物业安全平稳;
11、推进竹青工业区安全整治提升“965工程”,建立园区企业清单,督促管理处建立园区安全基础档案、打通园区生命通道、建立电动自行车充电桩和微型消防站,基本完成了硬件提升“九大行动”、制度提升“六大设置”和管理提升“五大体系”;
12、下发《安全隐患整改通知》13份,组织召开安全生产专项工作会议8次。
二、本人在本年度履行职责中的不足和今后的努力方向:
1、本人在个别行业领域的专业技能还不够精细,公司物业出租涉及的行业领域广,本人在今后将更加努力学习专业知识,学习先进管理方法,进一步提高个人各方面技能水平,为今后公司物业发展涉及的多元化贡献自己的一份力量,确保公司物业安全生产形势平稳;
2、本人在和承租户沟通技巧方面还不足,不同的承租户安全意识层次不同,接受能力也各有差异,个别承租户思想观念陈旧,表面答应,整改力度不足,本人将努力学习沟通技巧,利用现场检查机会和网络微信群,加大安全宣传力度,全面提高承租户的安全责任意识。