人事工作总结通用【5篇】
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。下面是小编给大家带来的人事工作总结通用5篇,以供大家参考!
人事工作总结通用1
20__年即将过去,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,人事行政部通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、 公司基本人力状况分析。
目前自有人员定编63人, 实际在岗58人,缺编5人。现有人员结构:管理层20人,技术类32人,操作类员工6人。外包人员144人。其中:
1)项目一自有人员定编56人,目前实际在岗人数52人,管理层缺编1人,操作层缺编3人。保洁外包86人,保安外包35人。
2)项目二自有人员定编7人,目前在岗6人,缺编1人。保洁外包5人,保安外包8人。
二、 培训工作总结。
20__年,公司的培训主要以内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训;外训主要是项目之间的交流学习及特殊岗位证书培训:
1、配合各部门完成20__年度培训计划。
20__年度,项目一共计培训52次,其中中管层及普管层管理实务培训共计12次,应知应会培训20次,操作实务培训20次。在《员工奖惩制度》、《应急预案》等培训上全体员工参加,培训参加率100%。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。
20__年共组织新员工入职培训4次,参与人员共27人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有5人左右,就会视情况举办一次强化培训。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训;20__年增加各专业部门去南京总部及先进项目的交流、培训。
三、企业文化活动组织。
1、 在上半年和下半年分别组织员工“苏州两日游”、“溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游”,加强了员工之间的交流、沟通,融洽了员工之间的关系。
2、 在20__年,在丰富员工活动内容上做改进,成立员工兴趣小组协会,如“羽毛球协会”等,并定期组织员工活动,调动员工积极性;增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动,提高员工技能水平和学习积极性。
3、企业文化建设这一块,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力,调动员工的积极性。
四、工作中存在的问题及20__年度工作改进计划。
1、行政检查工作还需进一步完善,20__年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查;员工的行为规范、仪容仪表等每天定期检查。不定时检查各岗位员工在岗情况;将行政检查和监督职能落实到位;
2、对各项采购计划和费用汇总缺乏分析,20__年对各部门的采购计划、使用情况进行每月进行汇总分析;为计划制定提高有力的依据,避免浪费情况发生;
3、对档案、文件管理工作进行完善,文件、档案借出、归还手续完整,尤其是第三层次文件,督促各部门根据公司第三层次文件要求对工作流程等进行培训;
4、完善固定资产、低值易耗品的领用管理,建立个人领用明细,明确固定资产、低值易耗品使用者的职责并定期进行检查;
5、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,除员工庆生会外,每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动,了解员工需求,发现员工闪亮点,提高员工归属感。
人事工作总结通用2
今年上半年,公司严格按照__(集团)人力资源部的要求,认真做好人事管理工作,促进了公司各项工作稳步发展。
一、基本情况
公司现有人员__人,其中男员工__人、女员工__人;本科学历__人,大专学历__人;拥有专业技术职称__人。
今年人事管理工作做了以下几项工作:
1、根据公司的经营目标和发展战略,重点抓好人力资源的重新规划、配置和干部队伍建设。今年二月下旬,公司通过实施“竞争上岗、双向选择”,对全员重新进行定员、定岗,因个人和工作需要,四位员工工作岗位有所调整,使人力资源配置更优化,为人才提供施展才华、实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台,让他们在最适合的岗位上各尽其能。
加强干部队伍建设,提升员工综合素质和工作积极性,在中层干部的选拔任用上,围绕提名、推荐、考察、酝酿、决定等关键环节,积极完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度,在普通员工中提拔干部,不断扩大干部选拔任用工作中的民主,进一步促进干部的年轻化、知识化。
2、加强培训,提高队伍素质。公司鼓励员工立足岗位再充电再学习,形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比能力更重要的12种能力”的学习、培训,同时多次委派专业技术骨干去外地参加业务培训,提高了他们的业务水平和思想水平。
3、薪酬福利及绩效考核的完善。
(1)、薪酬再设计从高层管理者到普通员工,签订岗位职责,明确责权利和考核细则,确定岗位等级和相应的薪酬标准。薪酬的透明让员工感觉薪酬体系的公平、公正、合理。
(2)、制定特殊奖励管理办法,对于试用期满、调薪及特别奖励的,由经营班子审批决定。公司在工资普涨10%的基础上,为全体员工购买住房公积金,提高了全员的生活待遇,保障了员工的稳定性。
(3)、引进满意度调查,强化绩效考核。公司对《考勤制度》、《员工守则》等制度进行了完善和修改,并进一步兼顾制度的严肃性和执行的人性化,营造了良好的工作氛围。
对服务质量进行监督。公司定期对用户、发展代理商进行信号质量和前台、区域经理和收费门店的服务质量回访,对用户提出的问题及时进行整改,对用户、发展代理商多次投诉的门店和人员进行严格处罚。
加强了对维护代理商和代理商的清理、整顿工作,在充分保证一线维护人员的数量的同时更注重提升维护人员的服务质量,以严格的用户满意度考核模式对维护人员、代理商的工作进行考评,以维护“___”在广大农村和城乡结合部的声誉。经过与律师、__法务部等部门多次沟通,今年七月初,与服务质量好、信誉好、技术好的33名维护代理人员签订了《劳务合同》。
4、关心职工切身利益,让职工共享发展成果。
公司严格按要求为员工办理了社保,并为全体员工购买大病医疗补充保险、意外保险,公司还为员工未成年的子女购买意外保险,解决了员工后顾之忧,增强他们对公司的忠诚度和归属感。
三、20__年工作计划
1、以创优争先为载体,切实加强自身建设
(1)、进一步加强政治思想和人事政策方面的学习,不断提高政治敏锐性和业务能力,增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性,努力提升工作能力。
(2)、进一步加强人事工作的公开程度,全方位、多途径宣传人事人才机构设置政策,在招聘、竞争上岗、绩效考核、评先等工作上,接受群众的监督,努力扩大人事工作的透明性和公示性。
(3)、加强党风廉政建设,继续推进惩治和预防腐败体系建设,建立健全内部监督机制,进一步严肃干部人事工作各项纪律。
2、创新工作思路,创造性地开展各项工作
(1)、深化实施绩效工资工作,进一步完善公司工资管理的各项工作制度,规范程序,改进审批方法。
(2)、加强人才队伍建设。以优化人才环境、广开宣传渠道,加大引进力度,抓好人才引进环节;从工作上、生活上为人才骨干提供优质的服务,以确保人才队伍的稳定性。
3、人力资源信息化建设
公司将加强了人力资源信息化建设工作。为公司及人力资源工作提供方便的信息平台。
人事工作总结通用3
我于__年__月__日入职,至今工作已满两个个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作,做出如下总结:
一、人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理(2)确保材料完善(3)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
2、劳动合同管理
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。
二、员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:___、___、花名册、考勤表2、工作牌办理3、员工流动性统计___、___架构图更新5、考勤指纹的录入6、考勤系统增加、更改、删除
三、培训方面
1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
四、社会统筹保险方面
1、本年度涉及到的工作内容:
(1)已给新进员工及时办理社保(2)离职人员办理停保
(3)符合条件的停保人员办理失业登记(4)不办理社保人员及时写放弃申明。
(5)办理异地社保转移(6)办理生育保险报销
(7)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案(8)办理员工工伤的认定、理赔(9)办理员工的备案
五、绩效薪酬方面
1、每月员工绩效考核收集与汇总
2、收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。
人事工作总结通用4
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合20__年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20__年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、、照片等信息),并为其发放__,20__年公司新入职职工人数为:_人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其/工作交接的顺利完成,20__年公司离职员工人数为:_人;
d、参与整理20__年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于_楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20__年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、、公司各种。
4、劳动合同及社保的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:_人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:_人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业对目前工作的帮助;
毕业之后我在_公司从事了_年_的工作,其业务范围与“____公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时____工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20__年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20__年
在20__年的工作基础上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20__年,请领导监督和指正。
人事工作总结通用5
不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,20__年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在_总和__的支持和信任下,相对而言较好完成了20__年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:
一、招募入职情况
基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划。
二、离职情况
全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
三、培训情况
与往年对比,20__年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
四、薪酬福利
20__年福利与往前对比,有明显好转,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
五、企业文化
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。
六、固定资产管理
20__年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。