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20__学年度第一学期的工作即将结束了,本学期,学校工作以党为指针,努力实践“,坚持科研先导、质量为本,扎实稳步地开展教育教学工作,全面实施素质教育。在深化教育科研,加大实施素质教育的力度,依法民主管理学校,全面提高教育质量等方面,取得了可喜的成绩,但同时也存在一些不足之处。为了能总结经验、发扬成绩、弥补和改进不足,特作如下总结:
一、思想政治工作
思想政治工作是抓好各项工作的灵魂和基础,一切工作都要有正确的政治思想作为指导。为此本学期我们通过集中学习和自学等多种方式、方法,进一步加强理论学习,以此来提高广大教职员工的思想觉悟,提高教师的职业道德修养,并使全校学生的思想品德也有了明显的进步。
(一)在提高教师的政治思想和职业道德修养方面我们的具体作法是:第一,通过听、读、看等多种形式,多种新闻媒体,使全校教师能充分学习提高自身的政治思想理论基础,使他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。第二,通过听取和观看一些师德表现正反面的案例,使全体教师进一步明确认识到该做什么,不该做什么。良好的师德表现会给学生带来良好的影响,对学校乃至整个教师队伍的社会形象具有积极意义,而不良的师德表现又能对学生产生严重危害,对广大教育工作者的形象有严重
的损害。继续贯彻教师师德十不准(具体内容在师德工作总结中有表述)。因为有较高的思想政治基础,又有具体的制度约束,在过去的一学期里,没有发生过一起师德方面的事故,相反教师工作热情空前高涨,充分体现了积极的敬业精神和无私奉献精神,及创新的精神。
(二)充分发挥政教处和工会主渠道及主阵地作用。在广大教师的良好师德影响下,通过开展各种有益的丰富多彩的校内外活动,如师生拔河比赛、学生跳绳比赛、美术作品展等多种文体活动形式,加强学生的思想品德教育,促进学生良好品德的养成。除此之外,我们加大了班主任的工作力度。通过班级“五项评比”,组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等制度和条例,组建了各种志愿者小队,使学生的日常行为能真正做到文明、规范,感到警钟常鸣。因此在校园里基本杜绝了学生打驾、说脏话、不尊敬老师等不良事件发生,在整个学校校园内营造了良好的思想氛围。
二、教育教学工作
教育教学质量是学校的生命线,这方面的工作我们绝不敢有丝毫的懈怠。我们通过工作实际已牢固树立了以德育为首,以教学为中心的教育理念,针对我校农村学生较多,生源质量较差的特点,我们提出了“从最后一名抓起”的口号,并进行了“后茶馆式”教学模式的研究,培养了学生的自主学习能力,小组合作能力和创新精神。在不到一年的实践中,学生的学习状态,学习
成绩有了明显的转变和提高。
(一)认清当今教育发展的趋势,不断加强自身的业务修养和教学水平。为了适应新时期对教师的要求,我们通过教务处,经常组织教师进行教育理论的学习,以新课改教师培训为契机,每周五组织教师业务培训,拓宽视野、增强本领,本学期组织全校、学年组的听课议课活动8次,不断加强教师驾驭课堂的能力,满足学生们对知识的渴求。
(二)具体实施了学校内部,师生各个层面的“帮带工程”本学期继续深入实施“帮带工程”,并从中吸取了可贵的经验。我们在原来的工程基础上,又细化了帮带环节,教师之间帮扶,师生之间帮扶,学生之间帮扶,帮扶内容拓展到教学能力,学习成绩,思想行为,生活经济等方面的帮扶。不仅如此还加入了定期汇报和考核制度,使学校领导能明确了解、掌握工程实施的全过程,确保工程的实施不走过场、不留于形式,真正收到实效。自此工程实施后,教师队伍的学术氛围、学生的学习热情和学习成绩却有了明显的提高。
(三)继续坚持教师轮流作课制度
教师轮作课在我校已经试行多年,这种活动对于促进教师的工作积极性,改进教师的教学方法,接受教育改革新成果,发挥教师的创造性等方面有很大的推动作用。为了能把这一活动不断引向深入,提高活动的质量,为教师提供更多的机会和条件外出培训,参观、学习这一学期我们的教师去___人次,去_市_人次,并把学习到的先进经验向校领导及有关教师汇报。组织相应的示范课贯穿于轮流作课活动中,大大提高了我校教师轮作课的质量的标准,也有力地促进我校教育教学向更深层次发展。
三、改善办学条件,优化育人环境方面的工作
本学期我校集中力量进行生态校园建设,学校领导班子成员和党员利用节假日带头参加劳动,积极组织、精心筹划、大力投入,目前学校的植物园已完成整个工程的三分之一。在师生的共同努力下取得了明显的成效。学校还大力投入资金装饰了幼儿园校园文化墙,建立了宣传栏和各种活动的宣传图版,营造了“三建四争”的活动氛围。使学校的面貌涣然易新,为学生创造了良好的学习环境。
四、体育卫生工作
(一)为了能全面贯彻新时期党的教育方针,全面实施素质教育,响应国家号召的全民健身运动,第二小学在资金比较困难的备件下,投资万余元,购置体育教学器材,包括各种球类、跳绳等。并且全部按照国家制定的各学年体育课程要求,上全上满各学年的体育课,加强课间操管理,并且适时开展一些丰富多彩的体育课内外活动,不仅培养了学生对体育运动的兴趣,更明显地改善了全校学生的体质状况。
(二)卫生工作
为了能满足学生对卫生、健康方面的需求,学校特设立了专职的保健医生,有专门的卫生室,定期对全校学生进行临床检查,
学生的眼、耳疾病能及时发现、及时治疗。通过对学生的身高、体重的测量,为学生及家长提供了可靠的参数,真正做到了为学生的生长发育及小伤小病的及时处理、及时服务提供了确实的保证。
五、安全工作
安全、稳定是压倒一切的大事,包括校领导班子及全校师生都不敢有一点松懈。我们有健全的组织,制定切实可行的“三防”预案,具有工作有专人负责。在后勤校长的组织下,学校组建了校安检查队,每周定期对学校的教育教学设备设置进行全面的检查,消除了安全隐患。因此在过去的一个学期,无论是学校的治安综合治理、校园防火、防盗都非常让领导和师生、家长满意,本学期实现了校园零事故。
六、存在的问题和不足
1、校园内部环境及人文环境也有待于进一步提高。
2、学生的饮水条件比较差。
3、学校教育科研工作没有真正发挥其先导作用,没有达到科研兴校的目的。
4、新课程改革跟改革的要求还有一定的差距,有待于进一步探索。
5、后勤工作还比较薄弱,没有真正发挥后勤保障作用。
6、忽视了退休教师的思想工作,在信访工作中管理不到位。总之,第二小学在上半年工作总体是好的,但问题也是存在的,但学校的领导和教师都充分得认识到了存在的不足。针对我校的实际,对下学期的工作我也撰写了具体的目标和工作重点。
(一)抓好思想政治工作的同时,继续狠抓教学质量,力争再创佳绩。
(二)加强学校的环境建设,还要继续加大投入,包括环境布局、绿化、美化、香化工作的具体落实和实施,无论学校的硬件环境还是软环境都要有明显的改善和极大的提高,向省级一类学校努力。
(三)改善学生的饮水条件,务必让学生饮用上卫生指标合格并足量的饮用水。
(四)下大力气做好冬季取暖工作,积极争取林业局的支持,努力为师生提供舒适温暖的工作学习环境。
(五)大力加强科研工作使学校的教育科研成为教师的自觉行为,以达到科研兴校的目的。
(六)加强后勤管理以达到真正为教学服务的目的。
(七)加强安全工作,力争不发生任何安全事故。
相信在上级领导的关心的支持下,有校领导与全校师生团结一心,同舟共济,第二小学中学的各项工作一定会有新的提高。
一、 在教学方面的成长
XX年,我从熟悉的语文课堂,转到体育专职,心中有了很大的落差。先前每学期至少有一次可以参加市里的教研活动,从中学习提高。现在任教体育,三年也没有一次。上级不安排,光靠我自己的学习,成长就很慢了!不学就不能适应日益变化的教学改革。在这个心理的强烈驱动下,我参与了网络上中小学体育教师的民间组织《中国学校体育》杂志的qq群,建立了自己的专业个人博客,博客访问量已达15000人次。在群友中,我认识了一批杰出的一线中小学体育工作者。在与他们交流的过程中,我的体育专业知识有了很大的补充。再加上我与新教师应俏的师徒接对,在工作中,我们互相学习,团结合作,共同进步,使我在体育教学的课堂上,做到了更好,业务能力有了显著的提高。XX年上学期,我积极学习,参加了市教研室组织的“35周岁以下青年体育教师基本功比武”活动,在单元计划、教学设计、教学教案的制订和基本功两项比赛中,获得了市三等奖。
二、 在工作能力方面的成长
我们体育工作得到了学校领导的大力支持,同事的鼎立协助。一年来,我们做了国家学生体质健康测试的数据测试上报工作、学校特色体育项目的训练、春季集体项目比赛、学校和市学生田径运动会、市小学生篮球赛,体育强镇创建、阳光体育冬季长跑活动等重大工作。这些工作的顺利完成,无不凝聚着同事们的智慧和汗水。尤其是上学期学生田径运动会,共有29人次打破17项学校年级记录,在10月底的市中小学生田径运动会上,获得18分,列全市第17名的好成绩。这些工作都是大家团结合作的结果。这让我明白了相信同事,与同事合作共处的美好效果。我们体育组年轻专职老师都上了一堂校内公开课,其中,应俏老师还上了市教师进修学校和中心学校的考核课,获得了中心学校一等奖的好成绩。
三、 经验和不足
一年的工作下来,让我充分体会到了年轻真好!年轻老师在一起共事,大家有干劲。年轻人负担少,做事速度快,说干就干,这是一种可贵的精神。发挥得当,能让工作运转迅速。由于速度快了,做事考虑得就欠周全,很多细节就考虑不到,如运动会报名表填写、运动会裁判的培训、场地器材的安全设施等等,这些在学校领导的关怀和老教师的帮助下,妥善处理,使工作能和谐地进行。
认真地学习新课标,以新课程改革精神为指导,坚持在课堂上以学生为主体,贯彻的重要思想,在学期开始就认真制定教学计划,认真上好每一节课,对课堂活动内容也在课后进行研究、分析。积极主动向有经验的体育老师请教,把所学所看的灵活运用到平时的教学中去,使自己能够不断的进步。并根据小学二年级孩子的特点,认真备课、备教材、备学生,教学中仔细钻研新的课改目标,灵活设置课堂教学的几大基本环节,注意讲解示范、明确教学重难点,以学生身体素质和运动技能提高为重点,使学生能尽快学会课堂上新学的教材内容。
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
除了完成常规体育教学活动,我还对学生进行了健康体质达标活动进行了训练和测试,学生基本达到国家规定的标准。总之,在以后的教学中,我除了会努力去提高自己的专业水平之外,更会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心,认真对待自己的每一堂课,用心教导每一个孩子。
在活动中教育,这是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果,政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。
1、本学期,政教处亲自组织了“团优表彰大会”、“纪念5.12主题演讲比赛”、“经典学习展示大合唱”等校级大型德育教育活动,参与指导了高三学年、初四学年毕业联欢活动,高中学年《弟子规》学习启动大会、初二学年经典学习启动大会等学年教育活动,各项活动教育到位、材料完整,极大地丰富了校园文化氛围,促进了对学生的教育。
2、为建设绿色校园,政教处组织各学年及班级进行了轰轰烈烈的绿色校园文化建设,涌现了一大批校园建设骨干班级。同时,积极参与到社区实践活动中,组织学生会骨干学生参加了“迎五一植树劳动”、高中学年学生到社区挖树坑等活动,培养了学生热爱劳动、热爱校园、热爱家乡、保护环境的良好品质。
3、在每周例行的升国旗仪式上,实行班主任国旗下讲话制度,并对每周的国旗下讲话稿进行严格的命题要求,突出主题教育,使每次升旗仪式都成为对学生进行良好教育的契机,也为班主任自我能力的提升搭建了展示的舞台。
学习传统经典文化,树立学生良好品质
本学期,以《弟子规》为主要学习内容,开展了中华民族传统文化教育活动,发挥校园文化的育人作用,营造和谐文明的文化氛围,创建和谐校园。
1、学期初,高中学年及初二学年召开了《弟子规》学习启动大会,掀起了全校性的学习热潮。通过主题班会、诵读与竞诵等活动,运用行之有效的教育形式,对学生进行传统文化教育。
2、政教处对各学年和班级经典文化学习进展进行了督导检查,并组织高中学年班主任和任课教师参加了高二二班组织的《弟子规》竞诵展示活动。
3、利用广播站、黑板报、橱窗等媒介加强了经典文化的学习和教育,如黑板报分别以《弟子规》、《论语》、《孝经进行了专题宣传,每天早晨广播站定时播放《弟子规》音频诵读,营建了经典学习氛围,使经典学习深入师生内心。
4、本学期期中阶段,政教处组织了“经典文化学习诵读展示”,部分班级和教师参与了展示活动,期末阶段,经过紧张的筹备,举行了全校性的“经典学习歌咏大赛”,取得了良好的教育效果。
政教处在校长室的直接领导下,在上级部门有关精神的指导下,以“尚真、敬业、团结、进取”的校训为活动指南,以促进学生全面发展为活动宗旨,开展系列活动,取得了良好的效果,主要总结如下:
一、创建工作
本学期,在校长室的指导下,在政教处的努力下,力求工作实在。为进一步增强全体师生识毒、防毒、拒毒意识,促进学生健康成长,净化校园环境,确保学校的治安稳定,开学伊始,我们申报了“禁毒预防教育三学校”的评选。并举行了一系列的活动,促进了同学们对毒品的了解,增强了全体同学的拒毒意识。
二、学生主要活动
1、安全教育
一直以来,我们坚持以安全教育贯穿工作始终,将安全教育深入到每一个细节中来,体现了“安全教育,校园安全”的目的。这学期,我们安全教育的主要工作有:
①为了增强同学们的交通安全知识,确保上下学的安全,9月15日向学生发放不坐马达三轮车倡议书,并要求班主任在班会上予以强调,这次倡议提高学生的文明意识,大部分学生有了拒绝乘坐马达三轮车的想法;1月7日,镇综合治理办公室再次向我们发出了“珍爱生命,拒绝乘坐马达三轮车”的倡议,并要求学校配合做好学生宣传工作,从源头上杜绝马达三轮车。为此,政教处连续3天在晨会上向同学们宣传马达三轮车的危害,为了安全,为了环保不要乘坐三轮车,这次宣传得到了良好的效果,校门口基本上看不到坐马达三轮车的孩子了。
②为了确保一年级新生上下学安全,10月16日,在交通银行和教育局的协助下,给一年级185名学生发放了安全小黄帽,学生们上学放学带着,提醒过路司机注意安全;
③牙齿也是人们健康的标志之一,因此,10月份在--公司的资助下给一年级的小朋友发放了--牙膏儿童装,教育一年级的孩子如何护牙,
2、法制教育
①为使全体学生认清毒品危害,增强抵御毒品免疫力,净化学生的成长环境,12月7日,在镇综合治理办公室的协助下,在学校操场向全体同学举行了禁毒知识图片展,此次展出分四部分进行,一是让学生认识什么是毒品,二是展出常见的毒品的膺品,三是说明毒品蔓延的严峻形势,四是让学生认识吸毒的危害。这次展出不仅让学生认识到了毒品的危害,还感受到毒品预防的严峻形式,在学生幼小的心灵中产生防毒拒毒的意识。
②禁毒教育主题班会。在12月10日———12月16日一周的时间里,全校举行了如火如荼的禁毒教育主题班会活动,其中寄五年级的班会开展得有声有色,受到了同学们一致的好评。这次主题教育活动在图片展出的基础上进行,效果良好,同学们的拒绝毒品意识强烈。
3、“小手拉大手,文明安全行”主题教育活动。
①主题教育签名活动
平平安安出门,快快乐乐回家,这是每一个家庭每一个孩子的愿望。为积极响应“小手拉大手,文明安全行”活动,进一步提高学生交通安全意识,我校举行了“小手拉大手,文明安全行”交通安全教育签名活动。全校学生在大横幅上签名起誓,共同遵守交通规则。此次签名活动对增强学生交通安全意识,构建和谐校园,起到了良好的宣传教育效果。学生们纷纷表示:从我做起,从现在做起,自觉遵守交通规则,做文明人,走文明路,珍爱生命,注意安全。
②交通警示语征集活动
在主题教育活动中,我们要求每位学生与家长一起创作一条交通安全警示语,经评比,寄二年级--等同学脱颖而出,“开车多一份小心,家人少一份担心”、“开车不急,过马路也不急”等警示语给人耳目一新的感觉,能起到良好的警示作用。
③交通安全黑板报评比。
12月10日———20日,我校举办了交通安全黑板报评比活动。通过活动让学生们更多地了解交通安全常识,使学生们提高遵守交通法规的意识。安全走路,安全骑车,安全乘车,避免和减少交通安全事故的发生。其中寄六年级和四(1)班参加了区级比赛。
4、鼓号队参加运动会开幕式
我校拥有一支丰姿飒爽、技艺纯熟的鼓号队伍,曾经多次代表学校参加区级以上的表演。今年10月的瓯海区运动会开幕式,我校鼓号队再次代表学校参加了表演,展出了鼓号队的飒爽英姿。
5、少先队入队仪式
10月23日,大队部为一年级70名新生举行了入队仪式。仪式在庄严的出旗曲中拉开了序幕。接着,大队长宣布新队员名单后,大队委员为70名新队员戴上了鲜艳的红领巾。全体新队员在大队长的带领下,在队旗下高举右手做了庄严的入队宣誓。最后,大队辅导员老师给孩子们带来了祝贺,并提出了殷切的期望,希望他们以队员的标准严格要求自己,努力学习、热爱劳动、团结协作、积极参加校内外的各项有意义的活动,为自己争光,为学校争光,努力为红领巾增添新的光彩!这次活动给少先队员上了生动的一课,使全体队员受到了生动的教育,他们在队旗下进行了入队宣誓,为少先队队伍添加了新的活力。
6、秋游活动
11月6,组织全体同学参加了秋游活动,让学生参与大自然,在大自然中陶冶了情操。走读班参观动物园,寄宿部参观马鞍池公园。
三、家长学校活动
本学期,针对家长学校学员一次大型讲座,收到了良好的效果。
10月25日,我们邀请到了区教育局的徐秀莉为我校家长学校学员做题为《教育孩子,从我做起》的专题讲座,徐老师用生动形象的语言指导家长学校学员该如何做好孩子的教育工作,让孩子敢于创新,乐于学习,真正成为学习的主人。一年级全体185名家长及一年级老师参加了活动。
四、其他工作
1、做好贫困助学对象的统计上报工作,本学期共上报陈晓曼等33学对象,并将贫困生上报工作移交财务。
2、向新增的14贫困生发放了仪器站赠送的录音机。
在20xx年上半年里,我校在镇教育组的直接领导下和通过全校教师的共同努力下,比较圆满地完成了各项任务,并取得了一定的成绩。为了在下学期的教学工作中取得更大的成绩,全面提高我校的教学质量,特对本学期的教学工作进行了回顾与总结。
一、加强了学校德育工作,提高了德育工作的质量。
按照德育工作的总体目标,支持以“五爱”为主线,以日常行为规范教育为基础,把思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育、心理健康教育为重要内容来抓,并有针对性地对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,我校主要抓好以下几点工作:
1、加强教育法规的学习,提高了法制观念,以法规来规范教育学习活动。
2、以“五无”教育为重点,以落实行为规范为基础,加强了学校、家庭、社会三结合教育。特别是做好家访工作,本学期除了对学困生随时家访之外,还对学生进行了两次家访。
3、切实抓好教师队伍建设和行风建设,提高了教师的思想政治素质和业务素质,增强了教书育人的责任感。
二、加强学校教研教改,提高了教师的业务水平。
教研组是学校开展教研教改活动和完成教学任务的前沿阵地,也是各科教师学习理论、发挥智慧的重要基地。因此,本学期我校十分重视教研组的建设和领导,为了使教研组教学中切实发挥作用,干出实效。我们学校领导分工蹲组,庞振东校长蹲数学组,陈建伟主任蹲语文组,积极指导学校的教研教改活动。并委任责任心强,又富有教学经验的陈春玉、庞贤勋老师分别担任语文、数学科的教研组长,各科组开展活动务求真实、不流于形式,每周三的晚上是我校各科组的活动时间,在这一定的时间里,我们做到风雨无阻,如期开展。活动的过程中,根据我校的实际情况,有针对性地进行活动,通过活动,教师的业务水平有了明显的提高。
三、狠抓常规教学工作,扎实学生的知识基础。
1、加强教师常规教学管理,课堂教学要根据学科特点和要求,正确贯彻教学方法原则,落实知识点,突出重点,突破难点,运用灵活的教学方法把知识传授于学生,体现教师的主导作用和学生的主体作用。在布置作业时,按课时内容和要求,作业份量有针对性地布置,作业做到全批全改,严格把关,没有错漏现象。
2、明确教学管理常识,摆正领导和组织教学工作的岗位,建立了有序的教学管理系统,做到有统一指挥、统一研究、统一检查和总结。
3、深入研究,提高教学水平。根据本学期教材要求,结合我校教学实际,组织教师进行教学改革的群众性活动,学习教育教学理论,研究教材教法,切实提高教师的教学能力。
4、坚持常规教学工作检查。组织教研组长陈春玉、庞贤勋及主任陈建伟进行定期对各科教学质量与数量的检查,检查作业批改情况是否有错必改,教案环节是否齐全实用,严格把关,作业、教案、授课同步。全期我校一共月检了4次,情况较好。
5、继续抓好学困生辅导转化工作。成立转化学困生领导小组,组长:庞振东、副组长:陈建伟、组员:陈春玉、庞贤勋、陈少红、全海燕、王小惠。设立学困生跟踪记录表、帮困计划、有学困生作业。同时,注意学困生的思想、学习倾向,及时发现他们的闪光点。并采取课内照顾、课外多辅导,加强学校、家长间的双边联系,多方面帮助学困生赶队。通过努力,我校学困生的成绩普遍提高。
四、付出艰辛,回报不菲。
一个学期以来,经过全体教师辛勤的工作,加上学生的努力,终于浇灌出美丽的花朵。我们虽然取得了较为显著的成绩,但离上级的要求相差还远,因此我们在今后的工作中将更加努力,把我校的教学质量提高到新的台阶。
在全面贯彻落实党的xx大精神,以实际行动践行“三个代表”的20xx年,公路技校在局党委的正确领导下,解放思想、务实创新、艰苦奋斗、谋求发展。在学校发展陷入困境的情况下,全体教职工团结协作,立志攻坚,圆满地完成了各项工作任务。
主要工作及实绩
在技校发展陷入困境的情况下,公路技校“两手抓,两手都要硬”的办学指导思想没有丝毫改变,始终坚持把“培养合格人才”的工作放在首位,不断提高育人能力和水平。改革办学运行机制,积极探索并实践多元化、多层次办学的新模式,使开源和节流并举,大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,推动了学校两个文明建设的稳步发展。
一、加大招生力度,加强就业指导。
在市场经济条件下,招生难和就业难是制约技工学校发展的两大“瓶颈”。我校在加大招生力度的同时,不断加强学生就业环节的指导,组织了《择业前的自我职业设计》的专题就业指导讲座。在倡导自谋职业的同时,学校积极走访用人单位,推荐毕业生,面向社会广开就业渠道。今年上半年,学校先后为毕业生推荐了市公安局车辆管理所、市交通局监理公司、工程处等7家用人单位,近100名毕业生被推荐录用。
随着我校办学运行机制的改革,成人教育工作得到了进一步加强。河北工业大学公路技校函授站的招生报名工作已经圆满完成。为提高成人高考录取率,学校积极举办成人高考辅导班,加大考前辅导力度。录取人数明显超过往年,到目前为止,函授站已录取3个专业3个层次的新生326人。
二、 强化教学管理,注重教学效果。
严谨、规范、科学是公路技校教学管理的特色,为完成教学任务、培养合格人才提供了保证。今年上半年,学校的教学管理工作在完善日常教学管理的基础上,突出抓好了教改研究、实习教学和技能鉴定三个环节。
1、 教改研究:从实施性教学计划入手,对各专业的课程结构进行了必要的调整。积极推广理实一体化教学模式和多媒体课件教学。其中5门课程采用了一体化教学,使理论教学和实践教学达到了有机的统一,普遍增强了学生的动手能力,收到了良好的效果。28名教师能熟练运用多媒体课件教学,为进一步推广使用课件教学,提高教学质量,组织了课件制作比赛,30名教师精心制作了课件并参加了比赛,形成了制作课件、使用课件教学的热潮。
2、实习教学:实习教学是提高学生动手能力的重要一环,按照教学计划,学校安排组织了20xx级财会微机专业2个班为期3周的财会模拟实习,以及20xx级部分学生的毕业生产实习工作。
成人教育的教学工作已经基本实现了科学化、规范化。针对成人教育学员难以管理的特点,学校制定了相应的制度和措施对学员加以约束,并配专人管理学员的出勤、听课及生活,收到了良好的效果。河北工业大学经济管理专业两个年级160学时的授课任务已经结束。湖南大学远程教育336学时的卫星实习授课、集中辅导工作已圆满完成。
三、 以改革促发展,增强办学活力。
1、 改革专业设置:公路技校原有公路施工与养护、财会计算机两个专业。为增加考生选择所学专业的宽度、适应社会发展对单一工种的需求,考虑在不增加设备投入的情况下,由原公路施工与养护专业衍生出工程测量与试验专业,由原财会计算机专业衍生出计算机应用专业,使技校招生专业达到了4个,在充分利用现有设备的同时吸引了部分生源。
河北工业大学函授教育今年在原有交通土建工程、经济管理两个专业的基础上又增开了交通管理工程专业,在原有专科层次的基础上又增加了专升本及本科学历教育层次,适应了交通系统在职职工及学校应往届毕业生学历进修的需要。
2、 改革机构设置:随着我市公路工程量的减少,学校原有中心试验室机构的试验检测任务锐减,造成人员闲置,同时,为适应现代化教学的需要,需建立专门机构对学校已建成的多媒体教室、网络中心、电教中心、微机教室等加强管理,经请示局党委,撤销了中心试验室,成立了电教中心。该机构自成立以来,制定并完善了岗位责任制及各项管理制度,完成了131台微机、3台多媒体投影仪及70台(套)总价值130万元的试验仪器设备的分类建档及管理工作,安装调试了远程教育卫星实时接收系统。有力地促进了学校的系统化、规范化管理。
面对技校招生生源不足,学校教职工大量闲置的实际,为充分利用学校现有条件,积极实施产教结合两条腿走路的战略,搞好学校第三产业的经营和创收,经请示局党委同意成立了三产办公室。目前,三产汽车快修门市部、招待所等立项已进入实施阶段,沿街10间门市房及招待所的改扩建工程已竣工,招待所在原有36张床位的基础上又增加100张床位,现已能满足136人同时住宿。三产办公室的成立将极大的增强校办企业的规范化管理和发展,创造经济效益。
3、 改革办学机制:资源共享是社会主义市场经济的基本要求,公路技校充分运用学校现有资源,在与交通部电视中专、河北工业大学、湖南大学联合办学,开办中专、大专、本科学历教育、函授教育、远程教育的基础上,今年又在积极筹划与有关院校联合办学。通过办学运行机制的改革,扩大了学校发展的空间,深化了多元化的办学格局,创造了良好的社会效益和经济效益。
四、 开源节流并举,提高办学效益。
艰苦奋斗是我党的优良传统。自年初开始,学校领导便号召全体教职工从自我做起,勤俭节约,增收节支。大力倡导开源节流,艰苦奋斗的精神。在创收堵漏、挖潜节支上下功夫。主要抓了四个环节。
一是创收,半年来,学校职业技能鉴定所对333人进行了职业技能鉴定,创收近3万元。成人高考辅导班及其他短期培训创收2万元;招待所等校办企业创收5.6万元。二是严格财务逐级审批制度,严把物品采购支领关,节省开支降低消耗。三是维修工本着自己能干自己干,少花钱多办事,不花钱也办事的原则,加强各种物品的保养与维修,半年节省开支5000余元。四是加强对煤气、水、电及电话费的管理,杜绝跑冒滴漏等浪费现象。
五、 以德立校、治教,造就一代新人。
《公民道德建设实施纲要》指出,学校是进行系统道德教育的阵地。公路技校始终高度重视对师生的道德、法制教育,坚持以德立校、治教,努力培养造就一代新人。以人为本做好思想政治工作,有针对性地对师生进行马克思主义理论基本观点教育、党的基本知识教育、法律知识教育。依据《纲要》的基本道德规范全面开展职业道德教育,在学生中开展以爱国主义、集体主义、社会主义教育为核心的德育教育。2x年5月学校被市教育委员会授予“思想政治工作先进集体”称号。
2、大力加强学生的思想道德教育。坚持以《公民道德建设实施纲要》为指针,以培养适应社会、完善自我、德才兼备的四有新人为主线,积极推行素质教育,不断提高学生的思想道德水平。
一是加强爱国主义教育,常年坚持每周一的升旗仪式;清明节组织学生到冀东烈士陵园扫墓,缅怀革命先烈;组织45人次参加预备役演练,加强国防教育等,有效地培养了学生的爱国主义情感。
二是加强品德和纪律教育,以经常性的养成教育为重点,召开班主任会6次,学生教育大会4次,针对学生思想中暴露出的问题和倾向进行社会公德、遵纪守法、文明礼貌、安全防范、爱护公物、勤俭节约、助人为乐、团结友爱的思想教育和引导,弘扬正气,抵制歪风。有32名学生向党组织递交了入党申请书,1名学生加入党组织,40名学生加入共青团,评选出优秀团员、干部、三好学生45人,树立了榜样,鞭策了后进。
三是加强集体主义和社会主义教育,使学生树立起正确的价值观和人生观,自觉的把个人的理想融入到社会的共同理想之中。半年来,先后组织青年志愿者为残疾人服务40余人次,为失学儿童捐款500余元,参加义务植树150人次。通过各种教育活动的开展有效地培养了学生健康向上的思想情操。
四是加强对毕业生的跟踪调查。上半年向全省各地市邮发信函130余封调查毕业生的思想及工作表现,依据反馈意见促使学校有的放矢的做好学生的培养工作。
存在的主要问题
一、面对技校招生困难及办学经费严重不足的实际,还须进一步解放思想,积极谋求新的办学增长点,提高办学效益。
二、由于招生人数及在校生数的减少,造成部分人员闲置及工作量不足,给学校带来了很大负担,有待事业单位人事制度改革的出台加以解决。
三、毕业生的出口不畅进一步加剧了招生的困难,仍需进一步加大就业指导力度,为学生创造就业机会。
四、机关人事制度改革以后,学校年龄在50岁以上的教职工思想波动较大,需加大思想工作的力度,稳定教师队伍。
下半年主要工作安排
一、抓紧抓好技校招生工作,精心组织、合理安排,广开招生渠道,千方百计完成200人的招生任务。同时,做好河北工业大学函授学历教育的录取及报到工作,完成湖南大学远程教育招生计划的报批和招考工作。
二、全力做好校办产业的经营和管理工作,制定优惠政策、配备精干人员,选好经营模式,力争全年创利18万元。
三、积极推进教学改革,全面推广应用理实一体化教学和多媒体课件教学,增强教学效果,提高教学质量。
四、加强安全生产,做好师生员工的思想政治工作和纪律教育,确保全年无安全生产事故,无违法违纪事件发生。
五、继续加强对毕业生的就业指导环节。广开就业渠道,积极为毕业生创造就业机会,着力解决“出口”不畅的问题。
六、组织好专业技术人员的继续教育,组织教师参加全国道桥专业教师技能大赛,力争取得好的成绩。
七、广开办学渠道,多方联系,充分利用学校的资源,积极举办中短期培训班,提高办学效益。
20__年学校上半年工作在上级领导的关心和大力支持下,全体教师群策群力,团结协作,振奋精神,开拓进取,树立良好的社会形象,规范学校管理,狠抓教学中心,全面提高教育教学质量。
一、加强德育工作,提高师生道德水平
1、在教师中深入开展社会主义荣辱观教育,学习新义务教育法活动。每位教师都写学习心得,做了一万字以上的政治学习笔记。开展了中小学教师职业道德“八不准”的活动。
2、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生,充分发挥班主任的作用。学校制定《教师值日评分标准》、《违纪处罚暂行条例》、《值日教师制度》、《班级管理制度》,实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作,不断提高学生的思想道德素质,养成良好的行为习惯。
二、推行素质教育,提升教育质量
1、严格按照部委颁布的标准开课、上课;
2、制定了教师目标考评制度和教研工作条例,以及有利于学生全面发展的考试制度和学业评公平制度;
3、积极开展电化教学及图书室书刊外借工作。我校教师充分利用多媒体等电教设备进行了辅助教学,图书室的书刊外借率达到80%。
三、加强“校本教研”,提高教研质量
1、加强教学常规管理。坚持每月一次随机抽堂听课,随机检查备课、作业批改。实行教学考勤登记制度,做到每周通报一次,突出抓好初三教学,重视理化的实验教学,实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,分析考情,班级汇总反馈。
2、贯彻“以学生为主体,教师为主导,习练为主线”的办学方针。倡导自主学习、主动探索、合作交流、变“一言堂”为“多言堂”,积极开展学生特长、丰富多彩的竞赛活动,激发学生竞争意识。
3、定期开展学生评教评课活动,促进教学改革的发展。
4、督促教师加强课改理论学习,做好教学工作计划,转变教育观念,树立新理念,发挥教研组作用。教师都能备好课,并写好教学反思,并督促教师做好教师上半年工作总结。本学期三个教研组举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短。鼓励教师参加各个层面的教研活动,在县教研室组织的送课下乡活动的带动下,我校掀起了新课程改革的浪潮。
四、构建和谐平安校园
1、加强校园环境建设,做好美化绿化工作。抓好卫生检查,坚持“一日一小扫,一周一彻底扫,一月一评比”制度,为师生创造舒心的学习、生活环境。同时努力营造良好的育人文化氛围,充分发挥学校宣传栏、黑板报的作用,开展“书香校园”的活动。
2、坚持不懈地抓好学校的安全工作,健全安全保障制度,落实防患措施。确立校舍安全“一把手”负责制,认真检查教室、宿舍、门窗、围墙等地方,做到不留死角。并把责任落实到每位教师身上。加强饮食卫生管理,防止中毒事件发生,加强交通安全教育,开展交通安全宣传活动。做好用电、用火消防安全。对学校的电路进行全面检查,更换老化线路,禁止学生乱用电。加强周边环境的治理工作,及时和县教体局联系,对网吧、游戏厅加强管理。
3、积极筹措资金,搞好校园建设。今年,在上级领导的帮助下,我校学生宿舍楼正在新建,同时对围墙、栏杆等存在安全隐患的地方进行修缮,树立良好的社会形象。
总之,在上级各部门的正确领导下,在全体师生的共同努力下,我校务项工作取得了一定的成绩,但是我们出清醒地认识到,我校目前还是一所薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
记得在一本书上看到,好的老师分四种类型:智慧爱心型,爱心操劳型,操劳良心型,良心应付型。
一个优秀班主任在做经验报告的时说::班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。
多年以来,一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的班主任。
当班主任很累,事情很多,很烦心,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。
班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很(来源范文大全)大的影响。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!
通过这一年的努力终结为以下几点:
优点:
1.利用班会、说教进行人生观教育;
通过系列评比增加班级凝聚力,增强了班级的荣誉感;
对薄弱生个别辅导;
关注学生心理与生活动态,发现问题及时解决。本学期班级中的孩子们没有犯原则性的错误,有了本质上的改变。
不足:
1.班级干部的培养
还要对孩子们自尊、自信、自立、自强的引导与形成;
20xx年是“”规划重要的一年,是承前启后、继往开来、再创辉煌的一年。新学期,学校各项工作始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观统领全局,坚持教育优先发展,全面贯彻党的教育方针,以实施新一轮基础教育课程改革为核心,与时俱进,开拓创新,全面推进素质教育。本学期学校将继续秉承“目标高远,追求卓越,敢为人先”的办学理念,遵循“以人为本,和谐发展,以德立教,科研兴校”的教育理念,不断提升办学层次和教学质量。要进一步细化学校内部管理,围绕“和谐、创新、发展”的主题,内强素质,外塑形象,打造名校,树立名师,培养一流人才。德育工作要坚持以人为本,以爱国主义教育为主线,以日常行为养成为基础,着力提高学生的道德素质、个性心理品质,为学生的终身发展奠定基础。教研工作要转变教研观念,强化服务意识,调整教研思路,提升教研层次,在“实”字上下功夫,在“研”字上求发展,努力开创教研工作新局面。教学工作以促进学生全面发展、提高课堂教学效率和质量为目标,要切实加强课堂教学的常规管理,积极倡导课改的新理念、新思路,优化课堂教学,全面提高教学质量。体育卫生艺术工作要把强健学生体魄,提高学生的健康水平,提升学生艺术素养为综合目标,促使学生全面发展、健康成长。后勤管理要严格财务制度,厉行节约勤俭治校,全面提升服务质量。通过全校师生的共同努力,把学校办成让社会和家长满意、让师生自豪的特色鲜明的省级示范学校、国家级实验学校,努力建设平安校园、健康校园、文明校园,为学生的健康成长创造和谐的校园环境,让校园成为他们学习的殿堂、文明的圣地、成长的乐园。
一、学校管理
1.加强学校的民主、科学、规范化管理,进一步健全学校各种规章制度。学校继续坚持以人为本、和谐发展的教育理念,全面落实教育系统“五五”普法规划,深化学校内部管理体制改革,完善内部管理机制,积极推进依法办学、民主治校和科学决策,展开“五五”普法教育活动。本学期学校将迎接莆田市“五五”普法和依法治校检查,学校要尽早制订出《莆田市实验小学学校发展三年规划》以及《莆田市实验小学学校管理规程》并提交教代会审议通过。
2.完善领导班子建设。本学期将对行政各办公室的布局进行重新规划,进一步加强学校行政班子的队伍建设,建立起一支和谐力、凝聚力、战斗力强的领导班子,带领全校教职工立足本职岗位积极进取,开创和谐共事、人心思进、生机盎然的新局面。
3.要按“安全教育管理落实年”的各项要求,强化安全工作管理,狠抓落实,将工作做深、做细、做实,确保师生安全。要深入开展安全知识教育和应急演练,开展学生“安全教育日(月)”宣传教育活动,严格执行学校突发公共安全事件报告制度,完善校园安全联防制度和督促检查制度,深入开展学校及周边治安综合治理。要全面构建学校安全工作保障体系,健全学校安全预警机制,建立校园周边整治协调工作机制,切实维护校园及周边环境安全。
4.深入开展教育系统行风建设和党风廉政建设,深入开展预防职务犯罪和治理商业贿赂工作。要把行风建设和党风建设结合起来,确立“围绕党风抓行风、抓好行风促党风”的指导思想,广泛开展廉洁教育和廉政文化建设,建立和完善防治商业贿赂的长效机制。
5.加强师德师风建设,培育教师的学术魅力和人格魅力,弘扬“学为人师、行为示范”的职业道德,营造师德师风高尚、教风学风端正的校园文化氛围。要深入贯彻给孟二冬同志女儿回信精神,将师德建设放在教师队伍建设的首位,继续深入开展向孟二冬、杨仁崔等模范教师学习的活动。要以“全面提高教育教学质量,办好人民满意教育”为主题,组织开展“师德建设年”系列活动,进一步完善师德建设的考核和激励机制,调动教师教书育人的积极性。
6.加强党支部建设。党支部根据上级的安排确定入党积极分子发展新党员,进一步壮大党组织的力量,指导和支持工会、共青团等部门,依照各自章程独立开展工作。党支部要发挥党的政治核心作用,利用星期四下午的政治学习时间和星期二下午党员活动时间,加强对教职工和党员的思想政治教育。
7.加强工会建设,充分发挥工会、教代会、工代会在民主参政、议政及监督等方面的作用。本学期工会拟在五月份召开“双代会”,主题是:“构建和谐校园”,届时将通过学校新制订的管理法规。工会还要结合“三八”国际妇女节、“五一”劳动节等重大节日,开展一些为广大教职工所喜闻乐见的文体活动,在学期末为教职工安排一次健康检查。
8.完善家校联系制度。本学期学校将组建校级家长委员会,进一步发挥其桥梁、纽带作用。通过开办家长学校、举行家长会等形式,加强学校、家庭和社会教育的结合,形成推进素质教育的强大合力,构建起社会、家庭、学校三位一体的教育网络。
9.进一步深化校务公开工作。校务公开应不拘形式、方法多样。要拓宽渠道、广开门路,通过教代会、校务公开栏、校园网、电子屏、宣传栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。
10.抓好继续教育工作。办公室要做好教职员工的职务评聘和继续教育等工作,全面落实班主任培训计划,大力推进班主任队伍建设,按照人事部门的安排,分期分批选送班主任参加培训。学校将陆续选送一批优秀教师参加名师工程、新课程培训、省市级学科带头人、骨干教师等各种进修培训。
二、德育工作
1.拓宽德育活动的载体和渠道,增强德育工作的针对性和实效性。认真实施《福建省小学德育工作整体化意见》,牢固树立“育人为本,德育居首”的理念,切实把德育放在育人工作的首位。要根据德育工作的时代特点,充分发挥课堂教学的主渠道作用,抓好教育渗透,有效地运用班会、黑板报、国旗下讲话等活动,增强学校德育教育;要勤抓学生的自我养成教育、纪律法制、国防等教育,培养良好的行为习惯和学习习惯,增强学生的法律意识、环保意识和卫生意识;要在学生中大力开展科普宣传教育活动,培养学生从小热爱科学,信仰科学,求真务实的人生态度;要进一步落实《小学生行为规范》、《小学生守则》,构建德育室、少先队、各年段、班主任一体化的学校德育工作网络,营造全员育人的德育氛围。
2.广泛开展形式多样的社会主义荣辱观教育活动,引导学生将“知荣明耻”变成日常的自觉行为。要广泛开展“爱祖国、爱福建、爱莆田”教育活动,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观,增强学生热爱祖国、服务人民的使命感和责任感。学期初,德育室将在全校学生中开展“知荣辱、树新风”青少年爱国主义读书教育等活动,通过知识竞赛、主题征文比赛、讲故事比赛等多种形式,使全体学生开阔视野,提高辨别是非能力,学会如何做人,如何成才的本领,在自觉参与活动中感受真情、领悟精神、体验光荣。
3.抓好德育三大阵地建设。红领巾电视台、红领巾广播站是学校重要的宣传阵地,学校网站则是学校唯一对外宣传的窗口,这三大阵地要加强管理,精心组织,及时做好新闻发布、好人好事宣传、教育政策贯彻和对外宣传工作。本学期红领巾广播站将搬到大队部内,要利用每天中午时间,由各中队辅导员轮流值班,指导队员做好播音工作,及时宣传报道校园新面貌、新气象、新风尚。学校网站要在第一时间内把校园动态信息以及师生作品等及时上传发布,通过网站新闻、留言板、论坛、博客等多种形式,进一步丰富网站的内涵创办出实小的特色。红领巾电视台将对师生日常教育教学活动及学校开展的重大活动等进行采编,定期在写字课时间段内播出。
2.继续加强后勤管理和后勤队伍建设,提高后勤保障能力和服务水平,不断改善师生的工作、学习环境和条件。总务部门要带领后勤人员认真做好开学筹备工作,做好教学用品、教学器材、教室日用品的供应发放工作,保障正常的教学秩序。
3.做好师生及校产校舍的安全防护工作。要进一步落实导护师和值班人员制度,加强监督,实行岗位目标责任制,严格落实责任追究制度,确保师生出入安全。总务处要组织人员对各教室、办公室、专用教室的用电设施等进行经常性的检查,及时发现问题,消除安全隐患,为全体师生提供安全舒适的工作学习环境。
4.规范财务管理。学校全面推行教育收费公示制度,实施收费的阳光工程。要建立和完善规范教育收费的长效机制,加强对学校收费、基建工程、物资采购、后勤等各项工作的管理和监督力度,加强学校财务管理和内部审计,提高经费使用效益,做到收支合理,开源节流。
5.要按《莆田市行政事业单位资产清查工作方案》的要求,对学校的基本情况、财务情况以及资产情况等进行一次全面清理和清查,经过清查的固定资产要严格按照财政部的统一要求建立健全帐卡。
“春风拂面处处新”。新学期,新目标,新征途,新起点。沐浴着“两会”和谐的春风,乘着课程改革的东风,实小的全体师生正踌躇满志、扬帆启航。回首过去,风光无限,展望未来,任重道远。细节决定成败,过程决定结果,只有过程的完美才能孕育结果的完美。诚如市委书记袁锦贵在市五届人大一次会议上所倡导的那样,学校全体师生在新的学期里要“心往一处想,劲往一处使”,全面落实科学发展观,加快构建和谐校园,锐意进取,共创美好未来,谱写实小发展的辉煌篇章。
____年,政教处在校长室的直接领导下,在上级部门有关精神的指导下,以“尚真、敬业、团结、进取”的校训为活动指南,以促进学生全面发展为活动宗旨,开展系列活动,取得了良好的效果,主要总结如下:
一、创建工作
本学期,在校长室的指导下,在政教处的努力下,力求工作实在。为进一步增强全体师生识毒、防毒、拒毒意识,促进学生健康成长,净化校园环境,确保学校的治安稳定,开学伊始,我们申报了“禁毒预防教育三星级学校”的`评选。并举行了一系列的活动,促进了同学们对毒品的了解,增强了全体同学的拒毒意识。
二、学生主要活动
1、安全教育
一直以来,我们坚持以安全教育贯穿工作始终,将安全教育深入到每一个细节中来,体现了“安全教育,校园安全”的目的。这学期,我们安全教育的主要工作有:
①为了增强同学们的交通安全知识,确保上下学的安全,9月15日向学生发放不坐马达三轮车倡议书,并要求班主任在班会上予以强调,这次倡议提高学生的文明意识,大部分学生有了拒绝乘坐马达三轮车的想法;1月7日,镇综合治理办公室再次向我们发出了“珍爱生命,拒绝乘坐马达三轮车”的倡议,并要求学校配合做好学生宣传工作,从源头上杜绝马达三轮车。为此,政教处连续3天在晨会上向同学们宣传马达三轮车的危害,为了安全,为了环保不要乘坐三轮车,这次宣传得到了良好的效果,校门口基本上看不到坐马达三轮车的孩子了。
②为了确保一年级新生上下学安全,10月16日,在交通银行和教育局的协助下,给一年级185名学生发放了安全小黄帽,学生们上学放学带着,提醒过路司机注意安全。
③牙齿也是人们健康的标志之一,因此,10月份在__公司的资助下给一年级的小朋友发放了__牙膏儿童装,教育一年级的孩子如何护牙。
2、法制教育
①为使全体学生认清毒品危害,增强抵御毒品免疫力,净化学生的成长环境,12月7日,在镇综合治理办公室的协助下,在学校操场向全体同学举行了禁毒知识图片展,此次展出分四部分进行,一是让学生认识什么是毒品,二是展出常见的毒品的膺品,三是说明毒品蔓延的严峻形势,四是让学生认识吸毒的危害。这次展出不仅让学生认识到了毒品的危害,还感受到毒品预防的严峻形式,在学生幼小的心灵中产生防毒拒毒的意识。
②禁毒教育主题班会。在12月10日---12月16日一周的时间里,全校举行了如火如荼的禁毒教育主题班会活动,其中寄五年级的班会开展得有声有色,受到了同学们一致的好评。这次主题教育活动在图片展出的基础上进行,效果良好,同学们的拒绝毒品意识强烈。
3、“小手拉大手,文明安全行”主题教育活动
①主题教育签名活动
平平安安出门,快快乐乐回家,这是每一个家庭每一个孩子的愿望。为积极响应“小手拉大手,文明安全行”活动,进一步提高学生交通安全意识,我校举行了“小手拉大手,文明安全行”交通安全教育签名活动。全校学生在大横幅上签名起誓,承诺共同遵守交通规则。此次签名活动对增强学生交通安全意识,构建和谐校园,起到了良好的宣传教育效果。学生们纷纷表示:从我做起,从现在做起,自觉遵守交通规则,做文明人,走文明路,珍爱生命,注意安全。
②交通警示语征集活动
在主题教育活动中,我们要求每位学生与家长一起创作一条交通安全警示语,经评比,寄二年级__等同学脱颖而出,“开车多一份小心,家人少一份担心”、“开车不急,过马路也不急”等警示语给人耳目一新的感觉,能起到良好的警示作用。
③交通安全黑板报评比
12月10日---20日,我校举办了交通安全黑板报评比活动。通过活动让学生们更多地了解交通安全常识,使学生们提高遵守交通法规的意识。安全走路,安全骑车,安全乘车,避免和减少交通安全事故的发生。其中寄六年级和四(1)班参加了区级比赛。
4、鼓号队参加运动会开幕式
我校拥有一支丰姿飒爽、技艺纯熟的鼓号队伍,曾经多次代表学校参加区级以上的表演。今年10月的瓯海区运动会开幕式,我校鼓号队再次代表学校参加了表演,展出了鼓号队的飒爽英姿。
5、少先队入队仪式
10月23日,大队部为一年级70名新生举行了入队仪式。仪式在庄严的出旗曲中拉开了序幕。接着,大队长宣布新队员名单后,大队委员为70名新队员戴上了鲜艳的红领巾。全体新队员在大队长的带领下,在队旗下高举右手做了庄严的入队宣誓。最后,大队辅导员老师给孩子们带来了祝贺,并提出了殷切的期望,希望他们以队员的标准严格要求自己,努力学习、热爱劳动、团结协作、积极参加校内外的各项有意义的活动,为自己争光,为学校争光,努力为红领巾增添新的光彩!这次活动给少先队员上了生动的一课,使全体队员受到了生动的教育,他们在队旗下进行了入队宣誓,为少先队队伍添加了新的活力。
6、秋游活动
11月6,组织全体同学参加了秋游活动,让学生参与大自然,在大自然中陶冶了情操。走读班参观动物园,寄宿部参观马鞍池公园。
三、家长学校活动
本学期,针对家长学校学员一次大型讲座,收到了良好的效果。
10月25日,我们邀请到了区教育局的徐秀莉为我校家长学校学员做题为《教育孩子,从我做起》的专题讲座,徐老师用生动形象的语言指导家长学校学员该如何做好孩子的教育工作,让孩子敢于创新,乐于学习,真正成为学习的主人。,一年级全体185名家长及一年级老师参加了活动。
四、其他工作
1、做好贫困助学对象的统计上报工作,本学期共上报陈晓曼等33学对象,并将贫困生上报工作移交财务。
2、向新增的14贫困生发放了仪器站赠送的录音机。
时间流逝,转眼间,20xx年上半年已经从我们身边悄然走远。在上级领导的关心和大力支持下,全体教师群策群力,团结协作,振奋精神,开拓进取,树立良好的社会形象,规范学校管理,狠抓教学中心,全面提高教育教学质量。
一、加强德育工作,提高师生道德水平
1、在教师中深入开展社会主义荣辱观教育,学习新义务教育法活动。每位教师都写学习心得,做了一万字以上的政治学习笔记。开展了中小学教师职业道德“八不准”的活动。
2、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生,充分发挥班主任的作用。学校制定《教师值日评分标准》、《违纪处罚暂行条例》、《值日教师制度》、《班级管理制度》,实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作,不断提高学生的思想道德素质,养成良好的行为习惯。
二、推行素质教育,提升教育质量
1、严格按照部委颁布的标准开课、上课。
2、制定了教师目标考评制度和教研工作条例,以及有利于学生全面发展的考试制度和学业评公平制度。
3、积极开展电化教学及图书室书刊外借工作。我校教师充分利用多媒体等电教设备进行了辅助教学,图书室的书刊外借率达到80%。
三、加强“校本教研”,提高教研质量
1、加强教学常规管理。坚持每月一次随机抽堂听课,随机检查备课、作业批改。实行教学考勤登记制度,做到每周通报一次,突出抓好初三教学,重视理化的实验教学,实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,分析考情,班级汇总反馈。
2、贯彻“以学生为主体,教师为主导,习练为主线”的办学方针。倡导自主学习、主动探索、合作交流、变“一言堂”为“多言堂”,积极开展学生特长、丰富多彩的竞赛活动,激发学生竞争意识。
3、定期开展学生评教评课活动,促进教学改革的发展。
4、督促教师加强课改理论学习,做好教学工作计划,转变教育观念,树立新理念,发挥教研组作用。教师都能备好课,并写好教学反思,并督促教师做好教师上半年工作总结。本学期三个教研组举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短。鼓励教师参加各个层面的教研活动,在县教研室组织的送课下乡活动的带动下,我校掀起了新课程改革的浪潮。
四、构建和谐平安校园
1、加强校园环境建设,做好美化绿化工作。抓好卫生检查,坚持“一日一小扫,一周一彻底扫,一月一评比”制度,为师生创造舒心的学习、生活环境。同时努力营造良好的育人文化氛围,充分发挥学校宣传栏、黑板报的作用,开展“书香校园”的活动。
2、坚持不懈地抓好学校的安全工作,健全安全保障制度,落实防患措施。确立校舍安全“一把手”负责制,认真检查教室、宿舍、门窗、围墙等地方,做到不留死角。并把责任落实到每位教师身上。加强饮食卫生管理,防止中毒事件发生,加强交通安全教育,开展交通安全宣传活动。做好用电、用火消防安全。对学校的电路进行全面检查,更换老化线路,禁止学生乱用电。加强周边环境的治理工作,及时和县教体局联系,对网吧、游戏厅加强管理。
3、积极筹措资金,搞好校园建设。今年,在上级领导的帮助下,我校学生宿舍楼正在新建,同时对围墙、栏杆等存在安全隐患的地方进行修缮,树立良好的社会形象。
总之,在上级各部门的正确领导下,在全体师生的共同努力下,我校务项工作取得了一定的成绩,但是我们出清醒地认识到,我校目前还是一所薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
因此,我校以教科研为载体,走学校特色办学之路,“因人因材施教,真心真情育人”。全力做好学校的教育科研工作,为达成学校“人人有发展,个个能成功”的办学目标而服务。
一、以构建学习型共同体为先导,营造浓厚的教科研氛围
学校要想发展,决定因素是思想,是人的精神状态。我校积极构建“学习型共同体”,从辨证统一的观点来看:个人的自我超越可以促进学校的自我超越,学校的自我超越也可以强化个人的自我超越。
1、学校重视,领导率先垂范。我校由党支部书记分管科研工作,学校行政领导均积极投身教育科研,正副校长都有自己负责的各级课题,并担任研究组组长,亲自参与课题研究方案的制订、课题研究的实施以及阶段小结、论文撰写等各项工作。学校的重视和校领导的身先垂范,极大地带动和促进了教科研工作的开展。
2、创设文化,营造良好的学习环境。我们制订了教师学习制度,课题研究制定等相关制定,要求教师每课要写课后反思,每学期交一篇教学论文。xx年,还专门完善了学校阅览室,学校博客圈等学习平台,要求教师加强学习,作好读书笔记,写好读后感与案例分析。并在每学期结束时,对教师的学习研究情况进行总结,按照制定的学习制度和考核奖惩制度给予先进的教师奖励。
3、以网络研修为基础,搭建网络学习交流平台。我校在xx年进一步完善了学校qq群和博客圈的管理,对教师进行博客知识的培训,教师可以将自己的教学设计、教学反思、计划、总结、教学论文等发到自己的博客中,全体教师进行相互学习和交流。如果老师对学校的管理,教育教学等方面有什么意见和建议,可以在学校qq群中进行讨论。
二、教科研与校本教研有机结合
学校认识到,教育教学改革的深入推进需要理论与实践的全面结合,需要教师用全新的教育理念改革课堂教学,把课题研究活动与学校教研组活动有机结合,在教研活动中开展科研活动,用科研理念指导教研活动,使校本教研和教育科研有机结合,走“教研活动科研化,科研工作常态化”的教科研一体化发展之路。要求把课堂大练兵与省级课题“新督导促进农村中学教与学关系改善”有机结合,开展“问题式教学”实践活动。每次活动前,教务处、教研组长作好充分的准备,围绕学校问题式教学组织本组的教师开展课堂观察和研讨活动,同时认真做好活动记录。
一、强化学习,提高认识,树立稳定和平衡的教育理念
让教育工作脚踏实地地进行,我们主要有以下教学规划:一是加强教师政治思想的学习,以总书记倡导的xx大的重要思想为宗旨,强化教师的师德师风教育,并把此项工作列入学校的主要工作之中,做到了有计划、有时间、有笔记、有检查。到目前为至全校教师笔记数人均万以上,心得体会人均三篇,上交学校存档。二是加强宣传,取得共识。充分利用学校的宣传阵地,加大宣传力度,引导社会树立正确的教育观,使全面推进课程改革、培养高素质人才成为社会的共识。三是强化教师的业务学习,为了进一步提高教师的业务素质,强化对新课程理念的认识,规范了业务学习制度,改变了以前那种只流于形式,没有实效的做法。本学期我校将结合网络教研的的实施,每人配发了一本教学研训本子,并将内容也做了相应的规定,要求做到内容丰富、并富有特色,注重实效、且有利于课程改革,服务于课堂教学。通过网络将理论与实践相结合,使课堂教学发生了前所未有的变化。
二、以教学为中心,推进素质教育的发展
1、开全开足课程。
根据新课程计划,所有年级全部学科开齐开足。包括体育、音乐、美术课等,都按计划上课。为满足学生心理健康教育需要,在编制紧张情况下,指派教师兼任了心理健康教育课。按要求开设综合实践课,定期安排公共安全、环保教育、三防教育等专题教育活动。
2、组织教师观看教学光盘。
为提高教师教学水平,学校利用周二周四下午业务学习时间组织教师观看课堂教学光碟、新课改讲座光碟、,及时组织教师认真观看,并进行分组讨论,支持鼓励青年教师参加优质课活动,一人参赛,众人参研,为教师业务水平的提高奠定了基础。
3、加强教研会,搞好校本教研。
为了提高全校教师的理论水平,总结教师在教育教学中的成功经验,每位教师结合实际的教学工作,紧紧围绕科研专题进行实验研究,将自己的研究成果实际应用于提高教育教学质量,取的可喜的效果。教师教书将向“研究者”转变迈进了一大步。
4、坚持听课评课制度。
为了使广大教师理论知识实际应用于教学实践,大面积提高教学质量,我校坚持听课制度作为业务活动内容的重要环节,将业务学习和教研活动中学到新理论,新思想实际应用于教学实际,其具体安排是每周组织教师听一节公开课,本学期共组织10余节公开课。
5、加大力度,巩固和提高课改实验成果.
1)开学初,我校及时安排各班教师对上学期工作小结,介绍了各班工作中的成功与不足。对于教师角色的转换,学生学习方式的改变,民主的课堂气氛,客观的评价等问题大家坐在一起各抒已见,对于一些不足之处,进行客观地分析,提出了更好的解决方法,如小组合作,不要担心不成功,要注重培养习惯,从小学会合作等,以免再走弯路。对于一些好的经验,我校及时召开教学工作会议两次,进行了推广和交流。在全校范围内形成了一种积极探索,提高质量的教学氛围。
2)教研组及时安排骨干教师的公开课,其中三年级教师书娜公开课两节,一年级冯桂芳公开课两节,教导主任,业务副校长,几位教研组长,科任组长等都分别上了公开课,示范课,并及时进行研讨和总结,使同事们认识到了授课时教学目标一定要明确,注意突破重点,教师的教学要有的放矢,小组合作,由两人扩展到四人或小组,推动了我校整体课堂教学水平的提高,教师的内在潜能充分发挥和挖掘出来。同时组织教师积极参与课题研究工作,使人人参与课题研究,课题研究为教师服务的氛围,同时参加中心学校组织的课题研究阶段验收,我校的课题:小学生道德行为的养成与研究,受到了好评。
6、关于综合实践活动
本学期我校另外一项大的工作就是对综合实践工作进行了长期的坚持与整理,在开学初学校就对综合实践工作进行安排,制定详细的综合实践活动计划,要求以班为单位,各班再根据本班实际,制定班级综合实践活动成果进行了整理和存档,内容涉及调查报告、实验报告、精美制作,美术作品近30件,评选了优、良、中、差等级,5月底,召开了综合实践活动工作小结。
7、大力推广和使用“三疑三探”教学模式。
主要做法是:1、每周的业务学习坚持学习有关“三疑三探”的理论知识;2确定实验教师,带头上好尝试课、示范课;3、组织实验教师到城关二小、丁河小学观摩学习;4、把“三疑三探”实施情况纳入年度考核中,以调动教师的积极性。
8、抓好养成教育。
(1)德育工作者更新观念,落实好组织建设,率先垂范,是抓好养成教育的前提。
教育的过程:首先是一个精神成长的过程,重视德育,是搞好养成教育的前提条件,其次,是落实好组织建设,以制度规范行为的作法,校领导班子班子以身垂范,无论平时的着装仪表、待人接物,还是工作作风都成为了师生们的道德典范,让他们受到了潜移默化的熏陶和感染。第三,把握好主渠道,让其发挥作用,班主任充分利用好班会和课下时间等渠道,不定期地适时对学生进行思想品德教育、法制教育,礼仪教育和心理健康教育,注意提高养成教育的针对性和实效性。
(2)深化班级文化建设,营造宽松幽雅的育人环境,是实施养成教育的先决条件。
深厚的班级育人环境,能给师生工作带来舒适的感受,而且有耳濡目染的育人功效。班主任要以墙上挂的名言警语涤荡学生的心胸,点燃学生的理想之火,让学生迎着朝阳想一想,今天该怎样努力,踏着夕阳问一问,今天有多少收获,让学生明确轻声慢步过走廊,不打扰别人是一种美德,“精、静、净”,,使教室真正成为教育的主阵地。
(3)利用目标导向,培养学生自我教育、自我发展的能力,是养成教育的落脚点。
根据学生的实际情况及其心理发展水平,确定目标,将大目标分解成小目标,让他们小步前进,而目标必须依据制度来实现,著名教育家马卡连柯说:“没有合理的得到彻底实行的制度,没有行为规范的合法界限,任何高明的言语都弥补不了这种缺陷,制度越严格,越明确,人就越能形成内部的努力,这是形成技巧和习惯的基础”,基于这一点,养成教育应落脚到要制定一套有特色的养成目标和相应的管理体系。如班级制定了某项达标表,包括学习习惯、课间纪律、孝敬父母、文明礼貌等多项内容,落实《公民道德建设实施纲要》让学生以这些目标约束引导自己的行为。当然,规范的管理是为了学生良好行为习惯的养成和素质的内化,班主任还需要一些方法上的指导。
(4)切实做好家长的工作,提高家教水平,是抓养成教育的基础和重要载体。
家长学校是联系学校德育和家庭德育的重要纽带和桥梁。学校通过“家长座谈会”学生信息调查等方式,让家长深刻认识到:父母不仅是孩子的首任老师,更是孩子的终生导师,家长既要关心孩子的学习,更要关心孩子良好行为习惯的养成。因为这将影响孩子的一生。
9、全面考核学生。
为全面考核学生素质,体现新课程改革的要求,不断改进小学生学业成绩评定的方法。学校重视各学科的考核工作,全体任课教师认真考核所教学科,并填写了《学生素质成绩登记表》。并依据考核成绩评选出“素质优质学生”。
三、加强校园文化建设,巩固“双基”成果,改善办学条件
1、认真做好 “双基迎国检”档案的续建工作,并做到档案规范、齐全,数据清晰准确。
2、精心设计提高校园文化建设并做到:一是加强室内管理,统一标准、统一规划,规范班级布置。二是合理布置各室张贴各类制度,使各室布置规范化,做到了整齐划一。三是改善学前班办学条件,利用业余时间组织教师布置学前班教室,提高了办学档次。四是精心设计了校园综合实践艺术展,展出作品50余件,丰富了学生的业余文化生活,收到了良好的声誉。五是改善办公条件,加强远程教育,使教学更加现代化、科学化。
3、打造良好的育人环境
1)、校园环境:创建一个花园式校园,营造一个良好的学习氛围,使师生们能在一个美丽、舒适的环境里工作学习,是多年的一个夙愿,今年来借教体局的东风,我校在资金极为紧缺的情况下,想方设法改善我校的办学条件,改变我校的校容校貌,极力打造出了一个良好的育人环境。
开学以来安置好教育教学工作的第一件事后,我就立即找有关部门协调商量想硬化校门前那段被压坏的坑洼不平的道路,村里也没什么企业,资金也是很困难,尽管如此,经过多次协调,还是慷慨解囊,伸出援助之手,在开学仅两个多星期的时间里硬化了校门前那段道路,使原本坑坑洼洼的道路,变得焕然一新,在这块上有关部门给与了我们工作上大力的支持。
在资金极为紧缺的情况下,我们就发动全校教师,自己动手,丰衣足食,我们老师们自己动手粉刷了南楼、北楼、东楼、西楼的门窗户扇及栏杆,又买了涂料重新粉刷了所有的教室墙壁,大门两侧的墙壁,还有厕所,又重新喷漆了大门和旗杆,修补了校园中间的地坪和被冻烂的校园内所有台阶,购置了各处室的办公设施,重新粉刷了校长室和教务处,对校长室和教导处做了统一的规划和布置,接下来又自费为学生购置了床单、枕巾、搭巾、牙膏、牙刷、脸盆、毛巾,对男女寝室也进行规划和布置,又新购买了几付报栏,添置图书、仪器、体音美器材,使我们的各室基本上都达到了一类的标准,学校的所有门牌全部换成镀金的黄色,更换了所有楼房窗户上的玻璃
接下来我们又投资了将近几千元在几个广告公司制作了大大小小将近几十个版面、喷绘,写真和车贴,布置了我们的教室,美化了我们的校园,还购买了大量的盆花和其他绿色植物,总计算下来我们投资了将近上万元用于我校的育人环境上。
4、营造较好的氛围
1)组织丰富多彩的活动,营造尊重谅解、团结和谐的工作氛围。
俗话说:“千年修得同船渡,万年修得共枕眠”,我们学校老师在搞好团结这一块上做的非常好,同事们都能认识到大家来自三山五岳,为了一个共同的目标,相聚在一起,这实在是一种缘分。老师们都能够珍惜这种缘分,互相尊重,互相谅解,互相学习,互相帮助。在教学中,不断切磋交流,取长补短,我们学校呈现出其乐融融的良好氛围,也大大提升了我们学校的凝聚力。
2)组织课外活动,营造学生活跃氛围。
学校举行了丰富多彩的课外活动。体育方面举行了跳绳、踢毽子、拔河、冬季长跑等比赛。组织学生积极参加各种征文活动。
四、优化教师队伍,实行民主管理。
1、加强领导班子建设,树立讲政治、创业绩、树新风的领导班子形象,严格遵循党的民主集中制原则,讨论、研究学校重大问题做到政务、财务公开,自觉接受群众监督,严格控制领导独断专行的不良行为。
2、以行风建设和教育效能为契机,深化师德师风建设,通过行风建设的各种规定的标准,采取强有力措施,狠抓教师队伍建设。一是对照行风标准的要求,组织全体教师查思想、查作风、查职业道德、查履行职责,为人师表。二是开展调查活动,共计下发调查问卷120份,对学校教育工作、收费工作、师德师风等工作,征求学生家长意见。对于存在的突出问题,采取了有力措施进行了整改,到目前为止,教师敬业爱岗,团结向上,没有出现违规现象。使教师作风上有了转变,工作上有了进步,思想上有了提高,纪律上有了增强。
五、加强德育管理,注重德育的实效性。
(一)、认真落实德育工作,突出德育的首要地位
一是认真落实德育规程,以行为习惯和养成教育为主线,大力开展讲文明活动。为了将此项活动有序地开展,首先组织师生学习“文明教师”“文明学生”“文明班级”的评选条件,并把这些条件作为“一面镜子”张贴于各个班级。目前,我校校风校纪、教风学风有了突破性的进展。
二是从学生的一日常规抓起,从一点一滴做起,形成良好的品德修养和严谨的校风校纪。每学期初,我校将把第一个月设立为校风校纪整治月,每周二定为行为习惯训练日,将该项工作常抓不懈。同时还利用黑板报对学生进行一日常规教育。
三是通过思想品德课、班会狠抓学生的思想品德教育、法制教育和安全教育,做到警钟长鸣。为落实该项活动,我校充分利用队会课、班会课对学生进行思想品德教育。
四是严格升降国旗制度,向学生进行爱祖国、爱家乡、爱学校的三爱教育,陶冶了学生情操。并且开展了校内值日、公益劳动、爱国主义教育、环保教育、遵纪守法教育,帮助学生树立正确的人生观,增强民族自尊心和自豪感。
(二)、重点工作重点抓,积极创造德育工作新氛围
1、充分利用节假日,搞好各种教育活动
结合劳动节对学生进行热爱劳动的教育。我校以班级为单位,组织学生在班内召开诗歌朗诵会、“我爱劳动”作文比赛等活动。通过该项活动的开展,增强了师生尊重热爱劳动的观念。
2、开展好环境整治活动,本学期,结合环境整治、手足口病的蔓延及关于食品卫生的安全,学校及早的组织检查、预防,同时加强学校的食堂管理,清理校内外的卫生死角,通过清理整顿,学校的卫生有了明显的改观。再者为了学生在校安全的学习,我校积极与交通部门联系,为学生宣传交通知识法规,让学生了解交通知识,减少交通事故的发生。
3、开展好班主任工作经验交流会。
结合我校的实际情况,9月份组织班主任进行经验交流,通过此项活动的开展,增进了班主任之间的情感交流,也使各班主任有了互相学习的机会。
4、抓好社会、家庭、学校的联系。
结合一年级学生刚入学常规教育差,组织一年级家长的培训工作及其他年级家长会,通过召开家长会,家长了解了学校的教育情况,并明白了科学教育子女的方法,家长反映良好。
六、严格财务管理制度,增加财务透明度
1、严格收费制度,杜绝乱收费现象。规范收费标准,做到财务三公开:即收费标准公开、学校收入公开、大型开支公开。帐目日清月结。
2、财产责任到人,坚持谁损坏谁赔偿的原则,控制学校财产流失。
3、完善财务财产规章制度,认真落实兼管人员的工作职责,将有限的资金投入教育教学之中。
七、创创建安全、和谐、诚信的校园
1、本学期我们结合本校实际,对校园内外安全进行排查隐患,加强对校园周边的整治力度。把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中,让每一位老师树立安全的责任意识。学校定期出墙报、班级黑板报加大宣传力度。对交通、游泳、食品卫生、用电、防火等教育指导,教育学生进行自救、自护的基本常识。组织学生收看专题教育片和签名活动,开展遇到安全突发事件的紧急疏散的演练等。进一步加强安全的教育工作。同时,对有关假期,我们都印发通知要求和给家长的一封信等。借此提醒家长们配合做好安全防患工作。
2、加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯施在平时的工作中。能坚持在学期初、学年结束都开展法纪教育,本学期我们邀请了派出所所长的律师来上法纪教育课,用浅显的案例,深刻地教育师生,平时我们还利用校会、班队课、国旗下的讲话等。加强这方面的教育。从而使我们能掌握了学法、知法、守法等。提高了我们对人生价值的认识。
加强学校综治安全,确保师生及学校财务财产的安全
3、成立安全工作领导小组,明确责任分工到人。
4、定期在校园开展法制教育宣传活动。组织学生听法制教育课,各中队进行法制专题讲座,以演讲、法律知识问答等为主,选好队员参加安全知识竞赛。
5、结合冬季交通事故多发现象对学生进行道路交通安全教育工作。
八、存在的突出问题
通过一学期的工作,我认为我校的教育教学工作存在以下几个方面的问题:
1.竞争意识不强,不愿展示自我,新的教育理念还渗的不深,不善于钻研业务,按步就班,完成的任务质量低。
2、对课堂教学竞技的展示,教师信心不足,部分中青年教师工作刻苦、踏实,积极承担各类公开课,来提高自己的教学水平,如实验教师劲头很足,但大部分还是不愿意主动承担公开课,对评价意见的反映冷漠,造成个人课堂教学水平提高不大,对新课程改革观念不是很新。
3、教师对教学的探讨和研究的氛围不是很浓,缺乏强烈的奉献敬业精神。
4、教学评价和管理也是一个薄弱的环节,工作虽然很好开展,如教研、论坛、教学成绩,但质量不高,工作中缺乏精细,缺乏创新。
总之,工作千头万绪,今天的总结也只是一个点,对于工作中取得的成果,我们将戒骄戒躁,扎实有序的进行,对于工作中的问题,我们更要冷静思考,寻找最有利的捷径,披荆斩刺,课改之路还很漫长,我们将一如既往,毫不气馁,坚持下去,正如屈原所说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
迎着朝阳,坚定地走过每一个晨昏,我们不知不觉又到了20__的岁末。春华秋实,全校语文老师一路耕耘,一路收获,一路欢歌。
20__年,**小学语文教研组在学校教导处的直接领导下,以语文本体性教学为研究点展开工作。我们以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,以课题研究为抓手,有效利用学校名师资源,致力于教师的专业成长,致力于高效课堂的打造,积极推进素质教育,为学生的终生发展服务。现将本学期的工作总结如下。
一、加强学习,与时俱进,让理论为实践导航
本学期,每位教师阅读教育教学专著,有记录,有反思。并能在自己的教育教学实践中运用。教师之间相互学习,使教学理论与教师的教学实践紧密结合,自身的专业素养也在学习中不断得到提升。
本学期,教研组组织教师集中进行了两次理论学习:学期初,安庆市学科带头人、安庆市名师王华星老师,就本学期的教研主题本体性教学,进行了题为《立足本体性教学内容 用“课文”教“语文”》的专题学习。为本学期各项活动的开展奠定了理论基础。
元月份,安庆市学科带头人、安庆市名师汪洁琴主任,就本校的市级立项课题进行了专题讲座,讲座的主题是《尊重文体特征 彰显文体意识》。
二、团结协作,脚踏实地,研修课为教师发展服务
语文组的教研活动在“实”字上下功夫,在“研”字上求发展,教研活动经常化、专题化和规范化。结合本体性教学展示活动,将学习新课标与学习新课程理念研究课堂教学结合起来,努力促进教师教学行为的转变和学生学习方式的转变。
根据学期初的教研组工作计划,本学期开设了两节研修课。10月份四年级组孟晓芳老师执教了《去年的树》,二年级组王梅芳老师执教了《我是什么》。这两节课分别结合教研主题本体性教学进行设计,从教学内容的确定到教学策略的选择,无不彰显语文教学的本体性特点。这两节课分别经历了集体备课和磨课的过程,备课组老师群策群力,执教人更是几易其稿,最后方才破茧成蝶,在最后的评课环节分别获得了听课老师的一致好评。老师在备课、磨课、评课、上课、反思的过程中收获提高,学生在老师的智慧中成长。
三、搭建平台,活跃氛围,比赛点燃师生前进的激情
活动能活跃校园气氛,为校园注入生机和活力。本期语文教研组组织了开展了不少活动:组织四五六年级学生参加暑期读书征文比赛活动,组织六年级学生参加“我爱我的家乡”的征文比赛活动,组织一到三年级学生参加课文朗读比赛活动。三次活动都圆满完成,并且取得了良好的成绩。在县关工委组织的“我爱我的家乡”的征文比赛活动,我校选送十篇文章有七篇获奖。学生在比赛过程中扩大了阅读量,提高了写作水平,更多地去了解自己的家乡,了解家乡的发展,激发他们对家乡的热爱之情。
课文朗读比赛在各位语文老师的共同努力下,得到了家长和社会的认可,学生在备赛和比赛过程中,受益匪浅,锻炼了胆识,提高了朗读水平,激发了他们对于祖国语言文字的热爱之情,同时也营造了一种浓浓的书香氛围。
组织老师参加县优质课大赛。经过了学校的初选,李贝老师和孟晓芳老师胜出,分别代表学校参加了县教育局组织开展了县优质课大赛,并且都取得了一等奖的好成绩。
此外各位语文老师还在自己班级开展了各种比赛活动,如诗歌知识竞赛、诗歌朗诵比赛、作业评比活动等。这些活动的开展促进了学生积极向上向前,对于积极向上的班风学风校风的形成起到了很好的推动作用。
四、立足未来,以研兴教,课题研究继往开来
本学期以教导处曹主任为主要负责人的市级立项课题《文体意识观照下的小学阅读教学模式实践研究》成功立项,并隆中开题。在开题会上语文课题组负责人汪洁琴主任作了开题报告;曹华文主任就语文课题的实施和人员分工做了具体布置。
一个阶段的结束,意味着下一个阶段的开始,至此,语文教研组的各项活动圆满落幕,期待下一站的精彩!
转眼间,20xx已将近过半,在过去的这半年中,我校工会在上级教育工会及学校*政领导下,紧紧围绕学校的教育、教学工作,努力实施“三讲三比”实施方案,加强教职工的师德修养,扎扎实实开展师能大练兵活动,并增强全体教职工的民主管理意识,关心教职工生活,积极开展各种有益活动,增强凝聚力,充分调动教职工的积极性,发挥好工会在创建“优质学校”中的作用,进一步提升了我校工会的工作能力。现将上半年度工会工作小结如下:
一、努力提高教师素质,促进队伍建设
1、深入学习实践科学发展观。我们结合学校实际,开展了以“深入学习实践科学发展观,全面推进优质学校建设”为主题的落实科学发展观的学习活动,期初,学校*支部召开全体*员学习动员会,拉开了我校深入学习实践科学发展观活动的序幕。其中安排了集中学习与自主学习相结合,并要求每位*员干部上交6篇学习笔记,学校于4月底组织全体*员赴安徽宁国学习考察,从而使科学发展观在我校落到实处。
2、轰轰烈烈开展师能大练兵活动。学校工会不仅加强了教师师德师风教育,提高了教师的职业道德素质,同时更注重培养教师的教育教学能力。开展师能大练兵活动,是提高教师专业能力和水平的重要载体。我们把师能大练兵活动与全面实施素质教育结合起来,与新课程改革结合起来,与增效减负工作结合起来,与日常教育教学工作结合起来,以提高教师课堂教学、专业技能、解题命题、听课评课、教科研等能力为主要内容,有计划开展好系列竞赛评比活动。全面发动,人人参与,并以中青年教师为重点,切实提高全体教师的教育教学能力。到目前为止,此项工作已基本接近尾声,在教师节前夕,我们将表彰一批师能大练兵的先进个人,引导教师发扬成绩,认识不足,加强学习研究,不断提高发展。
3、积极参与各项教学竞赛活动,努力提高教师业务水平。半年来,以学科中心组为单位的磨课活动进行得如火如荼,尤其是语文中心组开展的对“第一课时”的研究,一方面为职称晋升作准备,另一方面扎实开展研讨,让参与活动的教师也确有所获;此外,本学期由区电教中心组织的数学、综合实践的评优课活动,我们都能尽力参与,其中陆美兰老师还获得了区二等奖的好成绩……所有这一切,均营造了浓郁的教研氛围,促进了教师的专业成长,为教育教学质量的提高奠定了良好的基础。
二、坚持校务公开,发挥工会监督功能
1、坚持校务公开,实施民主管理。学校工会全面贯彻、执行教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施学校校务公开。通过召开家长会、和部分学生交谈、向教职工发放征求意见表等形式,倾听全校师生对学校工作的意见和建设。有关工作能在学校“校务公开”公示栏内进行公示。
2、参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时,始终参与学校的民主管理,参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见,不断修改完善,保证实施效果。对教职工评优、评先、职称评定等采取民主评议,并将结果在公示栏及校园网上进行公示,绩效工资的试行方案、班主任月考核结果、教师月考核情况、各级先进推荐等。
三、营造和谐工作氛围,关注教师身心健康
1、学校*政领导无时无刻不把老师们的事情放在心上,经常了解教师们的需求,把教师的身心健康、幸福生活作为头等大事去抓、把*政领导的关心和爱护送给每一位教师。一年来,为老师们做了较多的工作。如:“三八妇女节”来临之际,为全体女教师送上巧克力和鲜花让她们感受幸福、感受关怀。
2、积极关心教职工的生活,开展送温暖活动,组织慰问困难和生病教工,为教职工多做好事和实事。不管是教师生病住院,还是结婚、生小孩,学校工会总是会同*政领导一起在第一时间上门慰问和祝贺,把学校的关心送到每个教职工的心坎上。
3、广泛开展校园文化体育活动,增强凝聚力,愉悦教职工身心本学期通过大家的共同努力,也取得了一些成绩,但也存在着一些不足。总之,学校工会发扬优良传统,为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教职工最温馨的家。
1、本学期充分集合集会、国旗下讲话、主题班会进行爱国教育、守纪教育、集体主义教育,因而学生的思想素养得到了很大的提高。
2、大力进行法制宣传。如本学期认真召开安全教育会议,落实相关安全文件,并上报了许多相关材料,同时开展了“全国交通安全日”、“宪法宣传日”活动、“1。13禁赌日”活动等,通过广泛宣传,使全体师生不但懂法,而且守法。
3、强抓安全工作,防微杜渐。本学期狠抓安全管理,一是坚持每月校园安全隐患的排查;二是坚持学生寝室管制刀具的排查;三是坚持保卫、门卫巡查制度;四是坚持对外来人员及车辆的排查登记;五是配合有关单位对校园及周边环境进行整治,使全校无任何安全事故发生。
4、召开了各年级家长会,着力将安全工作拓展开。积极指导、配合各年级召开家长会,通告学校管理模式,广泛宣传各种法律,并与家长签定安全责任书,实行家校联合,共创平安校园。
5、严防学生疾病,坚持晨检制度。分年级、分阶段对学生进行晨检,要求医务人员严格注意学生感冒、卫生方面的动态,使学生有健康的身体致力于学习。
6、配合学校总务处严格食品安全检查。坚持对食堂卫生、就餐秩序进行检查督促,排除食品安全隐患,确保学生就餐无忧。
实施“快乐德育”,强化德育科研。
1、本学期开始,政教处大力提倡“快乐德育”,通过各种形式对全体班主任进行指导,使全体班主任对“快乐德育”有了较为深刻的认识。同时,在谭军校长的主持下,我校申报的“快乐德育”课题,得到了省教科所的批示,现已立项,学校已召开“快乐德育”研讨会,目前,该课题正在紧密锣鼓的研讨之中。
2、积极鼓励班主任和教师总结经验,撰写德育论文,打破了我校德育工作无论文的局面。
3、加大了学生标兵和先进班主任的评选力度,拓宽了德育先进的范围。如本学期我们评选了学生思想品德标兵,通过班主任民调选出了本学期表现优秀的班主任。
4、加强校际交流,吸取先进德育理念。本学期我们参观剑何二中的道德讲堂和心理咨询室,参观并学习了三穗民高的校园设施和德育管理经验,都受益非浅。
严格卫生管理,美化净化校园。
1、认真督促各年级各班进行区域、教室、寝室的清扫,严格要求食堂保持环境卫生,配合总务处搞好美化和绿化,使我校校园环境优美,学生生活、学习环境有了较大程度的改观。
2、坚持由副主任带队检查校园环境卫生的常规,发现问题,及时解决,将卫生管理工作真正落到实处。
3、严格学校保结员工作的管理,严格要求保结员清扫的质量,确保校园卫生达到洁净的目的。
总之,在一学期的工作中,我们取得了不少成绩,但是在学生养成教育、寝室完善方面还待加强。不过,只要政教处一班人秉着“服务于学校,服务于各处室,服务于人”的工作理念,坚持以“勤勤恳恳工作,踏踏实实追求”为工作目标,一定会将政教工作做得尽善尽美。
20__学期的体育教学工作即将结束,自己的收获是加深了对体育本职工作重要性的认识及意义的理解,成功的地方不多,但值得总结的是我对待工作的热情和时刻未改变的干劲。
一、主要任务与成绩
本学期我主要担任七年级体育教学工作,在教学中我仍一丝不苟,认真学习,努力做到了上好每一节体育课。这学期,我很荣幸的参加了县、市组织的中小学体育优质课比赛,分别获得一等奖和二等奖。此次参赛更重要的是让我出去长了很多见识,那些丰富的内容和花样的课堂,值得我们去学习。成功的组织了学生参加了“郧县20__年中小学艺术节闭幕式”展演。
二、基本经验和做法
在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,如我在单足跳的练习中,可允许学生换一次脚,这样就使学生尝到了成功的滋味,有了很大的成就感。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
1、按《体育课程标准》和学生实际情况,制定学年体育教学工作计划,学期体育教学工作计划,单元教学计划,备好课,写好教材,做到课前布置和检查场地器材。
2、准备部分和整理部分,以及每个教学环节前后,都要求学生做准备或放松活动练习。
3、每一堂课教材合理安排,使学生得到全面的身体锻炼,发展学生各方面的素质。
4、讲解动作要领和保护方法,突出重点、难点,示范动作正确,每堂课分组练习,既有秩序,又有队形。
5、教材由易到难,由简到繁。循序渐进,新旧难易程度和不同性质的教材,搭配好,备课之间的教材衔接好,每次课的教材注意多样化,使学生的身体得到较全面的锻炼。
6、注意每堂课运动量曲线的预计,防止身体过渡疲劳。
7、积极虚心请教有经验的领导和老师,使自己在理论和实践相结合,钻研教学大纲,认真搞好了实习生的实习工作,努力地培养体育尖子,辅导差生,提高学生整体素质。
三、主要问题
在过往的体育教学中,只片面地对学生体质的练习,忽视了学生能力的培养;单一的教学方法、模型化的教学模式,使整堂体育课处于一个枯燥无味的情境当中,造成学生对体育课产生厌倦、逃避的心理,这也是传统的教学所带来的后果。快乐体育则需要体育教师充分发挥主导作用,利用一切有益于改善学生对体育课的手段,使学校体育更好地实施,以达到其目的。
四、奋斗目标
1、高度重视,全员参与
如广播操和集体舞应做到:整齐、划一、优美。我相信,在这样一种青春、健康、积极向上、而又充满活力的校园氛围中,我们会多么的舒心!
2、过程比结果更重要
追求一种过程,体验一种经历,享受一种喜悦。我们体验了奋斗的艰辛;我们培养了顽强、刻苦、拼搏、认真、奋发向上的精神;我们树立了爱我班级的集体主义荣誉感,这就是我们这段时间的收获。
3、继承和发扬比赛精神
严肃认真地对待,认真做好每一个动作、每一个环节,每次集队像比赛场上那样做到快、静、齐,让跳动的音符、跳跃的生命、整齐的步伐、矫健的动作成为校园文化中一道永恒的风景,同时也希望同学们把这种顽强、刻苦、拼搏、认真、奋发向上的精神带到我们的学习中,渗透到我们的生活中,工作中,我相信,在我们成长的路上会收获很多的阳光和精彩!
学校期末总结大会校长发言稿范文(精选8篇)
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尊敬的各位家长、老师们、同学们,大家好!
今天,我校召开学期工作总结与表彰大会,很高兴能在这样的日子里和各位相聚在一起,共同召开此次家长会,首先让我代表学校的领导和全体教师对于你们的到来表示真诚地欢迎,并对一年来你们对我校教育教学工作的理解、关心和支持表示衷心的感谢!向学习勤奋、遵纪守法、学习进步的同学表示亲切的问候!向在这次期末考试中取得优异成绩的同学表示热烈地祝贺。
接下来我将利用今天的这个时间,一是简要回顾一下学校本学期的主要工作;二是对学生的假期生活提几点要求;三是希望各位家长能够在今后一如既往的支持学校,参与到学校教育管理中来,和我们一起携手办好学校、搞好教育。
本学期我校能够继续坚守“给每个孩子一个阳光快乐的童年”的办学理念,以强师资、上质量,构建和谐学校为工作重点,铸造学校文化,打造以科技特色为主要特色的学校特色,努力把学校办成让社会、家长满意,学生热爱,教师留恋,同行尊重,领导信任做为我们的办学目标。
我校在努力创造一流的育人环境的同时,也给我们的孩子以一流的教育,本学期,新组合民乐团116人,书法绘画80人、拉丁舞48人,同时成立了13个各具特色的社团,这些孩子们在教师的关怀培养下,健康、快乐的发展,民乐团中的打击乐组,经过层层选拔,将在腊月二十二参加新密市教体局举办的迎新春晚会。我校坚持开展丰富多彩的校园活动,像“英语情景剧”、“语文课本剧”“诗歌朗诵”“合唱比赛”、“感恩与孝道展示”等,这些这些活动给我们的孩子提供了展示自己的舞台,每一次的活动对孩子来说都是一次的锻炼,孩子们在活动中学会交流,学会沟通、学会了学习,培养了各种能力,提高了综合素质。
在学校开展这些活动时,令我们高兴的不仅是得到家长们的支持,更感欣慰的是很多家长也积极的参与到我们的活动中来,我校不仅得到家长的关注和帮助,更得到了各级领导的高度重视。
有人说,学校只有办出特色,才有竞争力,才能不断发展壮大。此话不假。我校一直坚定的走特色兴校之路,面向全体学生,全面育人,整体推进学校向前发展。一年来,学校得到了郑州市文明办的大力支持,我校的少年宫已顺利通过郑州市的验收,并将获得中央文明办物资和资金的大力支持;在郑州市教育现代化学校验收中,我校代表来集镇获得了农村小学第一名得好成绩;在四星级红领巾学校评比中,我校也是新密市唯一一所。在学校食堂建设中,我们学校获得了河南省教育厅颁发的二级食堂证。所有这些,说明学校在全校师生的共同努力之下呈积极昂扬的态势,本学期在各位家长的配合下已经完满的完成了本学期的教育教学任务,马上就要放假了,在度过愉快的假期的同时也给各位家长提出以下几点建议
1、注意学生人身安全,在家注意水、火、电、煤气,防止陌生人入室;
2、监控孩子们的动向,发现不良倾向及时制止(游戏厅、野浴);
3、帮助孩子制定切实可行的作息时间表,按计划学习、娱乐;
各位家长,孩子的成长和发展,离不开我们教师的辛勤培养,也离不开家长的千辛万苦,更离不开学生自我激励,自我发展,自我完善。只有老师、家长、学生三股绳拧到一起,才能发挥最强、最佳功能。让我们一起努力为孩子提供优质的教育,创造发展的空间。最后祝各位家长朋友工作顺利、身体健康。祝愿我们的每一个孩子都能健康快乐地成长有一个紧张的期终考试已落下了帷幕,优异的成绩见证了同学们的不懈努力,也见证了老师们辛勤的工作。我们为你们取得令自己满意的成绩而感到高兴,也为自己付出的劳动有所收获而感到欣慰。
学校期末教学总结会校长发言稿范文(精选10篇)
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各位老师们,亲爱的同学们:
你们好!
凉风轻拂,绿树成阴。今天,20__—20__学年度第一学期就要结束了。在这里,首先请允许我代表学校,对付出辛勤劳动的全体教师致以衷心的感谢,对获得优异成绩的同学们表示热烈的祝贺。
同学们,一学年以来,全体教职员工恪尽职守,呕心沥血,为龙文一中的发展,为孩子们的健康成长倾注全部精力;同学们刻苦学习,奋力拼搏,从一个成功走向另一个成功。在这里,我们的梦想开始起航。在此,我对付出辛勤劳动的全体教职工致以衷心的感谢,说一声:你们辛苦了,感谢你们!对团结拼搏,勤奋刻苦并取得优异成绩的同学们表示衷心的祝贺!
回顾这一学年的学习和工作,我感慨颇多:每一天我们都在奋斗,每一天我们都在的思索,每一天我们都在收获,每一天我们都在成长!清晨,每间教室里传出朗朗的读书声;课堂上,同学们专注倾听,积极动脑,勤于发问,勇于回答;课间,文明休息,热情问好,全校师生,从我做起,从细节做起,以实际行动提升着自身的素养,维护着着我们学校的荣誉。
在这个充满激情的学年里,我们坚持以人为本的管理
有播种,有付出,就有收获。经过了一个学年的努力和奋斗,我们取得了优异的成绩。
一、骄人的学习成绩
(1)初三年级拔尖创新考试中,宜宾市前十名我校独占四席,前二十名我校独占九席。初三的硕翰班,全部被宜宾市一中提前录取;
(2)初二年级在学年末统考中翠屏区前十位我们学校独占五席,以现在成绩评估能升上重点高中的人数高达82%;
(3)初一年级学生中,以现有成绩进行预计,龙文一中以区区数百人的总人数,能升入重点高中的人数占到全翠屏区的11%。
二、多彩的课外活动。
在这一年里,我们开展了国学经典的诵读活动,使我们受到了传统文化的熏陶;我们与高中部举行了元旦文艺联欢,让我们度过了一个难忘的迎新之夜。我们开展了“青春快乐”的校园集体舞比赛,展示出我们青春的风采;“童心成长快乐”“六一”歌舞活动,让我们倍感欢乐;校园泼水节、“春之韵”
回顾过去的一学期,我们骄傲、我们自豪,因为我们众志成城、与时俱进、求实创新,取得了很多骄人的成绩。希望我们全体师生再接再厉,不停止拼搏奋斗的脚步,以此为新的起点,在下学期取得更加辉煌的成绩。
但是,纵观这个学期,我们的少数同学在“习惯养成”方面还是做得不够好,学校里还是存在粗言秽语、乱丢垃圾和破坏公物的现象。这与我们学校“文明、优美、和谐”的大环境是格格不入的,我也为我们学校里还存在着不和谐的音符而感到伤心和遗憾。让我们一起以实际行动为创建我校文明、优美、和谐的校园环境而努力。
同学们,快乐的暑假生活从今天起就要开始了,怎样过一个有意义的假期呢?在此,我想向同学们提出几点要求:
1、牢记时间安排。本期假期从20__年7月7日开始到8月30日结束,共57天。8月31日孩子们返校报到,我和全体老师将仍然在这里等你。9月1日我们将共同开始下一阶段的学习旅程。
2、坚持学习,勤于实践,勇于创新。只有不断的学习才能不断的提高,只有不断的学习才能跟上时代的发展,只有不断的学习,才能使你以后不管做什么工作都能得心应手,取得成功和胜利!希望学习的习惯伴你终身。同学们要在实践中锻炼和提高自己。艰辛知人生,实践长才干,马克思说过,在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。
3、合理安排假期生活,养成规律的作息习惯。每天早睡早起,按时认真完成假期作业,有不会的问题及时向家长和老师请教;每天收看收听新闻,了解国家大事,关注家乡变化,养成记录新闻的好习惯。利用假期多读书、读好书。
4、尊敬长辈,孝敬父母。为你们的成长,我们的家长为你们付出太多。在假期中,为爸爸沏一杯茶,为妈妈揉一次肩,陪爷爷奶奶说说学校里的事。这些都是一个有着传统美德的孩子应该做的。
5、注意自身安全。快乐暑假,安全第一。不要私自下河塘洗澡、玩水。在外出旅游时或是在公共场所要注意观察,谨慎小心。
最后,祝愿你们的暑假快乐充实,请记得,有爱你的老师在这里等你。
谢谢大家!
2023学校期末总结大会校长发言稿范文(精选10篇)
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敬爱的老师、亲爱的同学们,早上好!20__年的钟声已经敲响,期末考试马上来临,你们准备好了吗?今天我就“如何考出好成绩”和大家分享!
1、不要用“粗心”来原谅自己
我常跟我的学生讲,根本不存在粗心这个问题,出错是因为你对知识的掌握不熟练。对于非常熟练的东西,我们无论怎么“粗心”都不会出错的。
我曾经多次做实验:我叫一个学生起来背算术的口诀表,他背:一一得一,一二得二,二二得四,一三得三······他背着背着我就问他,你叫什么名字?他说,他叫什么什么。我说:“你接着背”,又背了一会儿。我说:“你住在什么地方?”他又回答了我。他接着背。我说:“你爸爸妈妈做什么工作的?”不断地干扰他,结果他背下来一点都没错。我跟同学们说:“你看,我在不断干扰他,他在无法集中精力的情况下,他居然把九九表背得一点都没错。为什么?太熟练了!”
之所以做错了,要么是你对这个知识根本不懂,要么是你对知识不熟练。
怎么才能做到不用粗心原谅自己呢?建议如下:
第一,将平时容易出错的所谓“粗心题”进行归类,然后强化训练,经常复习。
第二,要训练自己“快速一次对”的习惯。“把考试当练习,把练习当考试。”同学们一定要记住,平时每次作业都当成考试来做——定时,而且独立完成。
第三,为了防止自己粗心,准备一个错题本。就像经常有个英语单词本一样,经常容易做错的题我就写在一个本子上,没事就拿出来看看、琢磨琢磨,就像没事拿出英语单词来看一样,效果非常好。
2、根据实际要养成制订学习计划的习惯。
所谓“符合实际”,要注意三点:
第一,你这个学习计划要紧扣教材上的学习内容,与学校老师的要求同步。
第二,要与自己的学习基础相吻合,要求不能过高。
第三,要考虑自己每天能够自由支配的时间有多少,根据这个时间来给自己确定任务。
计划制订好以后,就要严格执行。不要找理由放纵自己,原谅自己一天,就可能原谅自己一生。而一个人如果随时原谅自己,他将一事无成。所以我反复给我的学生讲:第一,制订计划要符合实际;第二,一旦制订,要不折不扣地完成。
3、要善于在学习中发现问题
我们好多学生之所以学习不太理想,是因为总是被动地听,而没有积极地想,想的过程就是提问的过程。我经常引导我的学生,从不同的角度深入思考,某个知识或者某道题,可不可以替换或者补充;老师讲这道题有没有另外的一切解法;老师举的这个例子,能不能换另外一个新的例子;等等。可不可以从反面想一想:如果不按老师讲的那种情况去做会怎么样?可不可以更完善一些?老师讲了一个规律,能不能想一想有没有特例?这样想,你们就会越来越聪明。
4、抓紧时间的习惯
学生们最容易犯的错误是磨磨蹭蹭,同学们应该怎么训练呢?
第一个,明确任务,减少犹豫。“你必须要明确每天要做什么,只有明确了任务,你才可能减少犹豫。”
第二,形成规律,养成习惯。一个人在同一时间内做同一件事情,天天如此,它就成了一种本能了。每天该做什么,每天在什么时间做什么,一定要形成规律,形成一种惯性,所谓习惯成自然。
第三个建议就是要专心致志,有效劳动——就是减少无效劳动。比如说,你读书的时候,为了防止开小差,怎么办?可以拿着一支笔,一边读一边勾画重点。
5、善于归纳、整理学习资料
哪些资料需要归纳整理呢?
第一是教科书。教科书上必须要有老师讲到这一章的一些要点,你的勾画圈点,老师补充的例题等。这样,在总复习的时候就比较方便。
第二是练习册。把两方面的练习重点地收集。一个就是老师在复习的时候,重点评讲的那些试卷你要收起来;第二就是考得不好的那几张试卷,一定要收藏起来。考得不好就说明漏洞多嘛,你就可以经常看一看自己的题究竟做得怎么样。到了总复习时,你找起来很容易的。
第三是考试题。指的是单元考试和大考,比如说半期考试、期末考试。一般来说,这类试题比较集中地体现了学习的重点。你到了中考到了高考,你到哪儿去找最好的复习题呀?我经常跟我的学生讲,最好的复习题就是你们平时的单元测验和半期考试、期末考试。这些习惯不要小看,它同样决定着我们的学习成绩。
最后一类,就是其他资料。比如说课堂笔记本,课堂笔记本往往写有老师板书的一些例题,重要的一些知识。还有平时在复习的时候,自己找的课外的一些典型的试题,也要收集起来,也要妥善保管。所以我经常给学生讲:学生之间的学习差异,不是体现在课堂上,而是体现在课堂外。课堂上大家一样都在做,一样都在听课,老师叫做练习,我们就做练习,而课外的功夫,就是在这些地方体现出来的。
6、乐于与他人交流学习
还有一个习惯,就是要乐于与他人交流学习。
我经常给我的学生讲,最好的复习是给别人讲。平时没事,课间就和同学们聊、交流学习,包括帮同学解题。
所以我说,最好的学习是给别人讲解。
同学们,在学习过程中,逐步践行这些好习惯,你们一定会进步很快!你们一定会取得好成绩!成功一定属于你们!
本班幼儿15名,其中,男孩子8名,女孩子7名,男女比例适中。本班孩子中独生子女占了绝大部分,大部分孩子依赖性强,独立性差,自理能力差。大部分孩子从小吃住跟随老人,任性、霸道现象比较突出。还有几个不合群的,但也有好多幼儿适应力强,很快适应了集体生活,喜欢与老师和小朋友交流沟通。经过一个月的时间,我班的孩子能基本适应幼儿园的生活,高高兴兴的入园、离园。大部分孩子都能听懂并会说普通话,对老师提出的常规要求也基本都能完成;喜欢与同伴一起玩,喜欢游戏活动,且玩得非常投入。
根据新〈〈纲要〉〉要求,结合我班实际,确定本学期教育总目标为:创设一个安全、卫生、舒适、愉快的环境,能保证幼儿健康和谐成长的良好环境;积极引导幼儿主动活动、游戏,进一步促进他们基本动作及身体各部分机能协调一致地发展,增强体质;引导幼儿学会感知周围事物中的个别事物和现象,发展幼儿的感、知觉能力,进一步激发幼儿对环境的兴趣;在共同的生活和交往活动中,培养幼儿喜欢与人交往的态度,初步形成独立的意识及能力,促进幼儿心理及个性健康发展;在生活实践中进一步养成良好的生活和行为习惯,培养幼儿基本的生活能力;引导幼儿在生活中积极发现美、感知美,激发幼儿爱美的情趣。
1、语言
会安静倾听别人说话,并用眼睛注视讲话者。理解简单的指令和要求,初步学会识记成人的要求。听懂普通话,愿意说普通话,乐意用语言表达自己的需求和愿望。喜欢听故事、诗歌等,愿意参加文学活动,初步理解文学作品的主 要内容,能用语言、动作、表情等方式表达自己对文学作品的理解。对阅读图书感兴趣,会一页一页的翻书,看完后能将书放回原处,会独立辨认图书中的人或物,道简单的故事情节。
2、科学
逻辑观念:按物体的属性求同与分类,有初步的“集合”概念。
量的系列:比较两个量的大小、长短。按量的大小顺序长短顺序给几个物体排序。
数的系列:按顺序念数词。观察周围常见自然物的特征,获取粗浅的科学经验,初步了解它们与生活、与周围环境的具体关系。
了解各种感官在感知中的作用,学习正确使用感官感知的方法,并能用各种感知去探索物体和材料。用词语或简单的句子描述事物的特征或自己的发现,与同伴、教师交流。
3、社会
乐意在吃饭、睡觉、做操、学习等方面表现自己,愿意做自己会做的事。能与同伴友好相处,愿意和同伴一起游戏;在许多客人面前仍能愉快地游戏、玩耍、交谈。
遭到纠纷时,不打人、不骂人,试图讲解道理;体验与老师、同伴共同生活的乐趣。运用日常生活中常用的礼貌用语,主动问候、招呼小朋友,如早、好、再见、谢谢、对不起等。愿意和他人分享游戏材料,不干扰和妨碍别人的游戏活动;游戏开始及结束时,能按要求摆放和收拾玩具材料;遭到困难和挫折时,会寻求帮助,当同伴遭到困难时,能及时帮助或告诉成人。
4、艺术
(1) 愿意参加各种美术活动。大胆涂鸦或表现感兴趣的内容。
(2) 对色彩有兴趣,愿意尝试多种颜色或选用自己喜爱的颜色作画。
能认识常用的笔、纸等绘画工具,掌握使用的方法,养成正确的握笔姿势,工具、材料摆放有序。喜欢泥塑活动。掌握简单的技能并能按照自己的意愿塑造简单的形象。会随意和有意识地撕纸,能撕出各种形状,并给予命名。喜欢参加歌唱活动。学习用正确的姿势唱歌,能听到前奏整齐的开始,音域在c-g之间,用自然的声音唱歌,初步理解和表现歌曲的形象和情感。
5、健康
学会正确地使用小勺,独立进餐,保持愉快轻松的进餐情绪。学会正确的洗手方法,知道饭前洗手,饭后漱口与擦嘴,学习使用自己的毛巾和手帕学会自己上厕所,养成定时大便的习惯,愿意早、晚刷牙。
愿意在幼儿园睡觉,学习自己动手穿、脱衣服和鞋袜,并把它们放在固定的地方。 学习在大型运动器械上活动的正确方法,能排队玩,不推挤,不做危险动作。
乐意接受预防接种和身体检查,并知道其好处,不将手或其他异物放进嘴、鼻、耳里。 喜欢上幼儿园。并能初步适应集体生活,在一日活动中情绪稳定、愉快。
和有简单舞蹈动作的活动,能随音乐做简单律动基本能随音乐的变化改变动作的力度和速度。
根据幼儿的年龄特点,采用幼儿感兴趣的话题,设计活动主题,展开主题活动,定期设计主题网络图。采用集体活动与区域小组活动相结合的方式,激发幼儿的学习兴趣。面向全体,针对个别差异采用多种灵活的方法,挖掘幼儿的潜能
1、 做好家长工作,
2、 通过“家长园地”“家长会”“通知栏”向家长宣传一定的育儿信息,
3、 做好家园同
4、 步工作
5、 协同
6、 促进幼儿健康和谐全面的发展。
7、 创建幼儿成长档案,
8、 留下幼儿成长的轨迹。
本学期我班共有幼儿xx名,其中男孩xx名,女孩xx名,基本上没有上过幼儿园,他们来自不同的家庭,生活行为习惯各不相同,大多数孩子在家受家人宠爱,以自己为中心,来园时哭闹现象较多,对父母或祖辈的依赖性较强。一些幼儿抓住大人的脖子不肯放手,一些幼儿手脚乱跳,还有一些幼儿对大人又抓又咬,情绪很激动。在和幼儿的接触和交谈中我们发现幼儿的自理能力和行为习惯普遍较差,如:不会自己吃饭、不会入厕;有的个性强,形成了许多坏习惯,时常与同伴之间争夺玩具发生攻击行为;有的不合群,任性;有的说话不清楚……为了使这些孩子们尽快稳定情绪,适应幼儿园集体生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,我们老师将齐心协力,团结合作,把更多的精力投入到工作中去,使每位幼儿都能愉快的生活,取得可喜的进步。
以幼儿园工作规程为指针,根据园务工作计划,扎扎实实,作好保教工作和家长工作,主要抓好幼儿的一日常规教育及品德教育,增强幼儿体质,发展幼儿语言能力,注意智力的开发,使幼儿在体、智、德、美诸方面得到全面的发展。
三、发展目标
根据小班幼儿的特点,小班上学期工作任务及以上情况,制定如下
发展目标:
生活、卫生习惯:
1、在成人的帮助下学会饭前洗手,饭后漱口,学会使用手巾、认真洗手不玩水。
2、会使用小勺吃饭,吃完自己的一份食物。培养幼儿不挑食,不偏食,不剩饭菜,不弄脏桌面等好习惯,知道饮食和健康的简单关系,懂得健康的重要性。
3、安静就寝,在成人的帮助下有次序地穿脱衣物、鞋子、并把它们放在固定地方。
4、学习自己的事情自己做,学习独立地穿脱衣服、鞋子,使用自己的杯子,学习简单整理自己的床铺。学习分类收放玩具和用品,放在指定的地方。
5、学习正确的洗手方法,知道饭前便后要洗手;学习饭后漱口的正确方法,懂得保护牙齿健康的重要性,养成好习惯。
6、爱护五官,不要挖鼻孔、耳孔,不吃手、饰物。帮助幼儿保持仪表整洁。
7、知道不乱拿他人的物品和玩具,也不能使用他人的物品。
8、建立良好的师生、同伴关系,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成安全感、依赖感。
健康:
1、能较好地适应环境、气候和生活条件的变化。懂得一些健康、卫生知识,有较好的生活、卫生习惯,有初步的生活自理能力;
2、能积极参加多种体育活动,能使用运动器械进行活动并注意安全。
3、认识人体的主要器官,了解其功能。帮助幼儿了解常见病的简单知识,乐于接受预防接种的好习惯。
4、了解高兴的情绪对身体的好处。学习走、跑、跳、投掷、钻爬、攀登等基本动作,培养幼儿动作的灵活性、协调性,姿势正确。
5、培养幼儿在体育活动中团结合作、遵守纪律、宽容谦让、勇敢的好品质。
语言:
1、学习能听别人讲话,不随便插嘴。喜欢与同伴和老师说话,愿意在集体面前表达自己的意愿。
2、会说普通话。能有兴趣运用各种感官,按照要求感知讲述的内容。理解简单的故事、图片、情景的内容。
3、能主动参与听、说、回答,学习用较为清楚连贯的语言大胆表达自己的愿望和请求。
科学:
1、对周围事物有兴趣,会用感观直接感知和观察周围常见的事物和现象,有初步的形象思维能力;
2、观察动物、植物和无生命物质的特征。了解日常生活中各种物品的作用。
3、喜欢参加数学学习活动。学习初步的按实物的一个特征进行分类。
4、学习4以内的排序能力。学习按照数量和实物匹配。
5、区分1和许多,并理解它们的关系。学习用一一对应的方法比较两组物体。进行分类活动。学习手口一致点数4以内的实物。
6、认识三角形、圆形、正方形。
艺术:
1、乐意参加美术活动,体会绘画的乐趣,培养对绘画的兴趣。
2、学习握笔的姿势,认识绘画的简单工具。培养幼儿大胆绘画。
3、认识一些颜色,并学习选择自己喜欢的颜色画画。喜欢手工活动。
4、能用自然的声音演唱歌曲,初步理解歌曲的内容。
5、学习按照节奏做简单的动作。乐意参加音乐活动,喜欢做音乐游戏,体会音乐活动带来的快乐。
社会:
1、能感受周围成人的关心和爱护。爱父母,爱老师,会使用一些礼貌用语。
2、能和同伴共同游戏,愿意和同伴交往。知道自己是幼儿园的小朋友,培养幼儿的独立性和最基本的控制能力。
3、熟悉幼儿园的环境,认识同伴和成人,了解自己和他们的关系,能很快适应幼儿园的生活。
4、幼儿保持愉快的情绪,愿意与他人交往,鼓励幼儿积极参与集体活动。了解基本的卫生要求,养成初步的卫生习惯。懂得一些交通安全常识。引导幼儿遵守基本的学习活动规则。
家长的支持对我们的教育工作至关重要,我们将充分挖掘家长的资源,做好家长工作。
1、“家园共育”是我们沟通的一个桥梁。我们会定期的向家长公布幼儿学习的内容,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的经验,摘取幼儿生活中的点滴。它是我们互通信息的纽带,只要我们教学需要,我们会请家长配合。
2、个别访谈。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而对症下药。
3、“家园联系册”每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时地反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。
这三者相互沟通,才能使我们的家长工作顺利地开展,才能更好的为我们的教育教学服务。
九月份:
1、稳定新生情绪
2、创设班级游戏环境
3、庆中秋活动
4、开好家长会
5、开展主题活动“来来来,来上幼儿园”
十月份:
1、庆国庆活动
2、初步规范幼儿的各项生活常规
3、配合园内做好省示范园复查工作
4、开展主题活动“头发肩膀膝盖脚”
十一月份:
1、结合季节特点,开展“彩色的世界”的主题活动
2、开展“半日家长开放活动”
3、初步规范幼儿的各项学习常规
4、班内涂色比赛
十二月份:
1、开展主题活动“故事啊,故事”
2、班内穿衣服比赛
3、收集材料准备自制玩具的评比
一月份:
1、庆元旦活动
2、开展主题活动“好吃的食物”
3、班级财产清点
4、写好幼儿发展报告单
新的学期,新的希望,新的起点,在新的学期中,我将和另外5位老师共同步入小班的`生活。我们本着同一个目标:让每一个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。制定出以下工作计划:
本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到全方位的发展。
⒈逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。
⒉在成人的帮助下学习独立喝水、进餐、洗手、入厕,学习穿脱简单的衣裤、鞋。
⒊了解简单的卫生知识,愿意接受健康检查,认识五官懂得保护。
⒋愿意和同伴参加体育活动,发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。
⒈学习普通话,乐意运用语言表达自己的喜好与需求,学习用普通话与人交流。
⒉学习安静地听他人讲话,能听懂简单的语言指令并按其行动。
⒊喜欢念儿歌、听故事、看表演、看图书等,学习表达自己的认识和感受。
⒈愿意上幼儿园,能参加幼儿园的活动,愿意亲近老师或熟悉的成人。
⒉乐意和同伴一起游戏,尝试学习分享等待,体验其中的快乐。
⒊在成人启发下学习关注他人明显的情绪表现,学习关心他人。乐意招呼熟悉的人,学习求助和感谢。
⒋学习在性别、外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
⒌学习接受老师的建议和批示,学习在集体生活中遵守基本规则。
⒈在成人引导下,学习发现周围环境中有趣的事物。
⒉乐意用多种感官感知周围的物品、现象,了解物品颜色、大小、形状等明显特征。
⒊喜欢操作、摆弄。
⒋亲近大自然,喜爱与学习爱护周围的植物。
⒈在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如花草树木,小动物等美的事物,并产生愉悦的情绪。
⒉喜欢听音乐,能借助动作,语言等表达对艺术作品的感受。
⒊尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动,学习用画、剪、贴、撕、提等技能。
⒋学习用自然的声音唱歌,学习用身体动作自由地进行歌表演、做律动,喜欢打击乐活动,学习和老师、同伴一起做音乐游戏。
⒈做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:
(1)开学前做好家园联系工作,接待孩子入园,召开家长会,介绍班级情况,让家长填写一份幼儿家庭生活调查表,使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。
(2)给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境
(3)教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。
⒉培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)认识自己的标记;
(2)学会正确的洗手方法;
(3)能安静午睡,不吵醒别人;
(4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。
⒊培养良好的学习常规。
(1)愿意参加各项集体活动,注意力集中;
(2)爱护幼儿园的玩具,不与人争抢;
(3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;
(4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前阅读习惯。
⒋深入实践园本课程,将主题探究活动与区域活动结合进行,从他们的兴趣入手,让孩子主动学习,从而获取各方面的经验,提高综合能力。
⒌注重活动区活动的计划,做到学习有序。在活动时,教师将加强对孩子的观察与记录,及时发现问题、了解孩子。
⒍丰富幼儿一日生活,充分利用每天的音乐活动和文学活动时间,丰富音乐活动和语言活动的形式。
小班的卫生保健工作非常重要,在医务人员的指导下,严格按园里的要求认真实施各项卫生保健工作。在工作中加强对幼儿的生活照顾,将幼儿的身心健康放在首位。给幼儿提供一个清洁舒适的活动环境,坚决杜绝传染病的流行,照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,保证班级幼儿的出勤率。与此同时,坚持每天的户外活动,给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理结合起来,促进幼儿的身心健康。
在本学期的保健工作中,增强保育员的教育意识,在幼儿的一日活动中提高保育员的参与意识和配班意识,真正做到保教合一。
在本学期的家长工作,我班重点以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作:
(1)加强与家长的交流与沟通,以填写调查表、家访、约访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
(2)按时更换家长园地内容,让家长及时了解本班教学活动内容,取得家长的支持配合,并不断向家长提供新的幼教信息。
(3)鼓励家长积极参加亲子活动,参与助教,发挥家长的作用。
在忙忙碌碌中我们的学年也接近尾声,回顾这一学年自己的工作,真是又喜又忧。我深深地感到,教师的人生就是实实在在,就是默默无闻,就是不求索取!这使我更深地感到教师职业的崇高,责任的伟大,而我对这份职业的热爱与日俱增。在这一年中,我和我所在班的老师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。今年我带的是小班,与孩子们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。这份欢乐是孩子带给我的,我爱孩子,孩子们也爱我。也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个孩子的心灵,让我与孩子的心融汇在一起,这使我对班中的每个孩子也有了更深地了解。的确,虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。
一、政治思想方面
教师是幼儿心中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应该应提高自身素质的培养,树立良好职业道德,以高尚的道德风范去影响幼儿,当好幼儿健康的指导者和引路人。因此我能够提高自身的职业道德修养和素质的培养,搞好班级团结,相互配合,服从领导分配、努力完成领导交给的任务。
二、保育工作方面
上一年我是小三班的保育员老师,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说"我不饿",就是"我不想吃",有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。首先,我们在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论"我最爱吃的东西"。
在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。
三、教育工作方面
下一年我是小四班的老师,我和我们班的其他三位老师团结协作共同努力搞好班级工作。我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们三位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。由于我班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。因此,在我们的培养下,我们班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况,现在已经大大减少,他们的小脚丫都不再"吵架"了;原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多,孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。一学年以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、会正确使用自己的毛巾、杯子、养成饭前、便后洗手的习惯,等等)、懂得友好相处。
四、家园联系方面
幼儿园的工作和家长的配合是密不可分的,如果得不到家长的支持将事倍功半,因此,想做好班级工作一定要同家长交流和沟通。在家长工作方面,本学年我们利用电话访问、家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早、晚家长接送孩子之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
五、成绩方面
今年六月在院里的领导、老师以及孩子们的辛苦努力下,成功举办庆祝建党xx周年晚会。八月在广西中小学(幼儿园)教育教学优秀论文评选中《浅谈幼儿环境意识的培养》荣获二等奖。十一月圆满举办全院性的家长会。十二月在全体领导、师生、家长以着友谊第一,比赛第二的精神,成功举办了我院第xx届亲子运动会。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。作为新世纪、新时期的教师,我认为还要继续学习,拓展视野,更新观念,这样才能跟得上时代的步伐,只有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗,转变幼儿的学习方式……这些新理念都能熟记于我的心中。如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿有价值的生成热点还值得我进一步深入学习、探讨才行。
张家港市教育局:
因我园拟建幼儿园所在区域板块为张家港暨阳湖公园区域块,未来张家港城南城区外扩待开发板块,拟建园区周边现有已交付及在建住宅数约15000户未来人口覆盖超过3万人,随着国家人口政策的放宽,未来5—8年会是幼儿园适龄儿童的上学高峰期,为了实施科教兴国战略,为满足暨阳湖区域周边广大群众子女学前教育的需要,切实提高公民素质,响应国家大力发展民办教育的号召,为社会主义教育事业贡献一分力量。我在深入调查、反复论证的基础上,进行了充分的准备,特申请开办幼儿园。我开办幼儿园的基本情况如下:
幼儿园名称:北京大学附属实验幼儿园
幼儿园性质:自愿举办,从事教育事业的民办非企业法人单位。
指导:坚持依法办园,以德治园,以的教育方针和学前教育纲要为指导,以先进的.幼儿教育理念为理论依据,以促进儿童发展为根本,全面实施启蒙教育,为培养健康活泼,好奇探究,文明乐学,亲近自然,爱护环境,勇敢自信,有初步责任感的新一代儿童做出贡献。
办园理念:我们的办学理念是“三维教育、高维成就”。“三维教育”就是为孩子们创造个性、群体、自然三位一体,气质、才智、立志三位圆融,形而上、形而下、形神同会,把控过去、现在、未来的立体全息的、生机勃勃的、深邃广阔的、具足静态思维、动态开拓的生活与学习空间,以及最具活力生机的知识应用、高品位的师资风范、清新活灵的教学生态。“高维成就”接物理学概念,“三维”指立体空间,“四维“是时间,最佳的教育模式应是因材施教,用最短的时间为社会最佳的人才。我们将为孩子们一个美妙的三维空间,让教育回归自然,让个性得以舒展,开启孩子们的潜能心智,促使幼儿得到最好的发展。
办学目标:根植于北大百年教育的沃土,秉承北大附属实验幼儿园“三维教育、高维成就”的办学理念,推崇“尚自然、展个性、开心智、育精英”的培养目标,通过九大百年精英系列课程的教育教学,培养具有卓越力和创造力的优秀人,树立专业化、标准化、国际化、首屈一指的幼儿教育典范。
人文发展:以员工自我管理为抓手,形成教工自我管理机制。保教工作以幼儿发展为本,关注幼儿寻常时刻。
环境教育:注重人文和科技的统一,构建我园特色课程。队伍建设:建立一支有个性、有特色,具有反思能力和学习研究能力的教师队伍。
校园文化:构建团结协作、自主发展、敢于创新、求真务实的校园文化氛围。
管理水平:根据2-6岁学龄前儿童的身心发展特点,通过愉快轻松的学习,培养孩子的学习能力,为孩子奠定终身教育的基础,使孩子在未来世界严酷的竞争中立于不败之地,塑造孩子卓尔不群的超凡个性。一是加大投入优化园所资源配置。二是规范幼儿园管理,提高教育教学水平。三是落实教师待遇,实施人心工程。
资金保障:幼儿园办园资金来源合法且充足,办园启动资金100万元。办园地点:张家港城南,缇香镜湖湾会所内办园形式:全日制
办园条件:拟建幼儿园地处暨阳湖南港城大道与旺西路交汇处缇香镜湖湾会所内,建筑面积约3800多平方米,其中幼儿活动面积平方米。预计开设10个班,每班25人左右,共250人左右。园舍固定,坚固耐用安全,环境无污染、无噪音,人均面积合乎标准,园内绿化不低于用地面积的百分之三十。园内预设室内活动室、图书馆、科技馆、美厨馆、音体室等各类丰富多彩的活动中心。本园严格按照江苏省优质幼儿园的建设要求,积极筹备各种适合幼儿年龄特点的现代化教育教学设备、大中小型玩具、图书、桌椅、玩具柜等其他设备。同时我园按照省优质幼儿园编制标准配齐人员,配备园长1名,园长助理1名,专职幼儿教师24名,保育员10名,保健医生1名,其他教辅人员3—4名。所有教师都具备教育类专业本科以上学历,并取得教师资格证书及其他相关专业类证书。
未来办学的目标:立足北京大学的教育优势资源,努力在未来2年内,把北大附属幼儿园张家港分园建成一所注重人文发展,注重环境教育,注重教师队伍建设,注重校园文化建设,力争成为张家港市内省优质幼儿园标杆。
请给予批准开办为谢!
申办人:
年8月23日
快放学了,徐老师说:“明天进行护蛋行动,请准备一个煮熟的鸡蛋……”什么,明天一整天都要带着鸡蛋?那会是一个怎样有趣的日子呢?我巴不得现在就是明天早上。
整一个回家路上,我都在想:明天护蛋行动到底会发生哪些事呢?回到家,做好作业,我迫不及待地对妈妈说:“妈妈,明天要护蛋行动,请帮我烧一个鸡蛋好吗?”妈妈爽快地答应了。鸡蛋烧好了,我对小鸡蛋说:“小鸡蛋呀小鸡蛋,明天你可千万别碎了。”我又精心制作了一个小盒子,把鸡蛋放进去,对鸡蛋说:“亲爱的小鸡蛋,明天你就老老实实地待在里头吧!可别逃走了!”鸡蛋好像听懂了我的话似的,乖乖地躺在盒子里。连晚上睡觉我也想着蛋,还梦见鸡蛋完好无损地待在盒子里。
一起床,我急匆匆地跑去看鸡蛋,真好,鸡蛋悠闲地躺在盒子里“睡大觉”呢。我拿着盒子兴高采烈地去上学。我上课不想鸡蛋,但下课总不免要看看宝贝蛋。中午玩的时候,我心里想:蛋宝宝呀蛋宝宝,千万别被人丢了。
糟糕,体育课怎么办呢?“天灵灵,地灵灵,体育课不要前滚翻。”我默默地祈祷。体育课跑步时,我拿着盒子,排队时我拿着盒子,跨栏时我也拿着盒子,小心翼翼地保护着鸡蛋。太好了,果真没有前滚翻,但我们的.蛋却还是差点命丧黄泉!好险啊!
终于到放学了,我如释重负:保护鸡蛋真难!如果这是一个能生小鸡的蛋,相信有我们这般悉心照料,小鸡一定会快快乐乐地来到温暖的人间!
我校根据永兴县教育局20xx年上学期开学工作会议精神,认真组织实施,充分作好了开学前的准备。认真抓好了控辍保学;加强了教师教学常规的管理要求,规范办学行为,进一步深化了办学理念,突出办校特色。我校从教师返岗,制定工作制度到分工、分课、收费、开课、后勤等工作都超前抓起,目前各项工作井然有序,返岗快、入轨快,现将具体情况总结如下:
一、领导重视,准备充分
2月x日上午8时,我校行政领导召开会议,学习教育局开学工作会议精神及有关文件,布置开学工作。2月x日10时召开了全体教职工大会,会上对新学期工作进行了专门部署,对控辍保学、收费工作、基建工程等工作都作了周密的安排。除了个别教师因休假不能按时返校外,其他教师都在规定时间内回校报到,并各司其职,全力做好开学前的各项准备工作。20xx年上期,教师在册人数132人,在岗95人。其中,病假2人,停薪留职16人,离岗休息4人,支教14人,脱产学习1人。
二、工作到位,效果良好
1、安全卫生,细致认真
开学伊始,学校召开行政工作会议,对行政值班工作提出新的要求,进一步明确职责范围。加强学校德育、安全等方面的管理。中教、小教、政教三个部门分工协作,各司其职。要求职责上分,思想上合,工作上分,目标上合。校级领导率先垂范,各部门行政值班从2月x日起有序进行。
校领导组织政教、后勤等有关人员分别对校园内的公共设施进行了安全隐患大排查,发现问题及时记录及时整改。调整了门卫工作人员,加强了门卫管理。制定了学校用电管理制度,督促政教处落实学生请假制度和查寝制度,确保学生安全。学校十分重视食堂和豆奶厂的卫生工作,专门召开了后勤负责人工作会议,对食堂和豆奶厂的卫生进行了严格检查。
2、收费管理,规范公开
学校在校门口、教学楼宣传栏等处张贴了收费公示牌,公示规范。严格按文件规定收费,无超标准和增加项目收费,收费管理规范,票据齐全。
3、做好离职、转岗培训人员的返岗工作
学校遵照上级通知精神,及时与离职及转岗培训人员取得联系,要求他们本期返校上班。目前,离职(或提前离岗)的五名教师及三名转岗培训人员均到学校报到。
4、基建工程有序进行
湘永学校学生宿舍、食堂改扩建项目建设本期将进入实施阶段。学校成立了项目筹建领导小组,专人负责,前期筹备工作正有序开展,预计2月底完成旧房拆迁工作。
三、存在的问题:
1、学校硬件环境差,校舍陈旧,大都是五十年代的砖瓦结构,每年的房屋维修、检漏就要一笔不小的开支。加之冰冻灾害影响,教学楼屋顶开裂,上期曾发生两起水泥瓦板坍塌事故,因处理及时,所幸未出现人员伤亡。学校虽一再修缮,但只是权宜之计。屋顶横梁腐朽,仍存在很大的安全隐患。
2、教学设备落后,实验仪器匮乏,师生实验、学习受到制约。
3、教师结构不合理。⑴年龄结构:老年化,教职工年纪普遍偏大,绝大部分为五六十年代出生。其中男教师年满50周岁的有17人;女教师年满45周岁的有11人。⑵、学历结构:参差不齐。湘永学校教师普遍没有接受过正规师范类专业培训,起点低、底子薄。由于企业造成的历史原因,师资来源五花八门,良莠不齐,鱼龙混杂。第一学历为师范类专业的的只有32人。⑶学科结构:不均衡。缺少部分专业教师,如体育、美术等。
4、学校办学点分散,布局调整的任务仍然艰巨。下辖的四所分校,办学状况令人堪忧:一是办学条件差,校舍简陋破败,环境艰苦;二是师资力量差,教师几乎是一人一班的包班制,生源面临流失,师生比例失调。而教学点倘若撤销停办,即会造成国有资产荒废闲置、无人管理的局面,同时牵涉到教师的安置等实际困难。
5、优质生源流失失严重。
一、指导思想
本学期,学校将继续在区教育局的正确领导下,全面贯彻党的方针和政策,贯彻落实上级有关开学工作要求,以科学发展观统领学校全局工作,以全面推进素质教育为主题,以德育为先导,以教学为中心,以发展为抓手,以习惯养成为基础,全面推进基础教育课程改革,务实、创新地做好学校各项工作。进一步提升学校办学质量,确保学校各项工作稳步推进、安全运行和可持续发展。
二、工作目标
教师发展目标:规范师德师风建设,提升教师专业技能,建立一支师德优秀、师风端正、技能过硬的教师队伍。
学生培养目标:培养学生能力,发展学生兴趣,完善学生素质,促进学生德智体美劳全面发展。
学校管理目标:加强班子建设,培养后备力量,完善管理机制,形成一个团结有活力、勤勉能办事的管理团队。
校园建设目标:完善学校硬件设施,落实幼儿园配套设施建设,打造校园文化景观,建立校园网络。
三、具体措施
(一)德育为先,加强思想道德建设
1、领导干部要强化自身建设,提升自己工作管理能力,争取使自己在学习、工作和生活方面成为学校老师、学生的榜样;要把学校的发展、教师的发展和学生的发展放在首位,始终坚持为教职工谋利益,想着提高学校整体竞争能力;要团结广大教职员工,心往一处想,劲往一处使,为学校全面发展恪敬职守、无私奉献。
2、教师队伍要树立终身学习的意识,学习教育法律法规,学习《中小学教师职业道德规范》,学习《永定区八不行为准则》,用法律法规来规范自己的言行,努力做到依法执教。不打骂学生,不讽刺挖苦学生,不体罚和变相体罚学生,保护学生的人格尊严,公平、公正、民主、平等地对待每一位学生,理解并信任每一位学生。
3、继续突出加强对学生进行养成教育和爱国爱家乡教育,教育学生养成良好的思(本文转自实用工作文档频道)想道德行为习惯、学习习惯和生活习惯。充分利用校园广播站和升旗仪式,利用国旗下的讲话和开展少先队干部执勤等常规活动,加强少先队的建设;开展安全、法制、卫生教育,强化学生安全法制卫生意识。
4、巩固现有传统文化教育取得的成果,继续推行传统美德教育。学校领导、教师、学生都是传统文化的学习对象,而且校长、教师要身体力行做好表率,学习《弟子规》,学习中华孝道,学会尊师,学会感恩。通过开展一系列学生看得见有实效的活动,告诉学生要先学会做人再学会做事,告诉学生学习传统美德要重在实践,要从自己做起,从身边做起,从细处着眼,从小处着手。
(二)教育为主,全面提升教学质量
1、深抓教学常规,加强过程管理。要继续落实开展教学常规检查制度,对教学常规工作要求从高从严把关,做到“备课要深,上课要实,作业要精,教学要活,手段要多,辅导要细,要求要严,质量要高”;要加强过程管理、环节管理,完善听课制度,强调教师要根据课堂情况,切实做好培优、补差工作,切实关注全体学生推行素质教育,全面提升教学质量,争取天门小学教学质量跻身永定区区直小学一流行列。
2、求真务实,攻坚克难,扎实推进课堂教学改革。正确认识课堂教学改革,改变教师教的方式,改变学生学的方式,改变评价方式。学校领导加大行政推动力度,开展“走出去,请进来”活动,邀请专家来校指导教改,派学校教师到课改先进单位学习先进经验;一线教师端正学习态度,学习课改新举措并落实到课堂教学中去。
3、整治学生书包,减轻学生课业负担。禁止要求学生乱订学辅资料,强化作业设计,培养学生“自查、自清、自省”的自主学习习惯。
4、开展校本研修,促进教研再上新台阶。建立校长╠╠教研组╠╠教师逐级负责机制,完善校本研修制度,实施教育科研课题研究工作,争取既有课题顺利结题并筹划开展新的课题。利用学校教师交流平台,积极组织教师参加课改经验交流,开展优秀论文、教学经验总结、教案的评选工作。
5、重视艺、体、卫工作,建立兴趣小组,发展学生特长,不允许任何教师以任何理由占学生的艺体课,让学生快乐地学习,健康地成长。
6、继续开展深耕阅读工作,打造书香气质校园。
(三)后勤保障,加强财务后勤安全管理
1、完善学校基础设施建设工作,确保学校幼儿园及师生食堂后续工程顺利完工,完善相关配套设施。
2、加强后勤财务管理,做到收有凭证支有收据。
3、继续做好学生开餐管理工作,做好食堂及操作间的食品安全保障工作。
4、加强门卫管理,做好来客来访人员的登记工作。杜绝上班期间无关人员随意进出学校。
(四)搞好学校党建及工会工作
1、加强学校支部建设,组织教师学习党的先进思想,加强党对学校政治工作的领导作用。
2、完善工会工作机制,切实保障教职工的民主权利。充分发挥教代会的积极作用,保障教职工的合法权益。开展工会活动,丰富教职工文化生活,对困难教师进行慰问,开展“爱烛行动”,努力为教职工办好事,办实事,解难事,构建和谐校园。
(五)关爱流动留守儿童,争创“全国示范性流动留守儿童之家”
1、加强和规范实施“四点半”晚管辅导班,组织教师放学后对流动留守儿童进行作业辅导和开展各种各样的体育活动和文艺活动,提高他们的成绩,丰富他们的内心世界,锻炼他们的身体。
2、关注流动留守儿童的心理健康。更进一步规范流动留守儿童的管理,给予他们更多的关心和帮助,对他们进行一对一的帮扶,进行心理健康的辅导,建立心理成长档案,力求他们像所有学生一样健康成长。
3、探索流动留守儿童工作新思路和新模式,争创“全国示范性流动留守儿童之家”。
(六)发展学前教育,争取学前教育工作取得重大突破
重视学前教育,探索规整学前教育方向方法,打造市级学前教育示范园。
(七)搞好关工委工作和支教工作
1、落实上级关工委布置的各项工作。
2、学习区教育局的“教育集团”办学思想,开展好同四都中心校的对口支教工作。
悠悠澧水和巍巍天门见证了天门小学这些年的成长,在新的学期里,天门人将继续秉承奋发向上的精神,踏实勤奋工作,争取学校发展再上新台阶。
一、指导思想
坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观,围绕《中心小学20xx年秋季学校工作计划》提出的各项任务和目标,以实施素质教育为主线,以强化教学管理为抓手,以推进课程改革为重点,以全面提高教育教学质量为目标,强化责任意识,团队意识,研究意识,充分发挥教导处、教研组的研究、指导和服务的职能,提升教科研工作水平,努力开创我校教学教研工作新局面。
二、主要工作及措施
(一)扭住一个中心-----全面提高教学质量
教学质量是学校的生命线。我们要将“全面提升教学质量”作为学校工作的重中之重,努力寻求提高教学质量的有效途径,全面提升教和学的水平。
1、落实好当堂达标、单元过关和各年级教学质量检测,及时进行质量分析,并定期进行教学调度。监测结果将作为教育决策和指导学校、教师教学工作的重要依据,认真抓实、抓好。
2、切实提高毕业班教学质量。
本学期将落实毕业班的阶段考制度,由校际教研组安排好教学片毕业班教师的轮流命题工作,由各教学片组织命题,并要做到及时认真批改,及时正确评价。同时大家要积极共同研究探讨毕业班的教育教学工作,有效使用教学资源,尽力避免教学的盲目性。坚持“课堂抓主流,课外抓辅导”的做法,加大六年级的培优补差力度,因人而异,讲求实效,确保毕业班三率(单科及格率、全科及格率和综合比率)均达到全县平均线上。
(二)突出两个重点-------课改实验和校本研修
1、深入实施课改实验
课程改革是基础教育改革的核心,也是全面推进素质教育的关键。要把新一轮基础教育课程改革作为教育教学工作的中心任务,稳步推进新课程实验工作。
(1)继续做好新课程教材的学习培训。立足校本,充分利用网络资源,组织教师参与学习培训;继续组织教师参加各级与课改实验工作相关的业务培训与教学研讨活动,同时也要创造条件,邀请专家到我校讲学,进行课堂教学引领。
(2)强化“五个一”的新课程教师成长档案制度。每位教师都应在教学业务档案中建立“五个一” (读一本好书;写一篇有质量的教学反思/论文;编一份较高水平的期末试卷;设计一节优秀教案;上一堂优质课)的教师专业成长专档。该专档作为学校教学常规检查的必查项目之一。
(3)举办新课程教学现场研讨会,创造条件最大限度地发挥课改基地校和部分“龙头”学校的示范和辐射作用,整合资源,让资源利用最大化。积极开展新课程标准下的有效课堂教学研究,提高课堂40分钟即时效率。注重发现典型,总结经验,及时交流,相互学习,相互促进。
2、深入开展校本研修
科研是教师成长、学校发展的重要途径。本学期,要着重抓好以下两大工作:
(1)深化校本研训,促进教师的专业化发展。
以不会的随时向会的请教,熟练的教不熟练,以走出去请进来等多种方式为途径,努力提高教师的整体水平和能力;以课堂教学为抓手,以课例为载体,教师分层(实践型、成长型、研究型)制定专业成长计划,教研组整合教师专业成长计划,提出针对性较强的校本教研计划,并积极落实到位;继续开展骨干教师荐读活动,积极倡导教师将理论学习与自己的教育行为结合,努力开展“同课异构、同课走班”“个案研究、叙事研究”等日常性行动研究,继续开展优秀论文、案例和优质课评选活动,努力提高校本教研水平。
(2)加强过程性管理,扎实推进各项课题的研究进程。
中心小学两个省级陶研立项课题要按计划规范实施,保质保量做好这些课题的过程性工作,积累好原始资料,并举行一场有水平的成果推广研讨会,征集一批优秀课题论文、案例、设计等进行汇编。县级第二批课题要认真做好第三阶段的研究(结题研讨),要努力让课题研究引领一批青年教师,锤炼一批骨干教师。
(三)搭建三个平台,促进教师的专业成长
坚持以人为本,研训结合,以研促训,为教师的专业化发展搭建平台,努力提高教师队伍的整体素质。
1、学习交流平台——“骨干教师每周荐读”和校刊《桥风》的定期出版。这是一个融自主学习反思与同伴互助于一体的平台,让广大教师互学共进。教师的读书心得体会,教育教学的故事、论文、经验等都在这里交汇、碰撞,引领教师吸取教育前沿理论,指导教师的教学实践。
2、专业引领、带动平台——骨干教师讲学(经验讲座或课堂教学展示)和“走出去”“请进来”的专家讲学。本学期,要大力挖掘校本资源,充分发挥现有学科带头人、骨干教师等骨干力量的引领作用,开展课堂研讨、专题讲座、教师座谈等校本培训活动。
3、教学展示平台——教师教学岗位技术练兵比赛、课改“龙头”校的课题(专题)研究暨课堂教学开放活动及各种优质课优秀论文评选活动。本学期要针对本校实际,结合教育局及教师进修学校评优活动,采取灵活多样的形式开展相应的评选活动。
(四)强化四项工作,确保教学质量的全面提升
1、加强教学常规教研与管理,努力在管的科学上求突破。
(1)从备课(提高有效性)、上课(体现时代性)、作业(加强精选性)、辅导(注重及时性)、评价(倡导发展性)等环节入手,修订、完善科学化、人文化、精细化的教学管理体系,为教学工作高效、有序运行奠定基础。各校要结合教师绩效考核,严格教学常规“月检”制度,积极开展自查整改和评比活动,使每一名教师扎扎实实做好应该做好的本职工作。
(2)严格执行省颁《课程计划》,要开齐学科,开足课时,保证国家课程、地方课程和校本课程顺利实施。中心小学将定期或不定期进行教学常规检查,加强教学“五环节”落实情况的检查,做好过程性的文字记载、情况反馈,整改跟踪等,不断规范教学管理,全面落实《课程计划》,保证教育教学有序运转。
2、加强教学常规监控与评价,努力在评的科学上求突破。
(1)严格考试管理,强化过程性评价,突出评价的发展功能,小学生学业成绩评价实行日常评价与期末综合评价相结合的评价方法,成绩评定实行等级制。
(2)考试的综合比率(及格率、优秀率和巩固率)是素质教育的重要成果之一,是上级主管部门考核我校办学水平的重要指标之一,是影响社会与家庭对学校满意度的重要因素之一,也是考核教师教学业绩的重要指标之一。对于综合比率较差的班级,学校将进行定期与不定期的教学调研与监控指导。
3、加强教研组(备课组)建设,努力在研的特色上求突破。
(1)发挥备课组的职能作用,备课组既要加强组内研究,使备课组活动落到实处;又要注重组外交流,使教研组活动求得实效。工作中要不断阅读、不断学习,学理论文章,学他人实践,勤记录:做好文摘;善分析:理好所得。
(2)本学期要继续完善“教研日”制度和健全片区联校教研网络,重新调整校际教研组,扎实开展教科研工作,每次活动做到“四定”,把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研兴教。
4、加强学生素质的培养,努力在基础加特长上求突破。
(1)全面贯彻执行《福建省义务教育课程实施计划(试行)》,保证开齐学科,开足课时,特别要关注综合实践活动课程和校本课程的开发与实施,为学生全面发展奠定基础。
(2)切实做好“桥风杯”作文竞赛、数学竞赛、六项技能竞赛、综合知识竞赛以及美术、书法等竞赛的培训工作,争创佳绩。
三、各周重点工作安排:
预备周、(8、24—8、28)
1、义务教育宣传活动,做好招生、巩生工作
2、做好小学新课程管理系统启用前的准备工作
3、讨论、制定学校教研工作意见、落实“三表”
4、整理分发教学用具
5、教师新课程培训与集体备课
第一周(8、29—9、4)
1、9月1日开学并正式上课
2、各校制定“教研活动方案”
3、学生数据(信息)整理
4、各校落实各种竞赛人选
第二周(9、5—9、11)
1、教育质量资料收集、整档
2、行政人员深入课堂听课
3、课堂教学调研
4、新学年学生学籍建档(9月xx日模拟导入)
5、启动各种竞赛培训
第三周(9、12—9、18)
1、召开教导会议
2、调整校际教研组3、片区制定联校教研方案
第四周(9、19—9、25)
1、各校教学常规自查
2、小学科学优秀教学课例评选(择优送县参评)
3、品德与生活、社会教学论文征集
第五周(9、26—、2)
1、庆祝国庆节
2、新生学籍验印
3、小学新课程管理系统正式导入
4、小学生田径选拔赛报名
(9月29日星期三上午9:00,带报名表、照片1张、学籍卡)
5、组织参加县小学数学优质课展评活动
第六周(、3—、9)
1、片区语文优质课选拔
2、小学生田径选拔赛(、9—、)
3、品德与生活、社会教学论文评选
第七周(、—、16)
1、英语优质课评选
2、语文优质课评选
3、组织参加“相约名师·聚焦课堂”数学教学观摩研讨会
4、强化运动员各项目培训
第八周(、17—、23)
1、小学美术教师说课比赛
2、组织参加“相约名师·聚焦课堂”语文教学观摩研讨会
3、“教研日”实施情况跟踪检查
第九周(、24—、30)
1、小学英语手抄报比赛活动
2、校刊《桥风》征稿
3、参加县小学生田径运动会;(xx月29日—31日)
第十周(、31—11、6)
1、期中知识质量测查、评析、全面家访
2、修订教学计划
第十一周(11、7—11、13)
1、组织参加县学科带头人、骨干教师教学展示活动
第十二周(11、14—11、20)
1、骨干教师教学展示活动
2、强化学科竞赛培训
第十三周(11、21—11、27)
1、片区课堂教学研讨
2、教学常规全面检查
第十四周(11、28—12、4)
1、““桥风杯”三至六年级作文竞赛
第十五周(12、5—12、11)
1、举办课题研究现场研讨会
2、““桥风杯”三至六年级数学竞赛
第十六周(12、12—12、18)
1、教学进度自检、修订教学计划
第十七周(12、19—12、25)
课堂教学调研、教师教学座谈
第十八周(12、26----20xx、1、1)
1、拟写学生评语
2、语数功课结束,常识、技能科考查
第十九周(1、2—1、8)
1、语数总复习开始
2、拟写学生评语
第二十周(1、9—1、15)
1、语数总复习
2、拟写学生评语
第二十一周(1、16—1、21)
1、1月18日期末考试
2、各完小上交教研总结;学校教学教研总结送交县小教室
3、各种教育教学工作材料整理、归档
1、学生以学为本,力争成绩再上一层楼,丰富课余文化。
2、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创优秀班集体。
带领全班同学搞好第二学期的各项工作和学习。
明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,实现目标。
交流用心 换位思考 没有最好 只有更好
(1)在班级建设中,本学期目标是创造一个和谐,积极向上的班集体,学习方面要有突破,改善个别同学偏科严重的状况;
(2)班级活动方面要更有吸引力和创新力,使同学们乐在其中,并有所收获;同学关系方面,要加强同学间交往,达到互帮互助,与此同时还要建立同学们健康的竞争意识。 高中三年是人生中最宝贵的三年,理想和前途是我们人生的重中之重,我们会加强在理想建设方面的工作,通过各种交流形式使同学们树立正确的人生理想,建立基本的人生职业规划。
(1)首先要做好本职工作,各司其职;其次是要加强合作,改善上学期班委们不善于合作的现象,要合作就要加强交流,建立信任,拥有共同的目标。
(2)本学期中我会积极主动沟通各位班委,并在工作中建立班委之间的联系。
(3)要继续培养班委们积极向上的心态,班委的心态对班级至关重要的影响,从班委入手,培养积极向上的集体荣誉感和归属感,从而影响周围同学的心态,建立班级的的自信。 班委的数量占班级人数的三分之一,也就是每个人只要积极的去影响身边两个人的心态,那么班级的精神状态就会有极大的改观。
高中虽然是个学习紧张的环境,但这却对班级日常工作提出了更高的要求。本学期班级活动组织如下:
(1).适时举行适当的体育或者娱乐活动,让大家在学习之余可以放松自己,同时可以发现同学的优点和特长,从而更加全面的了解同学,也可以挖掘自己未挖掘的潜力,从中也可以使自己得到更好的锻炼和发展。
(2)鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能,尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。
一、 指导思想
本学期,学校将继续在区教育局的正确领导下,全面贯彻党的方针和政策,贯彻落实上级有关开学工作要求,以科学发展观统领学校全局工作,以全面推进素质教育为主题,以德育为先导,以教学为中心,以发展为抓手,以习惯养成为基础,全面推进基础教育课程改革,务实、创新地做好学校各项工作。进一步提升学校办学质量,确保学校各项工作稳步推进、安全运行和可持续发展。
二、 工作目标
教师发展目标:规范师德师风建设,提升教师专业技能,建立一支师德优秀、师风端正、技能过硬的教师队伍。
学生培养目标:培养学生能力,发展学生兴趣,完善学生素质,促进学生德智体美劳全面发展。
学校管理目标:加强班子建设,培养后备力量,完善管理机制,形成一个团结有活力、勤勉能办事的管理团队。
校园建设目标:完善学校硬件设施,落实幼儿园配套设施建设,打造校园文化景观,建立校园网络。
三、 具体措施
(一)、德育为先,加强思想道德建设
1、领导干部要强化自身建设,提升自己工作管理能力,争取使自己在学习、工作和生活方面成为学校老师、学生的榜样;要把学校的发展、教师的发展和学生的发展放在首位,始终坚持为教职工谋利益,想着提高学校整体竞争能力;要团结广大教职员工,心往一处想,劲往一处使,为学校全面发展恪敬职守、无私奉献。
2、教师队伍要树立终身学习的意识,学习教育法律法规,学习《中小学教师职业道德规范》,学习《永定区八不行为准则》,用法律法规来规范自己的言行,努力做到依法执教。不打骂学生,不讽刺挖苦学生,不体罚和变相体罚学生,保护学生的人格尊严,公平、公正、民主、平等地对待每一位学生,理解并信任每一位学生。
3、继续突出加强对学生进行养成教育和爱国爱家乡教育,教育学生养成良好的思(本文转自实用工作文档频道)想道德行为习惯、学习习惯和生活习惯。充分利用校园广播站和升旗仪式,利用国旗下的讲话和开展少先队干部执勤等常规活动,加强少先队的建设;开展安全、法制、卫生教育,强化学生安全法制卫生意识。
4、巩固现有传统文化教育取得的成果,继续推行传统美德教育。学校领导、教师、学生都是传统文化的学习对象,而且校长、教师要身体力行做好表率,学习《弟子规》,学习中华孝道,学会尊师,学会感恩。通过开展一系列学生看得见有实效的活动,告诉学生要先学会做人再学会做事,告诉学生学习传统美德要重在实践,要从自己做起,从身边做起,从细处着眼,从小处着手。
(二)、教育为主,全面提升教学质量
5、深抓教学常规,加强过程管理。要继续落实开展教学常规检查制度,对教学常规工作要求从高从严把关,做到“备课要深,上课要实,作业要精,教学要活,手段要多,辅导要细,要求要严,质量要高”;要加强过程管理、环节管理,完善听课制度,强调教师要根据课堂情况,切实做好培优、补差工作,切实关注全体学生推行素质教育,全面提升教学质量,争取天门小学教学质量跻身永定区区直小学一流行列。
6、求真务实,攻坚克难,扎实推进课堂教学改革。正确认识课堂教学改革,改变教师教的方式,改变学生学的方式,改变评价方式。学校领导加大行政推动力度,开展“走出去,请进来”活动,邀请专家来校指导教改,派学校教师到课改先进单位学习先进经验;一线教师端正学习态度,学习课改新举措并落实到课堂教学中去。
7、整治学生书包,减轻学生课业负担。禁止要求学生乱订学辅资料,强化作业设计,培养学生“自查、自清、自省”的自主学习习惯。
8、开展校本研修,促进教研再上新台阶。建立校长╠╠教研组╠╠教师逐级负责机制,完善校本研修制度,实施教育科研课题研究工作,争取既有课题顺利结题并筹划开展新的课题。利用学校教师交流平台,积极组织教师参加课改经验交流,开展优秀论文、教学经验总结、教案的评选工作。
9、重视艺、体、卫工作,建立兴趣小组,发展学生特长,不允许任何教师以任何理由占学生的艺体课,让学生快乐地学习,健康地成长。
10、继续开展深耕阅读工作,打造书香气质校园。
(三)、后勤保障,加强财务后勤安全管理
11、完善学校基础设施建设工作,确保学校幼儿园及师生食堂后续工程顺利完工,完善相关配套设施。
12、加强后勤财务管理,做到收有凭证支有收据。
13、继续做好学生开餐管理工作,做好食堂及操作间的食品安全保障工作。
14、加强门卫管理,做好来客来访人员的登记工作。杜绝上班期间无关人员随意进出学校。
(四)、搞好学校党建及工会工作
15、加强学校支部建设,组织教师学习党的先进思想,加强党对学校政治工作的领导作用。
16、完善工会工作机制,切实保障教职工的民主权利。充分发挥教代会的积极作用,保障教职工的合法权益。开展工会活动,丰富教职工文化生活,对困难教师进行慰问,开展“爱烛行动”,努力为教职工办好事,办实事,解难事,构建和谐校园。
(五)、关爱流动留守儿童,争创“全国示范性流动留守儿童之家”
17、加强和规范实施“四点半”晚管辅导班,组织教师放学后对流动留守儿童进行作业辅导和开展各种各样的体育活动和文艺活动,提高他们的成绩,丰富他们的内心世界,锻炼他们的身体。
18、关注流动留守儿童的心理健康。更进一步规范流动留守儿童的管理,给予他们更多的关心和帮助,对他们进行一对一的帮扶,进行心理健康的辅导,建立心理成长档案,力求他们像所有学生一样健康成长。
19、探索流动留守儿童工作新思路和新模式,争创“全国示范性流动留守儿童之家”。
(六)、发展学前教育,争取学前教育工作取得重大突破
20、重视学前教育,探索规整学前教育方向方法,打造市级学前教育示范园。
(七)、搞好关工委工作和支教工作
21、落实上级关工委布置的各项工作。
22、学习区教育局的“教育集团”办学思想,开展好同四都中心校的对口支教工作。
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在新一轮课改的大背景下,为更好的适应班主任工作,提升班级管理能力,特制定了20__-20__学年高一上学期班级工作计划.计划如下:
一,工作目标:自信,合作,务实,奋进是本班的精神,在校期间应该学生应以"学"为主——先学做人,再学成才.建立一个积极向上的班集体,让每个学生都能快乐成长,且具有良好的世界观和良好的行为习惯,具有扎实的知识基础和较强的学习能力.
二,指导思想:以人为本,关注每一位学生的成长,创建一种自信,合作,务实,奋进的班级氛围,引导形成诚实自重的班级舆论.以严格的纪律和班级管理制度约束学生的不良行为,以坦诚相待,实事求是,求精求细的工作方法做好学生的思想工作,引导学生上进.团结任课教师,协调学科矛盾,集中学校家庭的各种力量,形成合力,使每位学生都能愉快地适应高中生活,为今后学习发展夯实基础.
三,本学期在班级管理上要努力解决以下问题:
1,学生行为习惯养成问题;
2,班干部培训,良好的班级舆论如何形成问题;
3,课堂纪律纪律问题;
4,寝室卫生和纪律问题;
5,学生迟到,早退,请假的问题
6,部分学生学习目的不明确,学习动力不足的问题;
7,部分学生作风散漫,行为不轨的问题;
8,部分学生学习方法不当,学习习惯不良的问题.
四,主要工作措施与设想:
1,试行本班自我管理制度并加强检查落实,争取在一周内规范.并形成班级公约.进一步规范学生生活,学习行为.
2,在开学后一周后召开任课教师会,讨论班级管理发展思路.
3,加强每天的巡视,发现问题,及时解决.
4,召开一次家长会,与家长形成共识.
5,了解学生需求,加强师生沟通,做好个体思想工作.
6,要求学生确定奋斗目标,制定学习计划,并加强检查落实.
7,主动了解每日每个学科的学业完成情况,发现问题,及时解决.
8,在短期内分阶段引导学生掌握科学的学习方法.
9,充分利用多样化的主题班会,引导班级舆论.
10,抓住每日早,中,晚几个关键时间点,严格要求,规范学生的行为.
11,关注每个学生每天的各种细微表现,将种.种可能出现的问题扼杀在萌芽状态.
13,关注学生出勤,集会,升旗,卫生,穿着举止,情绪,言谈等细微表现,发现问题,及时解决.
14,充分利用单元测验,月考,期中考,期末考等各种数据,引导学生及时总结阶段性学习情况,及时调整学生进步的步伐.
按照市教育局20xx年秋季开学工作统一部署,我校本学期开学工作起步紧、操作规范、步入正轨快,全校师生精神蓬勃,赢得了新一学年开局工作的主动权。
一、学习贯彻市局工作会议精神
开学初,我校利用校委会议、班主任会议,全体教师会议等形式组织教师、认真地学习,落实文件精神,并制定了具体的方案。通过反复的思想工作优秀教师愉快去到下面支教。
二、开学常规工作
1、目标规划及时出台
为了使工作紧张有序的开展,我们在开学之前拟定了xx学年度的教育工作思路,明确20xx年为我校“办人民教育满意年”,并决定从七个方面入手,即:向教育观念转变要质量、向教育管理精细化要质量、向课堂教学优化要质量、向课程改革要质量、向教学科研要质量、向教育评估机制变革要质量、向教师素质的提升要质量。同时对如何提升教育水平、确保教育稳定、促进教育公平、提高队伍素质、优化教育环境、创建和谐校园等方面都做了具体规划。
德育处、教导处、团委会制定了本学期工作计划,下发了详细的活动安排。
2、狠抓学生入学与巩固
为了巩固“两率”,确保不流失一个学生,学校安排和部署了教师两轮走访,第一轮是8月25——8月28日,第二轮是9月1——2日,这一期间,一是通过广播、拉横幅、刷标语等方式,加强了《新义务教育法》的宣传;二是层层落实动员学生入学的走访责任制;三是落实奖惩,把走访工作与教师年终考评挂钩。通过对贫困学生“减、免、缓”到目前为止,没有出现贫困学生辍学现象。
3、收费工作合理规范。
一是严格按市今年秋季收费工作文件标准进行操作。严格实行“一费制”。开学期间,我校将收费在学校显眼位置进行公示,广大家长对收费项目、收费标准一目了然。
二是在开学前召开了校委会、班主任会、全体教师会。认真传达了上级收费文件精神,严肃了收费纪律,重申不要碰“高压线”。
三是收费手续规范。要求由专人开具统一的发票,项目标注清楚。
4、常规管理有条不紊。
一是起步早。八月二十八日我校就召开了全体教师大会,提早收心,并精心布置了开学工作。现有的教师通过科学、合理的组阁班主任和科任教师。
二是步入正轨快。通过检查,各班课表、作息时间表、值日表在9月1日前均已制定并张贴上墙。9月1日正式开学,所有教师均提前备好了两节课。均有教学计划,且书写规范认真。
三是后勤安排全面合理。寄宿生的食宿等,我校根据实际情况,安排专人负责。保证学生住的舒心,吃的放心。
5、“两免一补”全面落实。
为实现阳光操作,我校按照上级要求,将受助对象全面落实且公示。
6、安全防范意识增强。
一是加强宣传教育工作。我校在升旗仪式上,认真组织了安全教育,进一步加强了道路交通安全、食品卫生安全、活动安全等方面的教育。
二是建立健全了安全工作责任制人人签订了学生安全管理责任状。
三是对校园及校园周边各类安全隐患进行了认真的清理排查与整改。
7、9月1日开学举行升旗仪式,晚上组织学生观看中央电视台2频道“开学第一课”对学生进行了一次爱国主义教育收到良好效果。
总体来说,我们在新学期通过精心的安排部署,以高度负责的态度,细致过硬的措施,抓好了新一年工作的开端,为新学期教育工作打下了坚实的基础。
本班学生人数共49人,其中男同学30人、女同学19人。根据学校的要求,对高一年级按文理科进行分班。本班是一个普通的理科班,从第一个学期熟悉的情况来看,新组建班的学生基本上能自觉遵守校纪校规、关心同学、关爱集体,有很强的集体意识和责任意识。班干部需要重新组建和培养。存在几个共性的问题:学习的主动性和积极性还不够强、自主学习的能力提升不高、很多同学学科发展不平衡、优势科目不突出,个别学生自我约束和管理能力较差等等。这些问题是本学期需要亟待解决的问题。
在学生科的领导下,按照“精细化”管理的要求,以突出体现学生主体为中心,加强学生干部队伍建设,加强学生的自我教育、民主管理能力,开展好学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育活动,把学生培养成人格健全、心灵美好、学有所成的合格的高中生。
针对班级的具体情况,我这学期的具体工作将对上学期的德育工作和学习工作进一步深化、细化,主要围绕以下几方面内容进行展开:
1、明主题,爱集体
通过班会、团活动、学校活动等不断将这个新集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队,形成“班荣我荣、班耻我耻”的思想,让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感,使班级成为凝聚力极强的集体。
2、选班干,造核心
通过与原来班主任对学生的了解,初步内定了几个当班干部的人才,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献。然后利用班会课举行了气氛热烈的班干部任命活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。
3、制班规,重执行
“无以规矩,不成方圆”。执行和校规、班规,使班级有规可依,最终目的是让学生们明白遵守规矩就可以享受到最大的自由权利。制定学生学习成长日志、量化管理抓实处。班干部负责不同的操行评分的登记。每天都有值日班干部,并对当天的一切情况做好记录;每个班干部要对自己的工作进行每周总结交给班长汇总,然后向班主任汇报。班主任根据值日班干部的汇报,并针对个别学生、个别事件及时跟学生及其家长交流、沟通。学生学习成长日志、德育量化管理结果在每个月进行公布。
4、抓常规,形良习
课堂纪律、公区饭堂和教室清洁、两操、宿舍内务清洁、午晚睡的纪律,这些都是常规管理的重点,鼓励每一个同学都以“细节决定成败”的高度认识,约束自己改掉坏习惯、做好每一天,形成良好的学习生活习惯,铸造良好的班风。
5、铸班风,促学风
每一位家长、每一位学生内心里最为关心始终还是学习成绩,成绩的进退容易令学生的情绪产生波动。本学期,着重利用班会课强调“班风好——学风好—— 成绩好”的关系,课堂上抓好45分钟,晚自修保证专注、高效的学习,提倡早读大声朗读,提早到课室展开自主学习。多与每位科任老师、学习委员、科代表沟通交流,要对学生的学习情况进行分析,帮助学生制定学习目标和计划,抓作业质量、抓课堂效率、抓复习效果,及时发现问题、解决问题,攻克学习难关,做大优势学科,扬长避短。
6、讲自立,讲自主
作为班主任凡事事必躬亲,无疑是失败的,对于学生,亦是错失了能力锻炼的机会。明确班干部的合理分工、加强对各班干部培养,让学生进入自主管理的系统,使班主任从繁琐的事务中解放出来,使学生知道小事找班干部,大事才找班主任。进入高中,在学习上对学生的自主探究学习要求增高,学生不再是死死的跟着老师的屁股走,而应该从被动学习转变主动求知,减少学生对教师的依赖性,这就要求学生明确目标、做好学习计划、严格执行、定期反馈总结,提高学习效率。
7、谈谈心,稳情绪
为了促使学生健康快乐地学习、成长,班主任应加强对他们的教育工作:首先从思想上重视学生的心理辅导教育,灵活运用“心理疗法”。善于洞察他们一瞬间的心理动向,深入地了解他们,加强跟学生的`谈心、沟通,关注学生、关爱学生,抓出问题、解决问题。其次,班主任要恰当地运用表扬和批评,帮助学习优异的同学克服骄傲自满情绪,帮助学习差劲的同学重拾信心。同时教育学生要正视生活中所碰到的种种难题,勇敢地面对挫折,教育他们懂得“态度决定一切”的道理。
20xx年我校春季开学按照教育局统一部署,迅速展开各项工作,整体联动,各部门互相配合,做到了“零收费、零事故、零举报”,开学工作和谐、平稳、安全、有序、有特色。下面就20xx年秋季开学工作作如下总结。
一、开学气氛浓厚,教学秩序井然。
1.人事安排早。
8月26,全体老师到校,就20xx年教师绩效工资发放召开了专题会,集中大家智慧制定了具体的可操作性的方案。在教学安排上,新学期为了让每位教师对自己的岗位满意,在学校人事安排之前,教导处给每位教师发放岗位意向书,在人事安排上,不但要根据教师自身特点安排工作,还要照顾身体有特殊原因的老师,全校十几名教师,180多堂课要安排下去,教导处在新任教务主任方爱社的具体安排下,尽力满足老师们的要求,不畏其难,做到了公平、合理、人性化。其中陈三选老师勇挑重担欣然接受教三、四年级两个班数学的教学任务,周小平作为语文老师身兼语文教研组长,还主动申请当班主任,为学校排忧解难。
2.环境布置早。
为了营造和谐、温馨、整洁校园,给学生一个舒适的环境,8月x日,老师们就上岗,个个亲自动手,把教室、办公室布置一新,大扫除、出板报、写欢迎标语,无处不体现出老师的用心与热情。校长亲自动手查看安全隐患,清理学校卫生死角,张贴宣传标语和收费公示栏,让校园环境焕然一新,给人以家的感觉。
3.教学准备早。
30日教导处就下发了作息时间表、班级课表和老师任课表,教学相关物品也全部分发到每位老师手中。九月x日,我们开展了升旗活动,举行开学典礼,校长做了入学动员大会,相关领导致祝福词。各位老师则开始订计划,备课,为上课做准备。学生正式开学开课开餐,各班都开好了班会课,教室里笑声,掌声不断。师生新学期关系融洽。
二、政策入人心,收费工作把关严
为了落实上级部门要求,真正做到零收费,零举报,我校召开全体教师参加的收费工作专题会议,由李俊校长亲自主持,黄金香主任在会上做了长达一个多小时的收费工作辅导报告,让老师理解政策,用好政策,并当场与教师签到责任状,做到收费不多收一分,服务性收费严格坚持自愿。缴费当天还在校门口张贴了公示栏,在校园醒目处设立了收费咨询岗和收费监督岗,收费当天李俊校长亲自在校园里就收费工作向报到的各位家长进行解释,还专门到班进行巡查,没有发现一位老师擅自乱收费的情况,由于工作做得好,做得细,也没一位家长向上面进行举报。同时我们还加大有偿家教家养的查处力度,严禁老师家教家养,严禁老师向学生推销书籍订资料和要求学生参加补习班等。
三、安全教育不放松,营造和谐平安校园
安全教育除了在入学教育中进行渗透,我们也通过升旗,班会课进行宣传,同时结合“五创”要求学生遵守交通规则,放学排好路队,校内活动玩危险游戏,上下楼梯时有序缓慢右行,注意饮食安全等等。在开学典礼上,李俊校长对师生安全提出了新的要求,并就学生坐车安全问题向学生传达上级指示精神,校车淡出市场,由家长送学,硬是要坐车的并要求家长与学校签订安全协议,责任自负。后勤在隐患排查方面,做到排查不留死角,整改不走过场,在校门口,赵雄老师身着制服上岗,同时由学校老师组成的护校队在校园内外进行巡逻,如果发现安全隐患和事故可以得到及时化解。由于措施得力,管理细致,学校开学没有出现一起安全责任事故。
一、指导思想
本学期我校教研工作以改革为动力,以创新为核心,质量为中心,服务为宗旨,管理为保证,提高为重点;以加强教师队伍建设为关键,使教育科研成为提高教育教学质量的新的生长点,成为提升教师素质的新的支撑点;以全面推进素质教育为目的;以现代教育理论为指导。坚持教学教研一齐抓,充分发挥教研工作在教育改革中的灵魂作用,力争教学质量上一个新台阶,课程改革迈出一个新的步伐,教学研究工作开创一个新的局面,大力推进我校教育教学的可持续发展。
二、教学研究工作目标
1、完善各项管理制度,规范教研活动;
2、着眼教师专业成长,培养教研骨干;
3、依托远程教育资源,提高教研成效;
4、抓实课题实施过程,丰富教研成果。
三、校本教研形式
1、以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式,围绕教学主题,需要理论指导。通过理论来指导教育教学实践,不断提高教育教学水平。
2、通过实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流,促进教师与同伴的对话,注重“以老带新、以强带弱”,鼓励教师大胆评点各抒己见,促进教师共同提高。
3、以教学中的`问题或困惑为研究内容,续上学期,每人上好一节公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,集思广益达到同伴互助、共同提高。
四、具体措施:
1、教育教学理论培训。
教师教学能力的高低,教学质量的有劣,取决于教学思想的先进与否。教师只有掌握丰富的教育理论,才能有效地指导教学实践活动。本学期我们将加强教育理论的学习,具体要求为:读、研、写、评,“读”即积极开展教师读书活动,丰富教师的教育教学信息量,在读的过程中,写好教育理论笔记,尤其是教学随笔和心得体会;“研”即搞好小型的学习理论研讨交流会,教师将所学理论付诸于教学实践,定期进行总结交流,以达到学以致用,相互学习,相互提高的目的;“写”即学习教育理论,教师不仅要善于运用,更要善于总结,根据自己所任学科的教学实践,撰写教育教学论文;“评”即学校采取检查、督导、考核等措施,及时总结,保证理论学习真实有效,对学有所成的教师给予精神及物质上的奖励。
2、抓好教学常规管理
新课程的全面推进,教学改革的不断深入,管理模式和不合理的规章制度,积极探索符合素质教育理念和体现新课程精神新措施,加强校园内用普通话,板书工整,书写规范。定期或不定期检查每位教师教学计划、备课、上课、学生作业布置与批改,听、评课记录等相关材料,并做好检查记录,作为教师年度考核的一个重要依据。
3、充分利用电教室的远程教育进行课堂教学,充分利用现有的教学设备,做到用好电教设备,管好电教设备,使其为课堂教学服务。积极主动同兄弟学校开展教研交流,走出去,请近来,保证人人参与,人人提高,个个有收获,巩固课堂教学主阵地,确保教学质量这一生命线。
4、教育教学方法培训。教育教学理论怎样落实和指导教师的实践工作?怎样有效提高教师的教育教学水平?怎样使教师的教育教学工作更加高效?这是每一位教师课堂教学的方向和必须深入研究的课题。
5、现代教育技术培训。现代教育技术日新月异,要做一名合格的现代人民教师,必须具备较高的现代教育技术水平,只有这样才能使我们的课堂教学更具时代感,更符合时代要求,只有这样才能使现代教育技术更全面地为教学服务,只有这样才能使信息技术有效地与课堂教学整合。
6、组织收看远程教育节目或看录象,充分利用现代远程教育资源,听专家讲座,观看优秀课堂实录。时间不少于6小时。
五、工作要求:
1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。
2、各教研组要围绕校本教研主要形式积极开展活动,落实好集体备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动,在活动时把集体备课与反思交流活动结合起来,主题教研与理论学习结合起来。每次教研活动,相应教师要按时参加并积极发言,与同伴互动、共同进步。
3、认真积极参加各培训学习、讲座等活动,形成进行教学反思的习惯。
5、鼓励“闲聊式”教研方式,提倡同伴互助风气。同事间要善于利用课余时间,就某个教学问题或教育现象,进行闲谈,发表评论,并努力获取有价值的教育教学经验。另外,就个别教师工作中碰到的难题,提倡同伴积极协助,共同解决。
六、完善教研机构,充分发挥教研组的作用
学校教研组要在学习教育理论,广泛搜集各科教研信息的基础上,结合上级的要求和学校的实际,确定教研的目标,全盘部署教研工作,各学科教研组要依据学校的教研目标及学科特点,确定科组的教研计划,组织教研活动,真正做到有计划,有实施,有记录,有考勤,有总结。
七,教研、培训周历表。
一、指导思想
以群众路线实践教育活动为指针,坚持科学发展观,牢固树立以提高质量为核心的职业教育发展观,秉持“以德立校,质量强校、文化润校”的办学思路,以服务为宗旨,以技能为本位,以“二次创业年”为动力,紧紧依靠全体教职工,凝神聚智谋发展,强基固本提内涵,努力实现学校事业又好又快发展。
二、总体目标
坚持学历教育为主体,开放教育、培训教育为支撑,注重六个关注点:师资队伍建设;信息化基础能力建设;质量评估体系建设;服务经济能力建设;专业(群)建设;校园文化建设。
三、重点目标
1.加强思想政治工作。以开展党的群众路线实践教育活动为抓手,以党员干部为重点,全面加强思想政治建设,提升推进科学发展的领导力。
2.落实“三项规范”管理。加强教学、学生、后勤督导检查,扎实提升学校综合管理水平,同时注重重点,攻克薄弱环节,真正做到规范管理、科学管理。
3.抢抓教学常规管理。进一步深化课程改革,全力推进专业课理实一体化教学,坚持以“做”为中心,提高课堂教学效率;提高技能教学水平,全力做好2015级学生技能水平抽测的准备工作,力争测试成绩在全省同类学校中名列前茅。技能考核中级工获证率90%以上,高级工60%以上;加强综合高中管理工作,采取切实举措,确保综合高中教学的优势突破。
4.加强师资队伍建设。组织教师积极参加创新大赛、技能大赛、状元大赛,促进教师本领提升;支持教师外出培训,下企锻炼,鼓励青年教师在职研修,攻读研究生学历。加强教科研工作,鼓励教师参加课题研究,撰写论文,要求发表或获奖市级论文100篇以上,已申报省、市级课题形成阶段成果。
5.完善人才培养模式。充分调研市场专业发展方向,全面实施“4.5+0.5”、“2.5+0.5”人才培养方案。与企业深层次合作,实施工学交替、订单培养,确保每个学生至少有一次到企业锻炼的机会。
6.建立大赛长效训练机制。以技能大赛、状元大赛引领技能教学。组建各工种技能兴趣小组,举办全校师生技能大比武,力争市技能大赛“一等奖总量、奖牌总量、省参赛资格总量”均有突破。
7.积极拓展培训渠道。充分发挥实训基地功能,大力开展社会培训工作,确保学期培训2500人次以上。
8.加强校园资产管理。开展厉行节约活动,倡导勤俭节约良好风尚,通过责任管理,制度规范,增收节支,建设节约型、低碳型、绿色校园。
四、主要措施
(一)强基固本,提高教学质量
教学工作是学校基础性工作,要强夯根基、探索高效课堂有效途径,采取切实可行的措施,提升教学质量,推动学校事业平稳发展。新学期学校将进一步完善各项管理制度,规范教研活动;立足质量督查体制,优化过程管理;依托联盟共享资源,提高单招实绩。
1.固化教学模式。专业课程全面实施任务单导学法,文化基础课提倡“一点通”任务驱动法,实习课程注重“演练—互动”教学法,坚持以“做”为中心,边做边教,边学边做;优化教学手段,推广多媒体教学,运用信息资源,实现教学手段的改革创新。
2.强化教研活动。加强教研组建设,教研组长切实负起责任,带领教师通过开展一系列的教学研讨、交流、反思活动,自觉探索课堂教学规律,重视研究教材、研究教法,在研究和反思中提高教学实践能力。活化教研活动形式,坚持形式多样化,通过竞赛、交流、课堂观摩等活动,防止教研活动走过场。教研活动要注重专题性,要在一定阶段内通过专题研究,真正解决教学实践中的问题。
3.优化过程管理。一是建立由督导室、教务处、系部、专业负责人组成的专业教学质量督察网络,着重对省“三项管理规范”中突出问题(人才培养方案的修订、课程标准的完善、授课计划的制定、学生成绩评定等)的督查和指导。二是牢固树立质量意识。学校各项工作都有质量要求,全体员工都要牢固树立质量意识,做到思想上位,行动跟进,全力做好2015级学生技能水平抽测的准备工作,及早努力,提前进入迎战状态,力争测试成绩在全省同类学校中名列前茅。
4.严抓单招工作。一是鼓气打劲激发斗志。让学生认识2015年对口单招新形势,从政策支持中看到更多希望,从学长的辉煌成绩中积聚更强信心,从父母的期望中积累更足力量。二是全力打造高效课堂。坚持“重点突破、全面提升”的复习思路,以明确的目标、科学的过程、足量的练习、及时的改评,全力创建高效复习课堂。三是全面实施动态管理。进一步加强督促考核,量化对口单招各项指标,并把各项指标、责任落实到班级和个人,把准备过程量化到阶段和节点,借助联盟、联考考核检测,找出不足,制定预案。
(二)抓住根本,培养合格人才
学校的教育工作是以学生为本,以提升学生的学习能力为重点,以提升学生可持续发展力为参考点。
1.树立德育为先理念。树立人人都是德育工作者的理念,努力构建全体教职工共同参与的德育工作体系。全体教师要充分利用学科中的各种德育资源,注重在学科教学中的有机渗透,把思想道德教育纳入学校管理和教育全过程,使学生处于浓厚的育人环境之中。同时鼓励蹲点干部多深入班级,持之以恒关注学生发展。
2.抓好德育队伍建设。进一步完善由校领导班子、学工处主任、系部主任、蹲点干部和班主任组成的德育工作队伍,进一步加强班主任队伍建设。一是加强班主任培训,认真抓好班主任传、帮、带工作,以老带新,相互学习,促进班主任的成长,定期安排班主任到企业参观考察,了解企业的生产情况和企业文化,了解企业对学生的培养要求,提高班主任工作的针对性;二是实施班主任培养工程。以江苏省首届职业学校班主任基本功大赛为契机,组织开展班主任专业能力大赛,培养造就一批班主任工作带头人。三是鼓励班主任学会研究、善于反思、敢于创新、不断积累,努力做一个科研型、创新型班主任。
3.扎实开展育人活动。要突出抓好阳光教育,感恩教育,励志教育的三大主题教育活动,借助秋季运动会、第十一届校园文化艺术节、特色社团等平台,让学生发现自我,展示自我,欣赏自我;同时在开展社团活动中,力争将社团做活、做优,真正让学生在自我感悟中发展和提高。
(三)内紧外促,提升业务水平
教师队伍建设是学校的“头号工程”,一支爱岗敬业的高水平、高素质的人才队伍是学校安身立命的关键。新学期学校一方面要创设发展平台,起好“助推器”作用,通过“压担子”、“拔尖子”,促进青年教师快速成长,另一方面要求教师自身不断修身固体,夯实根基,扎好马步。
1.加强业务练兵,提升自身业务。以技能大赛、创新大赛、“两课”评比为切入口,开展教学比武活动,扎实提升教师业务水平。教务处认真组织选手多摘省“两课”评比入场券,力争省赛再出金牌。实训处统筹谋划全力备战市技能大赛,优化组队和集训,力争“一等奖总量、奖牌总量、省参赛资格总量”均有突破。同时加强教师基本功考核,扎实推进公开课活动,建立听评课及撰写听后感制度,充分利用网络平台提供的教育教学资源,促进教师教学能力的提高。
2.支持在职研修,提升教学素养。鼓励青年教师,骨干教师攻读研究生、考取相关资格证书,改善教师的学位学历结构,提高研究生学历和双师型教师的比例。
为贯彻教育部和省委教育工委、陕西省教育厅关于秋季开学校园疫情防控工作部署,根据国家卫生健康委员会办公厅、教育部办公厅《关于印发高等学校、中小学校和托幼机构秋冬季新冠肺炎疫情防控技术方案的通知》、陕西教育系统新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组《关于做好20__年暑期及秋季开学期间疫情防控工作的通知》及补充通知精神,统筹做好学校疫情防控和教育教学工作,结合学校当前工作实际,现就加强秋季开学校园疫情防控与管理工作相关事宜通知如下:
丨高度重视,扎实推进返校复学和疫情防控各项工作
当前,全球新冠肺炎疫情形势依然十分严峻,国内部分地区也先后出现疫情反弹,加之秋季传染病多发,开学后学生全面返校,学校将满负荷运行,疫情防控和应对“疫后综合征”的任务艰巨而繁重,各单位要进一步持续抓紧抓实抓细“外防输入、内防反弹”工作,抓好常态化疫情防控工作,巩固好我校来之不易的“零输入、零感染”疫情防控成果,切实保障师生健康和校园安全。
各二级单位要高度重视,扎实做好疫情防控工作。各单位主要负责人要切实履行好疫情防控第一责任人的责任,进一步提高政治站位,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,结合疫情防控部门最新防控要求,查漏洞、补短板,持续做好疫情防控工作,抓紧抓实抓细常态化防控各项措施,切实巩固防控成效,保障校园安全。
按照教育部、国家卫生健康委发布的《高等学校秋冬季新冠肺炎疫情防控技术方案(更新版)》及学校疫情防控工作有关要求,坚持“最大限度复学、最严标准防控”的原则,在做好疫情防控各项工作的同时,抓紧落实学校年度工作要点和单位工作计划的各项任务,全面推进恢复正常教育教学秩序,全力做到疫情防控与推进学校事业发展各项工作“两不误”。
丨加强校园管理
继续严格实行门禁管理。两校区出入口继续严格实行门禁管理制度,师生以及在校内居住的人员持证件进入。根据目前疫情形势,开放雁塔校区老西门、长安校区北大门,定时开放雁塔校区新西门、家属区小东门,长安校区家属区地下车库西侧出入口,具体开放时间如下:
雁塔校区老西门24小时开放,家属区小东门每日06:00—08:30、11:10—14:40、15:50—19:30及20:45—22:30开放,新西门每日07:30—08:30、17:30—18:30开放;
长安校区北大门24小时开放,家属区地下车库西侧出入口每日06:00-24:00开放;
学生集中返校期间,每日08:00—22:00开放雁塔校区新西门和长安校区北大门学生返校专用通道。开学后,将根据两校区实际通行流量,适时开放雁塔校区教学区东门和长安校区新东门,供校内车辆通行。
加强对校内各类施工人员、快递人员及其他因公进校人员的信息核查、测温、登记和管理,保证入校人员身体状况健康。无特殊情况,开学后校外人车一律不得进入校园。
丨加强教职员工管理
各单位要精准掌握本单位教职工动态信息和健康状况,严格落实好每日“零报告”工作制度。要安排专人负责学校及本单位疫情防控要求上传下达工作。
来自中高风险地区或有疫情中高风险地区旅居史的教职员工,返校时须提前向所在单位报告并出示72小时内的核酸检测阴性证明,返校后要严格按照相关要求落实防控措施。外籍教师未接到学校通知一律不得返校。返校教职员工要按要求完成每日健康检测和信息上报工作。
教职员工要增强自我防范意识,按照疫情防控有关指导意见、技术规范做好日常防护和消毒。
校内有关单位和教职员工要加强对外聘人员、家属亲属、租住户等人员的返校信息、健康信息的精准掌握和及时报告,加强对上述人员的疫情防控教育,使其主动配合学校疫情防控的各项措施要求。
丨加强学生管理
错峰有序返校。学生按照各培养单位的通知错峰返校,未接到返校通知前不得提前返校,如有特殊情况,需及时向辅导员报告。学生返校前应持有当地健康证明或全国政务信息平台健康防疫码、健康二维码“绿码”。中高风险地区和目前仍在境外的学生、留学生暂不返校,接受政府集中隔离和居家隔离期未满的学生暂不返校。学生返校进入校门时应按要求进行查证、测温、扫码、消杀等,无特殊情况,陪送人员和车辆一律不得进校。
加强返校途中的自我安全防护。学生返校途中要尽量减少与其他人员交流,全程佩戴口罩,做好手卫生和自我防护。如返校途中出现发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛等症状应当及时就近就医,如在飞机、火车等公共交通工具上,应当主动配合乘务人员进行处理,并及时报告辅导员。
严格执行返校各项管理制度。学生返校后要严格遵守学校出入管理的相关规定,尽量减少出校和与校外人员的接触,无特殊情况不得接受外来人员探访,不得带校外人员(包括亲属)进入校园、宿舍,不得留宿非本宿舍人员;要做好宿舍卫生清洁和个人卫生,积极参加体育锻炼;严禁在宿舍内组织聚会聚餐,做到在宿舍区不聚集、不串门;继续严格落实早、午、晚体温测量上报制度,出现疑似症状(发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛等症状),要及时报告,并配合做好应急处置工作。
加强学生思想教育和心理援助工作。学生管理部门要结合疫情防控生动实践,弘扬抗疫精神、强化道德认同,提升文化自信,激发爱国主义情怀;加强对学生的思想引导、就业指导、心理疏导和人文关怀,对受疫情影响较大的学生要进行重点帮扶。
20__级新生入学报到期间相关要求和注意事项另行通知。
丨加强教育教学管理
根据秋季学期教育教学实际,精准分析学情,做好线下教学与线上教学相结合工作,合理调整教学内容和进度,抓好过程管理和质量监督,确保线下教学和线上教学的平稳过渡和有效衔接。对于因疫情防控不能按时报到、返校的学生,要有针对性的持续做好线上教学工作,保证学生学习进度。春季学期因疫情未开的课程或未进行的考核,要在秋季学期补足补齐。要结合学科专业特点和教学实际,创新实践形式,妥善安排好校外实践教学。
加强各类聚集性教学活动管理。聚集性教学活动要尽可能实施最小单元群体管理,以院系、专业、年级、班级等为单位进行,并按要求做好防控工作。大型室内聚集性教学活动非必要不组织。
需要组织学术会议、调研访学、交流考察等活动的,要按照“谁主办、谁负责”的原则,在做好各项疫情防控措施的前提下进行。举办规模较大的学术会议、调研访学、交流考察等活动的,须提前一星期报学校疫情防控工作指挥部备案。
各相关学院要按照疫情期间实验室管理的新要求,进一步夯实实验室安全主体责任,制定具有针对性的应急防控预案,严格落实防控措施,确保实验室安全。
图书馆继续实行预约进馆制度。图书馆每日开放时间为08:00-20:00,固定消杀时间为20:00-22:00。开馆期间进出分流,读者入馆时必须进行体温检测,入馆后须全程佩带口罩,间隔单向就座。
加强因病缺勤管理,对因病缺勤的教职员工和学生要及时追访和上报。因病离岗、休学的师生,在返岗复课前,应由校医院认定并出具健康证明。隔离留观人员需提供校医院出具的解除隔离鉴定证明。
丨加强后勤服务管理和医疗服务保障
校园环境管理。开学前,对两校区校园环境进行一次全面清扫,包括对楼堂场馆等重点区域及公共场所进行彻底消杀,消除卫生死角。提前对教室、学生宿舍进行通风换气,对空调系统和公共区域物体表面进行预防性消毒处理,确保开学后学习生活环境的卫生安全。
学生餐厅、超市管理。做好餐厅超市等场所规范管理,做好扫码测温、控制人流密度、定时安全巡视等工作,为师生员工提供安全、健康的生活服务。加强餐厅卫生管理,对就餐区域桌椅、地面及餐具及时清洁消毒,及时处理餐余垃圾。严格检查超市商品、经营户原材料,确保食品安全;全力保证防疫用品、生活必需品、方便食品等物资的足量供应。
学生公寓、浴室管理。切实做好学生返校后宿舍、浴室管理等服务保障工作,严格学生宿舍门禁管理,禁止外来人员进入宿舍楼。安排专人负责宿舍、浴室的卫生管理和检查,勤通风、勤打扫,保持清洁卫生和洗手设施运行良好,做好垃圾清理和日常公共区域消毒。
教学楼、办公楼、图书馆、实验室、体育场等公共空间管理。尽量开放教室、自习室、图书馆、体育场等公共空间,安排专人每日对公共空间内高频接触物体表面,如门把手、课桌椅、讲台、楼梯扶手、电梯按钮等进行清洁消毒。值守人员、清洁人员等相关人员工作期间应当佩带口罩,定期清洗、消毒工作服。
医疗服务保障。校医院要继续做好全校疫情防控的总体把控和秋季开学传染病防控工作,规范两校区医院分诊和疫情检查;继续做好相关师生集中隔离、居家隔离以及发热留置等工作;加强对学生集中返校期间的疫情监控和信息报送,确保师生健康,校园平安。
_____大学疫情防控工作指挥部
20__年8月
一、指导思想
以党的十八大精神及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,以新课程改革为契机,进一步强化师德师风建设;创新学校管理,深化教学改革;落实因材施教,注重多元评价,全面提升学校办学水平。
二、工作目标
根据市教育局有关工作部署,紧紧围绕“全面提升教学质量”及“平安校园创建”活动两大主题,以教学为中心,扎实有效开展课堂教学改革,切实抓好德育工作,深入推进素质教育,努力创建平安、和谐的校园秩序,促进学生全面、健康发展,推动学校办学水平迈上更高台阶。
(一)安全与综治工作
全面完成与教育局签订的安全工作目标管理责任状的各项工作任务,强化制度建设,提高安全工作的管理水平,落实安全工作“一岗三责”制。认真贯彻预防为主的方针,切实采取各种有效的防范措施,强化内部防范安全工作。
注重五个防范即设施防范、管理防范、宣传防范、教育防范、保险防范。采取有力措施,坚决杜绝重大突发安全责任事故的发生,确保师生安全。加强培训工作,提高管理水平;加强隐患排查,消除安全事故;加强宣传工作力度,营造良好的安全氛围。做好校车的管理工作,确保学生的乘车安全,配合有关部门清理整顿校园周边治安环境,维护学校正常的教育教学秩序。
(二)德育工作
1、狠抓教师职业道德建设,着力塑造实小教师形象
严格遵守教师职业道德建设的有关规定,组织教师认真学习教师职业道德建设有关材料,通过学习,提高认识,进一步增强全体教师教书育人的责任感和使命感,大力加强教师职业道德建设。在依法治校的前提下,将教师职业道德建设放在教师队伍建设的突出位置,采取切实措施,大力提高教师职业道德素质。组织教师定期学习时事政治、《中小学教师职业道德规范》及有关教育法规,树立正确的教育观、价值观、人生观,形成良好的校风与教风。
对教师队伍的管理,以人性化管理为主、以制度化管理为辅,制度化管理与人性化管理相结合。把“以人为本”的思想渗透到教师队伍的建设与管理中去,充分地调动教师的工作积极性,使得教师更加爱岗敬业、乐于奉献。
创新学校管理,维护良好工作秩序。确保政令畅通,各部门、各班必需严格按照校长室统一部署开展工作,杜绝有令不行,有禁不止现象。严肃工作纪律,教职工有事请假,包括上班期间中途外出,必须履行请假登记手续。严格执行报告制度,发生重大事件有关部门领导、责任人必须及时向校长报告并在第一时间到达现场及时处理。私家车不得在校内行驶停靠,严禁酒后驾车。教师在上课、集会期间严禁接听电话,上课、集会间电话应关机或夹在振动、无声位置。校内提倡不吸烟,禁止教职工在教室吸烟。每一位教师要注重自身良好形象的塑造,用自身的良好行为来影响和教育学生,努力营造一个优良的校园育人环境。
2、坚持德育为首,为学生全面发展奠定基础
制定出较为科学的、具体的“衡阳市实验小学学生行为规范”,在各个方面细化学生的德育思想和德育行为。开展丰富的养成教育活动。通过“国学”系列教育活动,培养学生关爱他人、尊敬师长的道德品质。
抓实、抓细德育常规管理工作。在细和实上下足功夫,做到常规教育经常化、德育活动多样化,养成教育天天化,形成“全员、全程、全方位”育人的德育工作新格局。注重学生的习惯养成教育和潜能开发,努力打造特色的素质教育新模式。
加强学生日常行为规范教育和文明礼貌教育及养成教育。
充分利用学校红领巾电视台、广播站、宣传栏、板报、国旗下的讲话以及队会课、晨会课对学生进行文明礼貌教育、日常行为规范教育和养成教育,加强红领巾文明示范岗监督,让学生形成良好的行为习惯,让文明之花溢满校园。
加强学生的心理健康教育,增强学生的自信心。要有计划地积极组织教师,尤其是班主任学习心理教育理论,掌握科学的心理教育方法。注意典型案例剖析和创设情境教育,注重个别心理辅导和团体心理辅导相结合,努力消除学生在学习、交往等方面的心理障碍。心理健康教育的课题要逐步深入,取得实效。
加强学生自我保护和自我生存能力教育,积极开展火灾自救、地震逃生等疏散演练活动,提高学生的自我保护能力。
(三)教学工作
严格落实《新课程课堂教学评价标准》,牢固树立“让每一位学生在原有的基础上有所发展”的教学思想。一抓有效备课,二抓有效上课。学校领导进行常规听课,教师之间互相听课,听课后及时和上课教师交换意见,检查其教案并将其建议附在该教师的教案上。
优化教师教学行为,改善学生学习方式。教学常规管理趋向科学化、规范化、制度化,提高管理的层次,扩大教学资源、信息库的范围。开展学生学法研究,积极开展探究型课程学习,通过过程管理,加强质量监控,实现综合教学质量达到全市水平。
1、加强学习,转变观念。
新学年开始,所有的业务学习时间一律用来学习新课改理念,让教师从思想上接受“课堂是学生的”这一理念。带领骨干教师到兄弟学校学习,感受他们的“新课堂”,使教师得到提升和成长。
2、优化学科教学过程。
我校将以新课程改革的精神为指导,以“把课堂还给学生”为理念,借鉴别的先进教学模式,以此来促进我校课堂教学改革工作的全面开展。
(1)教学目标的确定要变一元为多元。既要考虑学生智能的发展,又要培养良好的品德与健全的人格。
(2)优化学科教学过程要突出五个重点:即把备课的重点放在对学生的了解和分析上;把教的重点放在学生学习方法、方式指导上;把改的重点放在对学生分层要求、分类提高上;把导的重点放在学生心理、思维的疏导上;把考(作业、测试)的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,
(3)课堂教学要落实四精、四点。(备课精、讲课精、批改作业精;难点、重点、指导点(落实)、能力点(发展))。
(4)要运用上述要求,制订检查教案标准和课堂教学评价标准,加强教案检查和评课观摩。教研组对课堂教学的研究任务应放在研究什么是好课。以课堂教学评价为契机和导向,促进教师切实进行课堂教学改革,多出好课。
3、做好教学质量检测。
强化质量意识。充分认识教育教学质量是办学的根本、学校发展的生命力。各年级各学科均要把好质量关,扎扎实实完成学科教学任务。结合上年度考试情况,教导处要跟踪分析,对薄弱环节(年级学科)要跟踪调查指导。
4、把科技教育作为实施素质教育和形成学校办学特色的有效载体,以培养学生创新能力为目标,在学生中普及科学知识,传播科学精神,让学生体验科学探究的乐趣。
5、加强写字教学,整体提高学生书写水平
要进一步加大学生作业书写在各学科常规检查中的权重,坚持教学质量检测中对学生书写进行专项评价,形成各学科任课教师共同关注学生书写的良好氛围,引导全体学生注重书写、热爱书法学习。
6、推进教育科研,抓紧教育质量的生命线
用教育科研的思想和方法来引领新课程的实施,引领学校创品牌、树。教师要做到人人有课题,时时有研究。注重资料积累,不断总结经验,撰写高质量的教科研论文和教学随笔,鼓励教师向教育刊物投稿,在学校网站发表。建立和健全教师参与教育科研的激励机制,以调动广大教师参与教育科研的积极性,提高参与率。教师要加强学习研究。45周岁以下教师每学年必须在市级及以上的教育刊物上发表论文或参加市级及以上的论文比赛上获奖,45周岁以上教师每学期独立撰写教育论文一篇。教师每月撰写2篇有一定质量的教育教学随笔。积极开展教师“七个一活动”,即订一份好计划,写一份好教案,出一份好试卷,上一节好新课改示范课,写一篇好新课改论文,写一份新课改导学案,读一本新课改好资料。
(四)体育、卫生、艺术教育工作。
积极开展阳光体育运动、加强卫生习惯教育,以开展小乐器进课堂为重点,充分发挥学校体育卫生艺术教育在实施素质教育中的重要作用,不断促进全体学生体质健康水平、身心健康水平和艺术修养水平的不断提高。
1、规范教育教学常规,实施体育质量提升工程。深入开展阳光体育运动,保证学生每天1小时校园体育活动。开齐上好体育课。
2、强化食品安全和常见病、传染病防控工作,有效遏制学校突发公共卫生事件的发生。每天做好两次的眼保健操;按要求开足开齐健康教育课程。
3、抓好校园文化建设
围绕“为学生的幸福人生奠基、为教师的幸福人生添彩”这个总目标,挖掘学校内涵,创设育人氛围,凸显办学特色。一是根据学校校园文化建设方案,完成校园文化墙建设工作,使其成为优化校园环境、展示学校风采的新平台;二是搞好楼梯(楼道)文化建设,增加文化内涵,充分发挥育人功能,营造健康向上、书香四溢的文化氛围;三是抓好班级文化建设。教室门前集中进行班训、班风、班主任寄语、班级誓言等内容展示。窗户玻璃适当布置,凸现童趣。班内的板报、墙报等要不断充实内容,既要讲求美观,更要实用且具教育意义;四是进一步加强办公室文化建设。要通过检查评比等手段,督促各办公室优化室内布置,规范物品摆放,增添绿色植物,同时强调人文化、个性化,突出段部特色,展示团队精神风貌,营造和谐、温馨的工作环境。
4、积极开展“小乐器进课堂”教学活动。我们本着“以学生发展为本”这一宗旨,让学生享有最美好的童年,给学生打下最坚实的基础。为了加强领导,我们将成立以校长为组长,副校长、教导主任、后勤主任为副组长,骨干音乐教师为成员的领导小组,做到分工明确细致。落实好竖笛,口风琴,葫芦丝三种小乐器的教学。并对学生进行考评、对教师进行考核。为了加强管理,落实到位,我们将制定“课堂培训规则、艺术特色活动制度、辅导安全管理规定、分散自我练习制度、辅导管理教师考核制度”等来保证活动的有效开展。
5、继续推进校园信息化建设
提高教师应用多媒体进行教学的能力,提高班级多媒体设备、教师用微机等的利用率;继续完善学校网站建设,提高网站实效性和利用效率,不断充实网站内容,及时更新信息,上传网络资源,实现教案、课件等教学资源的共享。
(五)支部工作
以学习贯彻党的十八大精神为动力,以创建学习型党组织为抓手,紧紧围绕教育创新、内涵发展这一主题,进一步加强和改进党支部和党员队伍建设,探索新时期党建工作新思路,为学校教育的健康发展提供坚实的组织和思想保证。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,发挥党员的引领示范作用,在教职工中营造树师德,提素质,比贡献的氛围;开展“党员教师示范课”活动,力争使党员教师成为课程改革和课堂教学的领头羊,不断提升党员教师驾驭课堂的能力和创新课堂教学模式的本领,确保学校中心工作的顺利完成。
(六)工会工作
坚持科学发展观,履行工会职责,关心广大教师生活。紧紧围绕教育、教学工作这个中心,在全校开展“争做学习型教师”活动,开展师德师风教育活动,发挥工会的职能作用,维护广大教职工合法权益。积极开展群众性文体活动,活跃教职工文化生活。创新工作思路,与时俱进,为实小教育的改革、发展做贡献。
(七)后勤工作
树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。做好师生生活服务工作。充分调动后勤工作人员的积极性,加强学校的财物及校产管理,进一步完善购物、保管、使用等管理制度。加强校园花草树木管理,抓好校园环境建设,确保环境净化、绿化、美化。加强节约型学校建设,节水、节电、节材、节油,控制办公费用,降低办学成本,建立良好的后勤管理秩序,努力开创后勤工作新局面。
一、寻找产品的卖点
顾客对于产品的购买往往是感性的,受很多外界因素的影响,想要顾客主动购买南洋玉器的产品,就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。比如说,如果前来光顾店面的是年逾古稀的老人,营业员就可将玉石的养生作用作为切入点,为顾客讲述关于玉石的传说,悠远的故事总是容易打动老人的内心。假若前来光顾的是年轻的情侣,那么就可以从产品的情感附加值出发,满足消费者多重心理需要,实现产品卖点多元化。
二、打造鲜明的品牌形象
经营一个品牌,就需要赋予品牌独特的魅力,在顾客的心中留下鲜明的品牌形象,从而获得经营品牌的信心。就“南洋”品牌而言,多年的经营已经赢得了许多忠实 的顾客,口碑良好。此时需要做的就是维护好品牌形象,不要因为贪图一时小利而以次充好,品牌形象一旦破坏,对于自身的经营将形成重创。
三、成为顾客的朋友
顾客就像朋友,我们卖的不单是产品,还有感情。真诚与顾客沟通,站在朋友的角度为其提供可行性建议,充当忠实的听众和情感的参谋,进行顾问式销售,让顾客 在消费中获得被重视的感觉。这么一来,可以产生很好的回头客效应,无需广告投入品牌的吸引力也会在消费人群中传播开来。
四、加强员工培训
只有高素质的专业型销售人员才能为品牌创造吸引力。正所谓,磨刀不误砍柴功。前期需要对员工进行全面的专业知识培训,培训内容包括产品知识和销售技巧。销售人员需要透过一些方式影响消费者的欲望,让产品更加具有吸引力,并让消费者更具有购买力,以影响其“想要”。
最后,珠宝知识也是提高销售业绩的重要因素之一,要让顾客感觉销售员是专业的,从而使得他们相信销售员,让销售员在销售的过程中掌握主动权。
以下是我对xxx的年底总结:
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。
像xx开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为xx的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为什么xx能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像xx那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像xx所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:
1.热爱本职工作,热爱销售
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
2.有一颗感恩的心
xxx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。
俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作
(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。
(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的.一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。
营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利xx年底心得体会。
一 . 认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二 . 脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三 . 存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应:1. 热爱本职工作,热爱销售
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。 2.有一颗感恩的心
金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
x月已悄悄离我们远去,x月的到来告诉我们,201x年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
自从自己20xx年参加珠宝以来也有1年的工夫了。正在这一年的任务中,我不时的应战自我,对于任务脚踏实地,严厉恪守阛阓的规章轨制,正在理论中锤炼了任务才能,使我的`营业程度有了较年夜的进步。
我深知任务中的提高与大师的协助是分没有开的,并且失掉了阛阓指导的高度承认,正在20xx年的x月让我担当柜长一职,这是对于我任务的一定。回首回头回忆本人一年所阅历的风雨路途,我做出以下任务总结:
1、道德本质涵养及职业品德。
经过报纸,册本,杂志的不时进修使本人爱岗敬业,具备激烈的义务感以及奇迹心,任务立场规矩,仔细担任,增强业余常识的进修,使本人不时的充电,这是发卖珠宝决心的源泉。
2、任务品质成果,效益以及奉献。
保质保量的实现任务,任务服从高,同时正在任务中进修了良多工具,也锤炼了本人,颠末没有懈的积极,是本人的任务功绩有了长足的进步。
3、任务中的经历,发卖是一门艺术。
作为珠宝发卖员,要讲究言语的本领,让主顾买到称心的珠宝该当时辰思索的多少个方面:
一、仔细的欢迎主顾做到3米问好,1米讯问,浅笑效劳是关头,报酬的制作一个轻松高兴的购物情况。
二、充沛展现珠宝饰品,因为少数主顾对于珠宝常识缺少理解,因而对于珠宝金饰的展现非常紧张,主顾对于珠宝金饰的理解越多购置后的满意感越激烈,常言道;“称心”是主顾的告白。
三、增进成交,因为珠宝金饰代价绝对较高,因而,主顾正在最初成交前压力重重,以是要停业员采纳专心的办法加重主顾的压力。
四、熟习珠宝的佩带,调养,运用,产地,品质。
五、售后效劳,当主顾购置后停业员的任务并无完毕,该当具体引见佩带与调养常识,最初说一些祝愿的话是主顾的心境愉悦。促进与主顾的豪情,等待二次花费的发作。
六、捉住每次发卖的时机,以的肉体形态等候主顾的到来,重视本人的表面,穿着要洁净患上体,天天保持化装。
4、任务中的缺乏以及积极标的目的
总结一年来的任务,虽然有没有小的提高,但仍是有良多改良与缺乏之处。比方,对于珠宝金饰的理解还不敷,还要增强进修,本人的发卖本领还该当进步,也需求进修这方面的常识,自创别人乐成的经历很紧张。偶然候发卖欠好思惟就悲观,这是要没有患上地,悲观思惟是发卖的朋友。对于发卖失利后的总结不敷,每次发卖失利都有它的缘由,比方对于主顾引荐的珠宝能否契合主顾的需求,对于主顾的立场能否僵硬形成主顾的没有称心。对于主顾能否充沛的展现了珠宝金饰?等等这些都需求想想。作为一个柜长,就像一个带兵兵戈的班长,冲正在第一线影响,传染成员很紧张,作为柜长起首要起到榜样,圭表标准带头感化,一个柜台便是一个个人,充沛的勾结才干开释能量。相互进修,相互提高。
总之,正在这一年里我任务并高兴着!自从走出黉舍这座象牙塔,如同温室里的花朵般的我便正在选会上当仁不让的选中了现下我地点的公司:x珠宝。从x月份报导参加这个行业到如今,没有知没有觉中一光阴景一晃而过。原本是被看好做茶叶发卖的我,正在我的保持下终极被分派到珠宝发卖部分并开端了人生傍边全新的完整与业余有关的“过程”。
仔细回忆这一年的光阴,从全无所闻到如今的熟能生巧,无没有载满了我的悲欢离合,不外,深深感激恰是由于这统统的历练才指引着我一步步渐渐走向成熟以及慎重。
自从本人上 年加入周大福珠宝以来也有 1 年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在 上 年的 7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一,品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二,工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三,工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑 的几个方面
1 认真的接待顾客做到3 米问好,1 米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2 充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。
3 促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取 分心的方法减轻顾客的压力。
4 熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5 售后服务,当顾客购 买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6 抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等 待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四,工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习, 互相进步。 总之,在这一年里我工作并快乐着。
一、实习的基本概况
20_年10月、11月期间,学校组织了三次珠宝市场实习。由指导员陈南老师,刘斯明老师,戚明老师,单海月老师等带领我们_级宝石及材料工艺学专业同学参观了五寰珠宝市场,羊肉胡同珠宝市场,潘家园古玩市场,红桥珍珠商城,和中国宝玉石展览。
二、实习感受
经过三天的认知实习,我看到了很多东西,学到了很多东西。比如在五寰珠宝市场,销售人员向我们介绍了应该如何挑选彩色宝石;羊肉胡同的裸钻,宝石加工都是它的一大特点;潘家园里面大多是水晶,翡翠制品,比较适合一些中小企业的批发零售;而给我感触的是红桥商城的珍珠,销售人员给我们详细的介绍了珍珠的生长和选方法,在这里我结合自己所学的,向大家好好的介绍一下如何挑选珍珠。
珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人们的挚爱。女性佩带珍珠更加体现出其温柔和浪漫情调,可谓一种永不落伍的时尚。如何选择一款令自己心怡的珍珠吊坠呢?除了对款式的喜爱外,可以主要从以下几方面挑选珍珠。
珍珠的选择,首先应该明确,淡水珠和海水珠是属于二个不同档次的商品,就象岫玉与翡翠,不可相提并论。同一类型的珠子,选择时要综合考虑它的颜色、光泽、珠母层厚度,选择时要综合考虑它的颜色、光泽、珠母层厚度,形状瑕疵(斑点)等因素,作出自己的最终选择。
颜色:珍珠可谓五彩缤纷,其颜色由体色和弥漫于整个体色之上,一种隐约可见的浅淡伴色所组成。除金黄色的南洋珠,具孔雀绿伴色的黑珍珠,受物以稀为贵的原则影响其价格较高外,其余颜色的珍珠主要受不同地域文化传统影响。在你购买珍珠的时候,大可不必为考虑什么样的颜色好而烦恼,只需要挑选喜欢的颜色就可以。具有生命力的白色珍珠,带有皇家富贵色彩的金黄色珍珠,富有浪漫色彩的粉红色珍珠等等,相信总会有一种让你满意。颜色有几种成分构成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉红色、黑色等等)。一般海水珠的原色均为本白色(带黄味),若是珠子本身质量很好,厂家尽量保留它的本色,但各民族对颜色的喜好有差异,若是出口欧美的珠子,肯定都是经过漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的。(通常是玫瑰红或绿色)好比女士们脸上的胭脂,是固定在本身肤色之上的。不是所有珍珠都会呈现。第三种是最稀有的色素,就是那种晶莹光洁的色泽──即呈现在珍珠表面的那种彩虹色。不是所有珍珠都会呈现出这种晶莹光泽的,事实上,浑圆的养珠很少有这种光泽。它多数呈现在不规则的形状之上。
光泽:珍珠以其柔和典雅的珍珠光泽来吸引世人,没有光泽的珍珠和石子又有什么区别,光泽对珍珠的美观和价格有着明显的影响。高档珍珠给人一种夺目的珠光宝气,但绝不刺眼而又凝重亲和的感觉。它反射出来的光绝不是呆板的,而是丰富、多变的,变换不同的角度,可以见到细碎的变幻的晕彩。光泽光泽是消费者要考虑的最重要因素之一,由珍珠本身的品质,透明度和珠母层的厚度决定。有时在珍珠腰部有一圈显得苍白无光,这与局部结晶体的结构变化有关,应尽量避开这种珠。毫无疑问,光泽越强,质量越佳。
大小:珍珠的尺寸越大,孕育的过程越艰难,价值就越高,古语云“七分珠,八分宝”就是这个道理。总体来说海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直径大于9毫米的。珍珠就比一般大小的珍珠价格高出很多,并且其价格随尺寸锐增。大的珍珠显得雍荣华贵,中等的珍珠则显得清秀纯洁,应兼顾其它因素选择自己所喜爱的。珠母层厚度越厚越好可从珍珠穿孔处仔细观察珠层厚度,顺便观察珠核是否在穿孔时遭到破损。珠层厚度还可从珠光的强弱间接判断,太薄的珠不耐用,理想的珠应在半mm以上。养珠的地点(水温、养料等)以及养殖时间长短是厚度的最主要决定因素。
形状:珍珠的形状十分丰富,大致可分为圆、对称、异性三种类型。圆形珍珠代表着形态品质的巅峰,越圆越佳,古语就有“珠圆玉润”的说法。由于自然环境形成的珍珠受到很多难以控制因素的影响,形状好的数量很少,因此对称的水滴形、椭圆形、葫芦形的珍珠也是十分不易获得的。异形珍珠虽然价值不高,但经设计师独具匠心的制作后身价倍增,并且再也不会找到相同一款。形状对串珠而言,应力求颗颗圆润光滑、均称、规则。但若你能以较少的代价买到体积较大的珍珠,将使你收藏珍珠的宝库里更添姿彩。
光洁度:由于环境和母贝健康程度等多方面影响,绝大多数珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要这些瑕疵不十分明显或藏于镶嵌等较隐蔽的地方,则对美观和价格的影响就较小,没有必要过分追求完美。除了向外突出的瑕点外,瑕疵还可以是裂痕、裂缝、凹状和深色或暗淡的斑点以及环带,应尽量避免。但在放大观察时,总能找到一些毛病。
以上几方面需要你综合考虑,选购珍珠时,还应该根据自己的偏好、年龄、其它服饰等情况来判断。自己的标准是的标准。自己喜欢是最重要的尺度。若能从以上几个方面细心挑选,一定能找到所中意的珍珠饰饰品。
三、感受、建议
总的认为,作为一个大学生,主要的任务是学习,所以,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力,树立终生学习的思想观念。然而,要想在大学把学业搞好,一定还有好的学习方法。首先,除了把功课学好之外,还多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面。其次,参加实践活动,如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识。养成良好的学习习惯。然后,还要参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己热情、乐观的品质。最后,自己平时还要善于观察,多留意多思考身边的事物,注重细节。
我建议学校应该多多安排这样的实习,提高实验室的利用率,是能够让学生亲手去设计去操作去创新,让我们的理论联系实际,这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣,从而使我们以更高的热情去学习去探究。
一、20xx年销售情况
我是xx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进xx区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在xx地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着产品在xx地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了销售目标,年底完成了全年累计销售总额,产销率%,货款回收率%。年度工作任务完成%,主要业绩完成90%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为xx公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们xx公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢。
转眼间,就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态,现对今年工作进行以下总结。
一、工作中的收获
在这一年多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的.业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
二、工作明细
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作任务多的时候,只希望每个环节都能够自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势。不断总结和改进,提高素质。
三、自我剖析
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。没有突破自身的缺点,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
四、工作中出现的问题
不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
自从本人20年加入x珠宝以来也有1年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年所经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验,销售是一门艺术
作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。
3.促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6.抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅,珠宝销售半年工作总结。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望,工作总结《珠宝销售半年工作总结》。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的`创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
四是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
五存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
x月已悄悄离我们远去,x月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
自从本人20xx年加入xxx珠宝以来也有1年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年所经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3.促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6.抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这一年的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
一、前言
愉快的结束了我的大学生活,在学校里我学到了更全面的理论知识,而现在我毕业了进行了角色转换,学习社会这所大学所教授的做人、做事道理。虽然之前听到过好多工作以后的烦恼,但我还是迫切的希望加入这个行列,成为上班族,周大生成就了我的希望。
二、实习目的
1、运用自己所学知识,理论与实践相结合,提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
三、公司简介
登封周大生位于登封市市区中岳大街与望箕路交叉口。以下是企业的创办与成立。19_年,海外华人周氏家族在香港创办“港龙洋行”,经营珠宝批发业务。上世纪九十年代初,“港龙洋行”与“周氏合大”公司合资创立香港周大生珠宝有限公司,发展为多元化投资的企业集团。中国珠宝市场巨大的市场消费潜力吸引着创先珠宝品牌进入。周大生珠宝作为一家集玉石饰品、钻石及宝石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的集团企业亦顺势进军国内珠宝市场。
自成立以来,周大生一直坚定不移地致力于钻石文化的推广和传播,不遗余力地实施价值的全方位提升。这期间,中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造的转变,以周大生珠宝为代表的优秀的全面地完善自身的运营服务管理体系,成为行业发展的中坚力量。
以进入国内市场为标志,凭借深厚的品牌形象沉淀、成熟的连锁赢利模式、完善的连锁加盟运营系统、全面的培训督导体系。完备的物流配送管理、优质的客户服务、卓越的产品品质、的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力,周大生珠宝实现了以产品为核心的企业第一生命力到以特色服务为核心的第二生命力的飞跃!秉承“爱心、理性、共同奋斗”的经营理念,坚持随伟大祖国一起腾飞的“飞龙战略”,周大生人以卓越的智慧和高远的志气诠释着以消费者为导向的宗旨,将连锁专卖经营发挥得淋漓尽致,博得了市场消费的信赖。
精心和努力得到了回报,公司的核心业务已经涉及钻石首饰加工、批发及连锁经营,涵盖了整个产业链,连锁专卖事业蓬勃发展,连锁经营业务一直以不低于35%的速度增长,呈现出强劲的发展态势。至目前为止,四个生产厂、四个子公司、13个区域分公司、37个办事处、连锁店/柜900多家,营销网络覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市的300多个大中城市,5000余人的员工队伍,中国驰名商标、中国(玉石饰品)、中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业等荣誉,是周大生人丰满的商业智慧和勤奋实干的真实见证。
未来周大生珠宝将以“坚持爱心、理性、共同奋斗”的企业核心价值为核心,真诚服务,卓越创新为顾客奉献美丽,传递爱心,为股东、员工谋利造福,与合作伙伴互利共赢,创立传世,缔造珠宝帝国,关照华夏,龙腾四海。
四、实习内容
走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为自己在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起我们的销售精英来还差得很远。
进入周大生以后,公司首先对我们进行基本的销售培训,觉得这样的培训和之前学校里的课堂有些一样,不过更多了亲身实践。培训之后,正式开始接触销售了,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售是需要高度的激情和恒心的。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的。为了这个目标,我会努力做好以下几点:
以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待,我们店里会放些轻音乐,这就给营业员一个好的工作环境和气氛。在顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好,欢迎光临”!当顾客步行于珠宝工艺部时,就要拿放大镜让顾客观察钻石,或拿出某件商品试戴等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
适时地接待顾客。当顾客走向柜台,就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,应轻步靠近顾客,不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,同时也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,“请试戴,以便于你的挑选,也可看出这款饰品是否适合你。”这就给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。营业员在开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客。对于顾客选择观察时间较长犹豫不决的饰品,我会重新描述二者款式所代表的风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围,同时也是帮顾客拿了一个主意。
利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为我们做广告。常言道:“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。但不能不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
引出消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些营销单位的误区,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻石,我们可以先肯定说有,否则顾客可能扭头就走,随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,我在给顾客拿证书时,会首先掌握主动权,即在递给顾客之前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定以此说服顾客。
促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,犹豫不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
售后服务。当顾客决定购买并付款后我的工作并未结束哦,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识。比如:“如果你不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意,顾客会问为什么,这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,如果堆放在一起就会损坏其他宝石。最后,我会祝福“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,要将“情”字融入销售的始终。
总结销售过程和经验。对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上级反应。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。最重要的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,这也是周大生一直坚持的理念,只有这样才能诚心诚意的对待顾客。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
五、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大;
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。在步入社会以后,我会继续学习,不断增长知识和扩展知识面,才能使自己在社会站有一席之地。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
踏入新的工作岗位后,经过一个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2.对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。2.有一颗感恩的心金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接201X年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
一.认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二.脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三.存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?
我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。2.有一颗感恩的心金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
光阴似箭,日月如梭,回首20xx,很多回忆犹如昨天发生;展望20xx,心中充满了深深的期待。掐指算算来到公司将近6个月了,这几个月中让有我很多感触:有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。
作为鲁滨首饰的一名普通的导购员,由刚开始对金银珠宝销售一无所知,到现在能与客户沟通自如,这其中的进步,离不开领导的培养和同事的指点。现将20__年个人的总结的一点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下:首先珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。总的来说的话,一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地服务于顾客达成交易。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
2、适时地接待顾客
3、充分展示珠宝饰品
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
6、促进成交
7、售后服务
8、总结销售过程和经验
今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上,加强去珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验,总结失败原因,及时改正。不断加强素质培养,进一步提高业务水平。其次是做到诚实守信、坚持不懈。
过去的一年取得一些成绩和进步,但一些方面还存在许多不足,一是学习的多,实践的少。二是执行的多,创新的少。三是工作中谨慎有余,开拓力度不够。展望20__,我将认真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修养,业务能力提高到一个全新的水平。努力的让自己更快的掌握标准化,学会精细化,融入职业化!20xx,我看行!
接着,我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装,赋予他灵魂,让他鲜活起来,这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明,是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣,让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。
在营销传播过程中,珠宝产品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在对产品概念包装完成后,营销传播活动启动前,必须要给产品确定一条传播主线,即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品,也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售,3999元,如果只是一个价格为宣传特点的话,就算你质量再好,也不会出众,因为你跟其它的产品没有太大的区别。
当一番营销方式轰炸后,最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备,要用行为,动作,语言影响客户,留住客户,以完成购买行为,这是最终的目标。
珠宝销售前台人员的销售技巧
1.微笑,婴儿般的微笑;
2.赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子;
3.倾听顾客需求.
4.多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员;
5.试戴,让客户接触商品;
6.真诚的目视对方;
7.与顾客交朋友,做一辈子他的生意;
8.做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日;
9.适当的赠送些小礼物;
10,定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍;
11.不断总结,整理,电子化,易复制.
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。
经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。
八字方针:团结共赢求真务实
口号:12年北京轻舟工程质量服务年! 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。
年指标量分解: 自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万 市场部60% 480万月分解量:(进店量) 1月份 0 2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个对xx年的预估: 设计部人员结构:a+b+c+
a部分: 分两个部(设计一部、设计二部)每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。 (注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) b部分:普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 c分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万 计算:a+b+c=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度
(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
我们认清“两学一做”学习教育的重大意义,把“两学一做”学习教育作为加强队伍建设的重要载体,以“学讲话、讲规矩、讲纪律”主题活动为载体,以“三会一课”制度为平台,以学习教育和党规为载体,以学习党规及“两学一做”学习教育专题学习研讨、专题调研等活动为载体,开展了丰富多彩的学习活动,营造了良好的学习氛围。现将我乡开展“两学一做”学习教育活动情况总结如下:
一、领导重视,精心安排
我们成立了由担任组长,乡领导任副组长,各支部、各科室负责人为成员的“两学一做”学习教育活动领导小组,明确、为学习的第一责任人,各成员相互配合,做到了“四有”:有组织、有计划、有措施,确保活动取得实效。
一)领导带头,率先垂范。乡、领导班子对此次学习教育活动高度重视,把“两学一做”学习教育活动作为()主体领导的重要议事日程,切实把思想和行动统一到中央和区委、区的决策部署上来。各支部把开展“两学一做”学习教育活动作为一项任务、重要内容来抓,做到了组织到位、措施到位、责任到位。
二)全员参与,积极参与。各支部在“两学一做”学习教育中,充分利用各自学习的平台,广泛开展集体活动,在学习内容上,以、党的精神为主线,开展学习讨论、专题辅导、观看电教片、观看录相等多种形式,让积极参与到学习讨论活动中。
三)组织严密,活动深入到位。乡、领导班子成员对“两学一做”学习教育活动重要性和必要性高度重视,及时制定“两学一做”学习教育活动方案,对照“两学一做”学习教育方案,对学习教育活动内容进行了认真细致的学习,对学习教育内容做到了与实际相结合,与工作相结合。
四)注重实效,务求实效。各紧紧围绕“两学一做”学习教育内容和学习要求,开展“三会一课”学习研讨,每个支部要围绕自己的职责和任务,组织()中心组成员学习《习总在党的群众路线教育实践活动教育实践活动动员大会上所做的报告》和《习总在全面从严治党工作会议上所做的报告》等一些有特色的主题教育活动,把学习教育活动与学习实践活动紧密结合。
二、采取有效措施,抓好学习
1、强化组织领导。为了确保“双学一做”学习教育活动有序开展,乡()亲自抓,亲自部署安排,亲自督导,使活动有计划、有步骤、有组织、扎实推进。
2、精心组织部署。各在学习教育活动中,把组织“两学一做”学习教育活动与“两学一做”学习教育常态化制度化、“两学一做”学习教育长效机制等制度化结合起来,与“两学一做”学习教育专题组织生活会制度化结合起来,把“两学一做”学习教育与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,确保学习教育工作落到实处。
3、强化学习实效。为了进一步提高学习教育深度,乡()把学习教育同“两学一做”学习教育常态化工作有机结合起来,在抓好领导理论武装工作的同时,把的思想作风纪律教育与学习教育同安排、同检查、同考核,确保的思想作风有进一步的改进和提高。
4、抓实督导检查,注重整改落实。各支部()坚持从实际出发,采取集中检查和分散相结合的方式,对各支部的学习教育活动进行检查和督导,确保学习教育工作落到实处。
三、采取有效措施,确保学习教育成效
5、精心组织,确保学习教育扎实有效
乡()与各、支部一道,带头参加学习、讨论,充分发挥表率作用,带头撰写学习心得,使学习教育更加务实有效。各、支部副带头深入基层开展调研,深入农户家中,为村民送去
作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,这就需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中。结合本学期工作要点,以新课程标准为指针,全面落实认真贯彻落实教师的“备、教、批、辅、考”。全面提高教育教学质量,突出工作创新,开展切合实际的教学活动,提高课堂教学水平,促进自身发展,提升学生的综合素质,特制定本学期的教学工作计划。
1、认真学习“新课程理念”,了解新的教育教学资源,参加学校组织的课堂教学实录及教学理论学习,学习英语学科课程标准,钻研教材,收集课堂案例,优化课堂教学模式。
2、端正态度、提高认识,了解新课程理念,以适应新课程理念下教学工作的需要,虚心向他人学习,取长补短,相互促进共同提高。在本学期按学校要求听课15节以上,内容真实,并有一定质量的评语。
3、认真理解掌握“备、教、批、辅、考”的基本要求。
4、注重开拓视野,浏览英语网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。三、教学工作
(一)主要任务——课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的`心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用歌谣导入新课,故事贯穿课堂始终等充
分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习
(二)教学目的任务
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
5、进一步养成良好的书写习惯。
6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。
7、能运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。
8、能演唱已学过的英语歌曲,已学过的歌谣。
(二)教材重点难点
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
(三)主要措施
1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。
2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。
3、培养学生拼读音标的能力,确保学生自主学习的质量。
4、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。
5、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。毕业班的英语教学要全面进行,在新课结束后做好详细的复习计划,提高英语教学质量。
6、了解学生的情况,为设计适合他们的教案打下基础。要做到每一堂课的内容能保证学困生学会,而对于接受能力强的学生要做做到上不封顶
7、了解后进生情况,课堂的设计应该以让中下等的学生学会为目的,因为新课标是让全体学生得到发展。
8、培养学生良好的英语学习习惯。上课做好笔记,课后及时完成作业,认真做好预复习,指导学生掌握正确的预复习方法。根据不同的话题,创设情境,提高学生英语情景交际能力。四、教研工作
1、贯彻学校教学工作总目标,以常规教学管理、教学质量监控为抓手,以学生的发展为重点,以课堂教学改革为中心,扎实开展工作,提高课堂教学质量、教学效率,充分发挥教研活动的实效性。
2、本学期,将在上级主管部门及校领导的正确领导下,努力培养和提高学生创新精神和实践能力,提高教学效率和质量为目标,以更新教育观念为前提,提高教学效率为重点,积极实践课程改革理念,抓好课堂教育关键。认真学习新课标下英语的创新理念,提高自身整体素质,从而培养和提高学生创新和实践能力,全面提高教学质量。
3、突出常规教学的基础性地位,定期进行教学检查,经常进行不定期抽查。提倡课堂教学的实效性,扎扎实实做一名业务能力强的英语教师。五、培训工作
要进一步学习现代教育信息,学习英语课程标准,提高自身素养。
(1)多参加集体备课这样的活动,向优秀教师学习。并多和各学校的同年级的教师进行交流,取人长处。
(2)多阅读教育方面的书籍。只有掌握了坚实的理论基础,才能在教学中发挥的更好。
(3)学习英语课程标准,掌握英语的各级目标,才能制定相应的学习策略。
为贯彻落实中央国务院《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》和《XX省人口与计划生育工作条例》,稳妥实施全面两孩政策。在新形势下为进一步推动人口与计划生育工作,根据市、县关于开展人口和计生生育示范乡镇创建活动要求,自今年5月份以来,我乡全面开展了“创建计划生育示范乡镇”活动,从宣传教育、严肃执法程序、规范执法行为、加大社会抚养费征收、落实节育措施等方面入手着力提升人口计生依法行政工作水平。现将活动创建和依法行政有关情况总结汇报如下:
一、统一思想认识,强化创建工作组织保障
一是成立了专门工作班子和创建队伍。5月上旬,我乡组织召开党政联席会专题研究创建工作,制定了切实可行的创建方案,成立了以书记为组长的创建工作领导小组,形成了党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,计生办、党政办、国土所等各相关部门共同参与的工作机制。二是加大了宣传动员力度。先后组织召开了乡党政联席会、全体乡村干部二级会、计生专题研究会,集中学习了创建工作相关文件精神,统一了全乡领导干部、村组干部的思想认识。三是全方位提供强力保障。乡党委、政府明确要求“不折不扣推进计划生育示范乡镇创建工作”、“以推进计生依法行政辐射全面工作”。
二、协调完善配套政策措施,继续实施好全面两孩政策。
健全完善生育的登记服务制度,推进“办事诚信化、服务高效化”建设,实现了“让群众只跑一趟路、只进一次门、只找一个人、满意办好一件事”的服务目标。
三、全面加强基层基础工作,深化计划生育服务管理。
一是充分发挥计划生育领导小组的作用,稳定和加强基层计划生育工作队伍建设。二是切实加强基层建设人员的业务能力建设。三是制定工作意见,按照每月一排名,每月一通报,推动年度目标任务的落实。
四、做好依法行政、公正文明执法的规范化工作。
在征收社会抚养费、办理生育证件、专项治理党员、干部、社会公众人物违法生育、打击“两非”案件时,严格做到行为规范
*年以来,全镇人口与计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下,在县计生局的具体指导下,以贯彻落实新修改的《湖南省人口和计划生育条例》为准则,以稳定低生育水平,提高出生人口素质为主线,做到人口与计划生育工作与经济工作同研究、同部署、同落实,立足“夯基础创特色”,认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题、积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。现将我镇全年来的人口与计划生育工作总结如下:
一、人口与计划生育主要目标完成情况
截至9月30日,我镇共出生840人,符合政策生育662人,计划生育率78.8%;办理流动人口婚育证明158人,发放一孩生育证312本,二孩生育证133本,社会抚养费完成180万。
二、营造宣传氛围,努力提高育龄群众婚育知识知晓率
(一)抓好常规宣传工作,按照年初的宣传计划,对计划生育“一法四规”、婚育新风、生殖保健、避孕节育等进行宣传,7月份按照上级的要求我们对全体干部职工、村专干业务培训。通过培训,提高了计划生育工作人员的政策理论水平和业务水平。
(二)加大宣传投入。全年来,我镇共下发宣传资料27000份、农家历书5000本。
(三)坚持例会制度。每月1日组织计生专干召开例会,便于了解育龄群众孕情情况,做到早发现、早汇报、早采取补救措施。
三、以人为本,努力提高优质服务工作的群众满意率
(一)落实培训计划,不断提高服务水平。几年来,我们不断选派人员参加上级有关部门组织的各类培训。今年四月底,我镇计育线全体同志参加了计生局举办的业务培训班;五月初阳红姣参加市计生委举办的药具培训,五月底刘鹏与罗利参加了全省征收系统电子录入培训。
(二)开展药具管理与服务。为做好避孕药具的知情选择工作,实现药具管理和使用以人为本、优质服务,满足广大人民群众对避孕节育生育健康的需求。
(三)对流动人口进行全面的摸底。村(居)每月上报流动人口变动、定位报告单,力争做到外出已婚夫妇在外出前与村(居)委会签订计划生育管理合同,办理好外出手续,对未办理外出手续的督促其补签到位,杜绝流出人口的计外生育现象。
四、重素质、抓管理,计生队伍建设上台阶
镇党委、政府计生队伍建设十分重视,一是对计生办工作人员按季度进行考核,每月对各组任务完成情况进行讲评和通报排名。对排名末位的进行公开批评,连续二次排名末位的予以警告。通过每月的一讲评、一排名,强化了全体工作人员的工作责任心和责任感,使上半年计划生育有了新的起色。
五、落实政策,提高依法行政水平
(一)年我镇上报36名奖扶对象,共有175名享受奖扶,其中12名同志享受计划生育特别扶助金。
(二)依法进行计划生育行政审批。我们对群众申请的《计划生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等证件、证明严格按照法定程序和标准进行审批,做到各种证件、证明审批合法、合理、有效。
(三)坚持依法行政,严格按标准征收社会抚养费。执法过程中,坚持依法办事、文明执法,半年来,未出现因执法不当造成恶性案件和上访事件。
以上是我们一年来的主要工作,离上级计生部门要求及育龄群众需求还相差甚远。在今后的工作我们要不断的创新工作思路,不断的提高自身素质和服务质量,让广大育龄群众满意。
工作总结
党风廉政建设直接关系到党群干群关系以及党和政府在人们群众心目中的形象。加强党风廉政建设,是巩固党在农村执政基础的需要,也是推进社会主义新农村建设的需要。为了依据《^v^人民政府信息公开条列》,促进“阳光政府”四项制度的落实,xx村党总支在xx市委、xx镇党委的领导下,结合本村特点,在年初制定了《xx村党总支2010年党风廉政建设工作计划》,并大力宣传加强党风廉政建设的重要意义。为认真贯彻落实上级党委政府各项农村政策措施,切实维护农民群众利益,以发展的思路和改革的办法推进我村的党风廉政建设。现将2010年的党风廉政建设工作做如下总结:
一、认真贯彻落实党风廉政建设责任制
xx村党总支始终坚持党风廉政建设责任制第一责任人的职责,充分认识党风廉政建设责任制的重要性,始终把党风廉政建设责任制当大事、要事来抓,将经济工作与党风廉政建设责任制一并安排部署,一并检查落实,做到党风廉政建设工作部署到位、落实到位、督查到位。为认真落实中央和xx市关于加强反腐倡廉建设的部署和要求,统一思想、加强领导、明确责任、抓好落实,年初与xx镇纪委签订 1
了《xx镇2010年度惩治和预防腐败体系建设及党风廉政建设“一岗双责”责任书》,重点强化责任书签订和落实,总支部书记分别与2个党支部书记签订2010年党风廉政建设责任书,进一步明确职责,为建设富裕民主文明开展和谐的生态文明建设提供坚强保证。
二、认真组织领导,加强自身思想学习
(一)组织领导
为了切实落实《xx镇2010年度惩治和预防腐败体系建设及党风廉政建设“一岗双责”责任书》,村党总支成立了以党总支书记李华生同志为组长的工作领导小组,切实做好xx村2010年党风廉政建设工作,做到把党风廉政建设从制度、到实施、到落实。
(二)自觉学习,加强建设,树立好干部队伍良好形象
读书思廉,唱响廉政文化建设的主旋律。以“廉洁光荣,腐败可耻”为廉政文化建设主旋律,每季召开一次支部学习会或读书会、每半年召开一次研讨交流会广大党员干部先后学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等政策法规,树立了党员干部正确的权力观、地位观、利益观。深入开展对党的十七届三中、四中全会精神的学习和宣传,深入群众,体察民情,了解基本村情,相互监督、学习。通过学习,对加强党风廉政建设进一步增强了党员干部廉洁自律意识,提高了自身的业务水平和办事能力,从而为全面落实科学发展观、维护群众根本利益、构建和谐社会、解决党风廉政建设存在的问题提供
了坚强的纪律保证。
三、严明纪律,各项工作得到落实
(一)在认真开展促进科学发展的重大决策措施的情况中,紧紧围绕xx镇党委、政府中心工作,积极妥协地支持经济发展、服务发展大局,我村在年初结合实际,制定了《党风廉政建设工作计划》,分别明确了2010年的工作任务与要求,具体任务落实到人。
(二)在落实党风廉政建设责任制上,党员干部亲自组织党风廉政建设的主要任务,明确班子成员的具体责任及任务要求,根据责任制分工,明确领导班子成员按照各自职责分工,在抓好各项工作的基础上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对具体的党风廉政建设工作,专门落实了具体主管人、参与人,做到分工明确,责任落实,为切实抓好责任制的落实奠定组织保证,体现了“谁主管,谁负责”的原则。
(三)我村的各项惠民政策兑现落实情况和专项资金的管理使用情况进行公开上报,接受群众和领导全方位的监督检查。
(四)坚持勤廉监督。根据上级的要求,结合我村实际情况,通过村民推荐,民主选举产生了村委会的财务小组。并制定了一系列相应的规章制度,明确了班子成员的分工和责任,做到了一级抓一级,层层抓落实。狠抓落实勤廉监督,对村“两委”进行民主监督,确保我村工作的有序、健康开展。
(五)狠抓落实生态文明示范村和省级卫生村的建设工作。为了
进一步巩固xx村生态文明建设工作,在抓好工作的同时,高度注视政治纪律,加强xx村的环境和卫生管理监督,同时兼顾xx经济平稳健康发展。
四、加强党风廉政建设,创造和谐社会
(一)坚持以公示化、程序化的方式切实加强阵地建设,实行有与群众利益密切相关的重大事项面向社会公示和听证制度,公开接受群众监督。各村党支部成立了以支部书记的检查小组,对全村内党员干部进行监管、监察,相互督促,并对基层党员干部组织分期培训,对农村基层干部开展任前谈话,开展农村基层干部述职述廉。一年来,我村组织反腐倡廉教育活动达2次,组织党员干部学习达3次。通过组织多种形式的廉政教育,使村“两委”干部牢固树立立党为公、执政为民的思想观念,增强拒腐防变和抵御风险的能力。
(二)按照“谁主管,谁负责”的原则,落实工作责任制,为了进一步夯实我村社会和谐基础,充分发挥群众监督、党委政府检查的作用。一年来,我村以“党风廉政建设”为专题召开了3次专门会议,并设立了一个专门工作小组。
(三)各村党支部加强对项目资金的监管和使用,做到了专款专用,严格按照报账程序,有效杜绝了我村恶性事件的发生。
(四)全面推进民主政治建设,继续执行村级财务镇管理制度,切实保障人民群众的民主权利。
(五)在重大事项决策上,坚持民主议事会制度,必要时召开
扩大会议,邀请村民代表和勤廉监督委员会成员参与重大事项的决策,提高村委会议事制度的公开性和透明度,重大事项采取票决制。
总之,2010年,我村党风廉政建设主要以促进农村经济社会发展、推进生态文明建设、深化实践科学发展观学习成果、深入开展“创先争优”活动为目的。尽管在党风廉政建设方面,党总支能严格按照党的要求去做,但差距还很大。如党员干部集体学习不够等问题。今后,我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新形式,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,让党员干部思想纯洁,政治坚定,让干部两袖清风,干成事业。今后,我们将继续认真开展“创先争优”活动,深化党风廉政建设工作,进一步加大从源头预防和治理腐败的力度,强化责任、狠抓落实,党组织要努力达到“五个好”,^v^员要努力做到“五带头”。
xx镇xx村党总支委员会
2010年11月22日
20xx年是规划的开局之年,对于我镇人口与计划生育工作开好局、起好步至关重要,为此,我镇初步制订了20xx年计划生育工作思路如下:,全国公务员公同的天地。
指导思想:以中央人口资源环境座谈会议精神为指导,深入贯彻“三个代表”重要思想,牢固树立和认真落实科学发展观要求,始终坚持以人为本,与时俱进,改革创新,不断完善“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”计划生育新机制,确保完成今年人口与计划生育工作各项目标任务,推动全镇计划生育工作再上新台阶,为加快我镇全面建设小康社会和构建和谐社会创造良好的人口环境。
工作思路:明确一个目标,即计划生育率达98%;突出一个重点,即建立计划生育责任追究体系和考核体系,落实四项措施,即抓好宣传教育工作,提高群众知晓率,抓好优质服务工作,提高群众满意率,抓好依法治育工作,提高社会抚养费征收率,抓好计划生育社会保障工作,提高政策落实率。
我们具体工作措施是:
一、围绕计划生育率指标,加强基础管理,提高计划生育基础工作水平。
围绕计划生育率指标,不断加强基层基础管理工作。
具体做到落实两个保障,增强六个强化,抓好一个环节。
落实两个保障:(一)争取投入机制的保障。
积极争取镇党委、政府加大对人口与计划生育工作的支持力度,落实合规的财政基本投入,使全镇财政对计划生育的投入达到人均9.2元以上的考核标准,并纳入预算加以保障,保证计生基本免费项目的落实,保证计生优先优惠政策的兑现,保证基层工作正常运转。
(二)是争取队伍保障。
高度重视进一步加强计生队伍建设,继续坚持竞争上岗、绩效联酬,严格奖惩、末位淘汰的工作机制。
紧密结合人口与计划生育工作实际,3月底4月初拟举办业务知识培训班,对计生办人员、村组妇女主任进行培训,提高业务技能。
以每月工作例会为契机,以会代训,开展多渠道、多层次的思想政治教育,引导广大计生干部树立正确的人生观、世界观、价值观。
在实际工作中积极开展计生系统“比、学、赶、超”等活动,使广大计生干部树立服务理念和提高服务技能。
增强六个强化:(一)是强化基层基础工作。
加强网络建设,加快信息化建设。
建立健全各项工作制度和基础账卡册,坚持目标责任管理,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。
(二)是强化康检服务工作。
坚决实行一年六次的康检服务,以见面率为重点,以服务质量为保证,确保每个育龄妇女孕育情况清、措施落实情况明,争取参检率100%。
(三)是强化流动人口管理。
对外流已婚育妇,要坚持按村规民约,实行合同化管理。
20xx年,我镇将实行流动人口季度服务情况镇级审核制度,对寄回无效报告单和不能及时寄回报告单的对象,要通过加强联系,督促她们参检到位;对流进人口进行清理,摸清底数,主动与户籍地和管理单位联系,做好交接工作,提高管理服务水平;对未婚青年,要摸清她们的实际婚育状况,纳入管理,争取做到无无证生育现象。
通过以上措施,确保管理服务率92%以上(四)是强化办证服务。
镇与村、村与组与对象户要签订责任状或保证书,对领取结婚证的新婚对象和符合照顾再生育一孩对象要加大办证力度,确保办证率、准确率和及时率达100%。
(五)是强化避孕节育工作。
要通过宣传、咨询和知情选择,督促已婚育龄妇女落实长效的避孕措施,确保措施落实率达100%。
(六)是强化对市重点管理村转化工作。
对各村坚持分类指导,动态管理,对市重点管理村由党政主要领导挂钩联系,要加强督查,定期解剖,每月召开形势分析会,查出症结,谋求转化,确保后进村转化率100%。
狠抓一个环节:即户口迁移环节。
对户口迁移对象,实行村审核、镇把关,对每个迁移对象尤其是一个女孩对象,要摸清她们迁出原因,杜绝利用户口迁移而超生的现象。
二、建立计划生育责任追究体系和考核奖惩体系。
形成镇、村、组重视计划生育工作的氛围。
各村支部书记村委主任要切实担负起一把手亲自抓负总责的责任,牢固树立第一责任人的意识,形成村组干部共同抓的格局。
坚持镇领导挂钩重点管理村制度,加大后进村转化力度,建立分工负责制。
计生办人员要分包到村指导各村工作。
建立计划生育责任追究体系。
在责任追究上,对超生责任人要按照文件规定坚决处理到位。
在考核上,坚持事前详细规划,事中督促检查,事后落实兑现。
坚持一项一考核,一事一兑现。
加大奖惩力度,奖优罚劣。
对镇计生办包村干部考核要坚持
以与年终评先评优挂钩,对村级计生责任人要与经济处罚和组织处理挂钩,有超生对象的村,要给予村级责任人3000元以上处罚,并在工资报酬上扣除。
对组级考核要与工资报酬挂钩。
本年度在计生专干、村组宣教员工资由计生办考核发放的同时,镇党委政府决定村民小组长的工资也纳入计生办考核发放。
同时我镇拟订四月初组织各村妇女主任牵头换村进行工作量化考核,并把此次考核纳入年终考评。
三、抓好优质服务工作,提高群众满意率。
以开展避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点,深化计划生育优质服务工作。
一是提高婴儿出生缺陷干预率。
对怀孕的育龄妇女,镇村要通过宣传,组织她们参加市、镇、村一级出生缺陷干预工程。
对病残儿照顾再生育对象和部分育龄妇女要动员和鼓励她们参加二、三级干预,有效降低出生婴儿出生缺陷率。
二是提高知情选择率。
对每个应落实措施对象,由计生指导所人员向其介绍避孕措施种类、特点和避孕原理,使其在知情选择的基础上选择一种长效的避孕措施。
三是提高随访服务率。
镇计生指导所人员要提高工作责任心,及时对育龄妇女进行随访服务,有不良反应的,要及时帮助落实治疗,对节育措施到期的,要督促她们及时更换措施,及时通知绝经对象要终止措施。
四是要充分发挥计生中心站作用,开展具有特色和一定层次的服务内容,提高育龄妇女的健康水平。
四、加强宣传教育工作, 提高群众知识知晓率。
首先,转变宣传思路。
要跳出就计划生育搞宣传的狭窄空间,以群众参与、群众受益作为计生宣传活动的出发点,从先进文化的层面,来思考和推进计生宣传教育,使先进婚育文化成为群众自觉要求,成为群众文化生活的重要组成部分。
其次,搞好宣传融入。
要采取多种途径,开展计生宣传教育进村组、进学校、进农户,同卫生、广电、民政等相关部门的精神文明建设活动结合起来,同重大节庆结合起来,使新型生育文化在结合中融入,在融入在发展。
第三,拓宽宣传渠道。
要充分发挥广播、电视、报刊、网络等传播媒体的作用,以"婚育新风进万家"活动和"关爱女孩行动"为主题,加大对计生法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健等科普知识的宣传,营造良好的社会舆论氛围。
第四,注重"直面宣传"。
要坚持把宣传教育与日常计生工作有机地结合起来,动员和组织计生干部,深入基层、走进群众,通过宣传访视、沟通谈心、排忧解难、送证上门等交流与服务方式,以更直接、零距离的渠道开展计生宣传教育工作,增强亲和力、感染力和号召力,引导广大群众树立科学、进步、文明的婚育观念,努力建设和谐的新型生育文化。
第五,开展“婚育新风进万家”活动专题宣传活动,要加大投入,要通过典型推动的力量,营造文明新风吹遍万家的氛围。
五、 强化社会保障机制工作, 提高政策措施落实率。
要大力宣传和实施“关爱女孩”行动,在社会上形成“尊重女性、关爱女孩”的浓烈氛围。
一是认真排查,摸清底数。
将全镇只有一个女孩且贫困的家庭排出来,建立档案。
二是制订措施,实施帮扶。
要制订切实可行的措施,联合妇联、劳动保障、民政、司法、教育、中小学校等部门和单位,对贫困母亲和贫困女孩实施帮扶,特别在公益金扶助对象要优先考虑到独生女家庭。
三是认真落实奖励优惠政策和奖励扶助制度,健全利益导向机制。
采取多种形式大张旗鼓地宣传计划生育优惠政策和奖励扶助制度,营造浓厚的宣传氛围,让群众全面了解实行计划生育可以享受的各种优先优惠。
全力抓好计划生育奖励优惠政策的兑现与落实工作,使实行计划生育的独生子女户家庭切实享受各种优先优惠政策,帮助他们解决生产生活上的实际困难,让群众逐步形成"计划生育好,政府帮养老"、"养儿防老不如优惠政策好"的思想观念。
建立奖励扶助制度的运行机制,把握排查摸底,资格确认环节,使符合条件的对象一个不漏,充分发挥政策推动力的作用。
四是大力开展整治两非工作,要按照市20xx年开展集中整治两非工作要求,对非法胎儿性别鉴定和非法终止妊娠的行为进行,进一步加大打击力度,落实好相关配套措施,强化部门职责,实行“上下联动、部门联手”,宣传、法制、利益导向等手段,多管齐下,对责任人要严肃处理,情节严重的,要依法追究刑事责任,促使性别比趋向平衡,营造男女平等的氛围。
六、 加强依法治育, 提高社会抚养费征收率。
20xx年,我们要以提高依法治育水平和执法能力为目标,大力加强依法治育工作。
一是以提高法律法规知晓率为目标,加大宣传力度。
对宣传计划生育法律法规要制订计划,以镇村组干部和广大育龄群众为宣传对象,开展定期和不定期的宣传。
要采取多种形式的宣传方式,利用发放宣传资料,集市咨询,专题培训等方式,让全镇干群知晓计划生育法律法规。
二是提高社会抚养费征收率为目标,加大执法力度。
要将社会抚养费征收工作作为经常性工作抓紧抓好,对社会抚养费征收过程中出现的调查取证难、征收难等突出问题,要积极探索,要通过宣传、教育、行政、组织、法律等手段,多管齐下,提高征收率。
在征收过程中,坚持程序合法,主体合法,征收标准合法。
在征收过程中,对拒不缴纳或未足额缴纳社会抚养费的重点难点对象要申请法院强制执行,通过依法强制征收,扩大征收的影响面、教育面和宣传面,营造"超生必罚"的紧张氛围,纠正当前社会上流传的关于"国家政策放宽、普遍可以生育二胎"的舆论误导。
三是规范执法行为,提高执法能力。
在执法过程中,要严格执行七个不准的规定,做到有法必依,执法必严。
四是实行村民自治。
充分发挥和依靠群众的力量,实行自我管理、自我约束,通过制订切实可行的《村规民约》,规范生育行为,弥补法治不足。
总之,20xx年,我们将在镇委镇政府正确领导下,在市计生委的指导下,进一步加大工作力度,为全面完成各项目标任务而努力工作。
谢谢大家
20__年我办认真贯彻落实省、市、县级卫健委关于卫生与人口计划生育工作的要求和部署,积极应对,认真做好人口与计划生育、防疫、爱卫、红十字会等相关工作的各项任务。有力地促进全镇卫生与人口计划生育工作的有序进行和开展。
一、人口与计划生育工作
(一)目前我镇全镇总人口20869人,常住人口12741人
20__年1月至今全镇户籍人口出生179人,其中一孩出生73人,二孩出生53人,三孩出生39人,三孩以上出生12人。完成孕前优生检查25对50人,全镇办理一、二孩生育登记127人,三孩生育登记10人。再生育审批23人。
(二)积极宣传计生人口新政策
今年1月份以来,利用春节,清明节等节日契机开展政策宣传活动三场次。自开放三孩政策以来,镇党委、镇政府高度重视,利用新冠疫苗接种,大规模核酸检测宣传三孩政策2场次。有效地提高了群众对计划生育政策和计生知识的知晓率。切实让居民了解到新政策的所能提供的有效帮助。
(三)认真抓好计生政策落实
按照国家新出的三孩政策,剔除与国家三孩政策不相符合的工作条款和内容。严格按规定标准要求,落实好省农村家庭奖励和市农村节育奖政策,以及农村独生子女、纯二女父母养老保险、城乡合作医疗等优惠政策。让群众切实享受到新政策所带来的实惠。让计生特殊家庭,困难家庭切切实实感受到政府的关怀和温暖。
(四)严格做好人口信息收集和统计工作
为国家人口决策提供可靠数据。认真做好人口信息系统的维护,查漏补缺及时完善和更新人口信息。严格按照上级有关计生政策和规定,做好一、二、三孩生育登记,生育在审批工作。
(五)做好计生特殊人群关怀工作
今年以来开展留守儿童关怀活动1场次、为手术并发症困难家庭提供额外医疗报销6000余元,为其他计生困难家庭的提供补助约2500元。
(六)配合县爱卫会和红十字会开展各项健康促进工作
利用爱卫周,爱卫月开展爱国卫生清洁整治行动20余次,爱国卫生运动宣传3场次,发放宣传单600多张。配合红十字会筛查先心病儿童8人,先心病老年人5人。协助县卫健委免费为妇女两癌筛查200多人。
二、防疫防控工作
(一)主要领导高度重视,亲自部署安排
自新冠肺炎疫情发生以来,镇成立了以计生部门为主要职能的.疫情防控办。镇主要领导亲自挂帅,亲自部署,亲自抓落实,严格落实省、市、县关于疫情防控工作要求。目前为止,完成大数据核查任务385人,其中安排在本地做酸检测438人次。协助新冠疫苗接种16343人次
(二)积极宣传,强化疫情防控意识
针对今年疫情反扑情况,镇防疫办反应迅速,积极应对。镇辖区各行政村积极配合,利用微信群、乡村大喇叭、镇宣传车广播迅速传播疫情反扑信息,及时引导群众做好防控措施。同时在各村公共场所,街道张贴防疫宣传海报。提高群众疫情防控意识。
(三)加强镇重点场所排查,严控群众聚集性活动
疫情反弹以来,镇防疫办联合镇市场监督管理所,派出所对镇重点场所进行全面的排查,并要求场所负责人签定承诺书严格按规定做好疫情防控工作。其中排查镇企业工厂5家,药店商店26家,大型超市3家。劝退劝散群众聚集活动9场,其中红白喜事3场,过节宴请6场。
三、20__年工作思路
(一)针对国家出台全面开放三孩政策加大宣传力度
积极做好相关配套措施,做好育龄妇女免费孕前优生检查工作,减少出生缺陷,提高人口出生素质。
(二)优化计生服务工作
对于符合享受计生奖励的家庭以及人群确保奖励金及时落实到位。并做好相关回访工作。关注计生困难家庭,特殊家庭,做好日常排查,跟进服务以及关怀和慰问工作。继续配合县红十字会做好相关工作,确保把政府的优惠政策帮助到有需要的家庭和人群
(三)加大对各村计划生育工作指导
加大检查和培训力度,加强自身业务、法规及政治学习,打造新形势下的基层计生工作者新形象。
(四)继续做好全员人口信息数据库建设工作
确保信息的准确性、实用性,做到不重、不漏、不错,准确率要求达到100%。
(五)继续做好爱国卫生工作
把开展爱国卫生运动作为日常工作持续有效开展,切实改善镇,村居环境卫生状况。结合防疫防控工作,大力宣传“防疫有我,爱卫同行”理念,积极引导村民开展环境卫生整治活动。
(六)结合疫情防控,强化爱卫宣传
积极倡导常清洁,常通风,勤洗手,勤消毒的生活习惯以及健康文明生活方式。
(七)持续高度重视,保持高度警惕做好新冠肺炎疫情防控工作
继续巩固疫情防控意识和理念。坚持“外放输入,内防反弹”不放松,严格按上级指导结合本地实际,科学精准抓好常态化疫情防控工作。
(八)加强防疫物资储备,确保防疫保障能力
对常用的防疫物资口罩、酒精、消毒液、免水洗手液实行专人管理和定期盘点,结合本地实际和当前疫情防控形势,科学做好储备和调配工作,确保疫情防控期间应急物资保障工作。
xx镇计划生育服务工作在镇党委、镇政府的领导下,在区人口计生委和区计生指导站的关心指导下,紧紧围绕区人口计生委目标考核要求和创建星级服务站要求,积极履行宣传教育、技术服务,药具发放、人员培训、信息管理和行政服务等职能,扎实开展工作,不断满足广大育龄群众避孕节育、优生优育、生殖健康的需求,提升了计划生育优质服务水平,为全镇的经济和社会事业的发展创造了良好的人口环境。
一、确立宣传教育首位,营造浓烈的人口与计生宣传氛围
首先,加强计划生育服务人员的学习。不仅要自己学习计划生育技术服务业务知识、《人口与计划生育法》、《江苏省人口与计划生育条例》,而且利用重大节日、假日、纪念日、科普宣传周走上街头向广大育龄群众进行宣传。其次,加强服务站内容的环境布置,营造浓厚的宣传氛围。站内设有知情选择避孕措施指南避孕药具实物手册及橱窗、生殖器官解剖模型、知识性强的宣传展板、温馨的宣传标语牌及供各时期育龄妇女观看VCD科教片等。三是常年办好广播自办节目,坚持每周一档,从不间断;与此同时,抓好春节前后专题广播宣传。四是坚持每季更换宣传橱窗。五是定期对不同时期的对象举办各类培训班,进行广泛的宣传教育和知识
普及活动。六是建设一条婚育新风进万家宣传街;制作固定宣传标语50多条;村村建设宣传计划生育一条路。全镇上下营造了浓烈的宣传氛围,从而使新的育龄群众通过多种途径获得更多的人口与计划生育知识,提高了人口与计划生育知识的知晓率。
二、确立服务意识,积极开展各项服务活动
技术服务工作面广量大,要把这项工作做实、做好离不开广大育龄群众的支持。本站除利用宣传工具进行广泛宣传外,还在如何提高服务质量和服务效果上做文章。首先,提升计生服务人员的优质服务意识,明确责任分工;服务站环境做到优、洁、美;服务人员态度和蔼可亲。其次,注重服务质量和效果,服务技术人员无论是进村随访服务,还是集中开展以生殖道感染综合防治检测为重点的妇女病普查活动,都能做到不怕烦、不嫌苦、不叫累,尽心尽责地为每一位接受对象提供力所能及的服务。尤其是对服务中发现有异常情况的和使用避孕节育措施出现不良反应的对象能及时做好转诊和后续跟踪服务工作;第三,搞好门诊服务。服务站对环到期的150人、放环绝经半年以上的96人、不孕不育12人分别建立了台帐,并把相关服务通知分别送到她们手中;对环到期已更换人员54人、放环绝经半年以上取环的52人分别建立了相应的台帐;对落实避孕节育措施一年
以内的1358人,分别送了随访通知书,并动员接受B超随访一系列服务活动,受到了育龄群众的称赞。
三、扎实推进生殖健康服务促进工程
扎实搞好随访服务。对20xx年来有生育节育现象的育龄妇女,技术服务人员上门搞好随访;还通知应随访的人员到计生服务站参加B超随访,发现问题及时采取补救措施。三年来,共随访25000多人次,提高了育龄群众的满意程度。
扎实推进出生缺陷一级干预。对每年新婚的男女青年进行宣传,利用新婚培训和孕期随访,动员他们到区计生指导站做优生检测,到服务站进行优生咨询,指导并发放口服营养素。三年中,全镇口服福施福340多人,参加优生检测370多人,有效降低了出生缺陷,提高了出生人口素质。
扎实推进避孕节育知情选择工程。做到个别辅导避孕节育知识和上门随访工作相结合,动员有生育现象的育龄妇女和更换措施的育龄妇女到服务站知情选择避孕措施,让育龄群众高兴而来,满意而归。
扎实推进生殖道感染综合防治工程。针对技术服务人员不足的状况,与卫生院联手开展以RTI检测为重点的妇
女病普查普治活动。三年来共检测查治11200多人,每年的普查率都在30%以上。
扎实推进男性生殖健康工程。利用培训、展板、墙报、宣传栏及广播宣传男性生殖健康知识,发放各种宣传资料一万份以上。宣传面达到90%以上。
四、扎实做好避孕药具管理工作
坚持每月发放避孕药具和做好每半年一次服用药具人员的随访服务工作,同时做好村(居)妇女主任及村卫生室医生的药具知识和管理培训,丰富她们的避孕药具知识,提升了药具管理水平和使用避孕药具的有效率。
在过去的一年,我镇在技术服务上的成绩是肯定的,与上级的要求还有一定的差距,我们决心在以后的工作中,以创建世代服务中心为契机,以优质服务为根本,更加努力扎实工作,做好计生服务站的各项工作。
运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。对于学生来说,英语是一门新鲜课程,大部分学生开始学习兴趣都很高涨,“兴趣是最好的老师”教师应利用学生热情好奇这一点进行教学。
1.课前准备:备好课。每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其它英语老师参谋,综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论,如有问题立即更正、改进。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新教师的我们应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
5.注重打基础。由于英语是学生初次接触的一门新鲜课程,上课时多以简单的口语知识作为切入点,让学生更易接受,从熟悉的内容转到新内容的学习,做到过渡自然。对于学过的内容也可能没有完全掌握,则可以花时间较完整地复习学过内容,然后才学习新知识。作业的布置也以基础题为主。
6.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
7.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。
1、协助班主任老师做好学生的教育工作,发现问题,积极帮助他们。在对学生进行教育时,要以“爱”作为教育学生的出发点,坚决杜绝使用罚站等体罚手段教育学生,建议采用讲道理、说服教育和让学生写“认识”的方法相结合,通过老师充满爱心的教育,引导学生从思想深处认识自身存在的问题。
2把德育工作渗透到教学中
第一单元重点是will的将来时使用。谈论预测未来。引导学生展开想像的翅膀,畅想美好的未来。
第二单元学习情态动词should的应用。话题是围绕讨论生活中遇到的问题,学习如何给出合理的意见。培养学生关心关怀他人的品格。
第三单元围绕过去进行时,讨论ufo的话题。本单元可以让学生开阔视野,对神秘的宇宙和神奇的地球以及地外空间的憧憬,提升学生学习英语的兴趣。
第四单元学习英语中的直接引语和间接引语,培养学生语言表达能力。
第五单元学习用if引导的条件状语从句。谈论参加派对。使同学们了解美国人的生日聚会的气氛。可以举办聚会,增进同学间的友情。对现在孩子铺张浪费,讲排场的行为加以讨论和纠正。懂得感恩,感谢父母的养育之恩,家人朋友的呵护与帮助之情,国家与社会的培养。
第六单元学会用现在完成时讨论爱好。让学生互相交流思想,号召学生动脑动手使学生更加热爱生活。
第七单元学习礼貌请求和对待别人的抱怨时如何表示歉意。中国人素以文明礼仪之邦而著称,西方人也同样注重文明教育和人际关系。因为沟通的技巧不仅代表个人的受教育程度与素养,也能现实国家的文明水平。培养学生讲文明懂礼貌的品格
第八单元谈论收送礼物。建议学生不要铺张浪费,用自己的心意对亲人朋友表达美好的祝愿。
第九单元继续学习现在完成时的表达,谈论曾经去过的有趣的地方的经历。了解迪斯尼乐园,拓宽学生的视野。
第十单元围绕如何与陌生人展开谈话,即礼貌又不涉及他人隐私。向学生多介绍中外语言交际的文化冲突,使学生多了解英美文化,促进学生学习英语。
中国自古以来就是文明礼仪之邦,外国人也特别看重礼貌礼节。通常从一个人的言行就能看出他的品德所以我们中学生学习英语使用英语时也要注意表达的礼貌礼节。
2. 你渴望做一个守纪律的学生,但又常常不能约束自己。你渴望为班级争光,但又缺乏勇气与胆量。你渴望学习成绩的进步,但又缺乏顽强拼搏的精神。请你不要灰心,慢慢来,只有不懈的追求不断努力,让无数次失败奠定成功的基石,你终能得到成功的喜悦!
3. 你有着豪爽的性格和可爱的个性,让人羡慕你的活力。但在学习上,你要注重知识在点滴间的积累。动如脱兔,也需静如处子,只有这样,你才能更自律更扎实地学习,也才能让自己的知识堡垒更坚固。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
4. 在平时的学习生活中,你尊重老师,能较好地完成老师布置的各项工作任务;学习上,你很自觉认真,不放过点滴。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
5. 虽然这学期你的某些行为受到了老师的批评,但你能正确对待,并且积极改正,这也是难能可贵的,希望你能在学习上多与老师和同学沟通,增强自信心和主动性,尽最大的努力去弥补自己的不足。
6. 与你家长交谈之后,我读出了他们的无奈与期望,作为家长,不愿就此放弃,希望你还能再搏一搏。而你却任性的践踏你的机会。你使尽了招数,无非是想放弃,却不知你为自己盖上了“不好”的烙印。你身上最大的毛病是什么--“懒”。“懒”使你迷失了学习的方向;“懒”使你染上了许多坏习气;“懒”使你丧气了斗志;“懒”使你与成功无缘。对于失去一次机会的你没有资格让自己再一次失败,请你切记。希望在整顿一段时间后,你能认清自己的问题,以一个全新的姿态出现在老师和同学们的面前是。
7. 你是个懂礼貌明事理的孩子,脚踏实地勤奋好学,成绩优秀。关心集体,热爱劳动。虽然不爱言语,对事物却有自己独到的见解,沉稳上进的你,经过努力,各方面取得了较好的成绩。但是你也要知道学习不是死记硬背,还要讲究方法技巧。老师相信:只要你信心不倒,努力不懈,终有一天会到达成功的彼岸!
8. 你性情温和,言语不多,待人诚恳礼貌,思想上进,关心集体,与同学关系融洽,有明辨是非的能力。你尊敬师长,能严格遵守学校的各项规章制度,上课专心听讲,认真做好笔记,课后能按时完成作业。能按时完成日常的值日工作。希望你能更主动地学习,多思,多问,多练,大胆向老师和同学请教,刻苦学习,不断提高各方面的能力,争取在专业理论和技能方面有更大的提高!你的字很漂亮,下次有需要,老师还会请你帮忙,千万不要拒绝哟。
9. 在平时的学习生活中,你尊重老师,能较好地完成老师布置的各项工作任务;遵章守纪,严格遵守校纪校规主动帮助他人,团结同学;希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
10. 勤能补拙是良训。你需要更清楚地认识自己的优缺点。相对反应迅速但不塌实的学生,你有塌实的性格,它是助你成功的长久动力;相对活跃但不安心的学生,你有沉静的作风,它是助你"以不变应万变"的法宝。但你要懂得使用它们,勿拿自己的短处和别人的长处相比,更多的肯定自己,给自己更多的信心。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
11. 你是一个朴实文静内向的女孩。恭喜你在期末考试中成为唯一一个没有“红笔”的学生,这都得益于你脚踏实地,认真努力的学习态度。但还要讲究方法技巧。学习上有不懂的问题,不要羞于开口,要多问,多思考,多练习。老师相信:只要你信心不倒,努力不懈,终有一天会到达成功的彼岸!希望你能更加大胆地参加各项活动,成为一个自信大方的女孩。祝你新春快乐,每天开心!老师一直希望你能坚持下去……
12. 自信豁达热情,使你在班中的女生中显得与众不同。活力朝气的你有优越的自身条件,在学习上,你也显得游刃有余,聪明的你能恰倒好处地安排自己的学习时间,良好的学习习惯和学习方法成了你优异的学习成绩的保障,希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
13. 这学期来,你是老师们认可的好学生,都非常的喜欢你。你工作认真负责,知道上进,生活朴素且有几分活泼可爱,你热爱班集体,荣誉感强,热心帮助同学,积极协助老师做好班级工作,恰似空谷幽兰,默默无闻地绽放自己的幽香。希望你珍惜去学生会锻炼自己的机会,今后继续热心班集体工作,做得更好。梦想在你我心中,佳绩有待我们去努力!老师对你寄予厚望,你努力了吗?
14. 朴实的你在同学中显得安静而沉稳,良好的自我约束力使你让家长放心,也让老师省心。班级的活动中,你总能尽职做好自己的那份。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
15. 你是个尊敬师长,团结同学的好学生。能严格遵守学校的各项规章制度,上课能专心听讲,认真做好笔记,课后能按时完成作业。老师知道在值日组长的工作中,你遇到了很大的困难,很高兴你能正视它,克服它,顺利的完成了任务。希望你能更主动地学习,多思,多问,多练,大胆向老师和同学请教,刻苦学习,不断提高各方面的能力,争取在专业理论和技能方面有更大的提高!相信在你的努力下你会很快被团组织接纳的。
16. 你的自我介绍给老师留下了很深的印象。老师觉得你是一个很可爱听话的女生,性格独立,做事踏实,有较强的责任心,应该能较好地完成学习值日及班委工作,是老师的得力助手。能看到你热爱学校生活,乐于助人,学习上也比较主动,书写工整美观,能自己管理自己,老师希望以后你能更多地表现自己,能在工作上有所突破,锻炼自己其它方面的能力,争取以更好的成绩。
17. 古往今来,大凡出名的人哪一个不是跟“勤”字有关,大科学家爱因斯坦也曾说过:天才出于百分之九十九的汗水加百分之一的天赋。你身上最大的缺点你自己一定清楚,它使你迷失了学习的方向。你很聪明,也很有悟性,你一旦认真起来,一定会有出色的表现。树立信心,持有恒心,老师期待着你可喜的进步。
18. 活泼开朗的你,挺乐意帮助别人,却总管不好自己。你喜欢玩耍,这并不是你的缺点。可是,如果只贪玩不学习,知识会自己长翅膀飞到你的脑子里吗?老师赠你一句话:要学就学个踏实,要玩就玩个痛快。
19. 老师的眼中,你是一个何等要强,何等努力的人啊!你的那份执著你的那份耐力让人感动,能成为高三班的学习榜样!功夫不负有心人,你终于成为一个"厚积薄发"的人,你的成功不光是你自己所期盼的,也是老师早就期盼的!对待工作,你拿出了与对待学习同样的热情,这很可贵。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
20. 你有着豪爽的性格和可爱的个性,让人羡慕你的活力。但在学习上,你要注重知识在点滴间的积累。动如脱兔,也需静如处子,只有这样,你才能更自律更扎实地学习,也才能让自己的知识堡垒更坚固。对于比较薄弱的科目,能利用暑假的时间好好地补一补,为今后的学习奠定更坚实的基础。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
21. 老师知道,你是一个非常懂事,非常孝顺也非常想进步的同学。但是光想是没有用的,胆小怕事,不敢表现自己更加没用。贪玩和得过且过只是懦弱的表现。你想成为老师心目中的男子汉吗?你想为自己和家人争口气吗?你想让别人刮目相看吗?那么你愿意从现在开始有所改变吗?
22. 你的自觉认真刻苦精神很难得,是一个让老师和家长都宽慰的孩子。你能合理地安排自己的学习时间,讲究学习方法的改进和学习效率的提高,希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
23. 祝贺你光荣地加入团组织。这充分证明“有付出就有回报”的深刻道理。你在完成宣传委员和值日组长的工作中表现了较强的动手能力,学习上也能努力刻苦,严格遵守学校的各项规章制度,团结同学,热爱集体,受到同学及老师的认可。希望你不断完善自己,改掉不良习惯,做一个各科成绩优异信心坚定的好学生,能够成为一个优秀的班长,我期待你的成功!
24. 老师眼里你是一个不爱言语纯朴稳重的女孩。对老师交给的事是能认真对待的。老师曾多次指出你自身的不足之处,是想看到一个努力上进刻苦学习的你,成为一个知书达理,有一技之长的人。这样才不会辜负你的父母对你的期望。希望你多参与集体活动,锻炼自己提升自己,能改掉一些小毛病,把精力投入到学习中,取得更好的成绩,老师关注着你的进步。祝你新年愉快,永远开心!
25. 你是一个聪明但不懂事的男生,学习上,不够认真,对待生活,对待学习,对自己都不够严格要求,因此造成了你的学习成绩很难有很大的提高,知道吗?这是你最大缺点,记住,做事情不能抱着应付了事的态度,不论学什么,都要脚踏实地去掌握,平时练习就要认真,不能只求皮毛要养成良好的习惯,才是成功的基础。
26. 你总是默默无闻,勤勤恳恳地学习生活。你善解人意,有一颗善良的水晶般的心;你朴实无华,毫不矫揉造作,是老师心中最好的学生,工作上最好的帮手。学习的道路是坎坷而艰难的,但勤奋执着的人通过自己不懈的努力一定能够登上顶峰,老师深信这一点,衷心地希望你的辛勤汗水也能换来丰硕的果实。“一年之计在于春”在新的一年里,再努力一些,好吗?
27. 你的自觉认真刻苦精神很难得,是一个让老师和家长都宽慰的孩子。你能合理地安排自己的学习时间,讲究学习方法的改进和学习效率的提高,一个学期下来的成绩逐步进步证明了你学习的能力,希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
28. 看得出,你喜欢学校,喜欢这个大家庭。可平时,你为什么总不爱和同学们多说一句话呢?内向的你似乎和大家多了一层隔膜,常言道:孤木难成林,众志才成城。成功时,和大家一起分享喜悦;失败时,让大家和你一起分担,不要把一切都深埋在心里。班级就是你的家,还有什么不能和兄弟姐妹们说的呢?你很聪明,也很懂事,各方面对你来说都不算难,难的是如何让自己融入这个集体。用心去做好每件事吧!当你成功时,大家一定会在心里为你祝福!
29. 乖巧的你在老师眼中听话懂事,有着积极进取的精神,但过于沉静的性格让你在生活中多了些拘谨,少了些张扬个性的冲动。希望在今后的日子里,你能更大方自然地表现自己,让同学们看到你的优点。希望在高中的最后一个学期,努力有序科学的学习,考上理想的大学。
30. 美国流传着这样一句名言:如果连你自己都不相信自己,谁还会信任你呢?老师把这句话送给你,希望能对你有所启示。其实你很聪明,要对自己有信心,特别是在学习上。端正了学习态度,在老师的帮助下付诸努力,相信你一定能收获令人喜悦的成果。
31. 你是一个文静认真正直的女孩。同学们遇到困难,你总是热情而主动地去帮助,能尊敬师长平时爱护公物,讲究个人卫生,值日负责。但学习缺乏主动性和意志力。在美国社会中流传着一句名言:如果连你自己都不相信你自已,谁还会信任你呢?老师想把这句话送给你,希望能对你有所启示,其实你是个很不错的孩子,要对自己有信心,大胆展示自己,不断地锻炼自己。
32. 在家长心中一直保留着你过去的辉煌;从家长脸上读得出那份遗憾,那是因为你改变了人生观;家长的眼里,依然是那种期待的目光,期待着你更加懂事,更加成熟,期待着你有锦绣前程。有挑战性的人生道路不平坦,懦弱的人跌到了,只有悲观,只有退缩,而勇敢的人能从一次次的挫折中爬起来,笑对人生。希望你能正视自己,真正的寻找一条适合自己的光明之路。
33. 你思想纯朴,待人随和诚恳,能自觉遵守纪律,但你平时学习不够踏实,做事有点马虎,学习上效率不高,进取心不强,缺乏为班级争光的热情与能力。希望下学期你能严格要求自己,争取进步。
34. 你能尊敬师长,有一定的集体荣誉感,也能按时认真完成作业,虽然你的成绩还不太理想,但老师发现你一直在进步,你一直在努力,你想学好,想取得优异的成绩。老师注意到了,也看到了,知道吗:“天才出于勤奋”,如果你比别人多花时间学习,是不会比别人差多少的。老师希望你更加严格要求自己,养成良好的学习习惯多一些灵活找到更好的学习方法不断进取,成为一个更出色的你。
35. 你知道吗,老师很喜欢你,老师希望你做任何事都能认认真真,踏踏实实。评为“区三好学生”的你不骄不躁,在班级工作中,你能成为老师的好帮手;在学习生活中,你能成为同学们的好榜样;关心班级,乐于助人。这一切都能成为你的优点。常言道:“金无足赤,人无完人。”如果你能改掉自己的不足之处,更沉稳一些,加强自己的学习,对班级工作敢管敢抓,我想成功一定属于你。
1、真听从老师的教导,自觉遵守学校的各项规章制度,抵制各种不良思想。有集体荣誉感,乐于为集体做事。学习刻苦,成绩有所提高。上课能专心听讲,思维活跃,积极回答问题,积极思考,认真做好笔记。今后如果能注意分配好学习时间,各科全面发展,均衡提高,相信一定会成为一名更加出色的学生。
2、班里总能看到你埋头做作业的身影,数理化对你来说是信手拈来,你也热爱足球,绿茵场总能看见你带球打门的身影,如果你能再开朗一点,与同学们相处融洽,更能得到大家的肯定,愿你在千军万马走过独木桥,走向胜利你为人热情大方,能和同学友好相处。你为人正直诚恳,尊敬老师,关心班集体,待人有礼,能认的彼岸!
3、你是个懂礼貌明事理的孩子,你能严格遵守班级纪律,热爱集体,对待学习态度端正,上课能够专心听讲,课下能够认真完成作业。你的学习方法有待改进,掌握知识也不够牢固,思维能力要进一步培养和提高。只要有恒心,有毅力,老师相信你会在各方面取得长足进步。今后若能克服马虎的习惯,多开动脑筋,你一定会进步得更快!
4、你平时能自觉遵守班级纪律,团结同学,尊敬师长,在日常生活中与同学们相处融洽。你学习态度认真,看得出来你非常用功,对自己要求也很高,成绩进步很大。希望你继续保持这股学习热情,在下学期继续努力,老师相信你一定能取得更大的进步!
5、你是一个待人真诚善良的女生,你乐于助人,热爱劳动,每次有劳动任务时,你总是第一个冲出来,带领大家一起干。你学习刻苦,成绩提高较快。上课能专心听讲,思维活跃,积极回答问题,积极思考,认真做好笔记。今后如果能注意分配好学习时间,各科全面发展,均衡提高,相信一定会成为一名更加出色的学生!
6、你是一个认真踏实,乐于助人的同学,富有爱心,与同学和谐相处关系融洽。在学习上你一丝不苟,能够抓住一切可以利用的时间学习,你能经常回顾错题,总结学习经验教训。老师希望你能劳逸结合,有时也可以放松一下学习的压力,增强学习的激情和动力,相信你在下学期一定能取得更大的进步!
7、你文静但不内向,活泼但不好动,该静则静,该动则动,让我不禁想到了孔老夫子的“中庸之道”,真是“君子哉若人”,你对学习毫不马虎,专心研究,但是要善于改进学习方式方法,提高学习效率。希望你能更主动地学习,多思,多问,多练,大胆向老师和同学请教,注意采用科学的学习方法,提高学习效率和思维能力,一定能到达成功的彼岸!
8、你虽然个子不高,但你有较高的境界,每当同学遇到困难时,你总是二话不说伸出援助之手,乐于助人,具有强烈的集体荣誉感,与人相处友善,关系融洽。作为课代表,你是老师得力的助手,能够做到尽职尽责。老师希望你在学习上能够更加细致严谨,避免粗心大意,一定能在新学期取得更大的进步!
9、你性格开朗,爱打篮球羽毛球和踢足球,特别喜欢运动,乐于助人,与同学相处关系融洽。对学习有一股钻劲,但是上课会有时注意力不够集中,思想上有开小差的现象。老师相信你只要发挥自己的优势,在学习上再下一把劲,一定能取得更好的成绩!
10、正如你的名字一样,亭亭玉立的你单纯且善良,活泼开朗,与同学们相处关系融洽,乐于助人,平时完成作业速度较快。老师希望你能都善于总结和思考,发挥你人聪明才智,能够沉得下心,能够更淡定一点,一定能够取得更大的进步!
11、你是个懂礼貌明事理的孩子,你能严格遵守班级纪律,热爱集体,对待学习态度端正,上课能够专心听讲,课下能够认真完成作业。你的学习方法有待改进,若能做到学习时心无旁骛就好了,掌握知识也不够牢固,思维能力要进一步培养和提高,平时善于多动笔认真作好笔记,多开动脑筋,相信你一定能在下学期更得更大的进步!你学习认真刻苦,也能善于思考,更十分活泼,并能严格遵守班级和宿舍纪律,上课你能认真听讲,做作业时你十分专注,常常愿意花功夫钻研难题,与同学相处也十分融洽,但若能在认真做作业的同时,将速度提上去,我相信你会做得更好。要多讲究学习方法,不能靠熬夜来完成学习任务,提高学习效率,老师相信你一定能通过自己的努力取得更好的成绩!
12、美丽聪明的你,自信从容,一次主题班会的主持,使你的勇敢,大方真实的展现在了大家的面前,赢得了全班的肯定,奋斗目标的明确使你的执着更有了方向,和善的性格,在同学的相处中更加融洽,但是我总觉得,你没有完全投入到学习中,沉心投入吧,相信你一定可以收获丰硕!
13、帅气的你,就算不去修饰也掩饰不住你的魅力,喜欢运动的你也时刻不会忘记自己“型”,无论生活上还是学习上都可以看出你的做事认真仔细,但是过于认真也许对你不是什么好事,你的聪明在学习上还没完全体现,暂时放下“别人的看法”,努力奋斗吧,成功不在一朝一夕,在于坚持啊!加油!
14、身为纪律委员的你,认真负责,以身作则,生活上的你平易近人,与同学关系融洽,学习上你勤奋刻苦,尤其在英语的学习上,显示出了你的语言天赋,我觉得,假如你能把这份自信和兴趣用到其他的学科学习中,也一定会收获很多的!加油吧!
15、活泼开朗的你,成绩优异,热爱集体,关心同学,是同学学习的榜样,细致耐心的解答同学们的疑问,使得你的人际关系更加的融洽,但是“亲极反疏”,与人相处时,不要总把别人当自己,与任何人相处,都要保持自己的安全距离,也许,在高中阶段,全身心的投入到学习中,会让你有更为平和的情绪!
一、工作目标
1、本学期教学督导组关注课堂教学质量,关注学生学习效果,努力从教与学两个方面研究解决教学中存在的问题,切实为教师和学生提供帮助和指导。
2、在学院教学工作计划的基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法,通过多侧面、多环节、多形式有效开展督导工作。
3、通过督导听课、评议等方式,对教师的理论教学和实践性教学等环节进行过程监控。
二、工作内容
1、定期召开了工作例会
督导组成员每周召开一次督导工作会议,分步学习领会学院有关提高教学质量、加强督导工作等方面的文件,学习系部教学管理文件。对每次的听课情况,督导组成员在例会上分析讨论,汇总信息并及时反馈给教师。
2、深入课堂听课
督导员走进课堂听课17次,通过听课与评课,加强课堂教学质量的监督。
本学期教学督导完成听课情况进度表:
3、评价课堂授课
督导员深入教学一线,督导教学全过程,掌握任课教师课堂教学常态,是否按照教学进度表实施教学,学生到课情况,课堂纪律情况,学生课堂学习精神状态等,督导员在听课前检查任课老师是否携带教案(备课笔记)、记分册、教材等,同时参照《教师课堂教学质量评价实施办法》随堂进行教学效果等内容的测评。
督导员与学生进行深度沟通,及时了解学生对教师的意见和建议,对教师教学的需求,并在课间随机抽取部分学生填写《教师教学调查表》对课堂授课情况进行评价,刘玉菡、陈允峰、张鹏飞、张明、王栋、周玮、于秀萍、毕丽华、刘延虹、隋晓辉、张桂兰、王宝华、张香兰、高馨、孙玉梅、尹光壮、邱艳坤17位教师综合测评均在95分以上,基础部教师课堂教学普遍受到学生认可。
三、工作效果
通过教学督导工作,总结出基础部教师教学中共有的优点是:绝大部分教师教风严谨,对备课、上课、布置批改作业等常规教学工作态度认真;对所讲述的学科内容熟悉,能理论联系实际;教学方法灵活多样,针对性强;案例准确、生动、教育意义大;多媒体的运用恰到好处;师生配合比较默契,课堂气氛比较活跃。这说明基础部绝大部分教师教学业务水平,教学方法和教学效果是好的,值得肯定。
但是教学工作中也存在一些问题:学生学科基础薄弱,学习主动性差,表现为课堂有睡觉、玩手机等现象,教师应该加强管理,活跃课堂气氛,充分调动学生的听课积极性。
四、工作感悟
1、通过督导,严肃了学风,避免了常规教学中的随意性。
2、加大了日常教学检查的力度,端正了教师教学态度。
3、以评促教,提高了教师上好每一节课压力感和责任感。
4、督导工作应该保持持续性与连贯性,让教师在评教评学中得到同行的认同,并获得成就感。
待人真挚,热情活泼,在学习上能静静地独立思考。思想见解颇为独到,认真完成作业,勤勉努力并且有较强的上进心。但与此同时,还缺乏自信心。希望在以后日子里,能够坚定自己的步伐,勇往直前。
为人谦虚,话语不多,进入高三以来文综课堂上积极发言,成绩优秀;知道自己的不足,能够与老师及时沟通,不断提高数学学习能力。希望在以后的学习中不断挖掘潜力,开拓进娶热情务实迎接挑战。
刘复文
本学期以来,你心理上成熟了许多,也懂事了许多,为人处事有了自己的主见。你朴实善良,你深深爱着我们的班集体,对于集体活动总是积极参与,乐于助人。在学习上你有一种积极进取的可贵精神,成绩的提高是对你勤奋的回报。希望今后学习知识向深度和广度发展。
高三以来,你对学习有了更深的认识, 敢于说出自己的想法,并与老师讨论,有较强的学习自主性。面对得与失,从不或喜或悲,而能从容面对,学习成绩也在不断的提高。经过不断的磨练,思想上更加成熟、懂事,你责任心很强能认真完成好老师交给你的每一件任务。你善于与他人交往,能很好的处理与同学间的关系,你是大家值得信任的朋友。你非常热心,能理解他人,帮助他人。希望你在今后的学习生活中能继续拼搏进取取得更大的进步。
肖琦夫
诚实、热情、有礼貌是你的优点。更为可贵的是,劳动中你从来不怕脏、不怕累,而且做得是那样井井有条。运动会上有你矫健的身影,校艺术节上有你幽默的小品,班级主题班会有你娓娓道来的旁白。如果你能在学习上多用心,认真做每一次的作业,及时改错,不断努力,相信你的学习成绩会有很大的提高,你有信心吗?
从你彬彬有礼的话语中可以看出你是个有礼貌的好孩子;从你积极肯学的学习态度上,我知道你是个有上进心的好学生。课上,你思维敏捷,积极回答问题,受到了任课老师的好评;课下,你爱好广泛,勤学好钻。你是咱们班的运动健将,跑道上总能看见你矫健的身影。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,凭借你的努力付出,一定会在高考中取得满意的成绩!
于乾行
积极乐观,为人憨厚,学习认真刻苦,能主动思考,在平时学习与生活中,尊敬师长,勤思好问,乐于助人,与同学建立良好的关系,并且积极参加班级集体活动和校社会实践活动。希望在新的学年里学习上能更上一层楼。
你朴实善良,进入高三以来,心理上成熟了许多,也懂事了许多,为人处事有了自己的主见,对于集体活动总是积极参与,乐于助人。在文科班的学习中,有一种积极进取的可贵精神,凸显了语数外三大科的优势,成绩明显大幅度提升。希望今后学习知识向深度和广度发展。
高文琎
你深深爱着我们的班集体,经常主动清洁教室、帮助同学。你有强烈的进取心,有端正的学习态度。sk状元榜争夺赛上,你博古通今,层层闯关,让同学十分信服。你有自强不息、积极进取的精神,高二阶段学习稳定,成绩优良。你最大的特长是写作,平时能广泛阅读课外书,文笔优美,使人看了惊叹。看到你的成长我很高兴,这一年里的写作能力和表达能力都在大幅度提高,已有作品公开发表了,可喜可贺。做事认真严谨,一丝不苟,团结同学,有很强的集体荣誉感,平时幽默风趣,有较强的责任感,积极向上,乐于助人,尊重师长富有礼貌,是一个有较高素质的高中生。
高三的半年,成绩不是很理想,但你的可塑性很强。保持良好的学习心态,激发学习热情,是当务之急。老师真诚地希望你充分发挥自己的聪明才智,努力开拓文科学习的深度和广度,关注学法,提高效率,愿你时时拥有自信的笑意;加强体育锻炼,力争“百尺竿头,更进一步”。
焦娇:
乐观开朗,端庄大方,尊敬师长,友爱同窗;爱好广泛,身体健康。热爱学习,勤于思考,在学习中表现极强的求知欲和上进心,有很强的学习能力,学习成绩优良。因德、智、体各方面表现突出,多次被评为校“三好生”。作为班级英语课代表很好地完成各项任务,是老师的得力助手。
你的脸上总是荡漾着笑意,你的眼里流露着坚韧刻苦,你的步伐踩踏出坚定的目标,你的声音蕴含着执着拼搏。聪颖可人,认真踏实,成绩名列前茅。愿高考取得理想成绩!
贺诗昆
待人真挚,热情活泼,在学习上能静静地独立思考。思想见解颇为独到,认真完成作业,勤勉努力并且有较强的上进心。但与此同时,还缺乏自信心。希望在以后日子里,能够坚定自己的步伐,勇往直前。
为人谦虚,话语不多,进入高三以来文综课堂上积极发言,成绩优秀;知道自己的不足,能够与老师及时沟通,不断提高数学学习能力。希望在以后的学习中不断挖掘潜力,开拓进娶热情务实迎接挑战。
刘复文
本学期以来,你心理上成熟了许多,也懂事了许多,为人处事有了自己的主见。你朴实善良,你深深爱着我们的班集体,对于集体活动总是积极参与,乐于助人。在学习上你有一种积极进取的可贵精神,成绩的提高是对你勤奋的回报。希望今后学习知识向深度和广度发展。
高三以来,你对学习有了更深的认识, 敢于说出自己的想法,并与老师讨论,有较强的学习自主性。面对得与失,从不或喜或悲,而能从容面对,学习成绩也在不断的提高。经过不断的磨练,思想上更加成熟、懂事,你责任心很强能认真完成好老师交给你的每一件任务。你善于与他人交往,能很好的处理与同学间的关系,你是大家值得信任的朋友。你非常热心,能理解他人,帮助他人。希望你在今后的学习生活中能继续拼搏进取取得更大的进步。
肖琦夫
诚实、热情、有礼貌是你的优点。更为可贵的是,劳动中你从来不怕脏、不怕累,而且做得是那样井井有条。运动会上有你矫健的身影,校艺术节上有你幽默的小品,班级主题班会有你娓娓道来的旁白。如果你能在学习上多用心,认真做每一次的作业,及时改错,不断努力,相信你的学习成绩会有很大的提高,你有信心吗?
从你彬彬有礼的话语中可以看出你是个有礼貌的好孩子;从你积极肯学的学习态度上,我知道你是个有上进心的好学生。课上,你思维敏捷,积极回答问题,受到了任课老师的好评;课下,你爱好广泛,勤学好钻。你是咱们班的运动健将,跑道上总能看见你矫健的身影。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,凭借你的努力付出,一定会在高考中取得满意的成绩!
于乾行
积极乐观,为人憨厚,学习认真刻苦,能主动思考,在平时学习与生活中,尊敬师长,勤思好问,乐于助人,与同学建立良好的关系,并且积极参加班级集体活动和校社会实践活动。希望在新的学年里学习上能更上一层楼。
你朴实善良,进入高三以来,心理上成熟了许多,也懂事了许多,为人处事有了自己的主见,对于集体活动总是积极参与,乐于助人。在文科班的学习中,有一种积极进取的可贵精神,凸显了语数外三大科的优势,成绩明显大幅度提升。希望今后学习知识向深度和广度发展。
高文琎
你深深爱着我们的班集体,经常主动清洁教室、帮助同学。你有强烈的进取心,有端正的学习态度。sk状元榜争夺赛上,你博古通今,层层闯关,让同学十分信服。你有自强不息、积极进取的精神,高二阶段学习稳定,成绩优良。你最大的特长是写作,平时能广泛阅读课外书,文笔优美,使人看了惊叹。看到你的成长我很高兴,这一年里的写作能力和表达能力都在大幅度提高,已有作品公开发表了,可喜可贺。做事认真严谨,一丝不苟,团结同学,有很强的集体荣誉感,平时幽默风趣,有较强的责任感,积极向上,乐于助人,尊重师长富有礼貌,是一个有较高素质的高中生。
高三的半年,成绩不是很理想,但你的可塑性很强。保持良好的学习心态,激发学习热情,是当务之急。老师真诚地希望你充分发挥自己的聪明才智,努力开拓文科学习的深度和广度,关注学法,提高效率,愿你时时拥有自信的笑意;加强体育锻炼,力争“百尺竿头,更进一步”。
焦娇:
乐观开朗,端庄大方,尊敬师长,友爱同窗;爱好广泛,身体健康。热爱学习,勤于思考,在学习中表现极强的求知欲和上进心,有很强的学习能力,学习成绩优良。因德、智、体各方面表现突出,多次被评为校“三好生”。作为班级英语课代表很好地完成各项任务,是老师的得力助手。
你的脸上总是荡漾着笑意,你的眼里流露着坚韧刻苦,你的步伐踩踏出坚定的目标,你的声音蕴含着执着拼搏。聪颖可人,认真踏实,成绩名列前茅。愿高考取得理想成绩!
2、用你父亲的话讲,一笔写不出两个“董”,不是本家也是一家,让老师对你多加关照。亦是从你父亲那里知道,你在家经常料理家务,在学校老师也希望能看到一个勤快能干的你。你渴望做一个守纪律的学生,但又常常不能约束自己。你渴望为班级争光,但又缺乏勇气与胆量能力还不够。你渴望学习成绩的进步,但又缺乏顽强拼搏的精神。请你不要灰心,慢慢来,只有不懈的追求不断努力,让无数次失败奠定成功的基石,你终能得到成功的喜悦!
3、同学们都喜欢你,因为你的诚实可信,老师也喜欢你,因为你的聪明可爱。你有优秀的思维素质和能力,有强烈的进取心,有端正的学习态度,学习异常刻苦,成绩有进步,举止行为良好,遵守纪律,是一名合格的高中生。
4、篮球赛场上你矫健的身姿,拼搏的精神,夺冠的斗志,感染着班级的每一位同学。你有较强的应变力和适应力,善于调整自己的知识结构,学习踏实努力,成绩进步快,且能稳定在班上的前列。勤奋好学顽强,是你对美好未来的向往。相信你会把运动场上的拼搏精神用在学习上,给我们一个又一个的惊喜!
5、这一学期你表现优秀,积极参与学校组织的各项活动,遵守校纪班规,有很强的集体荣誉感,生活中,乐于助人。你是一个肯学求上进的学生,为人谨慎,心性坦荡,处事比较有主见,亦不自骄自大。你的眼睛写满乖巧和懂事。你的成绩进步较快,老师希望你在今后的学习中有什么不懂的问题及时向别人请教,将成绩提高到一个新的水平。努力吧!
6、一学期以来你为班级做了很多工作,辛苦了。担任班干部相对会累点,作为班主任我理解你,也感谢你。你工作主动热情,办事利索,能出色完成老师交给的各项任务;你,俭朴的生活作风,也令大家敬佩。你热爱班级,乐于助人,尊敬师长,团结同学……你的优点大家有目共睹。在德智体各个方面你都做得不错,在班里也能起到先锋模范作用,这是很可贵的。但你成绩不太突出,还须加把劲,继续努力,争取更大进步,要知道学习犹如逆水行舟,不进则退。希望你能再接再厉,力争更好的成绩,相信只要你坚持下去,一定会有更大的收获。
7、严格遵守学校纪律,有较强的集体荣誉感,乐于助人,关心同学,与同学相处融洽;学习上刻苦努力,思维活跃。希望今后勤学的同时,更应好问。相信你会迎来自己崭新的一页。
8、积极向上的你有刻苦钻研的精神,尊敬老师,与同学和谐相处,妥善处理他人之间的矛盾,对同学十分热忱,不论同学有什么难处,总会伸出援助之手。和上学期相比,在学习方面你更踏实努力,改进了学习方法,因此多次考试成绩稳居榜首,但你还要学会约束自己,严格要求自己,无论是在纪律上还是在学习上都要培养精益求精力求完美的作风。
9、活泼开朗坦率,有幽默感的你,带给了班级不少的欢乐。这个学期老师对你有了更进一步的认识,你热心于班级工作,在置办班服的事情上,你任劳任怨,不辞辛苦,赢得了大家的好评,每一期黑板报上,你惟妙惟肖的图画,为班级争得了不少荣誉。假如,你的学习也能像你的宣传绘画那样出色,你将是多么完美,老师相信你正在心里暗暗努力,我等待着你的好消息。
10、你是一个乖巧听话的孩子,尊敬老师,与同学们和睦相处;你勤学好问,爱动脑筋;你热爱班级,关心爱护集体荣誉;热心助人,坚强勇敢,爱劳动,讲卫生。老师一直为你有很强的学习积极性而高兴;当然也为你所取得的成绩感到高兴,但是你总是跌倒在同一个地方,是否自己应该多加思考,找出原因?
11、本期来,你尊敬师长,团结同学,热心班级事务,上课时认真听讲有良好的学习习惯。从失败的前次考试中你自己找了原因,注意了学法,多思善问,树立了信心,提高了学习效率,努力开拓学习的深度和广度,因此成绩有进步。老师希望你继续保持这种良好的发展势头,争取更大的进步。
12、你恬静柔和,富有才气;你刻苦勤奋富有进取心。不论在哪个方面,你都具有巨大的潜能。尊敬师长,团结同学,班集体荣誉感强。你的学习踏实努力,成绩稳中有升,但还有提高的很大空间,希望你关注学法,提高效率,向更高的目标迈进。
13、学习上认真与执著的你给老师留下深刻的印象;劳动中不声不响埋头苦干的你令老师很欣赏。你言语不多,待人谦和善良。你不再痴迷于乒乓球,经常提前赶到教室。学习时,默默用功,一丝不苟的精神赢得同学们的好评,稳定的成绩成为班上许多同学追赶的目标。
14、你是位头脑灵活的学生,性格很坚强,用自己的行动来表明你要变成一个好学生的决心。你能合理地安排作息时间,不为各种言行左右,把精力放在学习上,让师长放心,成绩有进步,能力也有了提高,更重要的是探索出了一条适合自己的道路。继续认真努力吧,相信自己的能力和智慧。
15、该生学习刻苦态度端正认真成绩优异喜欢团结同学热爱劳动平时能够严格的要求自己上课能够认真听讲听老师的话有自己的学习计划和错题本这点对于日后的高复习是很有帮助的在高考前夕错题本是非常有利的帮手相信有了它你一定会在高考中取得良好的成绩另外希望你可以树立一个较为长远的目标有了目标学习才有动力你才会为之努力奋斗为之刻苦钻研希望你在今后的学习中再接再厉
16、你本学期以来,上课能认真听讲,积极回答问题,你有非常优秀的领悟力和理解力,思路开阔,想象丰富,兴趣广泛。整洁大方,彬彬有礼,沉稳文静,有思想深度。学习成绩有进步,成为班上较多女生的学习榜样。但女生迟到的人中你出现的概率较大,老师真诚希望你时时处处能向先进同学看齐,早日成为一名品学兼优的学生。
17、你言语不多,待人谦和善良。学习和做人一样,脚踏实地,默默用功,勤奋好学,成绩有进步。但是你也要知道学习不是死记硬背,还要讲究方法技巧,不懂的问题,不要羞于开口,要多问,多思考,多练习。老师相信:只要你努力不懈,终有一天会到达成功的彼岸!
18、 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”多少个努力奋斗的日夜,你终于以进步换来周围的同学们的认可。你善良有爱心,有良好的心理素质,你的思维理解能力并不在他人之下,只是要多加注意学习的细节,尽量少犯冷热毛病,才能把成功紧紧握在手中,才会不令父母老师失望,相信自己。
19、你是一个有上进心的孩子,能虚心接受他人意见,知错就改,热爱集体,关心爱护集体荣誉,热心助人,与同学相处和谐。坚强勇敢,爱劳动,讲卫生,积极参加体育活动。一手好字令同学和老师对你刮目相看。学习较以前努力,能够认真听讲,积极发言,不懂就问,因此成绩有进步。
20、你性情敦厚,诚实可信,尊敬师长,团结同学,行为举止文明,本学期你的进步非常大,这是人所共知的,老师和同学们都为你感到高兴。浩瀚的海洋来自涓涓细流,广博的学识全凭日积月累,踏实努力的学习让你的成绩有进步,老师希望你多注意学习方法,并把自己融入到集体中去,争取更大进步。
岁月匆匆,转眼间高一就要结束了。
回想起高一刚入学时的我和6班,一切都还历历在目。
时间,摧残人,同时也磨炼人。重要的是在经历过时间的洗炼和冲刷中,我们学会了什么,领悟了什么,铭记了什么。
学习,是要我们通过不断地努力奋斗而得到其精华所在,从而转成属于自己的东西。因此,学习靠自己,也为自己;生活,是要我们通过在自主自立成长中学会维系自己身边的人际关系和事物,从而使自己懂得朋友和团结的重要性。因此,学会理解生活比学会生活要重要;梦想,是连接现实与未来的纽带,有了梦想从而使我们朝着它不断走去,或许坎坷崎岖,但是坚定不移!
高一,是初中对高中转折的一年。告别了初中的幼稚青嫩,我们都要学会长大,学会适合各种环境。在新的集体,认识了新的朋友和同学,感受了新的学习情景和氛围,自身也得到了新的感悟和发展。
学习上,要学习的知识越来越丰富而却也越来越难。刚刚开始的无所谓造成了后来赶不上的后悔,因为高中的学习需要理解的很多,并不能像以往初中一样,到考试之前才来个临时抱佛脚,那是无用的。日常每天的课程,都必须牢牢巩固且温故而知新。
“每节课,都需要投入百分之百的认真,老师说的指示重点都要记住,或许老师的某句话就可能成为考试的重点。别人没有记住而你认真记住了,你就可能成为赢家。”这句话是我的一个成绩十分优异的朋友告诉我的,她告诉我学习最重要的就是课堂效应。除了课堂,课外也有大量的各科作业和习题。Practice make sperfect!只有通过不断的训练和应用,才能把知识点消化并应用自如。
生活上,体验了许许多多人际交往的方法。高中是住校的,难免有时会与宿舍和周围的同学发生摩擦以及争吵。每次都需要冷静处理,避免事情更加恶化。许多事情,都是初中的我不曾遇到过的。这些事情都棘手得不知道如何处理。但是经历过各种问题之后,慢慢也学会以双赢的方式妥善处理了。这在未来踏入社会中,也是必不可少的一个环节。
经历过林林总总的各种事物,大到学生会带头组织活动,小到为身边的朋友和自己处理事情,我都在不断的锻炼与改进中。相信在以后两年的高中生活中,我的能力会得到更多人的认可和赞赏,我的人际关系可以不断完善,我的成绩可以越来越优异,成为品学兼优的好学生!
光阴似箭,转眼间我又度过了一年的大学生活。一年来,在各级领导和同学们的关心、帮忙下,在自身的不懈努力下,我在学习中逐步成长、逐步完善自我。岁首年终,回顾这一年的学习生活,我收获颇丰,感受颇多。现就这一年来的学习情景总结如下:
一、学习方面
应对二十一世纪这个知识的时代,我深知学习的重要性,我也深刻地理解知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断的真正内涵。于是,在学习上,我始终严格要求自我、刻苦努力、争取向上,经过多看、多听、多想、多问、多做,认真学习了学校安排的各门课程。另外,我还注重课本以外知识的学习,我充分利用学校图书馆的有利资源,自学专业知识以外的书籍、资料,争取尽量拓宽自我的知识面,努力提高自我的综合本事。
在这一年的学习生活中,最令我难忘的就是专四考试的那段时间。还记得那时候,我每一天除了上课之外,其他时间几乎都是在自习室度过的。因为我当时就没有给自我留后路,我觉得专四就是一个检验我的学习成绩的机会,所以我告诉自我:必须一次性经过,否则我这个学生做得就是失败的。经过那一段时间的学习,我觉得我自我收获了许多。不仅仅是我的专业知识有了必须程度的提高,我还深刻的意识到,人的潜力真的是无限的,以前我在自习室里面总是坐不住,可是经过了专四那段时间的磨练,我此刻已经养成了每一天上自习的习惯。
二、思想政治方面
为了适应社会的发展,一年来,我始终把思想政治学习放在重要位置,经过运用互联网、报刊、电台广播等媒体多途径地学习马克思列宁主义以及科学发展观。我坚持每一天看新闻,了解国家的政治走向,并时刻纠正自我的错误思想。此外,自从我大一递交了入党申请书以后,我就坚持定期地想党组织递交思想汇报,争取参加系里以及班上组织的思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质,。我相信,只要我努力,只要我坚持不懈地以一名党员的身份要求自我,党组织必须会接纳我的。结果证明,努力了就会有收获,我于--年--月--日光荣地成为了一名中国-预备党员。虽然我此刻已经是一名预备党员了,可是我明白我还有很多不足,在以后的日子里,我会更加努力,争取使自我的政治觉悟再提高一个层次,也期望自我能早日成为一名正式党员。
三、工作方面
在工作中,我先后担任班级的心育委员和组宣委员。我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点,争取组织召开心理班会,争取配个班长的工作。此外,我敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事;我虚心地向有经验的同学请教,学习他们的经验和知识,争取更好地服务于同学同时也提高自我的工作本事。
总之,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是争取探索、逐步成熟的一年。由于我加入党组织的时间还不长,政治思想觉悟还有待提高;在学习上,我的学习方法仍然需要改善;在工作中,我也要弥补不足,尽量提高自我的工作效率与工作本事。在今后的日子里,我相信我必须会在各方面取得更优异的成绩,我对我的未来充满信心!
1、在校你很自觉,会守纪,关心集体,生活俭朴,作业也能及时认真完成,是个好学生。在学习上头脑灵活思维敏捷,成绩也较好,但是还须加把劲,继续保持下去,争取更大进步。
2、对于学校的各种规章制度你都能自觉遵守,对学习也抓得很紧,受到各个课任老师的赞扬。在这里老师要对你说的是除了学习之外,也要注意多参加一些对学习对自身发展有益的活动,要做到各方面全面发展。
3、你有良好的心理素质,优秀的思维理解能力。能遵守学校纪律,有较强的集体荣誉感。但学习方法有待改进,掌握知识不够牢固,思维能力要进一步培养和提高。老师真诚地希望你充分发挥自己的聪明才智,努力开拓学习的深度和广度。
4、你领悟力强,为人诚朴,品行端正,温文尔雅。课堂上,你总是踊跃发言,这也证明你在留心听讲积极思考。希望你继续努力,总结方法,提高效率,日积月累,你一定会达到希望的目标。
5、为集体任劳任怨,能虚心听从老师的教导,工作认真负责,做事比较令人放心,有极强的荣誉感,个人能力的发展比较均衡。学习不是简单的记忆,更重要的是能把所学的知识灵活应用起来。希望你加强形象思维能力方面的训练,取长补短,力争各科有长足进步。
6、你的自觉认真刻苦精神很难得,你是一个令老师和家长宽慰的孩子。美中不足的是上课回答问题不积极,今后在课堂上能经常看到你大胆地举手发言吗?希望你继续努力,总结方法,提高效率,日积月累,你一定会达到希望的目标。
7、平时能积极参加体育锻炼,乐于和同学交往。作业的质量有了提高,学习比较努力,老师为你感到一些欣慰。但学习成绩还不尽人意,需多下功夫,这必将有助于你成绩的提高。愿你拿出勇气,战胜自我,力争更大进步!
8、你很有上进心,能严格遵守学校纪律,有较强的集体荣誉感。各科基础知识比较扎实。学习目的明确,态度端正,成绩比较优秀,自学能力较强。希望你更加大胆地工作,严于自律,成为表率,带动其他的同学,共同进步。
9、 “真人不露相”这句话用在你身上最合适了,在你不爱说话的外表下,藏着一颗勤奋,努力,上进的心,再加上你的聪明,才智,你学什么东西都特别快。加油吧,你将会是个很有出息的男孩!
10、你是个文静内向的女孩子,值日生工作,你能够服从安排,认真完成。不过,希望你今后能进一步改进学习方法,加强基础知识学习,克服各种困难,将各科成绩提高一个档次,争取在下个学期中有更大的进步。
11、你是我们班最受爸爸妈妈疼爱的幸运者。这说明你是一个很懂事的孩子总之无论从哪一方面来看,你都应是一个很优秀的学生。你觉得自己是吗?为什么呢?找出原因之时,就是你开始进步之日。试试看吧!
12、你头脑聪明,但你没有充分利用,你的精力较分散,花在学习上的精力不多。有时对自己要求不够严格,自习课上的纪律性有待提高。掌握知识不够牢固,学习成绩不容乐观,需努力提高学习成绩。希望今后多向优秀的同学学习,取长补短,相信经过努力,一定会取得更大的进步
13、你为人诚实,与同学关系相处不错。在学习上,你也有学好各科的愿望,但进步不大。但是还不能坚持,有些龙头蛇尾。你英语基础不好,学起来吃力,但你只要能做到勤奋不已。超越自己,超越别人。相信“工夫不负有心人”,最后的胜利一定属于你的!相信关心你的母亲会等到你成功的那一天的!
14、你天资聪颖文雅文明;你性情平和宽以待人;你关心集体富有爱心;你助人为乐豁达诚信。虽然期中考试没能取得骄人的成绩,但最近表现出来的战斗力着实另人欣慰。如果你在今后的学习生活中能更加雷厉风行,讲效率不磨蹭,发扬穷根究地的精神,本着做必彻底做必优秀做必出色的作风,你一定会找到出乎其类拔乎其萃的美好的感觉。
15、你是一位懂事勤勉纯正好学的孩子,你谦逊朴实踏实躬行,你严以律己宽以待人,善解人意志向高大,关心集体遵守纪律,兴趣广博活泼可爱。希望你能持之以恒充满自信,敢于拼搏,敢于抗争!
16、踏踏实实做人,认认真真做事,严严谨谨治学是你的一贯作风和品行;追求卓越,不甘后人,奋力前行是你的精神和境界;宽以待人,为人谦和,助人为乐是你的美德和人格。老师希望你能各科齐头并进,独领风骚,一展雄风!将你的时间用到极限,将你的潜力挖掘到极限!没有敢争青岛第一的精神和勇气,怎么可能“天马行空”呢?
17、生活上你朴实无华,;工作上你勤勉躬行,做好了该做的每一件事情,是老师比较放心和满意的好学生。但分科后,可能过渡和衔接不是特别的好,在加你的工作分心,我以为这是造成期中考试没有发挥你真实水准的真正原因,不过期中后你迅速地调整了自己,以一种全新的姿态投入了学习,我相信,只要你有战胜自己的勇气,,不气馁,不放弃,不言败,苦苦的追求,换来的必然是甜甜的享受!
18、你充满活力,有朝气,有潜力,有着出类拔萃的的潜能,只是你目前还没有把它挖掘到极限。如果你能在语文和数学两科上再多花点工夫,不要吝啬汗水,抓紧点滴时间,全力以赴,并且坚持不懈,试问高二有几人能和你匹敌!聪明在于学习,知识在于积累,要充满自信,敢于争先!只要你能发狠的学,学的狠狠的,你一定能成为高一级部一颗熠熠生辉的明星!我期待!我期盼!
19、你志存高远,目标远大。正如你目前的表现一样,认准了不回头,为了这个目标不惜流汗,得有这么点霸气和韧劲!不达到目标誓不罢休!半个学期的努力证明了一个真理:没有春天的耕耘,就不会有秋天的收获。尽心尽力,持之以恒,日有所获,月有所得日积月累,点水穿石!你的付出必将化做天空美丽的彩虹,那样的耀眼夺目!大鹏一日随风起,扶摇直上九万里!
20、趣味高雅,爱好广博,善良纯真,直朴大方,关心同学,热爱集体,遵守纪律,热爱劳动。能积极参加校班组织的各种有益的活动,要较强的组织能力和较为突出的工作能力。极具艺术天赋,希望你能全力以赴,不遗余力,敢冲敢拼敢打!任尔东西南北风,认准目标不放松,心动化做行动,充分利用一切可以利用的时间,用汗珠泪珠幻的绚丽的彩虹!目标要更高更远,学习要更辛更苦,成就就更辉更煌!
1、李思物理课代表初中三年的风雨同舟,使我们彼此了解对方,分别的惆怅还荡漾心中时,缘分却使我们重聚高二一,依然是稳重踏实的你,依然是带着那永远淡淡的微笑,依然在挥洒你萨克斯特长的同时,勤奋刻苦的学习,难得的是保持原有风格的同时,你又增添了一份成熟,老师和同学忘不了一年来,你担任物理课代表的认真负责,更忘不了会考前,你牺牲了自己的复习时间,不厌其烦地为同学们讲题。相信明天的你会更加勇敢、坚强,向着自己的目标不断努力。
2、伊丹每当走进教室,看到安安静静、踏踏实实在座位上看书的你,心中就有一种感动。为的是你坚忍不拔的毅力。昨天的你依稀还在眼前晃动,为人真诚、热情、开朗,乐于助人,将集体的利益看得高于一切,只是用你自己的话来说“心静不下来”。今天的你在保持了自己优点的同时,早已将那份不应属于你的浮躁抛弃,知道为了改变自己的弱点,你一定付出了艰苦的努力,你让我懂得“付出就会有收获”。还记得运动会上,为了集体的荣誉,你不顾自己脚上的伤痛,坚持参加1500米的比赛。相信拥有你那般坚毅品格的人,定会珍惜生命中的每一天,成就你梦中的理想。
3、杨杰有一种人,安静中洋溢着热情,柔弱中带着坚强,那就是你。记得你的同桌曾经说过你的宽厚,你的善良,你的为人质朴,你的乐于助人,你的勤学上进,你的一切不仅感染着你同组的同学,也感动着老师。知道你会成为秀的学生,因为你的踏实稳重,知道你会成为老师最得力的助手之一,因为你的认真负责,知道你会成为秀的人,因为你有宽广的胸怀。继续努力,相信你会在现在的基础上,取得更大的进步。
4、王晶班长兼学习委员曾经说过希望我的女儿能如你般优秀:善良真诚,开朗大方,勤于思考,乐于助人,关心集体,体贴他人。最让我感动的是作为学习委员、班长的你,总是能在老师最需要你的时候出现,替老师分忧,替同学解难。你是非分明,从不计较个人得失,你的宽厚热情赢得同学们的认可,你以你独特的风格,展示着丰台二中优秀学生的风采,代表着高二一班的形象。但时刻记住:响鼓仍需重锤敲,快马更须加一鞭。相信经过持之以恒的努力,你会成为秀的学生。
5、王真:想起你,就想起我最喜欢的茉莉花,永远清清爽爽,自然而大方,它的花朵虽不艳丽夺目却始终在宁静中散发出淡淡的芬芳,这正如你文静乖巧中,流露出真诚与热情,言语不多,却有自己对事物的见解。记得你曾说过你喜欢benoy,我想那是因为你与他们一样执著并追求生命中的真、善、美。但要记住,18岁只有一次,把握好自己的命运,相信不经历风雨,就见不到彩虹,而持之以恒的付出,会换回丰厚的果实。
6、李颖娇:英语课代表曾经不止一次说过喜欢你。为你的开朗,你的热情,你的勤奋,你的不服输的精神,甚至为你的心直口快,你的单纯乐观。也许你曾有过任性,也许你曾有过不逊,但成长的过程中,谁会一帆风顺呢?你的优秀就在于你有一颗善良的、明白事理的心灵。当听到老师们对你的赞扬时,心中由衷的喜悦,知道你成熟了,会体贴别人了。我想当你能在任何时刻,让最爱你和你最爱的人感到幸福时,你一定是世界上最可爱的女孩。
7、魏佳生活委员有一种花越闻越香,有一种人越是相识久了,越觉得可爱,你恰恰就是那种让人不愿、不能忘记的朋友。喜欢你的朴实与诚恳,喜欢你的执著与善良,更喜欢你的勤奋与踏实。知道吗,每当看到自检本上一个个“优”时,我就想你为此付出了多少精力,每当看到你认真为同学们定饭,发饭费时,我就想如此纤弱的身体,却凭借那颗乐于助人的心灵,承载了那么多工作的压力。你的无私与懂事,使你周围的人体味到了快乐。相信你会把握好高中生活的每一天,为自己的理想,不懈努力的。真的希望你永远幸福、快乐。
8、李立:总觉得你可爱的象只小猫,时而温柔美丽,善解人意,时而调皮淘气,犯一些低级幼稚的错误,让人恨得牙痒痒。但不管怎么说,小猫还是我最喜欢的。且不说你的有情有意,也不说你的乐观单纯,只是你对集体的那份感情,对同学的那份亲情,对学习的那份热情,就让我感动不已,但记住“阳光总在风雨后”,不经历风雨,不付出艰苦的努力,光有热情,怎会见到绚丽的彩虹呢?
9、王薇:体育委员你的可爱源于你的坦诚、直率,你为人开朗,乐观,热情,大方。永远不会忘记运动场上,你为集体荣誉奋力冲刺的情景,永远不会忘记比赛胜利后你欣慰的笑容,更不会忘记作为体委的你,在会操比赛中付出的辛勤与汗水。曾经以为,男孩一般性格的你,必不会有细腻感情,但主题班会中,那一句:“我选择,我喜欢。”和曾经流过的真诚的泪水,使我体会到你对集体的爱,对同学的情。知道明天的你会更加成熟,但老师希望你永远记住不付出艰苦的努力,不会换回丰厚的回报。面临越来越临近的高考,只有持之以恒,坚定自己的信念。
10、认识你五年了,最初的印象就是踏实稳重,今天依然如故。朝夕相处的一年,更让我看到了你的认真负责,你的真诚质朴,虽然总是文文静静,却有着明确的是非观念,在你的监督下,迟到的同学越来越少,你对集体付出你的全部热情,得到老师和同学的喜爱。但应给记住付出与收获通常成正比,希望尽快看到成熟起来。
11、有时想你如天空中的云,变幻莫测。时而文静乖巧,让人觉得你是十足的女孩,时而性格开朗,能说会道,十足的男孩的性格。但无论怎样,你总能以你的真诚、热情,你的乐观向上,你对集体、同学的爱,感染周围的人。你也为理想而奋斗,你也同样渴望成功,但我想成功的幸福,需要付出和等待,相信脚踏实地、持之以恒,你会收获沉甸甸的果实。愿在我们的共同努力下,实践你在全班同学面前的诺言:一年后清华见。
12、胡君:宣传委员有一种品格叫做坚毅,有一种心情叫做感动,有一个女孩被老师和同学形容为可爱。这个女孩就叫胡君,知道吗?你的这种品格不仅感动着同学们,也感动着老师。很久以前就知道只有有坚毅品格的人才会成就辉煌的事业,而你恰恰能在别人的浮躁中,投入地学习,这是你的成熟。也常见到,会学习的学生,却不会生活,而你却不是。你热情开朗,乐于助人,关注集体的事务,积极的工作,常常见你既忙于班里的事情,又忙于学校的事情,但从不抱怨,也许是你天生乐观的性格所致吧。坚持下去,你会有光辉灿烂的明天。
13、你就象陈年的美酒散发出醉人的香气,感染周围的人。初识你,只是感觉静静的,但时间越长,越发现你的独特,有头脑,善于思考,善于学习,有明确的是非观念,懂事理,有主见,做事有恒心有毅力,许多老师说,上课时最爱看着你讲课,因为你总是那么专著,在其他同学被数理化弄得一头雾水时,只有你依然保持清晰的头脑,你是各科全面发展的优秀学生,相信持之以恒,你会成为高二一班的骄傲,更希望你能成为丰台二中的骄傲。
14、李蓉华:数学课代表你是一个多愁善感的女孩,有一颗善良、敏感的心灵,可以感知许多别人没有感受到的东西。和你在一起的人,一定很幸福,因为你总是考虑别人的感受,默默地奉献你的热情;做你的老师也很幸福,因为你勤奋、刻苦,善于思考,主动性强。你的文笔令我钦佩,你的毅力令我感动,你的思想成熟,有主见,对事务有独特的见解,老师为你骄傲。但我想人生的精彩就在于你能与形形色色的人相遇,坚持自己的路,不要因别人的闲话,影响自己的心情。永远保持乐观向上的心境,是成功的关键。
15、你是个文静的女孩,也是个勤学上进的女孩。初进文科班时,你也曾有过浮躁,也曾有过不知所措,但下学期的你,明显地成熟了,踏实了。当看到下课了,你仍在伏案学习时,就会有一种感动,知道你在为自己的理想而努力,当你默默地为班里做事时,我知道你从不贪图集体给你的回报,所以每一次的付出,你都竭尽全力,因为你有对集体的爱,从篮球赛的呐喊助威,到几次会操比赛的艰苦训练,成功中有你默默的奉献。相信通过艰苦的努力,你会在来年取得更大的进步。
16、马虹:宣传委员你属于那种不走近你,总以为你很“冷”,走进你会被你融化的那种人。很少看到笑容的外表下,有一个热情、质朴、乐于助人、甘于奉献的心。忘不了每次班里、学校出板报时,你忙碌的身影,忘不了主题班会前,你放弃了无数次应属于你自己的欢乐时光,由于绘画特长突出,你为学校的校刊牺牲了自己的学习时间。知道你也曾为此迷茫,为此不知所措,但经过自己的努力,你超越了自己,今天的你在工作上既是老师的得力助手,在学习上又是同学们学习的榜样。相信明天的你会更加出色。
17、人们说泉水只有在细细品味后,才会觉出甘甜。我想你就如同值得回味的清泉,看似平淡,却充满内涵。忘不了辩论会上,你精彩的发言;忘不了,会操比赛时,你忍痛坚持;更忘不了,考试失利后,你的自责,你的懊恼。常常在静静的夜里想起你,想你看似文弱的外表下那颗青春洋溢心,想你在遇到挫折后的无奈与坚持,想你在学习上的踏实与认真,为人上的大方与热情。相信你会为理想而坚持到底,哪怕遇到更多的痛苦与坎坷,在你寂寞,在你疲惫时,记住老师永远在为你鼓掌加油!
18、很早以前就知道你的优秀,为人善良,单纯,乐于助人,关心集体,体贴老师,熟悉你后,更为你踏踏实实的学习态度,不畏挫折的精神所感动。你明是非,懂道理,在不顺利时,也从不抱怨,这正是你的可爱之处,也是你成熟的表现。知道吗?在你成绩不理想,彷徨苦闷时,老师也一样的难受;当你取得进步时,老师也感到骄傲,在你成长的过程中,老师愿与你共同经历风雨的考验。我想面临高考的你,一定会合理安排好学习时间,实现你心中的理想。
19、知道吗,我最喜欢的运动就是游泳,因为在水中象鱼儿一样自由。很早以前就觉得游泳运动员,一定性格开朗,有水一般纯净的心灵,有海一般广阔的胸怀,有波涛一般的热情。认识你以后,感觉得到了证实。但从没想过的是,游泳运动员也会成为才女,喜欢看你写东西,喜欢看你在班日志中设计的版面,喜欢听你感性地说你的心情,也喜欢你腼腆的微笑。常常想站在领奖台上的你会更加美丽,因为你的付出换回了丰厚的回报,其实学习也一样,我想经历过严格训练的你,一定不怕付出辛勤与汗水,一定能耐住学习的枯燥与沉重,相信在高三的学习中,一定能看到如站在领奖台上的你那般的灿烂笑容。
20、田青:数学课代表如同你的名字那般的清甜、文静,但静静的性格中,也洋溢着青春的热情,不会忘记班日志中你那漂亮的字体,出众的文采中流露出的幽默与真情;不会忘记会操表演前,你忘我的投入;也不会忘记,期中考试后,由于成绩不理想,你的泪水;更不会忘记,为了自己的理想,凭借顽强的毅力,坚定地走出阴影,继续奋斗的你。我想功夫不负有心人,如你般优秀的人,必然有美好的未来,但有时幸福需要等待,不要为一时的不如意,而放弃自己的理想,持之以恒的你,将迎来更广阔的天空。
在医院领导的关怀、支持下,通过本人主动努力,虚心谨慎,戒骄戒躁,不断完善自我,努力提高业务力气,不断改进服务意识,在过去的一年里本人取得了以下成果。
一、主动参预医院组织的业务学习和专业考试,提高业务水平。
二、准时把握新药的进展形势,常向临床医生介绍新药,依据临床的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更新。
三、工作有责任心,药品存放整齐并按类摆放;发药时严格认真,对医保用药严把医保政策关,发觉问题准时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
四、主动参预中心组织的不同学习活动,思想上与上级的主体思想保持高度全都。
五、确保药品效期及质量,保证临床用药的平安;对过期和变质的药品准时报告,按规定进行处理。
六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。
成果属于过去,在新的一年里我将再接再厉,努力工作,争取取得更大成果。
2019年全科累计出入院人数约xx人次,床位使用率xx%,总收入近xx万元,在几个内科中始终处于地位。
我科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测,大大缩短了传统化验时间,能在为医生提供临床确定诊断,为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取宝贵的时间,明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测,为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗,方便了糖尿病患者适时检查血糖,使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。
全科人利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,并同时积极参加学术会,邀请上级医院专家来我院讲座,努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。
培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。五、打造良好团队精神。我科的工作一年到头都忙忙碌碌,在病人多,特别是急重症患者多,医生少的情况下,经常加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是内科工作的必备人格素质。特别在年轻医生的成长方面起决定性因素。作为科主任,以身作则,一直值周日白班,在科室人员事假及相继去省医院进修学习期间,一直参加科室值班,最多时一周连值四个夜班。
一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。六、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范,同时要求全科每一位医师在工作中做到:经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,切实减轻患者的负担,诚心诚意为患者服务。在工作上大胆创新。
认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力量赢得病人的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的形象,严格履行服务承诺。严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
由于科室病人多,工作繁忙,我们的工作还有些不足之处,如:住院病例不能及时完成,内容过简;办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,将继续加强我科建设,争取在医院搬新址以后,开展一些新业务,使我科的业务更上一个台阶,更好的为广大患者服务。
2019年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持配合下,我站妇产科工作取得了必须的成绩,现将个人今年以来的工作情景总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和提高,不断提高自我的政治理论水平。进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
在工作期间,进取围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务本事为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,进取配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自我的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。
始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
一年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。
本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情景,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自我遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒职责明确,正规、及时记录。
总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自我也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自我圆满出色地完成本职工作;期望在明年的工作中再接再厉。
20xx年已经过去,迎来崭新的20xx年。在过去的20xx年度中我担任x财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。
回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的.工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作:
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促x各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。
所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。
这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题。我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
在即将到来的20xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿x酒店越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
8、医院出纳-年度工作总结怎么写
认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作。
作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。
年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”。“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。
本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付,对全院的正常运转关系重大,社会统筹费用能否按时缴纳,与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦,不厌其烦,夙兴夜寐,风雨无阻,经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波,申领经费,上报资料,核对资金,精打细算,保证支付,顺利完成了全年的各项工作。
(四)做好其他份内事务。
本部门除了负责财务工作,还分管本单位的资产管理,人事管理,工商年审,医保、公积金核算、年检,收取水电费等其他具体而繁琐的业务。
尊敬的领导:
您好!
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习
每月至少组织全科护理人员进行xx次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、护理五百问题及小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的好评。
二、认真落实各项规章制度
我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。
全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。
认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人xx人次,抢救成功率%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。重点抓护理服务质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的.满足,并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面
这是科室工作的主源,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我科共收治病人xx人次,总收入约xx元,其中护理费约xx元,治疗费约xx元,床位费xx元,较好的完成了医院下达的经济指标。
同时,全科护理人员在护士长带领下自觉加班,整天在病房,严格按照三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面
医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,不断拓宽护理人员的知识面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。
组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。
重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高,为做到取长补短,总结成绩,查找不足,特对200x年度的行风建设工作总结如不:
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工休座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—***,对顶风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反馈有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,服务质量明显提高。
3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费项目、标准、药品价格公布,让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”,达到日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在9xxxx以上,住院、门诊患者满意度在9xxxx以上。
4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监督,临床用药评价、生产厂家等工作负全责,制订切实有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设,我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的办法,教育大家爱岗敬业,提高服务质量,乐于奉献,文明行医的行业风尚。
6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系,充分调动广大职工的工作积极性,实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条,均全部落实。
存在的问题
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有差距,硬件建设有待加强,软件建设尚存缺陷,医德医风教育次数较少,个别同志认识肤浅。为此,有待新的年内,提高对行风建设工作重要性的认识,发奋工作,使该项工作做的更好。
这一年来,在领导们的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一向以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自我工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选取,把病人的利益当作第一思考,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改善。
作为一名医务人员,为患者服务,既是职责,也是义务。想在最短的时刻内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后,我发奋提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取,竭尽全力完善自我,同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐,纠正存在的错误,弥补自我的不足之处,帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献!
一、了解和参与如何开办一家宠物医院。
1、市场调研:研究了上海市区宠物医院分布,实地调研了一些医院,对于宠物医院的医院规模、功能分区、仪器设备、服务内容、收费水平和客户群特征都做了详细地考察。分析了各家医院的优劣势,在此基础上提出了自身的市场定位和目标客户群。
2、医院筹备:学习了上海地区相应的法律法规,准备相应的宠物医院审批材料;参与了医院功能分区、装修设计以及设备和药品的采购。
二、了解和参与如何扩大宠物医院影响力。
1、对外培训:我参与了3期针对同行的对外培训,内容主要涉及宠物x线影像诊断。培训对象为宠物医院的院长和医生,近20个省市160多人次。
2、与宠物主人交流:通过讲座、咨询、免费体检等形式扩大在宠物饲养圈内的影响力。
三、了解和参与如何运作一家宠物医院。
1、制度制定:参与了各个部门工作规范和岗位职责的制定。
2、员工培训:参与了对新进员工理念和专业技能的培训。
3、流程管理:参与对接诊、诊疗、住院等流程的管理。
4、临床门诊:直接对外服务,诊治宠物疾病,积累了相应经验,收集了相关资料。
四、了解和参与如何提高宠物医疗专业水平。
1、业内交流:参加了杭州、上海和南京的三次宠物医疗行业大会。
2、专业培训:参加了欧洲高级兽医学院开展的软组织外科培训。
3、标准制定:起草中国小动物临床兽医师入行誓言,并受到相应表彰和奖励。
以上这些工作和经历,丰富了我的个人阅历,开阔了我的眼界,摆正了我的心态,提高了我的理论素养和专业技能,使我能更胜任以后的教学工作和宠物临床门诊。再次感谢学校和各位领导的成全,能够让我有如此的学习机会。
没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从同学成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简洁的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。
当我走出校门的时候我就像,最终不用在学习了,可是我发觉我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的缘由,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担当了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的事情需要我去解决,假如在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期盼让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有力气去关怀他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。
以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要转变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作时常疲乏不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的`任务。
匆忙的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必需要有人为病人看病,都必需给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,始终如此,今后也是如此,想要转变就必需要做好自己,做好工作,从今以后从今以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。展望将来,迎接挑战,在接下来的一年了,我不会好高骛远,也不会期盼更高的山峰,但是我会做好现在,做好当下,用一点点努力完成每日的任务,用自己的努力成就将来的希望,不会苛求工作的辛苦,而是会始终坚持做下去,既然成为了护理人员,就会尽职毕竟,就会努力毕竟,不会放弃,不会懈怠,过去如此,进来亦如此,不管时间的变迁,还是岁月的消逝,我都会做那个静静无闻的护理人员,关怀病人,做好自己的护理工作。
20xx年上半年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作;
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、上半年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双承诺”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
自x月xx日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:
一、院办行政协调工作
注重业务学习,不断提高业务理论水平。办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
二、院办文书工作
办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。充分发挥了院办信息枢纽的职能。
三、院办接待工作
省市主要领导的接待与服务工作。在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导。今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
四、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件xx余份。认真完成了所有文件的整理、立卷、归档工作。对来访工作能够做到答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,2019的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最终的一页,回首2019,历经琐事,历历再现。在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,2019年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、acyw135流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于理解这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新资料。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量xx余人次。
进取参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
进取宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的2019,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
在医院一年来遵纪守法,认真服务,做好工作,对待病人也总是特殊敬重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士,是我自己的选择,由于以前从小时常生病,因此也知道生病的苦恼,全部从小就萌发了要成为一名护士的愿望,我也顺当如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技巧,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是希望自己明白工作的重要,同样我也留意自己个人修养,由于一个有修养有礼貌的人会得到大家的宠爱和认同。在医院团结全都,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互争辩和请教,从不会,闭塞而不情愿工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,由于我认为正确而不怀疑我不是一个弱者,由于我认为正确而不怀疑,这些我迟早都能够轻松克服,所以在岗位上我就开头调整自己的工作做细,毕竟不同的.环境生活方式有些变化也是应当的,而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技巧把握更多的护理学问,这是同事告知我的,想要在岗位上做好工作就必需要多学,毕竟在医院时常会遇到一些疑难杂症,假如由于学问储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,特殊不利,也特殊不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙教育,我进步飞速,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的护理技巧。
我不是一个简洁高傲的人,在一年中关怀了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要虚心,对于病人由于感谢想要报答我我从来不受,一个是由于自己不情愿在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应当做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,关怀他们也是关怀自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的关怀和认可,有力气就要用力所能及的力气关怀他们。这是我的责任。我们护士的理念始终传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会始终都做到,关怀更多的病人,给他们更多的关怀。
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,出纳核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。
5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。
时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的`重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔出纳事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保出纳信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居*来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;医学教,育网|搜集整理严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结2019年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
为了更好的发挥自己的才干,不断接受新的挑战,本人于1995年9月――1998年7月就读于河北省广播电视大学法律专业,系统的学习了法律专业知识。本人认为,在当今信息化高速发展的社会前景下,只有全面掌握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来,我忠于会计工作踏实肯干,积累了丰富的工作经验。
1993年7月,我被分配到XX市第一医院财务科工作,当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务,此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后,建立了住房公积金总账,负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化,我为900多名职工建立了手工明细账,并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换,我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大,品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强,工作勤奋,使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。
在工作中,我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况,为了解决他们的问题,经常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收入。以及各个科室检查项目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对于每月住院处转来的欠费,逐笔审核,对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定,对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作,为医院催缴回来许多欠费,其中一些是多年以前的,为医院挽回了一定的经济损失。1999年我开始担任财务出纳工作。每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表;负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责,每天记现金日记账,跑银行,务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过,就是过年除夕也是坚持岗位,认认真真,从未出过任何差错。由于服务态度良好,工作认真负责,踏实肯干,xx年获得医院的嘉奖。
在不断的学习和经历中提升了综合业务水平,也使自己成长为一名中层干部。以下对于本人的工作历程作以简要总结。
20xx年医院感染工作在院领导的大力支持下和感染管理委员会成员的共同努力下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用
为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控成员,完善了二级管理体系。
二、加强管理确保医疗安全。
质量控制,每周二下午进行质量检查,每月进行汇总,对存在的问题进行反馈,整改,落实有效预防医院感染的措施,在每月班组长会上通报医院感染的动态情况,医院感染的发生率,抗生素使用的情况,对存在的安全隐患进行原因分析,提出改进措施。
三、医院感染监测方面
负责全院医院感染发病情况的监测,每年对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
1、病历监测:
对院感病例回顾性调查模式逐份查阅出院病历,防止漏报,真实了解我院的医院感染率的基线。并同时采用了前瞻性调查形式,下病区对重点病人整个治疗、护理过程的随访,密切观察院内感染发生情况。
2、感染率监测:发生医院感染3人,感染率为3%,达到卫生厅规定的要求。
3、漏报率的监测:从查运行病历到归档病历,未发现漏报医院感染病历。
4、开展现患率调查:
7月份开展了住院病人现患率调查。,调查时间为1天,共调查32个,在院病人32人,实查率为100%。调查结果显示,院内感染率为0。
5、消毒灭菌监测:
(1)、每月对消毒间预真空高压锅进行效果监测,依照供应室消毒管理规范的要求,每周做b—d试验,每包次进行化学灭菌实验,保证消毒包的消毒灭菌质量达100%。
(2)、每月对全院使用中的84消毒液进行监测:共监测190份,合格186份,合格率为96%。
对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部。
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的x年就将画上圆满的句号。回首x年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我x年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在x年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
证券公司个人年终总结7
光阴似箭,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,也让我渐渐摸索出一条适合自己的道路,后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。通过一年的工作,我也发现了我的不足之处:
第一:在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,抱怨很大,我也逐渐失去了在银行面对客户开展产品营销的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。
第二:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清晰,思路有时让客户带着走,不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够及时成交。后期我将不断地加强这方面的学习及锻炼。
第三:专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四:对已经开发的`客方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
今后提高工作水准的举措:
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己。
我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下
一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。
我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。
在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。
平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质,x年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“最佳宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用
作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的`责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年度审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。
三、加强自身学习,提高服务企业能力。
4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、需要进一步提高工作效率;第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路。
4、在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,要想做出业绩就要不断的学会总结。
1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。中国教育语文网 5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。
二0xx年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足。10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们主要采取以下整改措施:
1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的__大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好的各项工作。
我们相信,本溪分公司在辽证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,二0xx年的工作一定会取得良好的效果,为辽证总体的发展,做出我们应有的贡献。
一、蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二、提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三、发扬
有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
20xx年即将过去,一年的工作即将停止,而新的一年,又要开始。做为一名柜台员工,在20xx年里迎来了公司本年度最紧张的一项工作。当然,这一年中也还有些其他的工作劳绩,现就将这一年的工作环境做如下总结:
20xx年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉与控制,实现一名柜员可以解决所有柜台业务的才能。在这期间,我与郝静波对之前零丁负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了弥补,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金改动等方面的业务做到熟悉和控制。
20xx年x月,总部提出了柜台系统升级的计划,将系统升级到现今广泛使用的系统,并将该项目列为今年公司成长的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段x月份落后行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。
系统升级的第一阶段照样对照好实现的,第二阶段因为必要整合所有的数据与功能,总部特意于x月下旬在举办了x次培训会,让人人了解这次升级的紧张性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的解说。x月底到x月底进入了最为繁忙的一个月,系统正式进入测试阶段,每天都在继续的测试系统的各项功能,完善系统的升级。
在这个历程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能加倍的熟悉。x月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的费力没有费。系统较之前的系统加倍的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的晋升。
通过新系统的上线,柜台彻底实现了全能柜员的要求,现在的柜台,可以同时进行雷同的业务,只必要两边相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。
在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节抉择一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的繁杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作加倍规范化,柜台的事项对照具体和庞杂,必要把各方面的事情分轻主次,必要多与各部门沟通、互助。第三,要实现工作内容的法度模范化,将柜台紧张的工作内容形成翰墨性的规范化流程,在日后的工作中按流程解决,使工作加倍法度模范化。
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的`很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。总结到此结束,谢谢大家~
时光飞逝,犹如白驹过隙。在即将过去的,证券行业迎来了更多的机遇和更为激烈的挑战。大厦不是一天建成的,发挥众人的智慧,把个人正确思想,那就是崛起证券的精神和信心,变成群体的思维,落实于群体行为,从而把个体事业,变为集体的追求。
我主要的工作如下:
1.近一年来,随着市场竞争压力的加剧,来营业部谈费率、转托管的客户异常的多,我因为身处前台,所以接触了很多这样的客户,和客户谈费率、套近乎,这样的工作已经是日常工作重要的组成部分,在与这样客户的交谈中,我深知攻城为下、攻心为上的策略,与客户建立感情基础是能不能把客户留下的关键,对于一些市值较大,需求较为复杂的客户要求转托管的,我即尽人之所能事,通过自己的努力,通过同事们的帮助,对证券市场股民心态的有了更为深层次的认识。
2.在县城拓展客户,寻找营业部的下线,先后到、苦苦寻觅发展经纪人,最后在发展了一名兼职经纪人。
3.手机营销的工作,自从总部反动了“手机证券”营销的吹风行动以来,我一直给周边的.客户营销我公司的炒股手机,以配合总部的这次营销行动,最后成功的营销了客户愿意使用本公司的炒股掌上机。
4.短信咨询的工作,因公司在移动平台的使用上,耗资巨大,总部已察觉此问题,长此以往要做冤大头,遂发号各营业部立即停止使用该移动短信平台,改用由移动研发的经济实用新型的次一代短信工具―移动飞信。当然,要想发飞信,就得加飞信!客服部在一段时间内完成了由原有移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作,本人认真的配合客服部的方经理的工作。
5.本人在营业部从事了咨询的工作。“咨询工作不好做”这是一句从老工作人员中常听到的话,的确也是如此!我在从事这项工作的时候具体表现为,每天早上结合当天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推荐,对营业部qq群的维护。客户水平参差不齐,有的口味重,有的口味淡,真是众口难调!做好这项工作还是要多加强学习,积累经验,把自己水平提高是硬道理啊! 6.与客户建立长久的合作感情,客户是我们的生活的源泉,是我们公司事业长青之树的根基,为了这一点,我和客服部的同仁常常月黑风高的潜入客户家中做客户工作,虽然有时候客户给我们冷脸看,但是我们希望用我们胸中的热情去融化客户心中的那块坚冰,正是因为这样,一些客户和我们成为了忘年交。
7.配合电脑部做好机房测试工作,机房历来有营业部的心脏之称,机房的安全是营业部能安全正常运营的保证,所以营业部周六常常出现我的身影,因为我在做测试。
8.最近行情比较活跃,董事长号召我们要走出去,要做行商。所以市场部常常深入到人民群众中间去搞宣传,搞营销。我随他们先后走访了x小区、x小区、x小区、x公园等地,从这些活动中认识到了我们要以人民群众喜闻乐见的形式去营销我们公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我相信在董事长大视野、大发展、大开放思路的指引下,只要我们脚踏实地、夯实实务、勤于学习,我们必将站上胜利的巅峰。
一、在常规工作方面:
1、积极地与主席团沟通,交流工作经验,并如期的完成所分配的工作;
4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传;
5、每月对部门博客进行多次更新;
6、每月按时参加校心理部工作会议。
二、在活动方面:
1、10月份新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态,更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动,同时以海报的形式通知,再准备出一块成果展。
2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动,组织同学们进行一次心理电影赏析。
3、12月份心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座,要求每个班都制作一个心理信箱,当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里,让我们及时了解情况。
4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。联合系宣传部出一次心理健康常识展板,组织本系同学进行一次心理调查问卷,并做好分析处理工作。
4.学生会部长个人工作计划书范文
为了切实搞好我系学生的学习,今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动,以充分调动我系学生学习的热情,也为大家营造了良好的学习氛围,因此,我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理,也使学习部工作更顺利的开展,现将我的个人计划拟定如下:
一、在新学期开始,我会做好我系届的迎新工作,我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动,真正做到为心声服务,方便新生,是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、有句话说的好学习是学生的天职相信大家也和我一样,在大学学习了一年,更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别,为使届的新生及早正确自己的定位,避免走弯路,我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会,让新生初步了解大学,感受大学。
三、在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考察上课出勤率,将这一措施落实到实处,这也是学习部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,带领届的学生考勤,让他们逐步了解学习部考勤的具体流程,让他们熟悉在学习部所干的事物。
2、然后,让他们分小组,每天由专人负责每天的考勤情况。
3、最后,有专人负责每周到办公室统计出勤表,并公示缺勤人员名单。
四、科技文化艺术节来临之际,我会积极投入到各种活动中,引导他们组织各种活动,指导他们举办各种活动的流程,怎么做,我们会相继开展演讲比赛、诗词文化大比拼系列活动、知识竞赛、辩论赛等等。
二、强化措施,组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动,特别要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,要立即采取有效措施,及时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大事件。
三、明确责任,按照信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,绝对不能放任不管,更不能推向上级。推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,要严肃追究责任。
四、加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
五、切实做好学校微机室和校园内互联网安全管理工作。近一段时间以来,敌对分子千方百计利用各种手段攻击我卫星电视节目播出和进行网上宣传煽动破坏活动,对此,学校明确网络安全负责人,切实增强政治责任感,教育师生保持高度警惕,增强敌情观念和防范意识,一旦发现不正常信号和反动信息,要采取果断措施立即予以切断或删除。
六、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。要加强对经营者的监督指导,对不符合食品卫生要求的要限期整改。要建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量要进行认真登记。要严把各种危险物品的发放关,严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品,以防止意外事故的发生。
七、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施,凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换;学校门卫非常重要,必须安排政治素质好、责任心强、处事果断的工作人员负责领夜间值班,确保师生安全和财产安全。
八、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、伊山派出所有关部门加强联系,争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量,最大限度地降低各类治安案件的发生率,确保校园稳定。
九、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时,要及时做好处置工作,并尽快将有关情况上报新村。
十、进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育,特别要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项,增强师生安全意识,使师生熟知有关安全制度和知识,提高自我防范能力。
新学期的工作已经开始。展望本学期,为了更好地做好自己的本职工作,发扬自身优点,弥补自己的不足。现对本学期的工作拟定计划
适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我将积极响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,使自己首先具有一种先进的教育意识及理念,为新学期的教学工作不断积累理论知识。同时将理论知识与自己的实践结合,为自己的教学工作打下更扎实的基础。同时,结合自己的教学工作,进行尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。与此同时,要根据自己的理解和教学工作的经验多撰写论文,总结经验,弥补不足,为下一个目标的努力确定方向。
“教学是一门艺术”。这就需要教师本身具有多方面才能,以适应和满足自己工作的必须。为此,在新学期里,我将继续每天利用一定时间,练习基本功。书法、绘画、体育、音乐等都要有所涉及,为教育教学工作提供相应的技能。在取得计算机高级水平后继续提高自己的计算机水平,以适应最新的信息化教学观念。积极参加由九台市进修学校电教部组织的各类培训和比赛。
在本学期,我的主要工作是进行微机教学,及微机室的管理工作。要保证学生在愉悦的氛围中学习,必须有一个良好的学习环境,所以我将尽职尽责,经常打扫微机室,保持微机室有一个清新、卫生的环境,使学生在一个“绿色环保”的环境里接受知识,同时保证微机的正常使用,无故障产生。为了做好微机室管理工作,更好地完成教学任务、为教学服务,本学期将重点以发现和培养具有综合素质的学生为辅助小教师,具体分工,连带促进,使每个班在上课时都能分好组,每个组都能相互帮助,形成良好风气,使学生的精神面貌及文化素养得到改观,增强主人翁精神,提高学生民族主义意识,树立集体观念,维持微机室一个绿色环保环境的意识,培养学生的责任感、义务感,及主人翁意识。在学习时,要求学生严守微机室规章制度,按老师要求进行正确操作,使学生在学习之初便养成良好的习惯,为以后学习打下基础。
严格要求自己,尊老爱幼,团结同事,份内份外的事都热情地、努力地去做好。
认真执行学校的各项规章制度,忠诚于党的教育事业,遵守作息时间,按时参加继续教育学习,并认真做好笔记,努力把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。服从领导分配,积极配合领导工作,勇挑重担。
总之,在新学期的教学工作中,我将一如既往踏踏实实地工作,为学生能够得到更好的教育,为学生的成才,在学校这方沃土上,甘为学生做坚实的基石。
坚持“应用驱动”,坚持“五位同步”,以“满足用户需求、满足用户体验”为导向,以“促进人的发展”为目标,以《智慧教育的区域推进与生态运营实践研究》课题研究为抓手,科学推进二期枢纽平台的建设,逐步丰富优质学习资源,有效引领移动互联时代的个性与互动学习研究,构建智慧教育的良好生态。
1.扎实开展课题实践研究。围绕国家级重点课题《智慧教育的区域推进与生态运营实践研究》的“网络基础、软件平台、资源建设、融合应用和生态运营”五个方面的研究内容,开展相应的研讨与交流活动,把理论研究与具体实践相结合。“网络基础”侧重建设模式与标准环境研究;“软件平台”侧重体系设计与融通开发研究;“资源建设”侧重资源开发与应用生态形成研究;“融合应用”侧重个性与互动学习研究;“生态运营”侧重运营模式和运营体系构建研究。研究过程中要注重过程性资料的积累和提炼,提高实践的针对性与有效性。
2.规范推进基础设施建设。一是推进校园网络标准化改造。进一步与信息化办、财政、管委会计算机信息中心沟通,争取校园网络标准化改造经费,按照已经形成的“标准化”改造方案,分批推进中小学校园区网络标准化改造工作。推进项目工程建设。二是未来教室建设。按照财政要求,对20xx年11个未来教室实行统一标准,统一采购;三是“在线互动课堂”建设。严格执行采购流程,充分利用园区本土企业技术成果服务教育,建成33个“在线互动课堂”,实现优质教师资源的共享。
3.全力保障一期平台应用。教育枢纽平台一期的一库一门户六个系统已经全面上线,并于20xx年4月28日正式验收。下半年,要在应用上引导上多下功夫。一方面做好运营保障工作。信息中心将协调运营团队,做好信息采集与数据更新工作,并让第一个平台的处于稳定的工作状态,为管理者、教师、学生应用提供最优质的服务;另一方面引领应用。信息中心配合教研、培训等部门,出台相关机制,激励应用;开展相关培训与研讨活动,指导应用。把一期平台融入到常态管理与教学中去,真正发挥平台的绩效。
4.科学推进二期平台开发。经过前期大量的调研和梳理,形成了二期完整的设计方案,6月25日通过园区信息化领导小组过会立项。二期旨在构建两大体系:学习体系和评价体系。主要包括互动学习系统、终身学习系统、绿色综合评价系统和学习分析系统等。8月份开始招标,9月进入正式开发阶段。在实施开发的过程中,要重点做好两个方面的工作,一是进一步深化需求调研。需求调研对象包括教育局、信息中心和学校师生,信息中心将会同各业务主体梳理、明晰业务需求和业务流程,以及相关输出要求,并转化为开发模型,实现与开发公司的技术对接;二是强化过程化管理。完善周例会制度,提高管控效率与质量。信息中心根据工作职责分类参与对应平台研究与管理,促进平台开发的精细化管理,保证各平台按时间节点、按业务需求完成开发任务。
5.努力丰实生态系统资源。结构化系统化的资源的开发与引进是资源建设的重要内容,也是开展信息化应用的重要基础。当前的资源建设首先在量上要有积累,同时在应用体验中明确资源优化方向。为此,生态资源的建设重点做好五个方面的工作。一是继续做好微课评比、知识点补缺与完善工作,做到国家课程知识点覆盖。既要做好补缺开发,也要做好资源的上传与知识点的关联工作,以方便用户按不同的需求路径使用;二是做好精品课的拍摄、收集与分类管理工作。信息中心要按照新学期精品课拍摄计划,落实好拍摄工作,组织相关人员及时上传资源平台。对已上传的精品课要进行分类管理,方便使用;三是做好社会化资源的引入工作。积极与信息化办沟通,进一步探讨成熟型社会化资源的引入方式,包括数据对接与安全、资源存储与使用、实现方式与经费等均要一个标准化的流程,并能够迅速落地本土教育企业的资源,为园区的教学服务;四是完善资源开发与应用的机制。在强化教师“微课开发”基本功意识的同时,制定更多地激发广大教师参与微课、题库等资源开发的奖励办法,并将资源的开发与应用纳入绿色综合评价,获得学校的重视与支持;五是准备二轮“优课”晒课与评优工作。通过“一师一优课,一课一名师”活动,积累更多的优质视频资源,并做好优课资源的链接工作。
6.认真做好应用引领工作。信息化应用包括常规应用与亮点应用两个方面。在常规应用方面,对口苏州市电化教育馆条线工作,继续做好网络在线培训、融合类评优、优秀电视作品、优秀网站评选和师生相关竞赛活动,提高信息技术与学科课程的融合能力,促进常态应用;在亮点应用方面,继续组织中小学“翻转课堂”的展示与研讨活动,组织基于“未来教室”的优秀教学设计展示、优质课评比活动等,进一步更新观念,引领技术支撑下的个性化、互动性的课堂教学改革研究。当前,支持个性、互动是园区平台开发的一个重点方向,也是园区信息化应用研究的一个重要内容。我们要结合平台开发,依托国家级专项课题《基于云平台的小学平板互动课堂研究》,切实开展研究活动,探索“互联网+”时代的个性化学习、互动学习的策略与方法,为构建“个性学化学习示范区”做好理论与实践支撑。
7.有效落实信息课堂教学。信息技术课堂教学也是信息化的基础性工作,总体目标就是提升师生的信息素养。一是要做好高效互动的课堂教学研究。分小学、初中、高中三个学段,分别开展“高效互动”为主题的课堂教学研讨与展示,其中小学段侧重“学案引领、微课支持”研究;初中、高中段侧重“基于moodle平台嵌入微课与及时性评测”研究,进一步探寻技术支持下的信息技术高效互动教学范式;二是做好信息技术微课资源的开发。在完善知识点体系的同时进一步丰富微课资源。目前,信息技术微课基本确保了每一课有一个微课,但知识点体系也不全面,也不够细化,微课制作的对应性还不够,本学期,将进一步发挥骨干教师的带头作用,组织专题研讨活动,分解制作任务,提高微课制作的量与质;三是组织好师生竞赛活动。教师方面,包括初中信息技术教师优质课评比、全体信息技术教师的微课制作评比;学生方面,包括省青少年信息学奥林匹克竞赛、中小学生信息技术技能竞赛等,为师生搭建好展示与交流平台,促进师生共同发展。
月份主要的工作安排如下:
二月份:
1强调新学期的常规工作
2、新学期的开始机房多媒体设备的软硬件等有待更新,及时对各机房存在的故障机器及时排查,确保学生课程的开展。
3、信息技术教材更新换代较快,今年新教材内容更加贴近生活实际,qq、微信等知识引入课堂,将简化的编程软件 scrach进入中小学课堂,使编程更加普及化,这些新知识的加入需要我们在教研活动中进一步的研究、制定学习、教授 这些新知识的方法。
4、学校社团开课,编程社团在开学第一课进行基础班晋级考试,选拔优秀学员,加大学习强度,为下学期的竞赛做充分的 准备。电脑绘画社团收集作品,为本学期区市级竞赛做准备工作。
4、按时书写和上交教学计划、制定教学目标等教学常规工作。
三月份:
1、每周一次教研活动正常进行,认真贯彻听课评课制,积极进行互评互学活动,促进教学相长。
2、 编程社团晋级省赛的学员,要加强训练,争取在四月底的省赛中获得更好的名次。
四月份:
1、 硬件维护:确保学校信息化设备的正常运行,尤其是机房和班级多媒体的维护,力求做到及时。
2、 确定微课的课题,尽快帮助老师们熟悉录课教室的设备使用,后期编辑工作。在教研活动中讨论制作思路和方法,积极进行录制工作,完成满意的作品。
3、 积极做好全课程的学习,结合外出研学目标,把信息技术课程渗透到全课程的学习中去,制定信息技术的“研学学习单”。
五月份:
1、做好四月份研学活动的总结,协助年级组长整理好相关的视频和影像,留做资料以备汇报。
2、 在每周的教研课中选出好的课题,为区里的教研课做准备。
3、 做好校园文化艺术节活动中的社团展示工作,组织四五年级学生进行打字比赛。
六月份
1、完成本组“六个一”材料并上交教导处。
2、小学信息技术能力检测,做好期末学科成绩的统计录入。
3、撰写学期末教学和工作总结。
时间
活动内容
二月
1.拟定20xx年上半年教研工作计划;
2.参与市、县教育局高三教学视导活动,观察课堂教学。
三月
1.参与市高三“二模”命题、考试、阅卷和评价工作;
2.组织高中教师参加“核心素养与课程标准衔接转化的主题研讨会(一)”;
3.安排初中教师参加市教研室组织的中考数学复习调研活动。
四月
1.组织高中教师参加20xx年高考数学复习研讨会;
2.进行20xx年县级数学学科教育教学论文评选活动;
3.组织初中教师参加20xx年初中毕业班数学复习研讨会。
4.黄铺镇中心学校市级课题中期情况调研。
市高中数学优质课大赛县级选拔。
五月
1.组织初中教师参加“基于学科核心素养课堂教学模式创新”展示活动;
2.组织高中教师参加“核心素养与课程标准衔接转化的主题研讨会(二)”。
3.期末考试数学学科命题。
六月
中学、xx三中市级课题进展情况调研。
2.制定中考阅卷数学学科评分细则,组织阅卷;
七月至八月
1.分析20xx年xx县中考数学成绩,撰写中考分析报告;
2.总结本期工作,拟定下学期工作计划。
二月
拟定20xx年上半年教研工作计划。
三月
1.参与xx市第十届教科研成果和中小学论文评选工作。
2.调研相关学校教师微课制作进展情况。
3.协助做好20xx-20xx年度中学学段“一师一优课、一课一名师”活动。
四月
1.组织教师参加xx市20xx年小学信息技术、高中通用技术优质课评选活动;
2.调研相关学校信息技术与课程整合课题研究情况。
五月
参与第三届xx市“基于学科核心素养课堂教学模式创新”展示活动;
六月
1.参加xx省20xx年小学信息技术优质课评选活动。
2.协助做好20xx-20xx年度小学学段“一师一优课、一课一名师”活动。
七月至八月
1.xx省第二届中小学微课大赛县级选拔;
2.总结本期工作,拟定下学期工作计划。
依据区教研室、学校本年度的教学工作计划,结合本组情况,通过教研组会讨论,确定了本学期的教学工作计划如下:
众所周知,信息课“难上”,是一老大难问题,一方面学生爱上信息课,一方面学生不爱听老师讲课,课堂纪律差,此一现象一直困扰着我们每一位教师。本学期我们要努力从自身找问题,提高学科气质,形成自己的教学风格入手,用教师内在的魅力吸引学生、感染学生。
1、教学设计
2、优秀课堂
3、教学反思
1、学校四月份举行第三届绿色教学节,要求全组教师积极参与到此次活动中来,听完全部示范课,提前做好调课准备。
2、参与并协助讲课教师,备课,上课,听课、评课。
1、参加区备课、赛课、观课、评课、议课活动。(3-6月)
2、迎接省督导评估。(三月)
3、参加信息技术与学科整合优质课评比活动。(4月)
4、秦七中绿色教学节活动。(4月)
5、积极参加学校教科研组织的“教学风格及其形成”主题论坛活动。(4月)
6、参加多媒体课件活动。(5月)
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观为统领,认真贯彻落实“两会”精神,努力构建“平安和谐校园”,以提高教育教学质量促稳定,以稳定为明义教育形象攀升保驾护航,努力构建教育稳定格局,创造良好的信访工作运行机制。作为我们明义中心校来讲,就要和上级党委政府保持一致,积极认真落实好信访工作的各项目标和任务,理清自己的工作思路:一是要认真抓好宣传教育工作,实现依法治访和有序上访;二是明确职责,细化责任,加大集体上访或越级上访的追究力度;三是建立好信访工作领导班子和网络的建设,做到任务分解,层层抓落实,人人有作为,人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度,尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息,要做到早发现、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控,感化和控访力度,确保无集访和越级上访。
(一)提高认识,加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制,把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”,坚持统一领导、各负其责,谁主管谁负责的原则,进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。
(二)加强对新修订的《信访条例》的学习、宣传和贯彻落实。一方面,要认真抓好全体党员、干部、教职工特别是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。通过学习,了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限,明确法律责任。另一方面,要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识,提高依法能处理人民群众信访事项的能力;三是要加强依法执教法律法规的宣传,提高全社会的法律意识。
(三)抓好信访案件的查办工作力度,提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访实行领导包案制度,因案制宜,逐案研究存在问题的症结,在“事情解决”上下功夫,为群众多做好事、多办实事,把好事办好,把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件,要按照《条例》规定的时限及时给予解决。对法律政策规定下不能解决的,要明确告诉群众不能办理,劝其息诉罢访,不乱开口子。
(四)做好集中处理信访突出问题及涉访第二阶段工作。根据辖区的特点,结合本部门实际,抓好重点领域的治理整顿工作,规范教师依法能执教,构建文明、健康、和谐、平安校园。同时,加快争议纠份的调解速度,规范教师依法执教,营造良好的法制环境,重点解决好群众关注的热点、难点问题,让教师的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众上访作为重中之重的工作来抓,加强对群众上访的排查预测和超前防范工作,妥善处理好群众集体上访和突发性事件,努力把群众集体上访化解在基层,解决在萌芽状态。
1、建立信访工作领导小组:
组 长:臧 雷
副组长:白景武
成 员:孟凡杰、宋世友、郭锐、胡友利、樊晓春、杨兴富
2、建立健全村小学校信访工作网络
3、坚持信访法律法规教育。
学校采取定期、不定期组织在职教工学习有关信访工作条例和内容,组织教师认真讨论,并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围,同时通过条例的有关精神,让他们做到一切能从大局出发,一切从有利于稳定出发,一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
4、坚持信访信息搜集回报制度
各村小校长信访信息员,每月由他们负责从在职教职工和所有离退休教师中搜集有关信访信息,发现苗头及时处理,村小处理不了的,或者是涉及到集访或群访的,我们将在规定时间内报县局信访室,并坚持每月两次零报告制度,有信息报信息,无信息报平安。坚持做到学校——村小——县局三级信息网络24小时畅通,坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。
5、坚持单位“一把手”信访保证制度。我们按照上级精神对信访工作进行考核,对好的学校将予以奖励,差的单位予以惩罚,以此强化责任意识。
6、加大重点人头的教育、感化和防控力度,确保无一人次去县局以上参与上访和集访。
大家好!
我是九年级二班的张。在这次期中考试中,我获得了全年级总分第一名的好成绩。今天我作为学生代表在这儿发言,我感到非常荣幸和激动。
首先,我要感谢学校的领导和老师。是学校给我们创造了良好的校园环境,温馨的学习氛围。是老师给我们精心的辅导和鼓励。其次,我要感谢我的父母。是分母赋予我们生命,给予我们前进的动力。正是因为他们,我才有今日的成绩。
回顾这半个学期,我在老师、同学的帮助下受益颇多。作为一名学生,主要任务就是学习,我很高兴能与大家分享我的学习方法。
我认为上课认真听讲很重要,把握住课堂45分钟比课后付出双倍的时间效果要好的多。特别是老师反复强调的重点和难点。同时,上课一定要记好笔记,这是课后复习的基础。
其次,端正的学习态度也是很重要的。“有志者事竟成,破釜沉舟百二秦关终成楚,苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”我们在学习上,只有有着不达目的不罢休的精神,才有可能获得成功。只有有着“披星戴月,闻鸡起舞”的勤奋,我们才能获得成功。
这次期末考可谓几家欢喜几家愁。但是,我却认为获了奖并不意味着就是达到了我们的目标而停滞不前。在人生的旅途中,我们只有不断进取,不断努力人生才会过的意义非凡。而考差了的同学也不能因为一时的失败而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断努力认真学习,不轻言放弃,踏实勤奋,才能取得更优异的成绩,创造更美好的未来。
亲爱的同学们,今天的成绩只能代表过去。新的目标正在前方等着我们。我相信,所有成绩不理想的同学都会继续努力,争取下一次取得好成绩。而所有获奖的同学都不会沉醉在今天的掌声中,这只是我们新征程上奏响的出征曲。
亲爱的同学们,让我们一起努力吧!
我的发言完毕。谢谢大家!
老师们:
大家好!
一个学期又在大家的静心工作中不知不觉结束了,由于本学期时间短,检查又少,所以大家感觉过得特别快。虽然时光匆匆,但是学校及老师们却是收获多多。刚才学校对和谐团队、搭班团队、魅力教师进行了表彰,我代表学校向大家表示衷心的祝贺!希望你们再接再厉争取更加优异的成绩。
回顾本学期的工作,我们继续秉承“办人民满意的学校”这一宗旨,以党的十八大精神为指导,全面落实科学发展观,坚持正确的办学方向,坚持“规范管理提质量、彰显特色求发展、促进均衡做贡献”的工作思路,不断更新教育理念,进一步提高管理水平和教育质量,全面推进素质教育,打造“和谐”校园品牌,促进学校教育事业持续、协调、健康发展。学校先后获得小学德育工作先进集体、星级学校、家长进讲堂优秀学校多项荣誉称号。
下面,我把本学期工作做一简单总结:
一、德育工作
本学期,校长带领政教处牢固树立“育人为本、德育为先”的观念,坚持德育管理人本化,德育工作全程化,主题班队会系列化。完善学校、家庭、社会三位一体的德育网络,形成全员德育氛围,使德育工作更加亲情化、人本化、多样化。
1、举行了“美丽实小 美丽的我”主题教育活动,引导学生“做应该做的事,做有道德的人”。
此次活动从文明礼仪、文明课间、社会公德、道德实践等方面对学生提出具体要求,真正做到日常行为讲文明、爱护环境讲卫生、热爱学习讲科学,用文明创造和谐、用行动美化环境,树立文明新风,共建“美丽实小”,争当“美丽少年”。“美丽实小 美丽的我”主题教育活动,进一步推动了“美丽学校”的创建工作,对于提升师生文明素养,具有重要意义。
2、强化学校的安全教育,努力建设平安和谐校园。
一是建立了安全教育广场,普及了公共安全知识,营造了浓厚的安全教育氛围,增强了师生的安全防范意识。
二是利用升国旗的时机,邀请医院医生,为全校师生做了关于预防春季传染病卫生知识的讲座。此次讲座使学生认识到了养成良好卫生习惯的重要性,增强了学生自我保健的意识和能力;
三是举行了紧急疏散演练活动,提高了师生的逃生应急能力;
四是开展了“珍爱生命,远离溺水伤害”学生签名活动,提高了全体学生对溺水危害的认识,进一步增强学生的安全防患意识和自我保护能力;
五是加强了教师课间值班工作,确保学生课间活动能够有序进行,防止追逐打闹,拥堵碰撞现象的发生。
此外,全体班主任积极采取安全教育专题班队会,加强“一分钟”安全教育,印发《致家长的一封信》,通过飞信及时联系家长等有效措施,保证了全体学生安心学习,快乐生活。
3、组织了“红领巾飞扬中国梦 多彩活动助力成长”“六一”庆祝活动。
政教处及各组长在充分考虑学生感受的前提下,安排了一系列以学生为主体的庆祝活动。庆祝活动以“中国梦 温暖心 享受爱”为主题,共分“喜看最美家乡”游园活动;“阳光体育助我成长”趣味运动会;“中国梦 我的梦”手拉手共圆梦活动;“书香润心田”图书大集活动四项内容。这些活动为全体学生搭建了展示的舞台,每名学生都是这个舞台的主人,他们充分展示着自己的精彩,体验着节日的温馨,收获成长的快乐。
4、积极开展社会实践活动。
本学期,各班班主任积极争取,在班级家委会的协助下,开展了丰富多彩的社会实践活动。一年级二班举行了“庆三八暨最美奶奶、最美妈妈表彰会”,这次活动密切了家校关系,对学生进行了多层面、多角度的感恩教育;三年级一班组织了“花开四月,爱在心间”郊游活动,学生走进胶北桃园及万亩林场,欣赏大自然千姿百态的美,向桃农学习劳动知识,在大自然这个课堂中,增长了见识,开拓了视野,陶冶了情操;二年级七班组织学生参观了“莱州维多利亚影视城”,此次活动组织严密,统一了班服、帽子,邀请了部分家长参与,在学生及广大家长中引起强烈反响。还有一年级四班举行的亲子运动会,二年级七班组织的参观冷饮制作工艺等,这一系列活动的开展拓宽了教育内涵,丰富了教育方式,提升了教育效果。
同志们,美好的心灵、良好的品格,不是自然生成的。它不是在说教中形成,不在写检讨中形成,而是在体验中变成一种自觉意识和习惯。希望全体老师携手开创“全员德育”新局面,教育我们的孩子在学校做一个有个性、会学习、知荣耻的好学生,在家庭做一个有孝行、会自理、担责任的好孩子,在社会做一个有教养、会共处、守公德的好公民。
二、教学工作
本学期,校长带领教导处、教研室的同志牢固树立教学质量是学校工作生命线、生存线的意识,坚持在实施素质教育的前提下,不断提高教育教学质量。
教导处加强了教学常规的科学化、精细化、规范化管理,从备课、上课到各项实践活动,高标准、严要求,规范了全体教师的教育教学行为,同时认真组织了抽测,期中、期末检测,才艺展示等,保证了教育教学的顺利运转。
教研室重点开展了教学月活动。
3月份,各学科相继开展了“自主学习、愉悦课堂”骨干教师研讨活动。
在教学中,执教老师积极营造和谐愉悦的课堂氛围,让课堂成为学生自主学习的乐园,让学生真切体验到合作探究的快乐。此次活动进一步锤炼了教师教学基本功,提高了老师们的授课水平。
关于备课和批改作业:备课、批改作业是教学常规工作,也是提高教育教学质量的根本保证,经过所有干部的检查合议,认为本学期备课认真的年级组是五年级数学组、英语组,六年级语文组、数学组、英语组。
老师们,质量是教育事业的生命线。党和国家把提高质量确立为教育改革发展的核心任务,提出要树立科学的教育质量观,坚持规模 质量的统一,走内涵发展道路。要实现这一任务,就必须进一步加强教学常规管理,深入推进教育教学科研,因此,教导处、教研室的同志应该明白自己肩上所担负的重任,要明确工作思路,找准工作着力点。
三、音体美工作
音体美是学校工作的重要组成部分,也是实施素质教育,使学生德、智、体全面发展的重要载体。本学期,组织艺体组的老师们深入课堂研究、积极参加各种比赛,均取得了优异的成绩,为学校争得了荣誉。
体育组在教师紧张的情况下,坚持给所有班级上体育课,组织学生参加了胶州市中小学春季运动会,并取得了团体第二名的优异成绩,此外他们还组织了校田径对抗赛、校春季田径运动会,训练篮球队员参加青岛市的比赛等。美术老师在完成正常授课任务的情况下,参加了校报编辑、展牌会标制作、宣传橱窗更换、学生书画展评、会议活动照相、各类奖状抄写等,工作量很大,很辛苦,但是他们仍然保质保量完成,把工作和做人的正能量释放在校园的每个角落。
今后,希望音体美老师们能继续大练基本功,加强研究,提升个人能力,让学生充分享受艺术的魅力,努力推动学生素质的全面提升,力争在音体美方面取得突破,创出我校特色。
四、教职工队伍建设工作
没有高素质的教师队伍,就不可能培养出高素质的创新人才。因此,我校一直把加强教师队伍建设作为学校最重要的基础性工作来抓。
重点抓了以下四点:
一是加强了师德建设,建立健全文化引领、监督检查、考核奖惩相结合的师德建设工作机制,进一步提升教师的思想政治素质;
二是通过加强读书学习,开展校本教研,大力提高教师专业化水平;
三是加大投入,积极为老师们的发展提供优质服务平台;
四是提升服务水平,推进和谐团队建设,增强教师对集体的认同感和归属感。
本学期,我校有名同志获得 级以上荣誉称号,其中,我获得十佳教育读书人物、生喜欢的好校长称号;被推荐为名师候选人,教学能手 ,一学期能评上这么多教学能手,充分说明我校在教科研方面所取得的成绩。
同志们,教师是教育事业的第一资源和核心要素。今后,我们仍将坚持不懈地抓好教师队伍建设,促进教师思想观念的更新、知识结构的优化和职业道德的养成,努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的优秀教师队伍,不断提高教育教学质量,促进学校内涵式发展。
五、后勤教务及其他工作
1、后勤教务工作:
校长领导后勤一班人,积极主动地做好学校各项服务性工作,注重工作效率和服务质量,他们积极筹备新综合楼建设,美化绿化校园、挪移安装雕塑、维修桌椅、组织学生午餐午休、做好账目统计、打印分发文件等,为教育教学的顺利进行提供了有力保障。大家应该感受到,后勤的服务意识和水平都有了较大提高。
2、 工会工作:
本学期,主席积极组织协调,先后组织了教学能手、青年教师优秀专业人才、名师、教学能手、优秀专业人才的评选,以及职称评审,空岗竞聘,读书征文,教师体检等工作,很好地服务了全体教师。
3、幼儿园工作:
始终把幼儿安全放在保教工作的首位,实行封闭性管理,坚持教师值班制度,时时处处对幼儿进行安全教育,确保了幼儿在园期间的安全,无安全事故发生。重视教科研工作,建立园内教研活动制度,积极开展教研活动,促进教师的专业化发展,本学期成功举行了骨干教师示范课,青年教师汇报课等。
4、宣传工作:
本学期张海林、王国潘两位同志在《半岛都市报》《金胶州》《胶州教育体育信息》、教体局网站发表文章近30篇,很好的宣传了学校工作,学校也被评为教育新闻宣传先进单位。负责校报编辑的王国潘、刘炳艳、张恭芝、肖琼以及宋振涛、纪若清、马成洲、任燕四位美术老师在本学期时间比较紧,任务比较重的情况下仍然编辑出版校报四期,全面展示了学校工作,成绩显著。学校网站本学期也很有起色,其中张振妮、郑晓娇、刘建华、马成洲、宋振涛、徐娟、刘炳艳、姜绪燕、战丽、郭震、张海林几位同志能够及时上传有关内容,工作比较突出。其中宋振涛、马成洲、张海林、任彩、纪若清在网站上上传文章数量目前排在前五名。
5、教研组工作:
在各组长的带领下,全组老师亲如一家,共同创造了和谐向上的办公室文化。我想,只要各组的工作做好了,学校的工作也就好了。
一办:班级建设求“和”,教研活动求“实”,教学过程求“细”,学生行为求“规”,班级文化求“竞”,顺利完成了学校布置的各项任务,取得了比较满意的成绩,
二办:教师之间互相配合,诚心实意地交流思想,寻求共识,在平等协商的气氛中提出问题、分析问题、解决问题。注重学生的行为养成教育,培养学生良好的行为习惯。
三办:所有任课老师不分班主任与非班主任,齐抓共管,主动代课,每个人都表现了无私的奉献精神,展示了实小大家庭的和谐。
四办:各班认真落实《岗位责任制》,创造性地开展了班级主题活动,充分发挥其育人功能,给学生营造一个良好的读书学习的空间,成绩显著。
五办:“同舟共济齐拼搏,合作共赢创佳绩”这是五办老师共同的追求,也是他们本学期工作的一个真实写照。
六办:全组老师立足工作岗位,团结协作,求真务实,营造了浓厚的学习氛围。针对毕业班学生的特点,老师们能够沉下心,蹲下身,真诚和学生交流,做他们的知心朋友,解决实际问题,使 名学生顺利毕业。
七办:本学期老师们出课多,发表论文多,参加比赛多,组织的活动多,他们默默无闻,辛勤付出,取得了令人满意的成绩,为学校争得了荣誉。
同志们,本学期各项工作的圆满结束,凝聚着所有教职员工的智慧与汗水,大家不计较个人得失,顾全大局,怀揣学校,心系学生,努力提升自身修养,积极进行教学研究,促进了学校更好更快的发展。在此,我建议让我们用热烈的掌声向所有老师一学期来的默默付出和无私奉献表示崇高的敬意和由衷的感谢!
今天就要正式放暑假了,刚才校长就假期的安全值班工作做了部署,假期工作意见、值班安排已经发到每个人手中,希望大家能贯彻落实。
下面我想重点强调以下几个问题:
1、要建立教师、学生通讯联络网,保障通讯畅通,能够及时传达有关通知,掌握学生情况。
2、要多学习。《菜根谭》中有这样一句话:君子闲时要有吃紧的心思,忙处要有悠闲的趣味。意思是一个聪明睿智的人,平日闲暇时胸中要有一番打算,要积极做一些准备,以便应付社会发展的变化,忙碌时也应当忙里偷闲,享受一下生活中的乐趣。假期中,希望全体教师要按时参加远程研修培训活动,认真完成各项学习任务。积极参加“读教育名著、做智慧教师”认真阅读20xx年推荐书目,并撰写读后感,暑假结束后,组织读书交流活动。
3、当前,党中央正在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动,在这次活动中,要将“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿全过程。我想,作为我们教师也要对照“学高为师,身正为范”这面镜子,严格要求自己,不断修正自己。在假期中,坚决不做违规违法的事情,不得以任何形式参与、动员、组织学生参加各类辅导培训班;禁止从事有偿家教。
4、认真做好假期值班工作。值班工作尤为重要。因此值班人员无论是白天的还是晚上的都要按照值班安排及时到位,做好巡视、记录、接收通知等工作。
5、就是安全问题,这也是每个假期都要强调的问题。我们说平安是福,安全是头等大事,我们一定要把安全时刻放在心中。特别是交通安全、食品安全等,在这个时间段更应引起重视。我希望,开学后,在座的每个教师都能安安全全、快快乐乐地回到我们共同温馨的家,一起携手去开创新学期的辉煌。
老师们,最近局长来我校视察工作,对我校取得的成绩给予充分肯定,并给我们提出了更高的办学目标,就是争创名校,我想,这就是我们的 “四小梦”。这一梦想既是对我们的一种鼓励,更是一种鞭策。奋斗是梦想的动力,创新是梦想的风帆。希望全体干部教师为实现这一梦想,继承传统,开拓创新,团结协作,再创佳绩!
最后祝愿全体教师假期生活愉快!
谢谢大家!
各位老师、同学们:
紧张的期中考试已淡出我们的记忆,但我要提醒同学们不能忘了总结反思,因为通过反思,大家才可以发现平时学习上的不足与缺陷,考试就像捕鱼,每一次考试你都会发现鱼网上的漏洞,经过一次次的修补,一次次的捕捞,在中考的时候,你的知识与能力编成的鱼网一定已经是牢不可破的。这次考试,我们每一位同学都经受了失败、痛苦和成功的洗礼,得到了磨练、反省和升华自我的机会,这正是我们最大的收获。
但是,我们也要正确面对考试成绩。“不以物喜,不以己悲",胜败乃兵家常事,对于一次考试的成功,我们不能盲目乐观,无论是谁,都不可能完美无缺,也许你还有许多弱点和缺点没有暴露,每份试卷都会有不同的结果。应该说,良好的开端是成功的一半,那另一半就是你要善于总结,不停地拼搏。假如你还一直陶醉在暂时的幸福中,失败只是迟早到来的结局。在顺利登上理想的彼岸之前,不轻言成功,这才是我们应取的态度。考试失利的同学也未必是坏事,失败是一支清醒剂,是不断成功的动力,即使我们一百次跌倒也要第一百零一次爬起,因为我们正处在人生攀登的山腰上,还有好长的路等待我们去开拓、创造。失败乃成功之母,有人说我怎么只遇到成功的母亲。是的,关键是你 没有能抓住成功的父亲,那就是——“态度、目标、勤奋、恒心”。 态度决定一切,当你把学习当作自己成长发展的需要时,才能体验到学习的快乐;当你把学习当作是一种负担时,学 习就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中学习呢?所以说,我们首先要调整心态,以愉快的心情投入到紧张的学习生活中,并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐,体验克服困难的快乐,体验取得成功的快乐。
目标是前进的灯塔。一个人没有目标,就象大海中迷失方向的航船,不可能达到成功的彼岸。生活中,每个人都应该有一个既定目标,瞄准目标奋力攀登,就一定会取得成功。最终的总体目标,是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。因此,每个阶段性目标的实现都关系到总体目标的实现。在这个历程中,需要不 断地将自己行为的结果与阶段性目标相比较。反思自己的目标,并进行合理的调节,制定出切合实际、通过努力能够达到的目标。所以,请同学们一定要确立自己的努力方向和适当的近期目标,在不断的超越中成长自我,成就自我。
勤奋是成长的阶梯。书山有路勤为径,天上不会掉馅饼,要学习真本领没有勤奋的耕耘不行。有句诗这样写到:“梦里走了许多路,醒来却还在床上”,不勤奋,理想永远是梦想、是幻想。但勤奋并非只是简单的忙忙碌碌,更需要思考和反思。有的同学终日劳累,却没有明显的进步,原因何在?我想,也许是因为缺少思考和反思,还未认识到自己学习中的“短处”,课前不预习,抓不住关键的课堂学习环节,重作业轻复习,忽视学习规律的总结和学习方法的琢磨,学习在高耗和低效中进行。所以,我劝同学们忙中偷闲,时时反思自己的“短处”,力求一份耕耘两份收获!
我们希望通过本次期中考试 ,能激发同学们争先创优意识,掀起学习高潮。这次考好的同学。 百尺竿头更进一步,在期末考试中再创新高。 我们也希望其他同学,以受表彰的同学为榜样,顽强拼搏,激起直追,刻苦努力,争创一流。
期中考试已经结束,一次考试并不是句号,更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月,你不能左右天气,却可以改变心情,你不能改变容貌,却可以展现笑容,你不能改变世界,却可以改变自已。我们要从暂时的喜悦中走出来,从暂时的沮丧中走出来,胜不骄,败不馁,及时调整自己,为下一次考试早作准备。有这样一句格言:"在人生的道路上,想哭就哭,想笑就笑吧,只是别忘了赶路"。文学大师冰心的一段话与同学们共勉:“成功的花,人们惊羡她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透着奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。所以如果失败,我们无须遗憾,因为那成功便是我们竭尽所能也摘不到的天星;如果我们一味怨天尤人,遗憾抱怨,那就太失败了,因为那成功是我们俯首可及却没有弯腰去拾的珍宝。
期中总结之后又是一个新的起点,同学们,春种一粒粟,秋收万颗籽,让我们携起手来,共同努力吧。我坚信,你们的青春会因你们的不懈努力而绚烂,老师和家长会因你们的身心健康成长而感到欣慰和自豪,育才学校会因为你们所取得的成绩而增添光彩,社会和国家会因为有了你们这样的人才而加速进步。
大班幼儿在各项活动中表现为活泼,好动思维敏捷等特点,他们求知欲旺盛,知识面在不断地开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中我们采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿的学习积极性和主动性。
数学方面:从操作实物卡片开始,让幼儿了解数的概念,然后掌握了数的分解组成及加减。现在孩子们可以完全脱离实物,快速计算10以内的加减法。在练得非常熟悉后,幼儿的掌握程度达到98%,同时我们运用了许多数学游戏去吸引孩子,提高孩子学习数学的兴趣使幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展。
语言方面:本期我们着重培养孩子“想说、敢说、会说”的能力,通过各种游戏形式增强孩子们对语言活动的兴趣,让孩子能正确地说好普通话,会使用合适的量词、形容词,能用教师要求的词语说完整的句子,能大胆地表达自己的见解,并能看图讲述故事内容。
艺术方面:幼儿的手工技能和形体塑造及色彩填充技能进步很大,如手工上的“剪,折,捏”等,孩子们的综合能力都得到了提高。他们能运用学过的美工技完成作品,还和教师一起制作主题墙饰以及元旦教室布置。幼儿绘画技能较以前也有所进步,画图线条较连贯,流畅,能较好的组织安排画面,初步展现了绘画方面的想象力和创造力。
奥尔夫音乐:主要是通过幼儿对音乐的欣赏和感受,加入乐器的配合,让幼儿创造性的运用肢体动作表现音乐,初步发展幼儿动作的协调性以及音乐的欣赏能力,现在孩子们都非常喜欢奥尔夫音乐活动。
健康方面:通过体育游戏,训练幼儿各种体育技巧,从而增强了孩子们的体魄,使他们在动作的协调性有了一定的提高,发展了幼儿的动作行为能力。
我们在班上进行了“一帮一”的活动,让每个学习好、表现好的小朋友和一位基础较差的幼儿做朋友,平时有问题有困难时互相帮助,并经常让幼儿充当小老师的角色,使班级的整体水平都有所提高,让每个孩子都获得了不同程度的进步。
总结了这学期的点点滴滴,在繁忙中我们又向前进了一大步,不仅孩子们各方面都得到了发展,我们也和孩子们一起进步了。工作中我们取得了许多的宝贵经验,增长了许多知识,在欣喜之余我们也反思不足,如:提供给幼儿的参与科学实验的机会不够,创造性游戏的开展较薄弱;个别幼儿懒惰性、依赖性强,应该给他们更多的锻炼机会……在今后的工作中我们将根据以上存在的不足认真反思调整,吸取先进的经验和管理方法。
通过本学期的工作,我很幸运学到了不少东西,我深刻的认识到:只有在以后的教学中多学多思多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以我深信:自我评价,是每天进步一点点的动力,我将扬长避短,继续努力,在以后的工作中希望取得更大的进步。
有时候说时间过得快倒也没多在意,可是转瞬之间,大一的生活已经悄然而逝,大二也过了将近一个月。人就是有这样的毛病,总是在现在去回想过去的自身,觉得那时多么美好。这也无可厚非,我觉得这只是一种寻求心理慰藉的方式。没有刻意地去想自身在过去的一年得到了什么或者失去了什么,只是借此机会谈谈自身大一下学期也就是20xx年的上半年的一些感悟吧。
学业上,自身真正觉得做得满意的只有转专业吧。现在理性来看的话,学习法学日子由于自身的态度问题就浑浑噩噩地过了一年,不能说说什么法学知识都没学到,只是讨厌那种教科书式的理论。至少现在,我真心觉得自身的法律意识比以前比高中比初中的时候要加强了很多。好多人学习法学可能带着很功利的目的,可能是由于兴趣原因,我并没有认真的去学习。这个学期,我可能把精力放到了转专业上。
我的转专业不是说一时的心血来潮,而是我一进大学就想好了的。这让我有意思的往我想要转的专业上靠,只是当初在转新闻和转广电上忧郁了一会儿,后来选择了后者,或者说,在我的意识里,新闻偏理论些,而我是最讨厌理论的。我大一下选课的时候,为了选上一门广电概论,我冒着风险退了一门必修课,此外还退了一些法学的专业课。当时真是有一种豁出去的感觉,过程很波折。我从不相信命运的安排,我时不时会有颠覆此刻状态的冲动。还好,最终的结果还不错,我来到了广电。不过仔细想想,自身那种对法学彻底抛弃的状态实在不可取,因为人不管做任何事,都得认真去做。有人说我就是一种跟着感觉走的人,缺少应有的理性,我倒不这么认为,我是跟着我的心走。
生活上,似乎已经淡忘了,我不怎么喜欢到处去玩,大半时间都是在校园了,没事也经常在学校里走走。不喜欢喧哗,一个人的独处有什么不好呢?
现在已经大二了,大学本科的日子只剩下两年了,两年说短不短,说长也不长。而我,就要花三年的时间学完广电四年的课,这个是较大的挑战。而且现在川大的选课机制我觉得存在较大的漏洞,像我现在居然没有选上一门他们大一的课,要么没开,要么就和目前预置课表冲突。我在大一的时候并没有很好的规划自身,而我现在的规划就是能把广电大一落下的课一一补上,然后顺顺利利地毕业找个工作。可能好多人会选择读研究生,有的人选择出国,我不知道研究生意味着什么,出国又意味着什么,也许是将来有更好的工作。我并没有规划自身要读研出国什么的,没精力去研究学术,没精力更没钱去出国。其实我现在也是处于一个选择期,将来是选择电视呢还是电影?纸媒我是不大喜欢,或者说打不起精神。影视道路会是怎样,我也不清楚,只能慢慢去摸索,去学习。
不知道未来会发什么,不想规划太多,我只会顺着自身的心走下去。
一年来,总务处遵循校园总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和
优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,办事的实效性,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
一、办公用品购置与管理
今年,后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》,有效地规范了校园的后勤管理工作.
1.开学前根据校园预算对校园办公用品实行统一采购,开学初即分发到位,使教学工作正常开展。
2.加强办公用品的管理:每学期对办公用品的使用状况进行三次检查,一是看是否有浪费现象;二是看是否有使用不当损毁或丢失现象,期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管,以防丢失或被盗。
二、设备购置与管理
为改善教学和办公条件,根据校园预算和《物品采购申请审批制度》,圆满完成了教学设备的采购计划,依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理,使其发挥更大的使用效能:
1.投资十八万完成新变压器(250KVA)增容安装工程和旧变压器(100KVA)升级改造,确保校园用电需求和用电安全。
2.开学前新购进--套学生课桌凳。
3.将小学教学楼全部24个教室的磨砂玻璃黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。
4.购进新型钢制书架10套,新购进图书--余册,新增图书资料室1个,主要用于满足中小学生阅读课的需要。
5.新购置安装9套教室多媒体教学设备,其中小学六年级4套中学5套。
6.不断改善办公条件,为老师办公室新安装24台空调、中学微机室新更换一台120型空调。
7.新购进30台教师办公电脑,其中acer-n15c1笔记本20台,acer-e430台式机10台,进一步提高了老师们的办公效率。
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作,本着维修及时、服务到位的原则,凡是影响到教学工作、师生安全、校园形象的事都务必及时处理。
1.为解决校园路面下雨时多处积水问题,雨季来临之前进行了校内排水改造工程:增加渗水井42个、铺设排水管道72米。
2.对中学楼外围七个门口台阶进行了改造:铺设防滑大理石台面80平方米,既美观又安全。
3.将中小学楼内的洗手池更换成新型不锈钢水池,使之更加美观、卫生、耐用;对学生厕所冲水管道进行了升级改造,使其耐用且省水。
4.暑假期间对全校的桌凳进行了十分详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护并对52台投影机做了深层除尘;完成了小学和初中各4个教室多媒体设备的安装调试,确保开学正常使用。
5.对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。将所有班级内的照明开关和电扇调速器开关统一进行了设计更换安装;更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共20个教室总计155盏。
6.经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头40多只,厕所用延时阀门近30只。对供暖设备、管道进行了全面的检修,对中学行政办公楼的暖气管道进行了改造。
7.组织招标确定专业施工队对综合楼、东报告厅楼顶及中学教学楼部分楼顶进行了防水烫顶处理,烫顶面积2534.8平方米投资近九万元。彻底解决了上述楼顶漏雨问题。
8.暑假期间完成了对存在严重安全隐患的东围墙拆除重建工程。
9.对小学六年级4个教室和中学教导处、德育安全处的网线重新进行了铺设,至此小学楼24个教学班全部通上网线,满足了办公和多媒体教学需要。
10.对操场北侧及中学楼西侧、小学楼东侧的便道进行了整治并添置了音响设施,增加了学生跑操的场所。
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用,一个布局合理,生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境,对学生的健康成长和发展,必然产生巨大的影响。因此,今年我们主要对中学教学楼进行了装修布置,使其面貌焕然一新;墙面文化新颖独特,教室各个专栏布置更加合理、实用:
1.完成了教学楼四周及天井共七个门的改造:将原有破旧的铝合金门更换成最新型的大肯德基门。
2.将全部教室和部分办公室的老旧木门换成全新的钢木门。
3.将全部教室、楼道走廊和部分办公室的墙壁进行了粉刷装修。
4.将楼内原有张贴的字牌字画等全部予以清除,对教室和走廊的墙面文化统一进行了规划布置:a)每个教室内制作安装了两块新型开启式合金框展牌,资料为《中小学生守则》和《学习金三角》;b)每个教室内外分别用新型玫瑰金条布置安装了班务管理、班级风采展示、学生风采展示和社会主义核心价值观四个专栏;c)每个教室黑板上方用红色PVC板制作粘贴了‘勤奋求真乐学好学’八个大字;d)请专业设计制作公司对一至三层楼道文化进行了统一布局设计、制作并安装了24块楼道文化墙面。
5.对位于楼梯间的消防设施和供电闸箱重新进行设计安装,并在其上面粘贴了醒目的安全提示语。
6.将楼间沉降缝连接板、楼梯扶手进行了维修刷漆
7.为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境,总务处安排专人负责校舍的消毒工作,定期对教室、办公室进行消毒。
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度,认真完成校园财务管理工作,实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等状况监督检查,加强管理,开源节流,对工作中的问题及时研究处理,对重大问题及时向校园领导汇报:
1.科学合理编制校园收支预算和收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置校园资源,努力节约资金,加强资产管理,防止校园资产流失。
2.每张票据均实行3人签字制度,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金支出,对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。
3.对校园发生的每一笔经费透过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。
4.采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》,并签订采购、维修合同,上报相关部门,完善相关手续后方可执行。
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到校园的温暖,进一步激发广大教职工的工作用心性、主动性和创造性,用心做好校园工会工作,认真履行职责,努力维护教职工的合法权利,千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下:
1.为全体在职教职工(包括借调到我校的教师、代课教师和临时工)及全体退休教师做了身体检查,检查项目为历年最多,教职工满意度较高。
2.为活跃校园文体生活,鼓励教职工参加身体锻炼,17年“元旦”前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。
3.凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的,都会用心主动前往医院或家里看望和安抚,帮忙病人消除思想顾虑,尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会用心给予帮忙。
4.根据政策用心落实退休教师的待遇,认真为他们办实事、好事,帮忙他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。
1.作为后勤人员工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2.缺乏用心创造性地开展工作,处理问题时依靠心较强。
3.工作不够深入,调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解不多。
八、20--年主要工作目标:
在今后的后勤工作中,要更新观念,强化管理,以精细化管理,使校园后勤工作稳步前进
1.加强职责意识和管理意识,抓好后勤管理工作,兢兢业业做好各项工作,履行好自己的职责,用心开展工作,率先垂范。
2.完善后勤管理制度,明确管理职责。与各班主任和教师签订财产使用保管职责书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使校园财产管理制度化。
3.改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4.认真、及时地检修、维护好校园的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用,在不影响正常教学工作前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
5.争取尽早完成小学楼的楼道文化及楼前雕塑的设计制作安装新。
6.争取资金、申请招标,力争全校所有教师办公室全部安装空调,保证老师们有一个舒适的工作环境。
7.为彻底解决中学行政楼顶漏雨问题,争取资金完成房顶安装彩钢瓦。
20--这一年中我处全体职工依照期初制订目标,以“服务第一、服务育人”为宗旨,努力开拓、勤奋工作,为校园教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量,以下作一小结:
一、基建工作方面。
(1)做好校园零星基建工程决算的审计、存档工作。
(2)基本完成校园扩大规模后的整体布局工作
二、教育教学服务及时、主动、质高。
(1)采购价廉、质量有保障的办公用品,认真履行市政府采购招投标工作。
(2)及时主动落实校园重大的教育教学活动的后勤服务工作,为活动的成功举办奠定了基础。
(3)及时做好教学仪器的维护,办公用品的分发工作。
三、带给各类的优质服务,满足师生各个层次的需要,师生反映良好。
(1)及时做好学生健康检查以及防病治病工作,并协助其它部门做好健康教育工作。
(2)完善社会化食堂管理制度,定期及经常检查其经营状况,倾听师生的推荐,努力提高餐饮质量,师生意见率低。
(3)、解决北区宿舍学生的用热水问题,学生反响很好。
四、协调做好卫生检查,校园卫生状况良好。
1、会同学生处对卫生包干区、宿舍、教室的卫生长抓严管,保证每季度的市卫生检查持续高分,荣获--年度市卫生先进单位及先进个人。
2、及时完成市爱卫会下达的各项消杀任务,“四害”密度低。
五、完成校园的绿化补点工作,为师生创造优良的工作学习的环境。
1、每季保证有千盆花卉盆景,完善了校园、办公桌的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪,按计划施肥、治虫,使得校园绿化可持续发展。
六、做好财务工作,完善了校产管理制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动,随着财务结算的严格化、集中化,财务手续愈来愈规范。
2、校产的登记已构成一套严格的制度,对固定资产的价值、存放地点有了详细的记录,从而保证了校园固定资产的准确性。
七、建立校园后勤社会化经营制度,营造公平竞争经营氛围。
校园对外社会化经营服务,已摸索出一套较成熟的招投标制度,有效保证了校园领导班子工作的公正、廉洁。
综上所述,这一年透过我处全体职工的努力取得不少成绩,但也有缺憾:如食堂经营水准不高,不能及时迎合师生的需要等。相信在新的一年中,在校园党支部及行政的正确领导下,透过我处员工的共同努力,会迎刃而解并取得更大成绩。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度.坚持理论联系实际的工作作风,努力提高后勤人员的职业道德水平.让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来.坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则,尽心尽力做好后勤服务工作.现将这一学期的主要工作总结如下:
一、坚持做好后勤服务常规工作
1、抓好总务后勤工作者的队伍建设,加强学习,增强事业心和责任感,树立后勤人员全方位为教育教学服务的意识.对存在的问题及时解决.
2、加强校产管理:本学期对学校各室固定资产进行登记,造册,统计,存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,严防学校财产的流失.期末对各室固定资产进行核对,做到帐、物相符.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配.规范物品采购和使用程序.本学期政府采购:各办公室电脑20台(价值3800元/台__20台);行政办公室空调4台(价值2450元/台__4);初一办公室办公台20套(价值1280元/套__20套).加强学校行政仓库的管理工作,对学校行政仓库各物品进行进、出库登记工作.每月对学校行政仓库进行清点,并做好台帐.
3、加强学校卫生工作.做到每天一小扫,每周一大扫,不定期进行检查,及时公布各班卫生检查情况.规范全校学生自行车排放,不定期进行检查,并及时公布检查结果.把检查结果作为班主任常规考核依据之一.
4、节约用电.各教室里的电器开关有专人负责.
5、加强学校绿化管理.创造优质的校园环境.优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境.加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境.通过环境育人来提高全体学生的素质.本学期操场周边和拆除的教工宿舍的身底下进行了绿化.在暑假期间把大道边和操场东边的高大树木进行了移栽.这样进一步美化和绿化了校园.
6、加强食堂、小店、饮用水的管理,严格执行卫生标准.努力做好师生的服务工作,开源节流,提高效益.就食堂、小店为教师创收了一定的福利.如利用学生剩饭剩菜养了34头猪,年终每个教职工分了30斤猪肉,总计人民币35.6斤/份__121份__10.5元/斤=4560元.严格执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,做好索证工作.本学期我们通过净菜公司进菜,米油和调料由定点单位供应,这样保证了食品的安全性.平时严格进行食堂管理,加强卫生检查,保证师生饮食的卫生安全,杜绝了食物中毒事故.
7、加强综合治理和安全工作.坚持安全第一、预防为主的方针,进一步抓好综合治理和安全工作.
①高度重视学生接送车辆的管理,勤督促,勤检查,发现问题及时解决,消除安全隐患.具体工作:教育学生乘座合格车辆;统计各车辆学生乘座人数;督促驾驶员参加车辆检测;对超载车辆及时上报.
②利用班会课、国旗下讲话、各种集会、宣传栏对学生进行安全教育.
③加强了学校的消防工作.本学期对学校所有灭火器进行检查,部分灭火器里过期的药品进行了更换.对博文楼消火栓、综合楼消火栓进行检查,检查结果是博文楼消火栓里无水.这一情况已在行政会上汇报过.
④做好校舍、教学设备、电器等安全检查,及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水、电器等进行维修,保证学生正常上课.本学期对初一楼梯和小店路口路灯的开关更换成声控开关,方便了学生的使用.确保师生的生命安全和教育教学活动的正常开展.
⑤坚持做好学校的月安全常规检查,并做好台帐记录.对检查出来的问题及时整改,以消除安全隐患.对不能解决的问题及时上报有关部门.
8、整顿教职工宿舍,落实《宿舍管理办法》并认真执行.加强教职工宿舍、水、电的管理,期末做好宿舍、水、电费的结算和收交工作.
9、为改善教师办公条件,各行政办公室、档案室和初二年级大办公室进行了调整.初一教师办公室里安装新的办公台.
10、认真做好教职工福利的发放工作.中秋节发月饼2斤,色拉油2瓶,合计人民币140元;元旦发鱼15斤,合计人民币75元;春节发色拉油2瓶,合计人民币100元,猪肉35.6斤,合计人民币385元.
11、基建和维修方面:为了迎接区教育质量评估验收和省级规范验收,在基建和维修方面我们做了以下工作:
(1)在暑假期间拆除了旧的教工宿舍,拆除后剩下的教工宿舍东墙进行粉刷和外墙涂料和阳台防水;
(2)在镇政府的领导下,对操场、篮球场、单双杠区域进行了改造,全部铺上了塑胶(该工程仍在进行中).更换了操场旁自来水管道.操场四周安装了音箱.
(3)部分教室阳台和部分墙面涂料剥落处和墙体漏水发霉处进行涂料修补;美术室、档案室、各行政科室、医务室、门卫等墙体进行涂料.学校所有的油漆和涂料工程结算由镇审计所审计决定.
(4)食堂仓库、食堂办公室改造,食堂部分设施如水池、纱窗等进行维修;
(5)拆除锅炉,增添了两台电蒸箱;
(6)利用旧的篮球架定做了足球架一副,羽毛球架两副,踢毽架两副,肋马两副.
(7)学生厕所接通了长江水,厕所里台盆和洁具进行维修.
(8)部分科室里空调进行调整;
(9)各科室和档案室进行隔墙,档案室和会计室安装了防盗门窗;
(10)为了迎接市实验室的验收,物理和化学实验室墙体进行涂料和油漆修补.生物实验室增添升降凳56张.
(11)食堂污水道继续改造(上学期没有完成好).该工程结算由镇审计所审计决定.
(12)由于大道旁大树的移栽和污水管道的铺设,破坏了学校东边的道路,在镇政府的领导下,重新用水泥混凝土铺浇了大道.
三、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理,明确职责,协调好其他部门工作.
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、学校安全检查力度,把各项工作做实、做细、做到位.
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次和服务质量.
4、规范学校行政仓库的管理.
5、进一步加强学校卫生特别是专用教室卫生管理.要加大检查力度.
6、接送学生车辆严重超载.黑车数量较多,少数车辆不合格.
总之,后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在本学期工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作.保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力.我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶.
在校长的正确领导下,在各处室的理解和支持下,在广大师生的配合下,经过总务处人员的共同努力,2016年上学期顺利结束。一学期里,总务处围绕学校的中心工作,建立健全后勤管理制度,并认真贯彻落实各项制度,全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下:
一、提高认识、端正态度
总务后勤工作是服务性的工作,我们始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的理念,及时召开总务后勤人员会议,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。根据上级指示要求,结合本校实际,有计划、有组织、有步骤地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
本学期,学校后勤工作与以往有了明显的变化。学期初,总务处根据学校工作计划,组织召开总务处人员会议,让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责,合理分工,做到人尽其才,人尽其责,使学校后勤工作事事有人管,事事有人干,事事有落实。同时,注重团结协作,改进工作作风,多思考、多学习、多听意见和建议,及时处理事务;对学校环境、卫生、食品安全、校舍、设备等进行巡查,发现问题及时反馈并协调处理。
三、尽职尽责、落实工作
1、落实常规工作
(1)学期初,组织总务人员做好开学前的一切准备工作(学生宿舍和教室的安排,学生床铺和课桌凳的调配,学生宿舍和教室灯具的更换和安装等)。
(2)组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新,确保师生的正常生活和生命安全。
(3)经常巡查校园,及时更换校园路灯和照明灯等,更好地促进学校安全工作和教育教学工作。
(4)节假日、周末和期末,适时组织人员对损坏的课桌凳、床铺、门、窗等财物进行维修,保证教育教学顺利进行。
2、修缮校园设施
(1)合理利用校园修缮费,先后对学校食堂门窗进行改装更新,对校园进行新的规划、绿化。进一步改善了师生的生活环境和教学环境。
(2)对校舍经常检查,及时汇总,发现不安全因素,随时采取措施,认真落实整改,消除安全隐患。
3、规划、美化校园
(1)在学校领导的统一部署下,根据季节特点和学校实际,先后对校园进行进一步的绿化美化,使校园更规范、环境更美丽。
(2)定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫,保证苗木顺利生长,创造良好的工作和育人环境,通过环境育人来提高全体学生的素质。
4、加强对学校食堂、小卖部的管理
食堂、小卖部管理工作是总务处的一项重要工作,本学期起,学校食堂管理模式又一次改革,,所以食堂管理工作更是我们工作的重点。
(1)提前检修食堂设备,确定食堂工作人员,与食堂工作人员签定协议,备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
(2)贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把食品原材料进货渠道,购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗,坚持饭菜留样和餐具消毒,保证师生的食品卫生安全。
(3)健全制度,制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等,依据制度行事,以制度管理人。
(4)加强管理,督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养;适时召开食堂工作人员会议,对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
(5)抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
5、规范学校财产管理
(1)完善学校财产管理制度,教室、宿舍财产落实班级管理(出现损坏,由班主任负责组织人员修理和更换,在此我感谢全体班主任。),各处室的财产由各室负责人负责,强化财产管理,做到帐、卡、物相符。
(2)认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。
(3)加强学校财物管理的力度,充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理,用管结合,责任落实到人。
(4)管理好、使用好学校账务,做到科学合理、公正、公开。
(5)坚持勤俭办学的方针,在经费使用上,贯彻勤俭节约的原则,做到需要与可能相结合,全面安排与保证重点相结合,克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。严格把好日常经费使用关,从学校实际出发,处处精打细算,做到合理开支,真正为学校节省开支。
6、加强卫生监督
根据学校实际情况,结合各年级特点,合理调整各年级卫生区域,充分发挥集体的智慧。对各班的卫生区域采取动态管理,不定时检查和抽查,学校每周进行两次抽查,总务处人员每周至少抽查两次,其余每天由学生会卫生组成员进行检查,发现问题及时通知相关班级整改,并将卫生检查情况纳入班级综合量化之中。
7、做好各种疾病防控工作
总务处根据各级文件要求和会议精神,结合本校实际,通过黑板报、标语、班会主题、知识讲座、升降旗仪式宣传等方式,向师生宣传各种疾病防控知识。发动全校师生共同防控,做好校园消毒工作、校园卫生工作等,杜绝各种疾病在校园内发生和传播。
四、加强学习、提高能力
在工作过程中,适时向总务处人员宣传“有学习,能促发展”的思想,定期召开总务后勤工作会议,组织总务处人员进行理论及相关政策学习,特别注重联系工作实际加强业务知识学习,增强总务处人员的大局意识和责任意识,牢固树立管理育人和服务育人的意识,认真履行职责,不断提高自身业务能力和后勤工作管理水平。
总之,一学期里,我带领总务处人员尽职尽责,努力为学校教育教学活动的顺利正常开展提供保障。但是,由于自身水平和能力有限、思想观念更新不快,致使学校后勤工作仍然达不到预期要求。在今后的工作中,我们将更加努力,使学校总务后勤工作更上一个台阶。
校园总务后勤工作是校园工作的重要组成部分,为校园顺利开展教育教学活动带给有力的保障,总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来,总务处在校园的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将20--年度的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设,强化职责意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,共召开后勤人员会10多次,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作用心性。
二、遵守财务规章制度,规范收费行为
规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使校园的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规,工作有条不紊
1.每学期开学之初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3.关爱师生,后勤服务有保障。校园及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决。
4.开源节流,为校园当家理财,做校园的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为校园算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣,狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置,每周都对校园校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的构成。
7.用心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作,履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化,开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设,塑造完美心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为校园环境建设的一项重要资料。
4.用心打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,校园开展了“植大运树,造期望林”活动。对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
五、加强校产管理,努力厉行节约
1.强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防校园财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设,改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了校园东南面原师范校园借给村民使用的一块3.5亩土地,并初步对校园东南部分进行整体规划;购买校园西北一块7亩的土地,并初步规划建成校园食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院,并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造,由原先烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气,实现环保节能的目的。
5.完成对校园超市的改制和搬迁,既满足学生的需求,又为校园解决管理上的困难和负担。
(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给校园70个教室教室配套了多媒体平台,为实现课改、提高课堂效率,办人民满意的教育带给了根基,进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室,建成第二个舞蹈室。
(三)加强校园安全防范工作,实现技防、人防相结合,安装视频监控、购买防范器具,加强安全、卫生监督管理,把校园建设成平安校园。
七、20--年工作设想
(一)围绕一个中心,搞好两个服务,抓实三大工程,优化四项管理,全面开展“五讲”。
1.围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕校园中心工作,20--年要切实服务校园常规教学基础下的特色建立工作。
2.搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,优化师生生活、工作与学习环境,提高师生幸福生活指数。
3.抓实三大工程,即抓好节约型校园建设、学生宿舍楼、学生食堂立项兴建。
4.优化四项管理,即优化人员管理、财务管理、财产管理和制度管理。
5.全面开展五讲,即讲大局、讲团结、讲奉献、讲实干、讲效益。
(二)工作目标,总务工作的总体目标是:做好三个确保,着眼八个力争。
1.三个确保是:确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保校园财务管理规范、精细,账物相符;确保校园水电、饮食的安全卫生,杜绝事故的发生。
2.八个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争校园物管数字化管理;力争食堂数字化管理;力争学生宿舍和食堂早日立项动工;力争学生食堂早日立项动工;力争更换教室办公现代化建设;力争节约型校园建设取得新的实效。
总之,一年的总务后勤工作在校园领导的直接指导下,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。
20--年是校园发展丰收之年,总务处全体成员在校园党委行政领导的关心指导下,在分管副校长的直接领导下,坚持围绕中心,服务大局,强化服务意识,优化服务流程,提高服务效率为工作指导思想,尽职尽责,努力圆满完成了20--年所有工作,其具体状况汇报如下:
一、抓好建设,助推校园办学发展。
20--年是校园建设大跨越之年,是校园大发展之年,全年建设共计56个重大工程项目,争取上级资金1800多万元。完成了学生宿舍暖气工程建设、建设了学生体质健康测试中心、家长服务中心、考务中心、监控指挥中心、校园围墙维修和后山围网建设、人工湖防水工程和水平衡测试、体育馆篮球场地板维修和录播室装修、西运动场看台改造工程前期准备及程序完善、组织招标采购600台学生宿舍热水器、组织招标采购理、化、生实验设备、组织招标采购班班通建设项目、网络教室电脑采购、添置260套课桌椅学生食堂和体育馆锅炉房的天然气改造工程、学生食堂抽油烟系统清洗;建设了班牌和宿舍门牌;体育设施维修、油漆,校园网络系统交换机清洗,更换了50台学生宿舍热水器;1、2栋学生宿舍屋面进行了防水维修;建设档案室和人事档案室等重大工程建设项目。
二、依法依规,严格财务收支管理。
校园向来高度重视财务管理工作,严格执行财经制度,坚持亮证公示收费,严格实行收支两条线,勤俭办学,规范管理。20--年6月至9月理解了贵阳市审计局6人住校3个月的审计工作,对校园财务管理规范给予高度肯定,同时提出进一步规范财务推荐。做好校园的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在确保教育教学正常开展,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,提高教学水平和教学质量奠定了基础。
三、节能减排,努力建立节约型校园。
本学期,校领导十分重视校园节能工作,开展了节水、节电等活动。在11月中旬,接待了市节能办、市教育局到校调研,详细介绍了贵阳一中节能措施和取得的成果。坚持每一天检查监督教室、办公室关灯关电关水,透过校园QQ群定期及时公示,将常规节能管理工作纳入常规考核的长效管理机制,构成齐抓共管、全员节能的良好格局,在校园正确引导下,取得良好效果。透过对校园供水管网检测改造优化,全面掌握各类用水设备、设施、仪器、仪表分布及运转状态,用水总量和各用水单元之间的定量关系,获取准确的实测数据。透过各种节水工作的实施完善,校园月用水量由原先的40000吨/月降至20000吨/月。
四、坚实保障,确保校园常规运转。
完成了对校园内行政楼、教学楼、宿舍楼、食堂、所有场馆的建筑物、装饰装修、洁具、家具、供水系统、供电系统、照明系统、附属设备进行日常维修工作,保证了校园的日常教学工作的正常开展,今年总电话报修2560项,自巡检修518项,宿舍维修3497项,食堂维修331项,共计维修次数达6906多次,主要维修项目及材料为:锁类1142把;月牙锁钩200个;水龙头、阀门类547个;灯管类3181根;镇流器1150个;空开插座类228个;给排水管件32类;油漆、胶共48桶;拉手类698把;电线类5卷,地砖类1358块,水管保温材料150米;多用拖线板114个;下水器类106个;不锈钢软管类161根;电缆线200米;马桶进水开关、挂式水箱共191个;防鼠网3卷;根据工作计划对校园行道树木、乔木、草坪、灌木进行修剪、修剪和清理枯枝、树叶约12350袋,不定期对草坪、绿篱、灌木、乔木进行施肥、浇水和防虫害、消杀;对体育馆周围及图书馆路边枯死的树苗进行补种近2500株左右;全年对践踏草坪进行翻土补种300平方米左右;组织绿化工11月28日、29日将后山至国际部水泥道路两边枯枝、枯叶进行彻底清理;因校园香樟树病虫害严重,管理处自行灌装药液2万多袋对树木进行输液;11月6日至30日完成校园内乔木石灰的
粉刷;对校园内长势不好的树木进行翻土、施肥;开拓创新,充分利用资源在后山空地内进行育苗共5000株左右。
五、食品安全,职责重于泰山。
贵阳一中有五个学生食堂,服务6000余师生,全年服务师生2590712人次,食品卫生安全压力之大,在校园领导的坚强领导下,在全体员工的齐心努力下,校园领导十分重视食品安全,全年针对食堂食品卫生安全专项会议就达25次,各种紧急安全专题有6次,迎接检查18次,20--年6-9月理解了贵阳市审计局的专项审计,接待了各种大型活动就餐保障多达8次(贵州省首届机器人大赛、同课异构活动、高考研讨会等),顾全大局,团结协作,用心支持各处室部门因工作加班送餐达5791人次,12月份组织食堂员工进行消防安全培训演练,各种常规运行保障平稳有序,常规管理稳中有进。
总之,本年度校园后勤保障工作在校园领导的的领导指导下,各种重大工作有序开展,常规工作高效推进,服务效率稳中提高,协助各部门大型活动几十余次,物资采购保管发放确保教育教学有序开展,假期抓好维修、资产保管、校园安全、工程项目的监督与管理,服务好高三寒假上课的有关后勤工作,努力朝常规管理台帐化,工作过程资料化,管理资料电子化,服务监督规范化,制度管理科学化的智慧校园高效后勤迈进。
增强师生防范意识,营造校园安全环境
副校长 吴乾杰
xx年6月5日
老师们、同学们,早上好!
今天我在国旗下讲话的主题是:校园安全。根据上级有关安排,我校把这六月再定为安全教育月。
夏季来临,中小学生游泳溺水事故进入高发期。教育部、省教育厅、海口市教育局日前分别发出紧急通知,要求各地切实加强中小学生预防溺水和游泳安全的教育与管理工作,强调中小学生不准在无家长或老师带领下私自下水游泳,不擅自与同学结伴游泳,不到无安全保障的水域游泳。
每年,青少年学生因游泳、嬉水而引发的溺水事故频频发生,因溺水死亡的学生人数居学生各类意外之首。这些事故大多发生在脱离家长监护和学校老师管理的时段。
校园安全与我们每个师生密切相关。它关系到我们的学生能否健康地成长,能否顺利地完成学业;它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。因此,校园安全是我们作好学校各项工作的基础和前提,也是学校教育和首要任务之一无是处,必须长抓不懈,落到实处。为了进一步做好我校的安全教育工作,现提出以下几点要求,希望各个班级、各位学生认真作好。
首先,我们全校师生要有高度的安全意识,充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班班长要协助班主任对本班教室里的各种教学设施、用电设备进行一次专门检查,若发现隐患,及时向总务处汇报,防患于未然。
其次,在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课处活动前要作好准备活动,运动时要注意不要剧烈地碰撞,以免撞伤或摔伤。同时注意雷电的安全。
第三,要注意教室和宿舍的安全。学生上课离开本班教室一定要关好门窗,不能给小偷有可之机;还有个别学生把球带到教学楼,在教室楼的走廓上踢,这种行为既违反了校规,又存在着很大的安全隐患,试想一想,若把玻璃窗踢碎,玻璃片飞入哪一位同学的眼中,哪后果是不堪设想的。前几年我校曾经在宿舍里因充电失火后,学校已明确规定不能把充电照明灯带到宿舍,但是还有一部分同学无视校规校纪,继续带到教室或宿舍,存在着严重的安全隐患,希望有这种违纪行为的同学要立即改正。
第四,要注意交通安全。现在骑车上学的学生逐渐增多。骑车的学生一定要严格遵守交通规则,特别是文昌与市场交叉路上的车车速都比较快,骑车一定要小心谨慎,以防发生意外。公共汽车汽车的同学上下车时、横穿马路时都要注意安全。
第五,自己的所作所为也要有安全意识。青少年时期容易冲动,容易感情用事,因此,在同学间遇到矛盾时,一定要冷静,要理智,切忌用拳头代替说理,给自己和同学带来不良的后果。上学期和本学期都发生了同学间打架的事,希望这些同学一定要好好地反省一下自己的行为,自觉遵守校规校纪,无愧于市直属学校---灵中学子的称号。
两个月的时间里,我省29个鲜活的生命溺水而亡,惨痛的教训对暑期即将来临的我们是一个警醒。我们应严加管理、教育青少年珍视生命,并且采取强有力的安全措施;同时也希望政府部门则应加强服务,在江边、湖边、水塘边等设立游泳安全警示牌,提供水深提示等,在游泳溺水事故多发地点设立游泳安全巡视员和义务监督管理员;而对于家长来说,则应加强监护人责任意识;保护学生生命安全还需要动员社会力量,每一个社会成员都应多长一个“心眼”,提高警惕守护身边的儿童。
最后,希望通过安全教育月的活动,在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。同学们,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,作到警钟长鸣!
安全伴我在校园,我把安全带回家。谢谢大家!
20__年是我校全力进行督导评估管理工作上台阶的一年,也是我们总务处在基建管理、设备添置、美化校园,创建食堂卫生A级工作中繁忙的一年。一年来,我们总务处全体工作人员明确任务、各司其职,顺利完成了上述各项工作,并取得了较好的效益。
一、基本建设工作
1.完成了近伍佰米的驳岸改造及新彻石驳岸叁佰伍拾余米。
2.整修、改造坑洼道路伍佰余平方,新浇制水泥路贰佰余平方。
3.彻底改造瓶颈线路伍拾余米,新添200安倍配电柜壹只。
4.为了缓解用水矛盾,改变用水办法,已解决浴室及二幢宿舍用水。
5.肆仟余平方米教工宿舍破土动工,确保今年暑假竣工使用。
二、设备添置工作:
20__年是学校设备添置较多的一年,总务处本着将有限的经费用在刀口上的宗旨,添置设备常常是货比三家进行招标,既考虑到经济又重视实用。
1.新添计算机房壹只,计算机伍拾柒台。教室实物投影仪36只。
2.办公室添置空调19只,教室里添置了25只,食堂3只。
3.添置办公用品及体育活动器材一批。
4.新添绿化面积贰仟余平方米。
5.食堂卫生达A级标准(硬件管理是硬标准)
其他工作:
认真做好课、簿本的发放登记工作,特别是大量的维修工作有记载损坏物品名称、原因、赔偿等情况。今年是实施计算机管理校产校具第一年,工作量大而复杂,但能认真对待、努力工作,达到上级要求。
总务工作千头万绪,与学校师生的需求还有一定差距,我们有决心认真工作,加强责任心,找出差距,逐步完善,真正做到服务到位。
20__年元月18日
多年多来,我校结合实际,积极推进心理健康教育各项工作全面发展,扎实有效,成果喜人。本学期我校在既有基础上,更进一步,更上一层。现把有关情况总结如下。
加强理论学习,提高教师的理论水平和实践能力。组织相关老师参观、学习心理健康教育先进典型,观摩心理健康教育相关课程。多年来我校选派多名教师参加心理健康培训和学习,多位老师获得了心理咨询师证书。以班主任为骨干,对学生进行心理健康的教育和辅导。学校现有取得心理咨询证书的心理辅导教师5名,她们积极开展个别辅导,指导广大学生做好心理调适工作。同时利用家长学校的辅导时间,对家长进行心理健康的教育和辅导,针对学生青春期的特征,学校对家长进行相应心理辅导,多方面促进学生的健康发展。
认真贯彻有关精神,加强对学生的心理健康教育,把心理健康教育的内容结合实际,渗透到德育工作中去。完善和落实心理健康教育制度。明确理健康教育领导小组,完善我校教育心理研究室组织机构。定期召开心理健康教育工作会议,总结经验,提出要求。明确心理咨询室建设方案并研究制定各项相关制度。加强心理健康心理咨询室建设。学校心理咨询室已经成立数年,去年学校更是加大投资力度,设立大型心理咨询室、沙盘游戏室、宣泄室等,购置心理咨询器材,按摩椅等,定期在心理咨询室开展活动,进行催眠体验等多种形式的心理游戏,对学生存在的问题心理行为,给予科学有效的引导和调治,完善学生人格。
本学期以来,我校积极开展形式多样的心理健康教育活动。3月份漯河市志愿者协会心理专家到我校为全体教师就心理健康问题作了专项辅导。
5月份,作为我校的心理健康活动月,我校积极开展多项活动。加大宣传力度,利用校会班会等形式,积极进行健康教育的宣教活动。开展板报评比活动,以图文并茂的方式让学生参与其中体验其中。我校制作了20余幅版面,开展进行宣传教育,营造良好的教育氛围,深入扎实开展教育活动。
5月23日,聘请我是心理健康教育专家姜红英老师为我校七年级学生进行主题为《放飞自信的翅膀》的宣讲活动,宣讲师生互动、场面和谐。讲述自信心的标准问题、讲述咨询新训练的问题,理论联系实际,结合学生具体学情进行讲解,使全体师生受益匪浅,取得了良好的效果。
5月24日姜红英就《克服我们的倦怠心理》这一话题为全体老师进行心理辅导,使全体老师有很大的震颤,认识到了自己不足和盲区,看到了自己的优点和长处,探究问题根源,寻求解决途径,深受老师们的欢迎。
5月25日,我校心理咨询老师邹冬妮老师为七年级全体同学就《化解成长的烦恼》这一话题为七年级全体学生做了健康教育讲座,联系实际讲求实效,取得了圆满的成功。
5月26日,召开心理健康教育研讨会。政教处组织班主任和心理健康教育老师就学生成长有关问题进行了座谈和研讨,沟通有无,共同成长。另外我校进一步开放心理沙盘室、心理社团活动室,心灵驿站,把心理将抗教育有意识的灌入具体的教育教学活动中去,努力唤起学生的良知,让学生找到了回归心灵的途径。结合各年级学生年龄段的特点,在课程调查的基础上,确定各年级的辅导重点,对学生实施发展性的心理辅导。七、八年级主要包括:激发学习兴趣,合理处置问题,培养健康情趣。九年级主要包括:调整学习心态,树立远大理想,科学处理问题。
学校心理教育的主渠道在课堂教学活动中的过程中,学校采取有效措施促进心理健康教育渗透到学校的各科教育和日常管理中,成为全体教师面向全体学生的常态教育活动,促进学生对学习的兴趣、创设良好的课堂心理氛围,使学生乐学、会学。要求教师充分地、有意识地运用教材丰富的从文精神内容,去塑造学生健全人格。设立心理信箱,利用板报、墙报等进行宣传。实现心理辅导手段现代化,建立学校“成长驿站”,组织心理剧活动团体,给与学生及时专业的帮助。建立学生心理档案。做好咨询记录,为学生建立心理档案,并定期通过各种形式对学生进行心理追踪,再由老师根据情况进行辅导。逐步学生心理档案的补充和完善,针对前来咨询的学生及时建立书面及电子档案,并随学生的发展状况及时进行补充和完善。
家校互动、注重交流、和谐地开展心理健康教育。发挥学校优势,利用家长资源,在家长学校中进行有关心理教育的辅导。了解家长在家庭教育中的心理困惑,确定家长学校心理辅导的内容,通过家长学校指导家长转变教子观念,了解和掌握心理健康教育的方法,注重自身良好心理素质的养成,营造家庭心理健康教育的环境,以良好素质的家长形象影响孩子,提高家长这支心理健康教育队伍的素质和水平。为培养学生良好的心理素质,乐观向上的心理品质,促进学生人格的健全发展,我校历来高度重视学生的心理健康工作,并将其作为素质教育的重要内容,贯穿于学生身心发展的全过程,渗透在教育教学工作的全方位。心理健康教育工作机制不断健全,兼职教师队伍不断扩大,学校、家庭、社会互助式心理健康教育网络逐步完善。
学生心理健康教育是学校教育教学工作中越来越重要的一部分,尤其对进入青春期的初中教育工作。我们一定会不断学习不断改进,为每个学生的健康成长做出努力,让实验中学的学生在健康快乐的状态下不断进步,健康成长。
在心理咨询教育课上,我不仅学会了要做一个冷静面对自己的现实主义者,更是学会了调整自己面对的负面情绪,调节压力。课堂上,博学多才的肖汉仕老师用生动有趣的语言讲了很多控制自己的情绪的方法,同时自创歌曲带领大家歌唱等等。这些方法,在很多时候想起来,也是非常有用的。有的时候,一个小小的深呼吸,也可以是个很不错的方法。谁又会想到,有的时候,一个小小的呼吸也可能是成功的秘诀。
心理健康教育让我了解了很多,了解自己,了解身边的人。每个人都会以为自己是最了解自己的,而在上这门课的时候,肖老师只是用一些小小的测试,就让我们更加了解我们自己内心的想法,甚至是一些自己都摸不清道不明的想法,这样的一些想法,被挖掘出来,会让人有种豁然开朗的感觉。这样的一些小小的测试,也会让人更了解自己的性格。性格的挖掘,也会让自己可以更淡然更理智的去面对很多事情。要看的起自己,看得清自己,才有可能成为一个成功的人。
在上了多次心理健康教育课程以及看到同学向老师提出的一些
顾虑后,我发现作为大学生的我们的确很困惑很迷茫。比如说:关于恋爱、学习、生活、以及人生目标等等。在课堂上,肖老师也给我们提出了很大宝贵的意见,指导我们如何面对这些挫折,在面对目标失落与确立的冲突时,教会我们如何形成正确的自我观念。让我们明确了自己的人生目标,指导了该如何处理学习生活上的困惑。
心理健康、社会适应性是人们智力发展和脑功能健康的重要标志,是确立人生观、世界观,培养良好心理素质的基础。心理健康教育,就是教给人们如何去调整自己的心态,如何去适应生活,以及如何维护心理健康的知识或技术,帮助人们战胜自己的某些疾病,进而战胜竞争中的困难,取得最终的胜利。 作为青少年的我们,在心中或多或少都有很多解不开的开的困惑,而这门课程很好的帮助我们如何去应对那些问题以及如何让我们适应大学生活。我想我们都一样,在刚进入大学时有很多的问题,比如目标的失落和确立的冲突。高中我一直以考大学为唯一的目标,我曾多次幻想我憧憬中的大学是什么样子,但我知道,这只是我理想中的大学。在进入大学后,更加验证了我之前的想法,“理想不能和现实混为一谈”。在我心中大学应该是个充满诗情画意的殿堂,刚开学时,激动,愉快之情不能溢于言表,但兴奋过后,才发现现实中的大学原来是如此的平淡、枯燥,“教室、宿舍、食堂”三点一线,日复一日无限循环。我也曾感到迷茫,不知所措,但同学之间的相互竞争也让我明白,如果不改变,如果不努力,我就会被这个社会所淘汰,在这个强手如林的学校里,我只有更加的努力才能赶上时代日益紧凑得步伐。
理想与现实的落差带来心理上的不平衡,引起心理冲突。面对这一切,我茫然不知所措,大学生心理健康教育这门课程给了我很大的帮助。面对目标失落与确立的冲突,它教会我要形成正确的自我观念 。生活在当今社会的人,不能单靠被动地顺应环境,须主动地去适应环境,保持个人与环境之间的和谐。在处理理想与现实、自尊与自卑的心理矛盾上,它教会我在全面认识自己的基础上,对影响自己成长的主要心理压力进行分析,在分析的基础上找准自己的主要问题,然后有针对性的学习、努力提高,适时调整。它鼓励我积极投身实践活动,走进外面那个纷繁复杂的“课堂”,经风雨,见世面,在实践中受到磨练和考验,从而变得更加成熟和坚强。并从中获得社会经验,正视人生舞台后面的许多真实情景,领悟人生的哲理。
虽然心理健康教育课已经结束了,虽然二十多节的课带给我们的东西是有限的,但却也留下了更多的东西让我们去挖掘和学习,我觉得门课这真的很有现实教育意义。通过半个学期的学习,心理健康教育对我的个性,我为人处世的方式,甚至是我的世界观、价值观,都有着或多或少的影响。学习了心理咨询与教育,让我学会了更好的去审视自己,并且在很多时候,我开始学会去观察别人的一些情绪,更好的了解别人的心理。这样也可以看出别人的需要。做人不但需要被爱,还需要爱人。要爱自己,也要去学会爱别人。我想,这些在课堂上学到的种种,也会继续的深远的影响到我的未来。
在学习幽默诙谐博学多才的肖xx老师开设的《大学生心理咨询与教育》这门课程的过程中,我受益匪浅。它帮助我树立了正确的世界观、人生观、价值观,它让我更好的认识了自己,也更有信心创造美好未来。
在心理咨询教育课上,我不仅学会了要做一个冷静面对自己的现实主义者,更是学会了调整自己面对的负面情绪,调节压力。课堂上,博学多才的肖汉仕老师用生动有趣的语言讲了很多控制自己的情绪的方法,同时自创歌曲带领大家歌唱等等。这些方法,在很多时候想起来,也是非常有用的。有的时候,一个小小的深呼吸,也可以是个很不错的方法。谁又会想到,有的时候,一个小小的呼吸也可能是成功的秘诀。
心理健康教育让我了解了很多,了解自己,了解身边的人。每个人都会以为自己是最了解自己的,而在上这门课的时候,肖老师只是用一些小小的测试,就让我们更加了解我们自己内心的想法,甚至是一些自己都摸不清道不明的想法,这样的一些想法,被挖掘出来,会让人有种豁然开朗的感觉。这样的一些小小的测试,也会让人更了解自己的性格。性格的挖掘,也会让自己可以更淡然更理智的去面对很多事情。要看的起自己,看得清自己,才有可能成为一个成功的人。
在上了多次心理健康教育课程以及看到同学向老师提出的一些
顾虑后,我发现作为大学生的我们的确很困惑很迷茫。比如说:关于恋爱、学习、生活、以及人生目标等等。在课堂上,肖老师也给我们提出了很大宝贵的意见,指导我们如何面对这些挫折,在面对目标失落与确立的冲突时,教会我们如何形成正确的自我观念。让我们明确了自己的人生目标,指导了该如何处理学习生活上的困惑。
心理健康、社会适应性是人们智力发展和脑功能健康的重要标志,是确立人生观、世界观,培养良好心理素质的基础。心理健康教育,就是教给人们如何去调整自己的心态,如何去适应生活,以及如何维护心理健康的知识或技术,帮助人们战胜自己的某些疾病,进而战胜竞争中的困难,取得最终的胜利。 作为青少年的我们,在心中或多或少都有很多解不开的开的困惑,而这门课程很好的帮助我们如何去应对那些问题以及如何让我们适应大学生活。我想我们都一样,在刚进入大学时有很多的问题,比如目标的失落和确立的冲突。高中我一直以考大学为唯一的目标,我曾多次幻想我憧憬中的大学是什么样子,但我知道,这只是我理想中的大学。在进入大学后,更加验证了我之前的想法,“理想不能和现实混为一谈”。在我心中大学应该是个充满诗情画意的殿堂,刚开学时,激动,愉快之情不能溢于言表,但兴奋过后,才发现现实中的大学原来是如此的平淡、枯燥,“教室、宿舍、食堂”三点一线,日复一日无限循环。我也曾感到迷茫,不知所措,但同学之间的相互竞争也让我明白,如果不改变,如果不努力,我就会被这个社会所淘汰,在这个强手如林的学校里,我只有更加的努力才能赶上时代日益紧凑得步伐。
理想与现实的落差带来心理上的不平衡,引起心理冲突。面对这一切,我茫然不知所措,大学生心理健康教育这门课程给了我很大的帮助。面对目标失落与确立的冲突,它教会我要形成正确的自我观念 。生活在当今社会的人,不能单靠被动地顺应环境,须主动地去适应环境,保持个人与环境之间的和谐。在处理理想与现实、自尊与自卑的心理矛盾上,它教会我在全面认识自己的基础上,对影响自己成长的主要心理压力进行分析,在分析的基础上找准自己的主要问题,然后有针对性的学习、努力提高,适时调整。它鼓励我积极投身实践活动,走进外面那个纷繁复杂的“课堂”,经风雨,见世面,在实践中受到磨练和考验,从而变得更加成熟和坚强。并从中获得社会经验,正视人生舞台后面的许多真实情景,领悟人生的哲理。
虽然心理健康教育课已经结束了,虽然二十多节的课带给我们的东西是有限的,但却也留下了更多的东西让我们去挖掘和学习,我觉得门课这真的很有现实教育意义。通过半个学期的学习,心理健康教育对我的个性,我为人处世的方式,甚至是我的世界观、价值观,都有着或多或少的影响。学习了心理咨询与教育,让我学会了更好的去审视自己,并且在很多时候,我开始学会去观察别人的一些情绪,更好的了解别人的心理。这样也可以看出别人的需要。做人不但需要被爱,还需要爱人。要爱自己,也要去学会爱别人。我想,这些在课堂上学到的种种,也会继续的深远的影响到我的未来。
参加这次中小学心理健康教育高级研修班给我很大的帮助,让我意识到心理辅导并不是简单的“你说我听”或 “我问你答”,也让我反思了工作中出现的种种问题,并运用研修班学习的知识积极的寻求解决问题的方法。
在本次学习中,专家给的建议和我亲身体会、亲眼所见的种种让我感悟最深的有四点:
首先是心理健康教育的对象问题。在大多数人、大多数学校看来,心理健康辅导仅仅面向学生,而事实上,对学科教师的心理辅导应放在第一步,学科教师和班主任是学生每天必须接触的人,他们的情绪和行为对学生有着直接的影响。试问,一个终日寡欢的老师怎能带出心中充满阳光的学生?所以,老师更需要学习心理调节和情绪管理的技能,知道在情绪和工作发生冲突的时候该如何应对,及时调整,以最好的状态投入工作必将事半功倍。七宝中学和古美学校都给我们做出了榜样,这两所学校每学期都会给老师做团体心理辅导班,教老师一些专业的心理学知识,并提出了“身忙心闲”、“心田万亩”的理念,让老师们踏踏实实地行动起来,爱生活、爱工作、爱学生、爱家人、爱自己,他们组织了很多老师的社团去丰富老师的业余生活,调节老师的情绪。她们的社团活动基本都很平常,但每一个社团都有实际的作用,哪怕只是一个以散步为主要活动的教师社团也温暖了每一位教师的心,拉近了教师之间的距离。
其次,一个学校的心理教师配置通常不多,但实际工作量却不少,这一矛盾是现阶段每个学校面临的难题。研修班的专家给我们提出了建议,并展示了他们的做法,让我们看到了他们是如何让心理教师的队伍壮大起来,为更多的学生和教师服务的。
七宝中学和古美学校都努力发展本校对心理学有兴趣爱好的老师,给他们专业的指导,并让这些新生力量考国家二级心理咨询师资格证,持证上岗,从外行变内行,从内行变专家。杨敏毅老师就是最好的榜样,她不仅仅让本科专业是化学的自己成为了心理健康教育专家,还引导身边的同事加入心理健康教育的队伍,鼓励有志的各学科教师学习心理学专业知识,从此,学校的心理健康教师队伍壮大了,学校心理辅导面向了更多的学生,工作也做得更细致了。
这两所学校师资问题的`解决利用了社区资源,由社会公益组织提供师资,聘请专家到校指导,或利用家长资源,让有心理工作经验的家长走进校园参与到学校心理健康教育中来,跟班主任和学生分享心理辅导的成功案例。
再次,资金少和课时少也是一个迫切需要解决的问题。
由于资金投入少导致学校没有办法购置心理辅导的相关设施,比如沙盘、智能反馈团体减压系统、音乐椅、宣泄仪、反应测试仪、动作稳定仪、速示仪、逻辑思维仪、综合反应时测试仪等等硬件设施。对于资金投入少导致学校心理咨询室没有相关的必备设施以及先进的仪器问题,专家给出的建议是向上级申请专项资金的同时也要多方筹集资金,团结社区,团结民众,将学校问题社会化,争取得到社会各界的支持,同时,将心理研究专业化和项目化,利用项目资金建设心理咨询室和辅导室。
迫于高考的压力,学校不可能设置过多的课程给心理健康教育课(很多学校至今没有专门的心理健康课),而且有些心理问题是有阶段性和群体性的,但大部分心理问题都是随时发生在个别学生的身上的,因此,我们意识到再多的课时也不够用,心理健康教育不能仅靠课时的安排来开展,可以把心理健康教育渗透到班会课、专题讲座、主题活动周、学校的校园文化建设、学校的景观建设等等中去,这样学生才能时时感受到来自学校以及老师的关怀,时时受到环境的熏陶,陶冶情操,自主调节情绪,精神气爽。
最后,我个人发现给我们讲课的专家中几位来自中学一线教师有两个共同点。一、她们很热爱心理健康教育事业,但也注意到学校心理健康教育和医院心理治疗的专业医生的区别,在工作中把握好度,学校心理辅导能做到的就积极引导学生走出阴霾,不能做到的就建议到专业医院就医,直视患者的问题,不耽误病情。二、她们在学校都是中层以上领导,与学校各部门都有密切的联系,这便于心理健康教育工作的开展和监控,也能及时的发现学校各时期、各方面的心理问题。
在学习期间,我对我校的心理健康教育做了如下分析:
我校目前只有一个专职的心理老师,主要常规工作是:
1.在高一年级固定开设了心理课;
2.每周固定时间开放心理咨询室;
3.心理社团的活动正在起步阶段;
4.定期出心理辅导报。
我校设有一个心理咨询室,但环境没有得到美化,设施不齐。
1.进一步健全心理健康教育组织机构
初步建议:逐步形成心理健康教育队伍。在校长室的领导下,由政教处、科研处组织,形成以团队干部、年级组长、班主任及心理辅导教师为骨干的心理健康教育教师队伍。建立了从班主任和任课老师,到学校管理层及学校心理咨询室,再到学生心理健康教育机构的三级心理健康监护网络。
2、通过家长会进行心理教育
利用我校召开家长会的机会,共同探讨孩子的一些心理困惑,形成学校、家庭教育合力。
3.争取逐步完善心理咨询室的硬件设施建设。我校心理咨询室还需美化,硬件设施不齐,急需要进一步的更新和完善。
很感谢柳州市教育局和柳江中学给了我这次学习的机会,在这次中小学心理健康教育高级研修班的学习给我很大的启发,我们会将学到的知识应用到平时的教学活动中,并将心理健康教育落到实处,为老师,为学生提供更多、更实际的服务。
为扎实做好疫情防控形势下的学生心理健康教育工作,给学生普及心理健康知识,提高学生心理免疫力,预防学生出现心理问题,11月29日,汉滨区江北小学以线上联播的方式组织开展了《同“心”抗疫,筑牢学生心理健康防线》心理健康教育主题活动。
活动由学校心理健康老师王世磊主讲,全校20__多学生在线参与。针对“居家期间,如何提高心理防护力”,王老师建议同学们做好个人防护,身安则心安;坚持每天锻炼,提高身体免疫力;规律生活,促进身体健康;少看网络信息,不受负面干扰;维护人际支持,激发内在力量;打卡文化、体艺、劳动活动,丰富居家生活。针对居家生活可能引发的“紧张、压抑、焦虑”情绪,王老师教给同学们“自我觉察、呼吸放松、转移注意力、清理心灵空间、理智调节、抖动身体”6个小方法。针对居家学习时父母过多的干预可能引发的亲子矛盾进行了辅导,告诉孩子们要学会“表达自己、换位思考、心存感恩”。
通过培训,学生们进一步了解了疫情期间的心理健康防护知识,知道了如何在应激状态下保护好自己的心理健康,从而坦然面对疫情,调控焦虑情绪,促进自身健康发展。
参加了为期六天的心理健康教育培训课程,感触颇深,产生共鸣的是以下3点:
1、压力要释放。在现代社会高速发展的时代背景下,心理危机常常侵食我们现代人的生活。每个人都有压力,每个人都希望释放压力。作为教师老师也会如此,所以当我们有情绪时,就应该大胆表达出来,但是一定要适度。为什么这么说呢?个人理解因为教师面对的人群也很特殊,我们面对的是中小学青少年,他们都是在心理成长中的儿童,教师心理的态度,教师的情绪表达都会对青少年产生的潜移默化的影响。
2、面对压力,我们应该正视它,乐观的面对它,积极的应对它。适当的压力下会促使人们更加努力的工作,暨压力会带来一定的激情。因此,作为教师,我们不应该全是抱怨压力巨大,逃避压力,更应该积极应对它。自我认同,相信自己健康的心理健康状态一定可以应对、解决问题。
3、适当的危机干预让校园更加美好。小学阶段的教育者,我们面对的学生是心理发育还不够成熟的孩子,受社会信息不断冲击的影响,孩子提早接触到社会的各方面资讯,有些不良资讯会影响孩子的心理健康,从而做出不适当的行为,所以适当的危机干预可以起到预防作用。
白沙小学生源多为进城务工人员的子女,家长忙于生计,条件好一些的家长送午托晚托,部分家长让孩子自己在家写作业或爷爷奶奶陪伴。总体来看,大部分家长还是无暇顾及孩子的心理成长及学业的。家庭是孩子的第一教育基地,无论是学习习惯还是行为习惯,家长都起潜移默化的作用。少部分的孩子长期与父母沟通不畅而导致行为有偏差,有些甚至出现抵触父母、老师,与同学相处不友善的行为。鉴于学校基本情况,针对孩子心理辅导长期发展需求,有以下3点设想:
1、加强集体心理健康辅导。利用升旗仪式班会课等集体活动,引导孩子明理,行理,分享有益思想,加强同学间的沟通交流。每个班级可以推荐一名同学作为心理监督员,心理教师定期培训,以备心理危机出现时及时干预,及时处理。
2、营造和谐的校园氛围,使得全体师生在温馨的环境下工作学习。学生工作部与班主任强强联合,建议每班在窗台种植绿色植物或花卉,鼓励孩子照顾花草,当遇到烦心事儿的时候,浇一些水,与植物说说话,把烦恼抛开,迎接明天的太阳。
3、培养一批具有专业心理咨询技巧的教师,以值班制在心理咨询师接受老师和学生的咨询。当孩子出现烦心事儿的时候,到咨询室跟老师说会话,或到沙盘室整理心情。心理教师也可以通过沙盘展示出的情景推断孩子处于怎样的心理状态,进而更准确的进行治疗。
小学阶段孩子的思想、情感还在发展,教师不能以成人的心态去约束学生的行为或思想。加强家校联系,学校积极干预,营造和谐的校园,让每一个孩子在蓝天下尽情欢笑。
观澜小学第健康教育活动周于第8周如期顺利举行。周一的升旗仪式上,以“澜星心情——寻找心钥匙”为主题的升旗仪式发言让同学们初步了解了“学会沟通”就是一把开启心灵窗户的钥匙,同时,还颁发了浦东新区第五届“中小学心理健康教育活动月”活动中“吉祥物征集活动”个人“佳作奖”、“入围奖”和浦东新区心理小故事个人一二三等奖。
周一~周五,心理辅导室预约了部分学生做了“心理危机干预——箱庭游戏辅导”,在老师耐心细致地引导下,每个孩子快乐地游戏,友好地合作,尽情地交流,收获颇多。
围绕“澜星心情——寻找心钥匙”的大主题,各年级又有各自不同的小主题。周三中午12:00——13:00,各年级每班派了一位绘画高手,围绕该年级的小主题,参加了心理绘画比赛。其他同学则在心理午会课上进行专题学习;周五的主题班会上,围绕各小主题各班又召开了主题班会。同学们在老师的引领中学会沟通,学会交流。
活动周中全体班主任进行心理专题学习“学习习惯辅导”,并结合德育工作按要求完成了相关业务学习笔记;我们还对家长进行了《与孩子进行有效沟通》的心理健康知识宣传,家长们阅读后纷纷写下了深刻的体会。
本次活动使同学们了解到:其实,每所学校是一所花园,每间教室是一座花园,我们每个人的心灵也一座花园。在这充满生机的“花园”里,我们要学会沟通的技巧,学会与人沟通,这样就能更好地去清除“花园”的杂草,翻松“花园”的泥土,让“花园”开满鲜花。因为学会沟通,才能懂得倾听,乐于询问;勤于沟通,才能减少误会,增加合作;善于沟通,才能拥有一颗宽容的心,学会理解他人,体谅他人。
1、坚持以人为本,根据学生的心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们的身心全面和谐地发展。
2、立足教育,重在指导,遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
1、学校心理健康教育队伍建设。学校心理健康教育学校工作中的一件大事,开学初即成立以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线,为全体学生的心理健康保驾护航。
2、学校心理健康教育的方式,采取多种教育方式的有机结合,有利于学生受教育的全面性和选择性。
(1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。
(2)心理咨询室。开放“心灵家园”,接受以学生个体或小组为对象的咨询。心理咨询室有专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所。
(3)办好“心灵信箱”,以便个别学生羞于启齿,可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询,一般的问题由心理老师转交班主任回复,特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。
(4)以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。“各班板报、红领巾广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地,本学期充分利用现有的阵地宣传心理知识,在电台进行讲座,对个别案例进行解析,对一些常识性的问题进行解答,让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
(5)指导家庭进行心理健康教育。小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校主支与家长合力重视孩子的心理健康教育,我们利用家长学校、家长开放日,家长会、电话联系等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
(6)指导小学生进行自我心理健康教育。指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法:
a、学会放松。使小学生知道紧张是正常的心理反应,是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。
b、与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助,在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象,如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话,学会与人谈心一辈子受益。
c、学习写日记或周记。小学生要学习用笔与自己谈心,把心灵的轨迹用文字描绘下来,这对心理健康成长有很大的帮助。
本着“成长比成绩重要,成人比成才重要”的理念,我们全体教育工作者全心投入,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健康教育,促进全体学生的健康发展,为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。
疫情网课期间,为充分发挥课堂在学生心理健康教育中的主阵地作用,加强思想政治教育,引导学生弘扬伟大抗疫精神,培养他们积极乐观、健康向上的心理品质。也为了指导学生正确看待和接纳自己在疫情中的心理状态,学习如何在疫情中增加心理韧性,进行自我心理保健,提高自身心理免疫力。遂平县第五小学于12月7日上午10时由学校心理咨询师马彩云老师利用钉钉直播对全校学生进行《疫情时期小学生的心理自助》的心理辅导。
马老师语速平缓,娓娓道来。她告诉大家,三年的新冠疫情不仅改变了我们的生活和学习模式,也会深深的影响我们的身心状态。在带上“物理”口罩保护身体健康的同时,我们也需要带上"心理”的口罩,保护我们的心理健康。
马老师总结了简单易行的“解、受、共、追、说、回”六字诀,帮助同学们进行心理自助,形成“理性平和,积极向上”的心态,增强心理“免疫力”。
最后马老师又给同学们布置一道作业:从今天起,每天晚上临睡前写下今天让自己感恩的人、感恩的事儿,用心发现生活中的爱。这道作业有助于培养同学们的孝心和感恩之心。
马老师的讲座,既具有较强的专业性,又有很强的实用性。广大师生及家长收看后交口称赞,相信对学生的心理健康成长会有很大的促进作用。
通过马老师的讲座,同学们对线上学习期间,如何保持健康快乐的心理状态、如何提高线上学习能力、如何和父母和谐相处、如何合理利用电子产品以及如何规划自己的学习和生活都有了清晰的认识和正确的理解。相信居家学习的每一位学子定会以积极乐观的阳光心态去迎接未来和挑战自己!
一、教师自我必须是心理健康的人
经过一线的教学经历,深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人,心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。所以,为了更好地教育学生,教师自我首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自我维护。一个优秀的教师应当能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康,同时也重视自我的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自我一向处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,仅有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,到达新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地理解新知识,开拓自我的视野,也能使自我站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
一个尽职的教师是十分辛苦的,需要休息和放松。充当“无所不能”的教育者形象的确使人精疲力尽。所以,教师能够试着在假期给自我充电,例如:学习做旅行家,用胶片记录生活中的美景美事;学习做美食家,在品评佳肴的同时自我也做一次大厨。新的工作体验不仅仅能使教师得到放松,并且能够开阔教师的视野,增加教师的知识面。教师能够把从其他工作体验中获得的经验、进取情绪带到教育工作中来,更好的促进教育工作。
二、经常关注特殊学生的心理辅导
教师的天职就是教书育人,对待问题学生更应当尽心尽责,遇到问题学生怎样办呢必须要充分利用班团体的作用,在宽松平等的班级氛围中,加强对学生心理的团体辅导,经过主题班会的形式,充分发挥班队活动课的团体心理辅导效应。针对特殊学生的特点,有侧重地选择团体辅导的主题。如自信心教育、青春期教育等。采用讲座法、认识法、操作法、表演法、主角扮演和行为训练等多种方法来激发学生进取参与的内在动机,并在活动中得到领悟。经过一系列的团体辅导活动,不仅仅让全体学生获得心理健康方面的有关知识,也拉近了同学间、师生间的距离,融洽了师生关系。在研究学生一般心理规律的同时,也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导帮忙。在对学生的个别辅导中,我一方面经过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导,另一方面也进行了个别谈心与辅导。经过学校开通的心理咨询箱,打通教师和学生的心理通道,及时了解学生的真实思想,帮忙学生解决心理困惑。
以上,是我的一家之言,收获是巨大的,体会可能肤浅,切记心理健康的前提是身体健康!重视我们自我的心理,正视我们自我的问题,看到自我的优势,找到自我的不足,这样才能更有效的帮忙我们身边的人,期望我们都能坚持开阔的心境,良好的心态!
健康的定义我们应该要知道,它不仅仅是说身体上没有受伤或者疾病,还时候心理状态上没有任何的问题。所以我们关注一个的健康状态,不仅仅要了解他懂得身体情况,还要了解他的心情和情绪等等,心理健康问题我们每一个人都应该要重视起来,忽视了这个方面的问题,造成的危害同样是非常大的,我们在新闻上能够看到心理问题造成的事故也同样不少,这都是证明。
这个学期我有一门心理健康教育的课,这也是大学的必修课程之一,这也能够看出来大学对心理健康方面的重视,见解说明其重要性。通过老师的讲课,我才知道原来我们身边的很多现象都是跟心理健康问题相关的,可是我们现在很多的同学对这个都不重视,甚至是还没有这个概念,我也就是其中之一。以前在网络上看到别人说抑郁了什么的,我心理还是比较怀疑的,抑郁症和其危害性我都是知道的,也十分重视,但是我并不清楚哪些东西属于抑郁的现象,所以网上看到每个人都说自己抑郁了就会产生一种不相信的感觉,觉得哪有那么多,上课后我才了解到,原来抑郁的现象真的特别多,许多人一直没有关注罢了。比如有的人看待一个问题会用特别悲观的监督去看待,也有些人对某些事情的执念特别深一直沉溺进入不愿意忘却,这些都是有一些抑郁的轻微症状的,老师说很多人包括我们在坐的同学都是这样对一个事情看不开,就容易产生不好的心情,然后又不能及时得到疏解,久而久之就容易影响自己的心理健康。
一个学期的课程中,老师给我们讲了许多的知识点的,也给我们讲了许多的疏解的方法,还通过许多案例让我们来分析怎么取开解他们,我影响中最深的是这对情侣恋爱的问题,就是一男一女恋爱,然后男的后面出轨了,因为女生是初恋,所以一直忘记不了想不开,后面还割腕了,虽然后面没有发生什么不好的事情,但是让我有很大的感触,爱情本来是美好的事情,可是成为了这样的结局真的让人感伤,老师跟我们分析了其中的问题,主要原因是一方出轨了,但是还有一方面是那个女生性格比较内向,然后分手后也没有人陪她聊天什么的,不开心的事全都憋在心里,所以久而久之就导致自己郁闷、抑郁了,所以才发生后面的事情。这就告诉了我,我们在遇到心里想不开的事情的时候,可以去找别人倾诉或者通过其他的事情转移自己的注意力,千万不要一直憋在心里,最后明明是别人的错误却伤害了自己。
心理健康问题十分的重要,我们每一个人都应该要注意,我们可以适当的运动,让自己的心情得到放松,或者去找玩的好的朋友聊天,说出自己的郁闷,再或者寻找专业心理医生的开导,千万不要闷在心里惩罚自己。
疫情再一次阻拦了我们走进教室的脚步,打乱了师生正常学习和生活。而孩子的健康成长关系着千家万户的幸福,为了切实增强家校共育实效,形成教育合力,帮助学生及家长顺利度过疫情防控的特殊时期,培养新时代智慧家长,助力学生健康成长,共同为孩子的心理健康保驾护航。集团校领导科学部署,快速反应,积极应对。10月8日下午,我集团校开展主题为《面对疫情心有暖阳》的心理健康教育(辅导)活动。
本次线上心理健康专题讲座,由学校拥有国家二级心理咨询师证书的周德龙老师主讲,集团校全体师生相聚线上共同参与观看学习。主讲周德龙老师根据小学阶段学生心理特点精心准备。以热情的开场互动,激发了学生的兴趣,拉近了师与生之间的距离感。他首先围绕着目前疫情的具体情况进行讲述,给孩子宣讲科学的防护措施——保护好身体健康的同时,更应注重保障孩子心理健康稳定的情绪。积极的心态可以增强学生免疫力,帮助孩子们抵御病毒。
接着,周老师科学分析了学生可能出现的心理不良反应、学生心理调适方法、自我防护方法等内容展开教育指导,引导学生学会科学防疫、合理安排作息时间、学会自我管理和心理调适,并积极参与力所能及的家务劳动和体育锻炼,从而促进学生身心健康发展,帮助做好心理疏导调适及学习生活适应。针对学生当下存在心理困扰、心理问题进行全面性、预防性、发展性的积极正向引导,并起到了良好的效果。
疫情期间,集团校领导多次开会强调全体教师要为学生创设轻松愉悦、温暖的线上教学氛围,激发学生的积极情绪,尽可能减轻学生心理压力,关心、关爱、关注每一位学生。帮助学生舒缓情绪、放松心情,调节紧张的线上学习氛围。
在这一场“战疫”中,每位师生都展现出积极、阳光、勇敢的心理品质,相信我们一定会战胜疫情,从“心”出发,经历了风雨后,我们必将遇见更美好的自己!
本次心理健康教育周中,校心理咨询室和心理小组根据我校实际情况,认真准备,精心安排,开展了一系列丰富多彩的宣传教育活动,取得了良好的效果,得到了同学们的一致好评。
首先,规范学校心理辅导室的建设、运行、管理,建立健全我校学生心理档案和相关资料。在5月22日的升国旗仪式上,隆重举行“沐浴心育阳光健康快乐成长”心理健康教育周启动仪式。
其次,各班组织上一堂“沐浴心育阳光健康快乐成长”的主题班队会。并观看一部心理健康教育影片、通过影片培养学生健康快乐的心态。
开展“心灵关爱童心护航”儿童关爱活动,呼吁“家庭、学校、社会”一起为孩子们的安全健康、成长成才担起责任。
通过活动周期间形式多样的宣传教育活动,在广大学生中进一步普及心理健康知识,引导学生充分认识心理健康对于个人成长的重要意义,从而关注自身发展,提高自身素质,构筑和谐完完善的内心世界,开发自我潜能,促进自我健康成长。
19年全国废科举兴新学之际,晚清民国年间著名学者、书画家王同愈创办了草桥小学。百年间,草桥小学秉承创办之初提出的“宣礼、尚德、发悟、肃志”校训,不断融入时代精神,培养了叶圣陶、顾颉刚、吴湖帆、范小青等一大批社会杰出人才。由于社会和时代的激剧变革,当今的学生面临着一种过于复杂,多变化、快节奏和变化不定的成长环境,他们承受了超出他们承受能力的学习压力和心理负担。于是出现了孩子生活的“物质空间”不断扩大,而“心理空间”却不断缩小的不正常现象。因此我校始终把心理健康教育工作放在首位,以小学生的生理、心理发展特点和规律为依据,以心理健康的教育理论为基本学习方法,以培养小学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展为目标,于年开始着手开展心理健康教育工作,帮助学生认识自我,开发潜能,使他们具备健康的心理和健全的人格,为他们终生发展打下坚实的基础。我校如今有753个学生,18个班级,42名教师,其中获得苏州市中小学心理健康教育教师上岗证的就有4位,占9.5%。经过将近七年的工作实践,我们取得了一些宝贵经验,也存在着有待改进之处。
一、我校开展心理健康教育的具体措施
我们的基本思路是:以科研为先导,以专家为依托,以教师培训为重点,以培养健全人格为目标。我们具体做了以下三方面的工作。
(一)领导重视,全员参与。
心理健康教育不是“独唱”,而应是全员参加的“大合唱”,指挥者就是校长。我校位于市中心,学校场地比较小,也没有拓展的空间。徐校长硬是想办法开辟了一间心理咨询室“青苹果乐园”,旨在让这些“青苹果”们在这里得到轻松和快乐。“青苹果乐园”采用温和、平静的色调,显得温馨、亲切。翠绿色手型沙发与墙壁颜色协调,线条简洁,质地柔软舒适,让学生感到好像躺在妈妈得怀抱中。电脑、电视用于播放松弛音乐,卡通画开拓遐想空间,令心境舒畅。绿色植物得点缀更令环境充满生机。这里成了名副其实的孩子们的乐园!
徐校长常教导教师:“心理健康教育是提高学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容,加强心理健康教育、提高学生心理素质、使他们健康成长,这是历史赋予我们每一个教育工作者神圣的历史使命。”她把心理健康教育工作纳入学校的德育工作,并对心理教师提出了三项要求:
①集体教育与个别指导相结合,重点放在多数学生心理疾患的预防上,做到未雨绸缪,防患于未然。
②避免医学化倾向,预防为主,重在保健。
③主要抓好学习、人际交往、正确认识自我三个方面的心理健康教育。
各班主任在学习有关心理健康教育理论的基础上,利晨会和班会课对学生进行心理健康教育。我们对学生实施的心理健康教育内容主要包括:学习心理教育,培养学生学会学习,培强自学能力,从而纠正不良学习心理与行为习惯;人际交往教育,使之学会交往、乐于合作、关心他人,增强人际协调能力,减少人际冲突,促进人际和谐;适应性教育,使之积极适应各种环境变化及社会中各种应激事件;耐挫折教育,使之学会应付挫折刺激,避免心理失常、增强意志、提高心理承受能力,人格塑造教育,使之学会修身养性,增强自我教育能力,从而矫正不忘初心理品质,促进个性全面发展;情感调适教育,使之学会科学的心理调适,增强自我调控能力,从而避免心理失衡。
(二)通过各种途径开展心理健康教育工作。
1、开展个别心理咨询和心理辅导。关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生及时进行认真、耐心、科学的心理辅导,帮助学生解除心理障碍。
2、我们学校的“辛老师团队”,利用学校网站,向学生宣传心理健康知识,并设立信箱,让学生学会主动关心自己的心理问题,并能积极地寻找帮助。
3、建立学生心理健康档案,对个别有心理问题和进行咨询的学生做好资料记录,关进行情况分析。
4、重视学科教育中的心理健康意识渗透。各语文、品德与社会、综合实践等学科在制定教学计划时渗透有关心理健康教育方面的内容,并能在上课、教研课等活动中得到体现。
5、开展问题生心理健康教育研究,针对各班确有心理问题的学生建立心理档案,针对存在问题共同讨论,进行专题研究,寻求合适的教育对策。
(三)重视教师心理健康理论学习和实践教育。
我校鼓励教师参加心理健康教育方面考试,开展心理健康教育专业的学历进修和培训。加强心理健康知识理论学习,特别是很多八十后教师面对九十后学生,感到无所适从:“打不得,骂不得,重不得,轻不得,苦口婆心又嫌你婆婆妈妈。”“不但成天要和学生斗智斗勇,而且还要时不时面对来自学生家长的不信任眼光和无理要求。”“学生家庭有相当比例是单亲家庭,父母离异。根本无暇顾及孩子,孩子大多扔给爷爷奶奶,孩子的家庭教育大打折扣。”“以前家庭溺爱孩子的模式是‘4+2+1’,现在变成了‘非常6+1’,爸爸妈妈和爷爷奶奶一样惯孩子,孩子最不缺的就是宠。”面对老师们的困惑和压力,我校特别请来吴文君老师为教师减压,请尚想心理工作室的心理咨询师为老师作团体辅导,请青少年活动中心的老师为大家作讲座等,并要求教师认真研读有关学生心理健康方面的书籍,作好读书笔记,能理论应用实际。教师努力提高自身心理素质,用良好的心态面对学生中、生活中出现的问题。在教育学生方面,人人都是心理健康辅导员,能慎重对待学生主动向教师提出的问题,并及时作好反馈。学校也把教师的心理健康教育工作作为评先进、评优秀班主任的依据。
二、实践效果
1、减轻了学生的负担
减轻学生负担主要表现在两个方面:一方面是通过对学生的学习心理辅导,激发学生的学习热情,培养学生良好的学习习惯,帮助他们掌握优化的学习策略和方法,提高学习效率,这样就等于减轻了课业负担;另一个方面是通过人格辅导和人际交往的辅导,增强了学生的自我意识和适应社会能力,消除了他们的心理障碍,这也就减轻了他们的心理负担,使他们处于轻松愉悦的状态之中,大大地改善了师生之间、同学之间、孩子与家长之间的人际关系。学校里打骂现象明显减少。
2、改善了班主任工作艺术
自从班主任掌握了心理辅导的技巧并运用于班级管理之中后,各班的班风班貌有了明显的改进,同时班主任用抄书、罚站、谩骂等手段来管、卡、压学生的现象不见了。班主任自己也觉得班级管理比以前轻松了。由于学校通过家长会、家长学校,社区活动等途径有意识无意识地向家长灌输心理健康教育的常识,提高了家长的教育水平和自身心理素质,这就无形之中帮助班主任做了大量教育孩子的工作。
3、提高了教师教学和科研水平
心理健康教育,确实给广大教师带来了一场教育观念和教学方法的革命,许多教师把从心理健康教育中学到的情景体验、角色扮演等活动式、开放式的教学方法,运用到自己的学科教学中,激发了学生的学习兴趣,在提高学生的素质的同时,也提高了学生的学习效果。同时,通过本课题的研究,也提高了教师的教科研水平。
三、思考与体会
通过这次的总结和反思,我们发现了以下几个问题:
1、创设有利于学生身心发展的社会环境
影响学生心理发展的除了学校,更主要的因素是社会环境,如何提高家长的心理素质,创设良好的社会氛围,这项工作有待于进一步努力提高。
2、心理健康课是否能与思品课整合?
心理健康教育课的课程目标为:“使学生学会生活、学会学习、学会关心、学会自我教育,以建立科学的人生观,并在知、情、意、行等诸方面协同发展。”思品课的课程目标为:“促进学生良好品德的形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会,成为有爱心、责任心、良好行为习惯和个性品质的社会主义合格者奠定基础。”从目标上看,两者有较大的相关性。目前小学还未把心理健康课排入课表,若是能与思品课整合,心理健康教育的空间就能拓宽了。
经过近七年学校心理健康教育工作的实践,使我们深切地体会到,这项工作的重大意义。小学开展心理健康教育,既是学生自身健康成长的需要,也是社会发展对人的素质要求的需要。我们相信,只要坚持以培养健全人格为目标,以教师为主导,以学生为主体,以心理健康教育将愈发显示出强大优势,学生的心灵一定会充满阳光,学生一定会愉快地学习,快乐地成长。
x年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得x年成为了有力的进步的一年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
一、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作
适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与x年x月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
二、在生产流程的控制方面
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
三、对监视和测量装置进行校准
根据多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。
质检部x年明年的目标是:顾客满意度%以上,在用检测设备合格率为%且检测设备均在合格有效期内,质检部在明年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
在本中心的正确领导下,我科室精心制定了工作计划、合理安排人员分工,并认真组织落实,科室全体成员齐心合力,各项工作取得了一定成效,现将半周工作总结如下:
一、制定了科室计划和人员分工,并开展了相应工作。
上周,根据省市有关工作精神和要求,结合我县实际情况,制定了20xx周**县疾控中心质量管理科工作计划,合理的进行了人 员分工,做到了从样品的收送到检测报告的发放,从各个环节保证了样品不漏检不乱发放报告现象。通过全科人员的努力,现已完成食品检测报告2份、消毒检测报告5份、公共卫生检测报告6份、水质检测报告8份,共计21份;完成职防检测报告5份,职业健康体检报告70人份。
二、及时更新了卫生标准,完善了质量管理手册。一周来,我们及时更新了《医院消毒卫生标准》GB15982-20xx、《医疗机构消毒技术规范》WS-T367-20xx、《血液透析用水卫生标准》DB43/T474-20xx,在检测报告中增加了《监测检验评价记录》,完善了质量管理手册
三、推进了疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完成了全中心的工作绩效考核
为全面贯彻执行国家疾病预防控制相关的法律法规、规章制度、规划方案,加强内部管理,提升能力,履行基本职责,推进疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完善疾病预防控制体制建设,促进我县居民人人享有健康。在周中开展质量内审工作,旨在加强我中心的整体内部管理,使中心质量管理体系得到持续有效的运行。
四、加强业务学习,致力提高科室的整体工作效率
为进一步组织建立、维护、运行与持续改进中心的质量管理体系,我科室在分管领导*主任的带领下,先后两次到市疾控中心质量管理科学习,提高了业务能力。
二○xx年x公司将继续贯彻公司诚信守法,铸造时代精品的质量管理方针,全面运行质量管理体系,以百年大计,质量第一为基本准则,树立质量兴企、科学技术是第一生产力的思想,强化精品意识,实施品牌发展战略,走质量效益型、技术经济型的发展方向。结合分公司的实际情况,现对公司质量、技术工作做如下总结:
一、质量管理总结
1、加强领导,建立健全质量管理网络
分公司成立以经理为组长的质量管理领导小组,负责组织、领导分公司的质量管理和工程创优工作。各工程处主要负责人切实做好质量管理工作,设立质量管理机构,做到领导落实、组织落实、责任落实。项目经理部以项目经理为质量管理核心,配备经培训合格的专职质检员,形成强有力的质量管理网络,做到措施落实、分工明确、职责清楚。
2、创优目标分解,责任明确
在创优过程中切实做好评审资料的收集,20xx年6月18日完成了x工程关于20xx年度江苏省扬子杯省外优质工程评审资料的申报工作,并于20xx年9月28日配苏省省外扬子杯评审小组完成上述两项工程的复查工作,其中x工程于20xx年1月5日在20xx年度江苏省省外优质工程扬子杯获奖名单上予以公示。
3、开展教育培训,强化全员质量意识
分公司根据发展目标,完善在职管理人员岗位培训和继续教育制度,加大培养力度和知识更新速度,不断提高自身的知识结构,以适应工作的需要、适应知识经济时代的需要。各工程处通过不同的形式组织质量管理、专业知识等方面的培训教育,制定质量管理人员需求和培训计划。通过培训来提高项目部管理人员的质量意识,使每个人都认清所从事本职工作的重要性及其在质量管理活动中的地位与作用,明确责任与义务。在项目部积极召开施工技术交流会、工程质量专题会、新技术应用讲座、标准规范的学习等。
4、开展创优活动,树立企业形象
分公司今年将把创优的目标落实到具体的工程项目。项目部根据工程创优目标落实措施、责任到人,将创优目标计划层层分解,落实到分部、分项工程上,把好技术方案、建筑材料、机械设备、人员素质、现场管理五关。对今年列为创优目标的工程,抓好跟踪管理,加强质量过程控制。
5、抓好专项治理,防治工程质量通病
采取全面发动、群防群治的方法,重点治理裂缝、渗漏及管道跑、冒、滴、漏等质量通病。把它与纠正措施、预防措施结合起来,以消除实际的或潜在的不合格的原因,真正使工程施工全过程的质量处于预控状态。
6、依靠科技进步,提高工程质量
各工程处积极开展QC小组活动,来提高工程质量和企业信誉。组织QC小组成员参C活动基本知识的培训,通过全员参与管理,挖掘和提高项目部人员的素质和潜能,提高全体员工的质量意识,使每位员工认清质量管理工作的重要性。运用数理统计技术,对工程质量活动进行分析控制,达到质量预控的目的。目前分公司已完成地下室后浇带的施工质量控制、大体积混凝土的施工质量控制两个QC课题的登记。
7、持续有效的运行公司质量管理体系
管理体系的有效运行,对加强质量管理、提高工程质量起到保证作用。对影响工程质量的各个过程进行有效的控制,确保实现质量目标。
8、积极开展检查
分公司于年初制订了复工前检查,组织开展分公司所属范围内的检查活动,制定检查计划、编制检查表并予以实施,于20xx年4月、11月对分公司所属项目部(、)进行了技术质量、安全文明综合巡查,由于受分公司特殊地理区域的限制,检查覆盖面仅达45%。
二、技术管理总结
1、落实技术措施
在技术措施上,针对区域市场的实际情况,切实应用可行的施工工艺方法,在施工过程中加以完善,形成工法。
2、认真抓好技术管理的各项基础工作
切实做好技术质量管理工作:
(1)特别是做好对分公司所属项目部的技术指导与支持,针对项目部技术管理中存在的不足:A.对项目部上报的施工组织设计、专项施工方案进行认真审核,使其具有较强的可操作性;B.加大施工技术交底落实情况的监督力度,做到交底内容与现场实际施工相符;C.指导项目部管理人员运用幻灯片等形式进行质量、技术等方面的培训活动;
(2)合理利用工作时间于20xx年11月24日完成了脚手架工程施工技术操作规程的编制工作;
(3)对20xx-20xx年竣工的工程资料进行全面收集、整理、归档(完成率80%),但由于工程资料分处存放,导致信息化上传率达30%;
(4)调动项目部管理人员进行技术总结的积极性,利用论文、工法等形式对施工中具有一定技术含量的新技术进行总结。
3、认真及时地进行技术总结,不断提高技术水平
结合施工实际先后撰写了《复合硅酸镁保温材料的应用简述》、《碳纤维片材在震后加固剪力墙裂缝中的应用》等技术论文,并在20xx年度XX市论文交流会上进行交流。
4、严格按照《施工组织设计编制与管理制度》进行管理
抓好施工组织设计的编制、审批、实施和总结等几个环节,确保施工组织设计的充分性、适宜性和有效性。
5、积极推广应用新技术
全面推广应用建筑业十项新技术,每个工程项目都要应用适宜的新技术,使十项新技术能在我分公司广泛应用。积极推广应用新技术、新工艺、新材料,开展创建新技术应用示范工程活动。
6、继续推广工法制度
工法是企业标准的重要组成部分,是企业技术水平和施工能力的标志。积极探索在应用新技术、新材料、新工艺、新设备的基础上,大胆进行技术革新,研究总结出新的施工工艺,排桩和喷锚施工工法正处于总结中。
三、管理中的不足
由于受重庆公司特殊的地理区域限制(区域覆盖面大:、重庆、),分公司的日常检查、专项检查覆盖面不足,且分公司技术人员全部在项目部兼任实职,都是实质性参与了项目部的管理(技术方面、现场的管理等),而且目前公司信息化进入关键时刻,导致分公司的技术质量管理未得到全面的开展,但目前正在逐步完善中。
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,201x年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
20xx年,物业公司在集团公司的领导下,严格按照集团公司“6S”管理工作的目标和要求,进行落实推进,加强管理、整顿,通过明确分工,落实责任,对生产、办公、生活环境进一步加强整改,对工作作风进行整顿,使6S管理及各项工作有序进行,取得了较好的成绩,并根据集团公司关于推行“6S”管理工作的总体要求,强化管理、改进不足、勇于创新,促使物业公司的“6S”管理工作达到了一个更高、更新的标准,现将这一年来的工作总结如下:
一、我公司贯彻实行“6S”管理工作的主要内容:
(一)根据集团公司“6S”管理工作的目标和要求,制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法,在全公司范围内展开学习,广泛贯彻宣传。
为进一步贯彻落实“6S”管理的要求,加强对厂区及社区环境的“6S”管理,根据集团公司《“6S”管理评价体系》的要求,物业公司严格管理,逐项分解落实,切实将“6S”管理的内容和标准落实在工作中,结合实际制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法,并要求全体员工加强学习,严格按照标准执行,各部门分别进行全面的检查和落实,使此项制度得以贯彻实施,促使“6S”管理工作进一步提升。
(二)进一步改善工作环境,提升服务质量和服务标准 今年,针对公司某些部门办公条件较差的现状,公司继续进行整顿。今年年初,公司对综合办公室内墙面进行粉刷,按照布局合理、办公效率高效快捷的原则对办公格局进行合理改造,使目前的办公室格局更加的合理化、人性化,提高了办公室的空间利用率。经过此次改造,使得办公室的环境面貌焕然一新,大大改善了公司的工作环境,提升了公司的形象。
(三)完善福利区环境卫生制度,加强整顿福利区环境卫生。
根据“6S”管理的要求,物业公司在入夏初对福利区个街坊进行环境卫生大整顿活动,对部分卫生环境脏、乱、差的死角进行了彻底清理,大大改善了街坊内的环境卫生状况。同时,我公司街坊管理服务中心在福利区原有管理制度的基础上对《保洁内容及工作标准》、《保洁工作安排与考勤制度》、《保洁员工作实施规程》等多项制度,进行重新修订,并将重新修订的制度公布上墙。此项工作进一步完善了卫生环境管理制度,加强了对办公区域和小区公共区域的卫生保洁管理,进一步发扬了“6S”管理的精神。
(四)加强厂区环境卫生管理,使厂容厂貌焕然一新 今年年初,物业公司绿化环卫科改革对厂区卫生环境的管理方法,主要是对保洁工作的改革,打破以前保洁员各扫门前雪的分割局面,重新测量保洁区域,并实行对每组保洁员定期更换保洁区域,轮流保洁的管理制度,与此同时,加大了保洁工作的检查力度,提升了保洁工作质量,使厂区的环境卫生达到了一个更高的标准。
(五)组织安全大检查,加强安全管理
今年,物业公司在做好日常安全检查工作的基础上,在“五一”、“十一”等节假日前,物业公司领导分别组织各部门进行全面的设备安全大检查活动,对容易发生安全隐患的重点部位和供水、供电设备等重点设备进行全面的检查,提高设施设备的使用效率,确保各项设施设备正常、安全地运转。同时,对水泵房、监控室、高低压配电室等设备间进行了全面的环境卫生检查。对于检查过程中发现问题的相关责任部门发出限期整改通知,对相关责任人进行惩处,并检查落实增改结果,这几次安全大检查活动有效地消除了多种不安全因素,为安全、顺利地开展后续工作打下了良好的基础。
(六)开展安全知识答题活动,提高职工安全意识
今年下半年,物业公司分会在全公司范围内组织开展安全知识答题竞赛活动,目的在于扩大职工的安全知识,提高职工的安全生产意识。在物业公司领导高度重视和广大员工的积极参与下,此次安全生产真正提高了全体员工的安全生产意识和防范意识。通过安全知识答题活动,我们也发现了一些安全生产中存在的问题和不足,我们将进一步健全和完善安全规章制度,加强管理,督促整改,严格明确安全责任制,确保各项工作的安全开展。
二、目前物业管理工作中存在的不足和改进措施
(一)“6S”管理工作开展得参差不齐有待改进。物业公司部门多,较为分散,各部门所在均不集中,“6S”管理工作较难统一开展。因此,各部门的推进情况相差很大,这存在多种主管原因和客观原因,如有的部门对“6S”管理的重视度不够,有的部门贯彻落实不彻底等等。同时,这与各部门的工作环境和工作内容以及职工数量的差异,也有很大关系。因此,在以后的“6S”管理工作中,物业公司将注重学习,提高认识,加强贯彻落实,促使各部门统一提高“6S”管理的标准和要求。
(二)办公环境还需进一步改善。目前,公司个别部门的工作环境较差,办公格局不合理,卫生环境差,废旧物、杂物较多,即使堆放整齐也显得杂乱,公司将进一步对个别部门的办公条件进行改善,对工作环境进行装饰装修整顿,清除废旧桌椅、旧物、杂物等,配备完善的办公设施,以改善目前陈旧落后的状况,为职工创建一个规范、整洁、有序的工作环境。
(三)对“6S”管理的认识还有待进一步提高。要做好“6S”管理工作,首先要使领导和职工对“6S”管理的思想意识提高,才能将“6S”管理工作做好。“6S”管理是企业特色文化的重要组成部分,与企业形象息息相关,物业公司作为一个具有独立法人资格的物业服务企业,树立良好的企业形象是企业经营管理的一个重要方面。提高员工对“6S”管理重要性的认识,有助于员工更好地将“6S”管理的精神和标准贯彻在日常的工作之中,以良好的员工形象来塑造良好的企业形象。因此,在以后的工作中加强对员工的教育学习,提高员工对“6S”管理的认识将是物业公司工作的一个重要方面。
(四)员工素养有待进一步提高。物业公司是具有国企大背景的物业服务企业,公司员工的思想意识转型是企业发展改革必经的阶段,要实现员工思想意识的转向首先应该对提高员工个人素质工作常抓不懈,不仅要加强对员工专业技能的培训,还应注重对员工的职业道德教育,提高员工服务意识,努力实现年初公司制定的“三个转变”的工作要求。
一年的工作即将结束,我们不能满足于现在的点滴成绩,“6S”管理贯彻在日常管理工作中,是一项长期的工作,就像很多职工讲得那样,关键在于保持,将无需变有序,将有序变规范,将规范变标准,这是我们管理的方向,也是我们将不断完善的目标,在以后的工作中,物业公司将继续加强“6S”管理,以“6S”管理的标准严格要求,不断规范、完善、标准化管理,规范员工行为,提高员工的个人素养,改善工作环境和工作氛围,为员工创造一个规范、文明、安全的工作环境,提升公司形象,为建立现代化企业打好基础。
转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年,对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有:
120xx年12月12日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
220xx年12月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。
3公司于20xx年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
5针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处,于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范。
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多
次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
注:图示中该百分比为当月一次交验合格率
999%
100%
成品数
100%
998%
996%
996%
根据质量部质检员的统计,本年度1至10月份一次交验合格率如下:
997%
998%
100%
100%
月份
根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在996%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、10月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20xx克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20xx年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划,严格控制质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
1利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策;
2质量研讨会、客诉分析会:①应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
20xx年工作中的不足与20xx年改进计划:
回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了质量部:作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修订,丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法,加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改进:
1、工程质量控制不完善,项目经理应及时反映工程质量问题,因质量控制范围广,包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20xx年完善质量部组织结构,以保证质量控制体系正常运转;
2、质量控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的“ISO9001:20__内审员培训”为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;
3、20xx年部门人员流失状况仍然较严重,除加强自身工作之外,也恳请公司全面系统考虑,加大政策和福利的支持力度,减少人员流失对质量带来的负面影响;
4、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作。
20xx年品质部的主要工作有以下几个方面:品质日常检查工作;公司创优辅助工作;积极响应公司组织的拓展、培训等工作;部门其他杂项工作。
一、品质日常检查工作概述:
根据公司分配,品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。如果说20xx年是品质部夯实检查工作的一个基础年,那么20xx年就是品质检查工作的提升年,检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化,主要有以下方面:
1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况;
2、各项目经理对人员的管理情况:
监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况,员工对培训内容的掌握情况,检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。
3、各项目员工的现场工作情况。包含:员工着装,工作态度及工作能力,礼貌素养,处理突发事件的能力,并定期检查各个部门员工对相关工作表格的记录情况(如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查记录)等;
4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况;
5、各项目消防安全工作的排查情况。
二、辅助创优工作概述:
20xx年,公司领导非常重视创优工作,也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。部门带领各项目一边自查自检,不断纠正,一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。于20xx年底,辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目,辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。这期间,做的具体辅助工作有:
1、根据物业办下发相关创优标准,对参加创优项目基础文件资料进行了规范引导,对各类文件细致地逐条审阅,指导各项目对缺失的文件进行补充和完善;
2、指导各创优项目对设备房地面及设备房内陈旧、产生锈迹的设施、设备进行了刷漆、保养;
3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作;
4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新;
5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议;
6、在日常品质检查中,格外关注创优项目各项工作的进展,并进行实时通报;
7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训;
8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训;
9、组织部门全员及所有创优项目经理对泉舜186商务楼物业的管理和服务模式进行了参观学习并组织讨论了心得体会;
10、在20xx年的创优工作中,品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式,全力辅助创省优的筹备工作。
三、积极响应公司组织的拓展、培训等工作:
1、部门经理应公司号召对华阳国际饭店的管理和服务模式进行了观摩学习并在部门内部进行了分享交流;
2、部门三名员工应公司号召对银润物业的管理和服务模式进行了参观学习,并均总结出学习心得上交总部;
3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次;
4、部门员工积极响应公司号召,对名门物业的管理和服务模式进行了参观学习,并进行了讨论、总结;
5、部门全体员工对科大一附院新区医院项目举办的物业服务技能展示活动进行了观摩学习,并在部门内部组织进行了讨论、分享;
6、部门经理对正骨医院项目举办的延伸服务比赛活动进行了观摩、学习。
四、部门其他杂项工作:
1、在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下,我部今年顺利完成了ISO质量管理体系文件的重审认证工作;
2、以向业主、客户发放调查问卷的形式,进行了住宅、商务、医疗项目的上、下半年度2次客户满意度调查,对调查结果进行了统计、总结、分析,均出具了相关满意度调查报告;
3、20xx上半年,通过到郑州项目与甲方相关负责人现场回访的形式,对郑州市信访局,郑州市儿童医院,郑州市第一人民医院,三个项目进行了满意度回访,并根据甲方反馈的结果,作出了回访报告;
4、坚决拥护公司决策,积极调配部门员参加公司外派援助工作:
(1)部门经理积极配合公司外派至驻马店项目一周,进行工作援助;
(2)部门品质专员董小强因工作需要外派至周口项目进行工作援助两月有余;
5、对部门内部进行了人员调整,减员增效,为公司节约了人力成本;
6、配合专家老师,进行市长质量奖的部分资料整理工作;
7、策划、筹备、举办了龙祥物业20xx趣味知识竞赛;
8、2名品质专员参加了公司举办的储备项目经理竞聘活动;
9、安排辅助我公司市长质量奖的韩老师与辅助我公司进行九千体系认证的靳老师与品质部人员共同进行了一次关于市长质量奖文件后续修改问题的详细沟通;
10、对品质部日常检查所用车辆(尾号为789的面包车)进行了年审;
11、两名品质专员参加了公司举办的“我与龙祥共成长”文艺比赛的演出活动。
五、20xx年工作中存在的问题:
总体来讲,品质部在即将过去的一年里,虽然做了很多工作,也取得了一定成绩,但与公司标准和领导要求还有一定的差距:
1、品质日常检查范围不够深入和专业,仍需加大对部门员工的专业知识培训;
2、质量管理体系知识掌握依然不够,还不具备编写质量体系文件能力。
六、20xx年品质工作重点:
新的一年,品质部将承前启后,继往开来,认真做好以下几个方面工作:
1、加强部门员工物业专业知识培训,认真做好每日、每周及月度巡检工作,加大与公司各部门的沟通力度,竭力协助各部门、各项目提高服务品质;
2、对20xx年客户满意度调查中总结出的问题进行后续跟进;
3、努力学习质量体系知识,适时开展质量体系知识培训工作,使员工了解和认识标准化质量管理体系重要性;
4、努力完成公司下达的20xx年创优辅助任务;
5、认真完成领导布置的其他各项工作。
回顾过去,展望未来,伴随着公司的蓬勃发展,作为公司总经理直管部门,一个贯穿全局同时承上启下的部门,如何根据公司品质提升的全盘布局与标准要求,同时结合各项目不同特点,监督落实各项工作的有效顺利进行,并实时向公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度,成为了品质部工作的重要组成部分,亦是品质部门的一项系统性工作。
为了切实提高物业管理服务质量水平,协助公司持续保持市场竞争优势,获得客户对我们管理服务质量的认可,为了能够更加胜任这份工作,除了不断学习质量管理体系相关专业知识,认真理解公司品质体系文件外,还要不断观摩、吸收同行业物业管理的优秀经验,一点一滴提升物业现场服务品质,规范服务标准。
品质部将继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度,总结经验、克服不足,努力提高业务水平,加强质量管理体系学习与培训,不断提高全体员工对品质管理工作的积极理解与认识,以适应公司快速发展的需求。
在新的一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作,积极配合公司各部门、各项目群策群力,为公司发展再创佳绩,为客户创造更舒适美好的工作、生活环境。
以下是我近两个月的工作总结,及下月工作计划,请审阅:
一、检测一室日常分析工作监控
1、每日查看分析数据,发现异常数据及时处理。
2、经常性校正色谱模板,力争保证所报数据准确。
3、特殊样品亲自动手或全程跟踪。如纯料过筛、石墨料检铁、石墨料模压放气情况等。
二、新到仪器调试、使用方法培训
1、配合天美厂家工程师对两台新购气相色谱仪进行安装调试。
2、自行摸索新购气相色谱仪最佳分析条件并制作各种样品分析模板。
3、为使分析结果更为准确,改进气相色谱分析方法。
4、针对新色谱仪的构造、参数设置、操作方法等对员工进行培训。
5、新购蒸馏水器接电完成,投入使用。
三、平板硫化机运行情况监控及日常维护
由于平板硫化机故障频繁,需经常查看其运行情况,对故障及潜在故障及早发现、及时处理。
8月1日以来,新平板硫化机共出现电路系统故障三次,时间分别为:8月1日、8月23日、9月21日,旧平板硫化机补压失灵故障两次时间分别为8月7日、8月21日(自行处理)。8月份提购一套内六角扳手,增加了对平板硫化机各部件松紧情况的查看,有效地减少了其补压失灵故障的发生。
四、色谱维护。
1、色谱备件清点为方便日后对色谱进行维护维修,对色谱配件做了清点,对短缺配件申报采购。
2、气相色谱辅助设备(氢气发生器、空气发生器)干燥剂更换。
3、气相色谱气路改进热导池检测器气相色谱仪所使用的载气为氢气,尾气需妥善接至室外,由于SP-3420A气相色谱仪检测器尾接部件所限,长期以来所接尾接管安全及外观方面都略显欠妥,在对天美色谱尾接管设计连接妥善后,也将北分SP-3420A尾接气路进行了改善。
4、氢气发生器维修SPH-500A氢气发生器、GHL-300氢气发生器先后系统漏气(该两台氢气发生器均以使用四年以上),经维修后,GHL-300还可勉强维持一段时间(该设备今年五一期间已开始漏气),SPH-500A宣布报废,已申请另购一台。
五、设备台账整理
本年度增购仪器较多,为方便管理及查看,已将检测一室所有仪器、设备重新整理入账。
六、其他日常工作事项
1、仪器维护
2、物料领取
3、污水报表制作
4、高效液相色谱流动相配制
七、下月工作计划为:
1、进一步完善气相色谱分析方法
2、编写水质分析仪器操作规程
3、员工不定期培训
中国石化20xx年“质量月”工作要求:要求各企事业单位按照质检总局等要求和集团公司部署,以“迈向质量时代、建设质量强国”为主题,在9月深入扎实开展好全国“质量月”活动质量月总结。
一、各单位要认真学习集团公司年中工作会议精神,认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求,抓好质量管理的基础工作,关注顾客需求,细化落实产品、工程和服务质量的各项工作。
要充分利用信息网络、移动平台、宣传栏等工具,宣传“质量月”主题和中国石化的质量方针、质量目标、社会责任口号,同时结合本单位“质量月”期间的重点工作、亮点活动和焦点内容进行宣传,营造“质量月”活动的良好氛围。
二、要严格实物产品质量管理。
结合企业实际制定本单位的“质量月”活动内容,进一步加强原油、成品油、化工产品、石油工程机械等实物产品质量管理,重点加强产品生产过程的质量监控、检验分析管理、产品出厂管理,确保生产和销售的各种产品满足标准要求和客户需求。
三、要强化全员质量培训,广泛开展国家质量法律法规、质量管理标准、质量风险管理、产品检验分析方法等专业技术培训,积极推广应用先进的质量管理方法,不断增强全员质量意识、提升质量管理水平。
四、要通过内部审核、专项检查、岗位互查等多种方式开展一次质量工作自查自纠,并针对发现的问题落实整改。对于管理制度要求与实际不符的问题,要及时修订有关文件;对于未按要求执行的问题,要严格管理考核。总部有关部门要根据20xx年质量工作要点安排,通过开展质量管理专项检查、重点工程项目监督检查、企业质量管理体系有效性检查、第二方监督审核,派遣观察员等方式,抽查下属单位质量管理体系,督促企业不断增强质量管理体系有效性。
五、各单位在抓好产品质量的同时,要更加注重研究如何提高服务质量,充分识别直接客户、间接客户和内部客户、外部客户的明示要求和潜在需求,明确客户信息收集处理的渠道,制定服务规范,通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度。
转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年,对于来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有:
1.20xx年12月12日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2.20xx年12月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。
3.公司于20xx年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处,于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。
还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色, 虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。
这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。
再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。 为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20xx克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20xx年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划,严格控制质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
1.利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策;
2.质量研讨会、客诉分析会:
①应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。
②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3.加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4.加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
20xx年工作中的不足与20xx年改进计划:
回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了质量部:作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修订,丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法,加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改进:
1.工程质量控制不完善,项目经理应及时反映工程质量问题,因质量控制范围广,包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20xx年完善质量部组织结构,以保证质量控制体系正常运转;
2.质量控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的“ISO9001:20xx内审员培训”为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;
3. 20xx年部门人员流失状况仍然较严重,除加强自身工作之外,也恳请公司全面系统考虑,加大政策和福利的支持力度,减少人员流失对质量带来的负面影响;
4.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;
5. 20xx年各部门指定一名质量管理员,参加质量部组织会议,并传达会议精神,配合质量管理的各项工作。
20xx年是我在质量管理方面,初步得到全面发展的一年。在这一年中,我肩托着“责任”与“理想”,倾注在每一天的工作中。尽职尽责的做好每一件事情,确保产品质量、提升部门力量;不断的学习/提升自我,在工作中奋斗/追逐理想。
20xx年以来,不论是公司的产品质量、部门综合能力,还是自身素质,都有了较大的进展。但是,我始终觉得——我乃至我所引领的质检部,仍处在发展的初级阶段,因为在成绩取得的同时,也突现出了诸多的不足之处。现将20xx年的工作总结如下:
一、20xx年所做的工作:
目前,我所涉及有如下几个方面的工作:标准化工作、制度建设工作、培训工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。就质检部目前所处和阶段而言,在20xx年的工作中,我仍以标准制定、制度建设为主,因为这是开展质理管理工作的基础。培训工作在20xx年有了初步进展,但风味品尝工作还没有切实的制度化,形成规范。
1.标准文件制定工作:
20xx年对《原料质量准则》、《成品质量准则》、《操作性前提方案》进行了全面的修改、完善。特别是对《原料质量准则》进行了重点修改。该《准则》在原来的基础上增加了不合格原料的感官特征、检验方法以及原料判定标准,使该《准则》更具有实用性和指导性。
另外还对《月度质量奖金评定准则》的修改,把员工和管理人员分开考评,加重对车间管理人员在质量管理方面的考核,且把权、责、利结合起来,使之更具有针对性和约束力,在今年的质量控制中该《评定准则》起到了重要的作用。
2.部门管理制度建设工作:
20xx年公司大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理,质检部积极领会并落实了公司精神,在20xx年我先后制定并实施了《质检部长工作流程》、《原料检验工作流程》、《理化检验工作流程》、《微生物检验工作流程》、《制程质量督查工作流程》、《化学药品管理规程》、《质检部卫生管理制度》、《质检部电脑管理规范》等16个工作流程和制度规范,全面理顺了质检部的人员管理、物资管理、信息管理,以及检验/监控操作标准,为质检部综合能力提升打下了坚实的基础。
但这些制度在试行期间,还仍存在着一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作计划中,我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度,使之构建成一个较为系统的质量监管网络。
3.培训人才培养工作:
20xx年以来,我非常的重视质检部工作人员自身素质的提高,除了日常的早会、现场指导之外,20xx年间我还有针对性的做了6起专题培训,如《规章制度的贯彻与教导》、《如何树立质量意识》、《程序文件讲解》、《原料感官检验方法讲解》、《米酒/茶油生产工艺讲解》《操作性前提方案学习》,以及相关的法律法规知识的传授,增强了质检部工作人员的业务能力,扩充了做为一名质理管理人员所应具有的知识面。
在人才培养方面,20xx年有计划的对陈元、骆萍、黄红日等人员,多岗位轮换工作,并予以监督考核,一年下来,该几名该员工已具有备高级技术员的工作能力。
4.风味品尝工作:
20xx年,我一直的比较重视产品风味的把控,特别是市退品和生产异常品的风味鉴定,我做到每批必检,在公司成品风味的控制上起到了应尽的作用。但长期以来,风味品尝工作还是欠缺制度化,还没有严格的规范起来,这也是我在以后的工作中还要加强的。在20xx年的质量管理工作中,我要把产品风味管理工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。
5.一般外协工作:
a.完成了成品/原料送检风险评估工作。
b.协助陈厂长完成了多款产品标签修改、审核、备案工作。
c.完成了对茶籽质量、茶油制程卫生的监查工作。
二、目前工作中存在的不足以及改进方向
1.质量意识的宣贯工作还做得不够
质量文化是我们企业文化的重要组成部分。我想,对于质量文化的宣贯与推动,质检部应该是一个重要的推动部门。
经过这么多年的质量管理工作,一系列管理制度的制定,多频率的监督抽查,固然在员工心中形成了一定的警示和威慑力,对产品质量的提升也起到了很大的作用,但要把质量管理水平上升到了一个新的高度,更重要的是要让我们的员工,从心底里就要有把事情做好的质量意识,而不是源于外在的压力。
目前,质量意识的宣贯工作,质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报,还没有理深入的、多方面的让员工达到“知其然,而知其所以然”的层面上来。所以在以后的工作中,我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式,让员工从根本上认识质量。
2.激励机制还不够健全
历久以来,质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到可持续的高涨。我觉得其中主要的原因就是质检部的激励机制太少了。
一是,做为管理人员没有经常性的、即时表扬做得好的员工,二是,还没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,在20xx年末,质检部已经制定了《质检部工作人员月度绩效考核制度》,来评定每个工作员的优异,但我觉得还要进一步的完善:
a. 敏锐的洞查员工的优点及进步的地方,在不同的场合即时给予肯定。
b. 建立各岗位人员的绩效考评制度,切实的与其利益挂钩。
c. 制定岗位职称参照表,明确不同阶段所应要具有的素质、能力,使之让指明员工学习的方面,让他们从内心就有想进步的动力。
三、20xx年的工作方向
1.强化完善优化质检部的流程管理,使之系统化,标准化、经常化。
2.加强对原料质量的把控,不仅要提高原料检验的技能,更要深入的对原料的来源地进行考评,以及定期送检来确保原辅料的质量安全。
3.完善质检部培训系统,提升质检部工作人员的自身素质。
4.加强对质量意识的宣贯,从提升员工的质量意识入手,以达到提升产品的质量、树立良好的部门形象的目的。
回首即将成为过去的20xx年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种种困难,确保了ISO22000:20xx食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
一、20xx年质量部主要工作回顾
20xx年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着ISO22000:20xx食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。
(一)积极推进ISO22000:20xx食品安全管理体系认证的实施
从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以来,质量部作为认证体系的核心部门,围绕认证大局,积极履行职责。一是对车间工艺控制点进行跟踪检查,对各个工序的清洁、清场进行检查,并对生产用水水质进行检验,保证了体系的运行;二是对原辅料的验收,加强原料的验收,对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格控制,共验收了417批骨粒,辅料验收了775批,如果不合格就拒收(前提不影响生产的条件下)得有13批。三是生产工艺及关键控制点等做了验证,编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。为中间控制点检验配置药品389批。五是为了产品的销售,配合销售部门寄样203批,并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题,为了提高检验技术水平,派员工出去学习五次。六是为了污水的验收,检验污水共1400批。七是完成了食品安全管理体系认证的申请,并提交了食品安全管理体系认证的资料,积极配合中国质量认证中心有关认证的工作要求,确保认证工作顺畅地完成。八是8月份组织班组长以上的人员对《程序文件》、《食品安全管理守则》、《虫害预防和控制》、《过程检验操作规程》、《食品安全法》等进行了培训。九是内部审核,在10月22-23日对各部门关于食品安全管理体系进行了内部审核,并对各部门开出了不符合项,不符合项的性质都是一般。各部门都进行了认真整改并总结了食品安全管理体系运行的报告,然后由食品安全管理小组组长组织管理评审,并做了管理评审总结。十是外部审核,在11月9日和12月12-13日两次配合中国质量认证中心对我公司进行了食品安全管理体系的审核。
(二)强化食品管理的体系的`监管
食品安全管理体系认证结束后,工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管能力建设上来,对原辅料的采购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量控制。一是对原料要严格控制,尤其是外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象,即时向采购一部反映情况,有采购一部决定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间,确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核,确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品安全管理体系的内审活动,通过纠偏和预防措施的落实,促进食品安全管理体系的持续改进。
(三)紧盯行业动向,积极开展相关技术活动。
一是办-理了药品再注册批件(药品批准文号F20070006有效期20xx-12-18)。二是积极响应省局关于食品药品管理的政策,参加了xx省化验员资格证的培训1次,共2人;参加了中国质量认证中心内审员培训1次,共6人。
(四)积极配合省、市局有关检查,督促整改有效落实,从2月份至今外,除了食品安全管理体系认证现场审核外,其余共接受省、市局及客户各类检查共5次,督促整改并提交整改报告5份,促进了各项整改措施的有关落实,发挥了部门技术支撑和引领作用。
二、当前质量部存在的问题
质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:
(一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段
公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。
(三)人员整体素质需要进一步提高
20xx版《中国药典》第二部对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。QA工作人员实战经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。
(四)独立履行质量否决权不到位
公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。
三、20xx年的重点工作
(一)提高质量管理工作人员的素质
一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;二是继续稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。
(二)加强监督管理
严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产,加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量管理落实到实处,确保产品质量。
(三)坚持GMP的培训,为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用
质量管理工作使命关荣,责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。
春去冬来,寒暑更替,转眼之间,20__年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的20__年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种.种困难,确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
一、20__年质量部主要工作回顾
20__年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。
二、当前质量部存在的问题
质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:
(一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段
公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。
(三)人员整体素质需要进一步提高
公司对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。工作人员实战经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。
(四)独立履行质量否决权不到位
公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。
三、20__年的重点工作
(一)提高质量管理工作人员的素质
一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;二是继续稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。
(二)加强监督管理
严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产,加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量管理落实到实处,确保产品质量。
(三)坚持GMP的培训,为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。
质量管理工作使命关荣,责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。
(一)完成工作量
20xx年,在钢管扣件检测全部移交至安全站及本室人员减少三人的情况下,共完成检测产值万元,比去年同期增长17%产值其中包括:
1、工程检测万元、20xx年新接49个单位工程,20xx年结转18个单位工程,已交工6个单位工程;
2、市国税局委托多达20个品种,检测万元,53个样品;
3、市粉煤灰办委托检测万元;
4、冻融检测万元,175组,比去年同期增加了近30组;
5、企业委托约万元,20多个品种,约143组,比去年同期增加了近40组。
(二)完成计量认证监督评审抽查工作
上半年,根据黑龙江省技术监督局关于《检测行业计量认证监督评审》的文件要求,针对我室检测工作的特性,开展了计量认证监督评审准备工作。在监督评审过程中我室根据新的要求重新修订了本室的质量手册,完成了程序文件的编写工作,并根据工作需要增添了多台仪器设备,其中包括水泥万能试验机,苯板万能试验机等近40万元的先进仪器,并实现了数据采集,有效地控制了检测数据的真实性并制定相关的作业流程,同时新增加的化学分析用通风橱、恒温试验室改造,实验环境也有很大的改变,受到计量认证监督评审抽查专家组专家一致好评,通过监督评审抽查。顺利完成了的计量认证监督评审工作。
(三)、认真努力工作,积极开创建筑工程检测工作新局面
1、积极进取,创新检测模式
20xx年对我室来说最困难的问题是总站不在划拨检测任务了,且钢管扣件的检测任务全部拿到安全站,另外各检测单位为获得工程检测合同纷纷大比例在检测价格上打折,检测二室要想完成往年的产值是难上加难。面对以上诸多困难,我们及时向总站领导汇报,寻求支持,总站领导于年中陆续给了我室两个小区共计33万平米的检测任务,加上09年结转的20万平米,总检测工程任务53万平米。但要想完成09年的产值,尚需十几万平米的工程量。为此,我室发动全体人员找活源,在共同努力下终于将缺口补上,为顺利完成20xx年检测任务打下了基础。
2、充分调动干部职工积极性,努力完成工作任务
工程检测既繁杂产值又小,要想顺利完成70万平米的检测任务,对二室全体人员无疑是个巨大的挑战,年初根据工作需要二室又调走三人,面对上述不利情况,我室专门召开工作会议,充分调动全体人员的积极性,把每个检测人员定岗、定责,科学安排检测程序,要求大家满负荷工作,所有同志都任劳任怨,完成了自己本职工作,使大量的检测工作得到顺利完成。
3、完成考察报告
20xx年末对总站领导部署对周边城市及发达城市中建筑材料检测行业的检测进行考察,学习,吸取新的经验和管理模式,经过考察学习,二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登记备案管理办法,在此基础上经过总站领导和相关科室的共同努力,哈尔滨市建设委员会于同年下发《关于进一步加强进场建筑工程材料质量管理工作的通知》哈建发(20xx)168号文件,计划于20xx年实施。
4、加强检测机构建设,提高检测工作质量
我室加强检测机构建设,提高检测工作质量,重点做了两方面工作:一是长期不懈抓业务学习,通过每季度组织的职工内部考核,强化岗位技能意识,提高职工整体素质,二是,真正达到用数据说话的目的,避免人为因素,维护检测行为的权威性,把检测中的质量控制向事中、事前转移,做到防患于未然。
本周,在生产质量形势异常严峻的情况下,公司通过进一步强化目标管理和质量教育,创新质量控制方法,强化质量预防,狠抓源头质量,加大了对产成品质量与可靠性的控制力度,不间断地开展了多种形式的质量活动,有力的促进了质量进步。各项质量指标与去周同期相比均有较大进步,质量形势稳定,质量控制总体有效。
在质量管理体系建设方面,修订完善了质量管理体系文件,加大了百范文网质量管理体系审核力度,顺利的完成了质量管理体系的换证复评工作;加大质量意识考核力度,强化领导作用;提高自觉控制质量的积极性;强化质量宣传,营造关心重视质量工作的氛围;在原材料和成品理化性能试验和成品检验方面,做到按炉批次对原料和成品进行检验试验,确保用合格的原料生产出顾客满意的产品;在质量教育与培训方面,强化领导干部质量意识培训。树立质量理念,开展质量检验人员专业知识培训,提高质量检验及控制水平,加强审核人员业务知识培训,提高审核技能。
一周来,质量管理部全体员工开展了卓有成效的工作,取得了明显的成效。主要表现在:全体员工比较敬业,工作非常努力,产品质量指标有较大提升。质量管理和质量控制工作成效显著。各部门领导干部对质量及质量工作认识在深化,观念在更新,领导作用在不断增强。质量活动策划实施效果不错。通过不间断质量活动的开展和培训教育员工的质量意识在不断增强,质量管理和控制工作的重点已逐步调整到源头质量控制和预防为主的方面。上周虽然取得了不少成绩,但也存在不容忽视的问题。主要表现在广大员工责任心问题,执行力问题,量化的科学管理比较缺乏等方面。
下周,公司的生产任务更加繁重。为顺利地完成全周生产目标,各部门在质量管理上要做好以下几下面工作:
一是提高认识,强化质量教育,进一步增强全体员工的责任心和质量意识,牢记“产品质量是企业的生命”这一基本方针。加强对质量文件制度的培训学习。要有计划,有考核,使各类人员了解相关制度、标准文件;进一步加大质量宣传教育力度,加大质量考核力度,使执行文件制度要成为大家的自觉行动,把各项工作真正落到实处。
二是强化管理,理顺流程。目前管加工车间员工在生产中各工序对质量的控制不够,出现了混包、乱号,对产品随意判废等现象。建意公司增加过程质量控制人员,从源头上加强控制管理。
三是处理好职能部门自身与现场指挥之间的关系,加强各部门之间的协调,理清各自职责,减少冲突。
质量重在行动,全体员工必须牢记公司的“质量方针”和“质量目标”。坚定成功的信念和一次做好的决心。对每一项工作的每一个环节都给予十分的关注,今周的任务就一定能够出色完成。
回想过去的一周,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到润辉公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
一、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。
一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、 质量部经理本职工作
1.协助总经理管理公司质量工作,定期检查各部门质量体系的实施、持续改进状况,并向总经理报告质量管理体系的运行情况。
2.贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。
3.组织内部质量体系审核(含产品质量审核、过程质量审核),并且主导召集管理评审会议。
4.负责内外部(ISO/TS16949:20xx版)质量管理体系相关事宜的联络与沟通处理。
5.负责确保在全公司范围内提高满足顾客需要的质量意识之普及和提升。
6.计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理工作。
7.进料、过程及成品各检验站检验标准、规范的策划、制定与核准,并且定期监督检查各项检验工作的执行状态,以保证各项检验工作有效落实。
8.定期对下属员工的工作技能和质量意识进行教育培训和考核,不断提高其工作能力和质量意识。
9. 针对厂内外所有的品质异常主导、沟通协调及分析处理,并且提出有效的整改措施,预防不良现象再度发生。
10. 定期对公司及部门级数据和资料的收集、分析和提出改进项目,并且做好与质量有关的持续改进工作。(如:TOP会议的定期召开)
11.积极参与新项目设计开发的各项管理工作,重点关注客户特殊特性的识别和FEMA,CP,SIP(SOP)等技术文件的编制和各阶段评审工作,以确保批产时品质的稳定性。
12.做好量规仪器的策划、申购、日常使用维护的.培训指导和校验工作,确保检验设备的有效性。
13. 定期召开部门品质会议,对上周的品质问题进行追踪确认和对本周问题点进行分析和总结,预防再次发生。
14. 积极参与公司高层主导或其它部门主导的各项工作会议,并且及时地达成相关会议的决议事项。
15. 积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作,并及时进行反馈和汇报。
二、 20xx年度的成绩与错误
1. 成绩: 对客户投诉反应速度快,得到了客户的好评。对公司内部品质改善,如308侧盖工装防左右混装、SGM201手套箱本体通过工艺调整取消喷漆等。很大程度上节约了公司成本。
2. 错误: 生产过程中因为检验人员的疏忽导致了产品批量性不良产生,如E18拉手座亮斑、LG-3侧盖变形等。虽然可以通过返工来补救,给公司造成了人力、物力成本的浪费。
三、 质量控制措施
1. 按照质量管理条例对质量检验员进行奖惩,对不适应岗位的检验人员进行调岗。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。
2. 按照时间节点维护质量体系运行,监督各相关部门每个月绩效完成情况并汇总给总经理。
3. 叶榭产品质量控制:
1). 每周去二次对叶榭检验员及领班和作业人员进行质量培训并做培训记录、签到表。(郭成亚、杨永宏、许美玲)
2). 检查内容包括(现场5S、产品标识、检验作业指导书、首末件、操作指导书、工艺卡及每班的巡检记录表等)。
4. 每天质量经理或质量工程师至少去生产车间巡检2次并做记录,巡检内容包括(现场5S、首件、末件、检验员的巡检记录、检验作业指导书、操作指导书、工艺参数、产品标识、机器点检表、产品箱流转等)。
对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。
5. 注塑及装配车间所有待入库产品必须经过当班检验员盖章(每箱产品都要盖章),并在入库单上签上检验人员的名字。仓库人员看到每箱产品都有检验员盖章并在入库单上签字产品方可入库,否则仓库人员据绝入库。
6.公司所有出货产品必须经过检验人员盖章后方可出货,若产品箱无检验员盖章仓库人员据绝出货。由仓库人员及时通知检验员盖章确认。
7. 检验人员在巡检或入库检验前,若抽检到不合格品,立即要求返工处理,并且需经过复检OK之后盖章入库并做记录(不良内容、日期、班次、数量及相关作业人员)。由许美玲整理巡检所发现的不良记录,每个星期向质量经理汇报一次。对相关作业人员进行口头警告或进行相关的处罚。
8. 对客户投诉及公司内部质量问题,第一时间由质量部(杨永宏)以邮件方式发送给相关部门。将不良图片挂在生产车间及相关的生产区域,由生产班组长对相关作业人员进行宣导。
四、 展望20xx年度质量工作
新的一年面临新的机遇与挑战,今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,多虚心请教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为同耀汽车配件有限公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的效劳宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准那么,始终坚持高标准、严要求,始终把平安第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树
立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质效劳。
三、工作中
积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝过失事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的`一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好根底工作,我坚持严格要求自己,注重以身作那么,以诚待人
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去,有许多进步和提高,同时也存在一些缺乏;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比拟还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服缺乏,努力把工作做得更好。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的奉献!
摘 要:1.应用临床病案教学 即课堂授课中列举临床病案,不仅能吸引学生的注意力,还能加深学生对所学知识的理解和印象。如在讲授水电解质酸碱平衡中静脉补钾的注意事项时,往往需强调见尿补钾、500ml的盐水中最多加10%氯化钾l5ml、不能静脉推注等,授课中通过应用
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1.应用临床病案教学
即课堂授课中列举临床病案,不仅能吸引学生的注意力,还能加深学生对所学知识的理解和印象。如在讲授水电解质酸碱平衡中静脉补钾的注意事项时,往往需强调“见尿补钾”、“500ml的盐水中最多加10%氯化钾l5ml”、“不能静脉推注”等,授课中通过应用临床相关惨痛真实案例,从而加深学生的印象,同时也给学生敲响警钟,在临床护理患者不能掉以轻心,稍有不慎就可能会断送患者宝贵的生命。另外授课中采用临床典型的外科病例导入新课,并提出具体问题,让学生进行讨论、分析。学生讨论不仅使课堂气氛活跃,而且调动学生主动参与的积极性,在讨论过程中,层层深入的分析综合的思维方式,培养学生临床思维能力,引导学生在模拟的临床场景中理解理论知识,作出临床判断,提出护理诊断,并提出全面、有针对性的护理措施,对学生能力的培养起示范和潜移默化的作用,而且师生之间通过互动,实现真正意义上的教与学的交流。
2.加强实验教学
外科护理学是一门具有较强的动手能力的临床护理学科。如术前的备皮、麻醉准备、术中和手术医生的配合、术后伤口的换药、并发症的预防等,每一步都非常关键,没有高质量的外科护理操作就不可能有良好的外科医疗治疗,手术就不可能顺利成功,而高质量的护理操作是通过在校期间的护理实践教学训练出来的。如实验课手术人员的无菌处置操作,首先通过实验教师示范、讲解,并结合多媒体教学视频,使学生边学边练,初步学会无菌处置的基本操作技能。然后将学生进行分组,分别担任手术中的各种不同角色,包括主刀医生、器械护士、巡回护士等,进行整台手术的配合。对于学生在实验中遇到的疑难问题,先不进行纠正而是组织学生针对每组的操作进行讨论,使学生尽可能地发挥其独立性、主动性及创新动手能力。对实验操作项目的练习,学生必须做到刻苦和勤快,那种只看不干,甚至偷懒耍滑的学生,绝对不会学到一技之长,更不会成为护理技术能手或能工巧匠。只有勤动手才能掌握技能、技巧,才能为培养自己的创造性想象和思维提供条件。另外在教学中可以适当应用学生普遍存在的竞争心理,在实验操作中引入竞争机制。如各班自行分组练习,然后在班内层层选拔,获得前3名的同学可以在期末操作考试中加分,并将比赛结果记录于实验室设立的“外科护理操作竞赛结果栏”内。此举增强了学生的参与和竞争意识,促使学生课堂认真练习,课后自觉练习,营造了互帮互练的良好学习气氛,激发了学习兴趣,提高了学习成绩,增强了实践操作能力。
3.注意培养学生的沟通能力
由于外科疾病大多会用手术的方法进行治疗,因此不可避免地对患者机体造成不同程度的损伤,影响患者的皮肤完整性,使患者产生恐惧、紧张、焦虑等心理改变。此时作为和患者接触最多的护理人员,如果在和患者沟通时出现失误,不但会引起患者的心理不适,还可造成身体的伤害,影响患者的身心健康。俗话说“言为心声”,语言是人们交流信息、思想、感情的工具。但由于学生智力发育及社会经验的影响,使其在语言表述上存在一定的问题。例如表达不完整、逻辑关系混乱、运用医疗术语、语气生硬死板等,这些都会影响患者情绪,使疾病的病程延长。因此作为一名合格的外科护理人员,在临床护理中应该运用礼貌性、安慰性的语言缓解患者的紧张情绪,为外科治疗争取时间,增加患者的机体耐受力,从而提高手术成功率。教学中设定临床情景,学生分别扮演患者、患者家属、医生和护士,根据设定好的情景,进行医患、护患的沟通练习。如一急性化脓性阑尾炎需紧急手术,术前和患者及患者家属的的谈话练习。
4.增加实习前操作强化训练
教学中尽量缩短学生临床实习适应期,外科疾病的发生往往很迅速,留给医护人员的临床诊断时间很有限,这就要求医护人员必须根据病情迅速作出反应,以便抢救患者的生命。作为一名外科护理工作者,面对紧急的外科疾病,必须在最短的时间内明确最基本的护理方法,进而才能进行有效抢救。这也就要求在授课过程中要尽量让学生体会到外科疾病的特点,强化其面对突发事件时的现场反应,这样才能在将来的工作中游刃有余。在学生进入临床实习前,通过集中安排课时,对学生的外科操作进行强化训练,使学生对学过的知识做到温故知新,同时,学生可以针对技能的薄弱环节,加强练习,为尽快适应临床实习期奠定坚实的基础。
总之,在《外科护理学》教学过程中,根据教学内容,结合学生实际,以新的教育教学理论为指导,运用恰当的教学方法,可以提高教学质量,激发学生学习兴趣和主动性,提高分析问题、解决问题的能力,提高技能操作能力。
工作上。按照年初的计划:
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;
管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上。
1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,
争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。
20xx年悄然而至,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士
二、护士基本理论培训计划:
每月科内业务学习两次,邀请科主任及资深医师讲课,内容为开颅手术病情解剖、神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱,并让年轻护士实行幻灯片形式业务学习,加强年轻护士业务技能。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训。
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
培养护士突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意识的培训。
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观。
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的.护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。医院在不断发展,患者我们的要求也在不断提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、专心实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成果。现将20xx年工作作如下总结:
一、护理平安管理
1、今年我科根据创评审标准的要求,乐观整改完善各项工作,着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量掌握的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了把握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的平安,削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起,比去年同期明显削减。
2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏阅历,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床阅历、责任心强的.老护士做新调入护士的带教老师,培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
二、护理质量管理
1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识,护士长发现问题能准时上报、分析、订正处理,并且把存在的问题准时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成果,1-10月平均得分为95.5分,获得流淌红旗“护士站”的称号。
2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人全都的好评。
2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注意护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和娴熟的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成果,病人满意度调查分数平均为91分以上。
四、消毒隔离
1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。
2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。
五、护理病历书写
1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发现问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,使护士逐步把握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素养,护士综合素养的凹凸决定着护理病历书写质量,激励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。
六、护理管理
1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核,护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。
2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。
3、继续发挥信息登记本的作用,激励护士乐观参加,准时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。
4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,削减家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满意度不断提升。
科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长---质控小组---护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,及时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士及时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行质控,按照护士长的质控计划,选取两项内容进行检查,检查结果向当面向责任人反馈,讨论分析发生问题的原因,提出改进措施,必要时复查,直至问题改进。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的.工作进行质控,对年资低的护士,责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定个性化护理计划单,指导组员及时实施护理,每天上下班进行检查,达到质量持续改进。
严格执行查对制度,认真落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必须带腕带,腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表,减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度,保证用药安全。认真学习输血管理制度,配血必须双人核对双人签字,血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班重视。
20xx年外科护理上半年工作总结在院领导及护理部的正确领导下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,全体护理人员共同努力下圆满完成了科室20xx年上半年度各项工作任务,现总结如下:
一、科室质量和安全管理方面为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周一次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。
(一)临床护理质量目标实现情况:
(1)基础护理合格率≥92%(合格分为90分)。
(2)特、一级护理合格率≥74.6%。
(3)护理操作合格率87%。
(4)护理文书书写合格率≥70.9%。
(5)常规器械消毒灭菌合格率100%。
(6)急救物品完好率100%。
(7)年压疮发生次数为0(特殊情况例外)。
(8)每百床护理差错发生次数<0.5。
(9)年护理事故发生次数为0。
(10)护理人员理论考核合格率80%。
(11)病人对护理工作满意率≥92.6%。
(12)健康教育覆盖率100%。
(二)对科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(三)全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员全年各层级考核成绩均达到合格标准。
(四)严格落实责任制整体护理
(1)全面实行弹性排班。
(2)全面落实护士职责,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
(五)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
(六)加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理、危重病人及手术病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(七)履行岗位职责
(1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
(八)我科20xx年10月成立我院第一期品管圈。“初心圈”共9名护士共同参与,品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,事项护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
二、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度92。6%以上。我们正在开展使用藏汉双语视频及语音方面的健康宣教,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度。
三、三甲评审方面这半年来,我院在筹备三级甲等医院评审工作,对照三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科准备工作依然走在医院的前列。
20xx年XX月XX日外科护士站
一、发挥专业优势,圆满完成护理工作
x年度结直肠外科完成造口患者护理共计553人。造口门诊接待患者5117人次。承担院内造口、伤口、压力性损伤、失禁护理会诊量283人次。造口阳光宣教大讲堂接待观众973人。造口患者回访400余人次。《造口护理服务项目》被北京市卫健委授予“x年度优质护理服务示范项目”称号。
二、认真组织护理学术讲座,繁荣学术交流
x年度结直肠外科护理团队通过精心的筹备、严密的组织,承办了区级继续教育项目“压力性损伤护理及管理”;协办市级继续教育“肠造口专科护理管理培训班”;协办国家级继续教育“结直肠癌造口治疗及护理培训班”。邀请到院内多位知名专家讲授讲解,内容涉及到造口、压力性损伤的专业领域,贴合专科护理发展方向,增进相关知识水平。
三通过教学基地评审,完成专科护士教学
x年6月,结直肠外科顺利通过北京护理学会伤口造口失禁专科护士临床教学实践基地的复审和中华护理学会伤口造口失禁专科护士临床教学实践基地的初审。x年度完成造口治疗师和伤口造口专科护士的实习教学任务共计30人。
四、举办造口人联谊会、拍摄造口护理微视频
x年5月18日和9月28日,为庆祝世界第九届造口日,结直肠外科护理团队成功地举办了主旨为“更多地关注、更好地照护”第八届和第九届造口人联谊会。旨在为肠造口患者提供交流、学习护理经验的平台,解决生活难题,早日回归正常生活状态。联谊会作为延续性护理的一种形式,为患者提供必要的护理帮助,赢得肠造口患者和家属的认可和好评。通过座谈交流、讲座、互动等形式的.活动影响和帮助更多的肠造口患者早日回归家庭、社会,重拾美好生活。在中国医学科学院肿瘤医院成立六十周年之际,结直肠外科造口治疗师们自编自演的微视频《照进我生命里的一缕阳光》荣获首届抗癌公益微视频大赛二等奖。
五、中国造口伤口治疗管理联盟成立
中国医师协会结直肠肿瘤专业委员会造口伤口治疗专业委员会第二次学术会议于x年9月1日下午成功举行。邀请了国内医疗、护理大咖们讲授的前沿的治疗、护理理念和技能让与会者享受到精彩的学术盛宴。同时成立的中国结直肠肿瘤学院中国造口伤口治疗管理联盟是集医疗护理管理于一体,通过医疗和护理专科领域的通力协作促进康复、改善、提高患者生存质量,让患者受益。
结直肠外科于x年正式成立“结直肠癌快速康复(ERAS)绿色通道”,并于x年6月国家卫健委正式批准为结直肠癌加速康复外科示范病房。这一系列举措不仅实现专科资源和优势的最大化整合,更使患者在整个疾病康复过程中得到全面、专业的护理指导,旨在提升护理品质,促使患者早日康复的同时使患者获得更好的就医体验。结直肠外科的全体护理成员在今后将会继续前行,为进一步推动结直肠护理专业向着更精细、更专业的方向发展而努力!
一、刊物简介
《中华结直肠疾病电子杂志》是由中华人民共和国国家卫生健康委员会主管,中华医学会主办,中国国家癌症中心/中国医学科学院肿瘤医院承办,中华医学电子音像出版社有限责任公司出版的专业学术电子期刊。总编为中国医学科学院北京协和医学院肿瘤医院结直肠外科主任王锡山教授。杂志为中国科技核心期刊。
本刊为双月刊,以DVD-ROM(光盘)+纸版的形式出版发行;图文声像并茂,具有很强的实用性,实现了传统纸质与电子媒体的结合,除具有传统纸质期刊的特性,在形式上又具有新的突破,体现在负载内容呈现的多样性,不仅可以传递文字信息和图形信息,还可以传递语音、视频,使期刊传播信息的功能达到新的高度。
二、品牌栏目
本刊栏目多样、内容丰富,设有:大家、指南与共识、述评、专家论坛、青年专家论坛、论著、综述、经验交流、病例报道、病例讨论、教训与反思、名家手术(视频)、护理天地、医学与人文、名院名科等。
其中,特色栏目“大家”展示行业榜样;“名院名科”宣传品牌团队;“医学与人文”从人文观念角度出发对各种医学现象,传达医学人文精神;“教训与反思”发挥“一人吃一堑,行业涨一智”的作用;“名家手术”展示国内外大家精彩手术视频;“病例讨论”呈现多学科团队的治疗方案。
本刊内容涵盖结直肠的肿瘤、炎症性疾病、痔、便秘、肠内外营养等相关领域的基础与临床、诊断与治疗全方面内容。
一年转眼即逝,xx年就要过去了,外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。
思想上在这一年中外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利
益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
工作上按照年初的方案:
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动〞,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,到达了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4、标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6、按照护理部的要求,标准执行“床旁交接〞礼仪和“接待礼仪〞;
7、全年根本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;
管理上紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本〞,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上:
1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外科全体护士在科主任科护士长的`带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都奉献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过社区卫生工作学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,无医疗纠纷发生。
并且热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
在社区工作期间,用心围绕社区卫生工作方针,以提高管理水平和业务潜力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路,努力工作,圆满完成了各项工作任务。自从选取了医生这个职业,从某种好处上来说,就是选取了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才明白实际工作中的艰辛。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但应对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
自任职以来,开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作潜力,真正发挥了业务骨干作用。在社区工作期间,严格按照上级工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导,完成各项目标任务,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了超多的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。
学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮忙指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为社区卫生相关文件的落实打下必须基础。积极主动服务为不便于就诊的患者带给主动服务。
自20xx年本人进入育新社区卫生服务站工作以来,团结各位同志,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走全科医疗与社区卫生相结合的路子,通过改善提高医疗水平,使社区工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,用心发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位职责制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。
一年多来,社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,使社区的各项工作有了新的飞跃。
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研潜力等方面已经具备了担任主治医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为社区卫生工作贡献毕生力量。
xx年在院部的关心与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:基本情况
1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。
2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。
一.优质护理方面
1.继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,继续实行APN排班模式,同时采取中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化为原则。每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应。
2.设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者陌生感和恐惧感。
3.加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采用图文并茂的方式,浅显易懂。
4.夯实基础护理,提供感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士及时满足患者需求,如协助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一致的好评。
5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,提高患者满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。
二.科室质量和安全管理方面:
科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长---质控小组---护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,及时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士及时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次质控,按照护士长的质控计划,选取两项内容进行检查,检查结果向当面向责任人反馈,讨论分析发生问题的原因,提出改进措施,必要时复查,直至问题改进。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进行质控,对年资低的护士,责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定个性化护理计划单,指导组员及时实施护理,每天上下班进行检查,达到质量持续改进。
严格执行查对制度,认真落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必须带腕带,腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表,减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度,保证用药安全。认真学习输血管理制度,配血必须双人核对双人签字,血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班重视。
三、人员管理和培训方面
xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,实行一对一带教,所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进行本科学历的继续教育。
四、二甲创建方面
等级医院评审是我院今年工作的重中之重,我们认真学习标准,修订和完善各项规章制度和质量标准,以评促健,加强护理服务内涵建设,多措并举,积极迎评,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医疗护理质量进一步提高。等级医院评审时,大家都积极准备,希望查到我们科,院荣我荣。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接二甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的.工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。
五.文化建设方面
科内医护人员能积极参加医院文娱活动,512护士节编排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到观众们一致好评。
六.延伸护理服务
xx年12月20日成功举办“粉红丝带,关爱女性健康知识公益讲座”,主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌,战胜乳腺癌,树立信心,坚持治疗。促进康复,提高生存质量,通过联谊会提供病人与医护人员之间,病人与病人之间,亲属与亲属之间相互交流的平台,使病人增强与疾病作斗争的信心和勇气,最终达到关爱生命,珍惜生命的目的,联谊会得到病人及家属的高度赞誉,提供服务品牌,拓展服务范围。
七.好人好事方面
1.有一位年轻胃癌晚期患者,32岁,儿子才10岁,当她知道自己的病情后,非常绝望,史琼护士每天都嘘寒问暖,与她交流,及时帮她洗漱,擦身,及时洗头,吹干,虽然患者骨瘦如柴,样子非常可怕,责任护士史琼依然能做好临终病人关怀,让她舒适的离开。
2.普外科急诊比较多,有一天早晨来了一个脾破裂患者,测量生命体征,脉搏微弱,血压测不到,韩峰主任、陈卫平护士长、刘兰萍护士争分夺秒,共同将患者送到手术室,为手术赢得了时间,患者及家属非常感谢
八.存在不足
1、个别护士沟通能力不强,需进一步提高。
2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
3、科研能力不强。
20xx年,外科护理工作在医院的正确领导下,在护理部和科主任的大力支持下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕医院的工作重点和年初制定的各项目标,认真开展工作,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下。
一、强化护理质量控制,提升质量管理水平。
为了更好地做好护理管理工作,不断强化我科护理质量管理,加大了护理安全管理力度。一是定期召开护理质量分析会,分析护理存在问题,提出整改措施;二是加强护理过程中的三基培训、考核,提高护理人员质量意识;三是定期召开质量分析会,对工作中的不足之处及时反馈,提出整改意见并督促改正。
二、加强护理人员“三基”训练,提高专业技能
为了更好地满足病人的生理及心理需求,提高科室护理人员的专业技术水平,科室选派骨科年轻专科护士外出进修。今年外科专科护士的培训、带教、学术交流等工作继续稳步开展。通过各项护理培训,提高我科护理人员专科知识及技能。使护理人员掌握各专科操作,如静脉输液、导体打针、输液,皮试、输血,,无菌物品分析等操作技能,更好地为病人服务。
三、加强护理质量管理,提升护理管理水平。
1、加强护理人员服务意识、护理质量、环节质量、安全管理;
2、加强病房管理、床头交质量、一次性物品器材、物品使用质量、基础护理质量,护理文书书写质量,抢救物品药品、物品盘点质量,病人基础护理质量、基础护理质量、护理安全管理等,加大了医疗投入、科室业务培训及护理人员理论学习,每月进行科室护理质量检查,针对护理工作中存在的缺陷,提出整改措施,并监控护理不良事件的发生及发生后的护理质量。
四、护理教育培训及护士素质培养、考核
3、护理安全管理培训:每月进行一次护理安全管理培训,内容以基础理论、专科知识、技术操作、专科知识、应急预案、礼仪等为主。内容以病人入院及术前、术后、抢救等一系列的专科知识为主。培训后科室考核合格。科室对护理人员进行护理基础知识、护理技术及应急预案进行考核,合格率为90%。
4、护理人员理论及专科知识培训、考核合格率达100%。护理操作考核合格率100%。
5、护理文书书写质量考核合格率达100%。
五、护理人员“三基”培训及护理操作考核
6、组织学习《护士条例》。组织学习护理核心制度、应急预案及抢救药品的使用。
7、加强基础理论、专科知识、专科知识学习,每季组织理论考试和技术操作考核,考核合格率为100%。
8、组织护理人员参加省护理学会举办的专科护理培训班。
六、加强“三基三严”学习,提高专科护理水平。
9、护理人员参加“三基”培训、考核合格率达100%。护理人员参加“三基”训练及考核人数达100%。
10、护理人员参加“5.12”护士节的演练,人次参加“爱心奉献”,人次参加“5.12”护士节技能比赛获得二等奖。
七、存在的不足
11、护理人员的整体素质尚待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
12、个别管理人员危机感不够,存在安全隐患。
13、个别护理人员责任心不强,存在工作欠主动的现象。在新的20xx年里,我科全体护理人员将继续以“病人为中心”的思想,全面提高护理质量,为患者提供更好的满意的护理服务。
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千,在xx年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、加强思想学习及业务知识学习,全面提高自身综合素质。
1、坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
2、认真学习新业务、新技术,及时丰富自己的法律知识。积极参加科室组织的危重病人抢救工作,严格遵守医院的各项规章制度,严格执行操作规程,合同制定的工休座谈制度,以及病人沟通等一系列相关制度,保证病人医疗护理安全。
3、在业务方面,认真学习专业知识,从病人的实际需要出发,认真做好健康指导与咨询,为病人提供安全、有效、廉价的`医疗服务。
4、在与医生、护士及其他科室的工作人员相处融洽时,谦虚谨慎,团结同事,关心病人,不迟到,不旷工。
二、工作方面,顺利完成各项护理工作任务。
5、认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
6、认真做好护士长的职责。
7、根据专科特色,有针对、合理地做好专科护理工作,保证护理工作质量。
8、不断完善护理工作应急预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从经验教训中汲取经验教训,提高护理水平。
三、具体工作方面,急救药品管理及抢救工作流程。
9、严格执行查对制度及护理操作规程,落实医嘱制度。
10、做好基础护理,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。
11、认真执行各项护理常规制度及护理,积极开展优质护理服务。
12、坚持了以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。