市场部职责及岗位职责(优秀六篇)
篇1：餐饮市场部岗位职责
1. 在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;
2. 与客户以及技术部门沟通,安排项目和实验并跟踪进展,完成部门目标;
3. 为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的投
1. 医药生物相关专业专科、本科或硕士,有生物医药公司项目管理工作经验者优先考虑;
2. 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4. 能够吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,工作积极主动并具有团队合作精神。
篇2：餐饮市场部岗位职责
1．实现企业销售目标。
2．制订和实施销售计划。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。
4．市场调研与市场预测。
5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
1．服从上级领导，及时完成下达任务。
2．全面负责市场部日常管理工作。
3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。
4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。
5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。
7． 市场开发。
8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11． 其他临时性工作。
1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2．协助市场部经理处理日常管理工作。
3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4．审核业务往来单位。
5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7．其他临时性工作。
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（cis）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍ 其他临时性相关工作。
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。
⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
篇3：餐饮市场部岗位职责
一、综述
作为一个企业的龙头部门，形象地说应该为企业和产品打造一件华丽而又独具特色的“外衣”。在进行市场需求及产品定位的同时，也承担了对的宣传、在提升企业知名度和美誉度方面承担了至关重要的作用，另外有些公司的市场部同时承担着企业内部文化建设及宣传工作。总之，市场部要让品牌成为客户炫耀的理由，要让企业成为员工炫耀的理由。
二、市场部部门职责及目标
市场信息方面：
1. 负责市场行业信息、客户群体信息的搜集、调研与。
2. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、广告策略等的收集、整理和分析。
3. 参与制订销售计划、促销政策、销售人员激励政策，帮助实现企业销售目标。
市场推广方面：
4. 策划，制定市场广告宣传计划并组织实施，设计制作各种宣传用品。
5. 策划市场活动、促销活动和公关方案，并组织实施。
6. 建立和维系与各合作方、客户方的良好关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品。
7. 合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理
品牌和文化建设方面：
8. 实施和品牌的形象建设，策划管理企业ci建设及应用审查。
9. 策划公司内刊，并组织实施。
10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。
11.负责公司内部企业文化宣传，并通过多种形式（主题活动、文化墙设计等）实现。
12.对公司制度创新和规范化管理提出建议。
三、某集团市场部各市场主管：
1. 全面负责市场部日常管理工作。定期总结，并向公司总裁汇报。
2. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
3. 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理工作。
4. 制定市场广告宣传计划、市场活动、公关方案等并组织实施。
5. 对促销、广告、公关、活动等提出并编写具体策划方案，指导制作各种宣传材料、材料、相关客户礼品等。
6. 维护合作方、客户方良好关系，寻求资源整合营销方式，进行多种广告置换。
7. 管理外部合作广告媒体和相关公司，并控制监督市场经费使用情况。
8. 策划管理企业ci建设及应用审查。
9. 策划编辑，并组织稿件等。
10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。
11.策划内部文化墙、组织员工活动、进行企业文化宣讲等。
12.对公司制度创新和规范化管理提出建议。
13.其他临时性工作。
平面设计：
1. 参与各种平面广告的策划案，并设计制作。
2. 负责外部广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选工作，并督导合作公司的工作进程。
3. 设计制作各种宣传材料、材料，及促销礼品相关设计。
4. 负责工作，协助创建，传播企业文化。
5. 负责公司内部形象相关设计和制作。
6. 负责公司内刊的美编工作。
7. 负责公司网站相关平面图片设计工作。
8. 负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
9. 负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
10. 其它临时性设计工作。
市场拓展专员（待用）：
1. 负责市场调查与信息情报的搜集整理、分析工作。定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；
2. 对竞争企业和相关政策的调研，相关资历证书的申报工作。
3. 统计客户信息并分析客户特点并据此提出不同客户群的市场计划。
4. 监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通，定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议；
5. 提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
6. 组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。配合部门的促销活动、 广告宣传等工作。
7. 其他临时性工作。
四、某市场部##年重点工作及目标
根据市场部的工作职责和奥商集团实际需求，对20xx年市场部重点工作做出如下规划：
1. 对客户群体信息的搜集、调研与市场预测。
2. 对竞争品牌和行业先进公司的产品促销手段、广告策略等收集、整理和分析。
目标：了解至少3家先进公司的广告策略
3. 参与制订每月促销政策、销售人员激励政策，并策划每月启动会的主题口号等，帮助实现企业销售目标。
目标：每月完成启动会的相关工作。
4. 设计制作各种宣传用品，重点是企业宣传册、各产品宣传材料、销售人员材料等。
目标：企业形象宣传册1本，更新版1本；新做各产品宣传材料3份以上（不含更新）、更新销售人员工作包，各不同产品1份（不含更新）
5. 策划公司市场营销活动，和合作方（如各地联通）共同组办营销会。
目标：营销会议频率2次（及以上）/ 每季度。
6. 寻找多种资源置换形式，以低成本进行广告推广。
7. 企业ci建设
8. 以季刊形式出版企业内刊，并通过多种方式降低成本。
9. 参与公司网站改版工作，并负责网站的更新和维护。
10.根据新的vi系统对企业内外部形象进行全面统一。
篇4：餐饮市场部岗位职责
市场助理就是集营销、推销为一体的市场管理协助者。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇5：餐饮市场部岗位职责
为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。
市场部人员定位：凡参与健康安全网民心商街项目vip会员（商家以代理发卡为标准）及以上级别均归纳为市场部人员。
职权内容：
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；
2、对市场和销售任务的计划分配权；
3、市场任职人员定岗分区调动权；
4、部门人员、市场任职人员的奖惩、考核、解聘、建议调离权；
5、监督省负责人及其他部门人员的任务执行权；
工作内容：
1、根据项目发展现状及未来规划，制定项目战略规划和营销方案，并在经上级部门批准后组织人员执行；
2、时时把控市场状况，了解同行竞争对手营销策略和方针，制定科学有效的下一步规划；
3、全面负责项目各项目标和计划的落实执行；
4、负责拟定项目销售预测及销售计划；
5、负责协助各地区省负责人、区域总监、区域经理、渠道经理、运营中心负责人业务指导和培训；
6、负责制定和完善公司营销管理制度及工作规范；
7、及时、准确的与上级领导沟通，明确上级领导的指示，并贯彻执行；
8、定期主持召开公司营销工作会议，加强市场部工作效率；
职权内容：
1、省级市场营销策略的制定，执行公司各项目营销策略并对区域市场开拓进行策划；
2、对市场和销售任务的计划分配权；
3、对任命职位人员定岗分区调动权；
4、市场任命人员的奖惩、考核、建议调离权及；
5、监督管理其他5+1人员的任务执行权；
6、对市场任命人员的管理制度调整及规范权
工作内容：
1、根据项目在该地区发展现状及未来规划，制定项目在该地区规划和营销方案，并在经上级部门批准后组织人员执行才；
2、时时把控市场状况，将市场状况及时反馈给上级部门，为公司制定科学有效的下一步规划提供有效参数；
3、全面负责项目各项目标和计划在该地区落实执行；
4、负责拟定项目销售计划；
5、负责协助公司区域总监，区域经理业务指导和培训；
6、负责该区域行政任命人员管理及工作规范；
7、及时、准确的与上级领导沟通，明确上级领导的指示，并贯彻执行；
8、定期主持召开该地区工作会议，加强该地区市场推广工作效率；
9、配合完成上级领导交办的其它临时性工作任务；
10、每周五下午18：00之前向上级领导（市场部总监、副总监）汇报工作，上交本周工作总结及下周工作计划表；（外地伙伴可使用微信或qq等网络工具发送工作计划表）
职权内容：
1、对上级领导制定的区域市场计划和销售目标有建议权；
2、监督区域经理的任务执行权；
3、对区域经理有考核权；
工作内容：
1、根据市场部和上级领导制定区域战略规划，全面具体的负责和管理所在区域的市场开发与扶持工作；
2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出所在区域具体的会员推广、商家开发、广告位销售等营销计划方案；
3、负责对所辖的市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，适时调整营销策略和计划，制定预防与纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
4、负责所在区域市场开发数据统计和上报（会员、商家、广告位、财务等数据）
5、负责所在区域会员和商家的项目工作指导和培训；
6、负责所在区域的人才的培养和举荐；
7、执行市场部、运营中心所制定的营销推广任务；
8、负责收集和处理市场中所遇到的问题，若遇到不能及时处理的问题，需立即反馈直属上级负责人不能越级汇报，反馈同时，必须提交一份该问题的`初级解决方案或建议；
9、配合完成上级领导交办的其它临时性工作任务；
10、每周五下午18：00之前向上级领导（市场部省负责人）汇报工作，上交本周工作总结及下周工作计划表；（外地伙伴可使用微信或qq等网络工具发送工作计划表）
工作流程：
职权内容：
1、对上级领导制定的区域市场计划和销售目标有建议权；
2、对市场人员有监督和考核权；
工作内容：
1、根据市场部和上级领导制定区域战略规划，全面具体的负责和管理所在区域的市场开发与扶持工作；
2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出所在区域具体的会员推广、商家开发、广告位销售等营销计划方案；
3、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作；
4、负责所在区域市场开发数据统计和上报（会员、商家、广告位、财务等数据）
5、负责所在区域会员和商家的项目工作指导和培训；
6、负责所在区域的人才的培养和举荐；
7、执行市场部、运营中心所制定的营销推广任务；
8、负责收集和处理市场中所遇到的问题，若遇到不能及时处理的问题，需立即反馈直属上级负责人不能越级汇报，反馈同时，必须提交一份该问题的初级解决方案或建议；
9、完成上级领导交办的其它临时性工作任务；
10、每周五下午18：00之前向上级领导（市场部区域总监）汇报工作，上交本周工作总结及下周工作计划表；（外地伙伴可使用微信或qq等网络工具发送工作计划表）
篇6：餐饮市场部岗位职责
1、能够参与制定酒店销售预算，拟定酒店销售计划、营销策略，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同市场变化和客源特点，适时调整经营策略和销售价格，适应竞争态势
2、能够制定酒店销售活动方案，分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场，广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果，保证部门销售任务的顺利完成;
3、负责与重要客户洽谈业务，签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性，并负责对他们的考核与晋升;
4、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导店内外公关活动的开展，树立酒店良好形象和市场声誉;
5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，在力争散客、商务客源的前提下，提高平均房价，增加销售收入，控制销售成本和广告、宣传费用，不断提高经济效益;
6、参加酒店每月经营分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参与。同时，组织部门销售例会，分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平，分析部门销售工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施;
7、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平;
8、制定部门员工培训计划，安排培训内容、培训时间，定期组织员工培训，不断提高员工业务素质和推销能力。